1、知識(shí)的定義,知識(shí)的特性,在今日的經(jīng)濟(jì)，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識(shí)。 德魯克,知識(shí)的分類,知識(shí)的分類,隱性知識(shí)和顯性知識(shí)在相互轉(zhuǎn)化中形成一個(gè)不斷成長(zhǎng)的知識(shí)螺旋。,知識(shí)的分類,知識(shí)的分層比較,我們可以將與知識(shí)存在轉(zhuǎn)化關(guān)系的五種不同的要素按照從較低價(jià)值向較高價(jià)值遞進(jìn)的方式劃分為五層，分別為：數(shù)據(jù)信息知識(shí)能力智慧。它們之間互相聯(lián)系，構(gòu)成一條有淺入深、由易到難的序列。,知識(shí)的分層比較,數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)（臺(tái)灣也稱 “資料”）是指原始的、不相關(guān)的事實(shí)，是對(duì)客觀事物記錄下來的、可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的性質(zhì)、屬性、形態(tài)、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等等的抽象表示。數(shù)據(jù)可以是字符、數(shù)字、文字、圖形等，它

2、僅僅是一種抽象的量的概念，本身不代表任何意義或一類具體的東西。,知識(shí)的分層比較,信息,信息（臺(tái)灣也稱為“資訊”）是指被給予一定的意義和相互聯(lián)系的事實(shí)，是經(jīng)過加工處理過的、對(duì)人有用、能夠影響人們行為的數(shù)據(jù)。即，信息是加工處理后的數(shù)據(jù)，比如報(bào)表、賬冊(cè)、圖紙、問卷報(bào)告等。數(shù)據(jù)和信息之間的辨析是：,數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理就成了信息，數(shù)據(jù)是原材料，而信息就是成品； 數(shù)據(jù)需要用信息系統(tǒng)來加工成為信息，才能夠讓管理者在決策中使用； 數(shù)據(jù)是信息的載體，信息要通過數(shù)據(jù)來表達(dá)； 數(shù)據(jù)和信息是相對(duì)而言的。一種數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后成為某部門決策時(shí)采用的信息，但這種信息對(duì)上級(jí)部門或其他部門來說僅僅是數(shù)據(jù)。,知識(shí)的分層比較,知識(shí)

3、,知識(shí)則是從信息中得出的系統(tǒng)化的規(guī)律、概念、經(jīng)驗(yàn)或結(jié)論，是對(duì)信息的推理和驗(yàn)證。知識(shí)是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到信息之后的下一個(gè)更為復(fù)雜的或業(yè)務(wù)價(jià)值更高的階段。,知識(shí)的分層比較,能力,能力，就是指能順利完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的主觀條件。在某些語境下，能力可以直接理解為本事，有能力就是有本事，能勝任的意思，另外還有本領(lǐng)、能耐、才能、才干等近義詞。,知識(shí)只有用于實(shí)踐，才能轉(zhuǎn)化成能力。而能力中也包含許多隱性的知識(shí)，可以通過隱性知識(shí)的顯性化，進(jìn)一步完善知識(shí)。,知識(shí)的分層比較,智慧,智慧是對(duì)事物能迅速、靈活、正確地理解和判斷的能力。智慧可以培養(yǎng)出能力，能力也可以衍生出智慧。,三國演義中，諸葛亮上演了一出空城計(jì)，嚇退了司馬懿。

4、其實(shí)，司馬懿并不是被嚇退的，而是故意放走了諸葛亮。十萬人馬圍著小城，你派五千人沖進(jìn)去試試也行啊。再退一步，你可以圍他個(gè)三天三夜看看。司馬懿知道“飛鳥盡，良弓藏。狡兔死，走狗烹”的道理。如果諸葛亮死，蜀國必亡，而自己的好日子也就到頭了，你哪里找理由再掌管兵馬。,【案例：司馬懿的智慧】,為何要管理個(gè)人知識(shí),1、避免知識(shí)的遺忘和經(jīng)驗(yàn)的流失,人類自古以來都在不斷地進(jìn)行著知識(shí)管理活動(dòng),知識(shí)容易遺忘,經(jīng)驗(yàn)容易流失,戚繼光的練兵紀(jì)實(shí)、武備新書成了曾國藩的指路明燈。曾國藩仔細(xì)研讀了戚留下來的兵書，按照戚家軍的練兵方法并結(jié)合實(shí)際，練出了名震天下的湘軍。,為何要管理個(gè)人知識(shí),2、有利于提高工作效率,知識(shí)管理有利于

5、個(gè)人知識(shí)的檢索和提取，減少時(shí)間與精力的耗費(fèi)，提高效率。,人的一生有機(jī)會(huì)獲取眾多的知識(shí)，但真正精通的往往只是經(jīng)常使用的很有限的一小部分； 大部分知識(shí)往往只能記住一個(gè)概況，到有用的時(shí)候再去查找獲?。?對(duì)這些眾多的知識(shí)若沒有進(jìn)行有效管理，最后將造成工作的低效率。,為何要管理個(gè)人知識(shí),3、便于有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)的積累和完善,在“信息爆炸”的現(xiàn)今社會(huì)，知識(shí)是學(xué)不完的,我們只能有計(jì)劃、有針對(duì)性去地建立個(gè)人知識(shí)地圖，有針對(duì)性地吸收和補(bǔ)充所需的專業(yè)知識(shí)； 形成了個(gè)人的知識(shí)地圖后，可以更快捷方便的將知識(shí)進(jìn)行歸類整理，而不至于雜亂無章。,為何要管理個(gè)人知識(shí),4、打造個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,知識(shí)管理對(duì)個(gè)人的現(xiàn)實(shí)意義，在于

6、建立專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力不斷提高的基石，從而為個(gè)人能力和事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,為何要管理個(gè)人知識(shí),5、打開自己的視野，收獲驚喜,學(xué)習(xí)和研究是一件非常快樂的事情，不斷地揭示了一個(gè)個(gè)困擾自己的那些問題，仿佛是打開天窗見到了明澈藍(lán)天和明媚陽光，是一種心靈透亮的清澈感覺！ 我本人由衷的感悟,首先，素材收集階段，是一種淘寶的過程，包括知識(shí)素材，也包括優(yōu)美的PPT作品。 其次，知識(shí)整理階段，我們會(huì)不斷有嶄新的發(fā)現(xiàn)，打開我們的思路，如有醍醐灌頂之感，讓人驚喜，讓人沉醉，或撫掌輕嘆，或手舞足蹈。,為何要管理個(gè)人知識(shí),6、展示自己，認(rèn)識(shí)朋友，獲得機(jī)會(huì),個(gè)人知識(shí)管理，展現(xiàn)了個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，并通過知識(shí)創(chuàng)新

7、、互動(dòng)交流，認(rèn)識(shí)更多志同道合的朋友，促進(jìn)個(gè)人人際網(wǎng)絡(luò)的拓展，也為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。,為何要管理個(gè)人知識(shí),7、培養(yǎng)下屬，教育子女，惠及人類,知識(shí)管理的成果，不僅惠己，也可助人，甚至為全人類做貢獻(xiàn),孟德新書可嘆被張松忽悠失傳； 華佗青囊經(jīng)只留幾頁成就獸醫(yī)； 古阿拉伯人等量黃金買譯稿。被譽(yù)為東西方文化交流的使者。,什么是個(gè)人知識(shí)管理,知識(shí)管理就在我們身邊,讀書筆記、文章寫作、微博轉(zhuǎn)載、日志分享等都是個(gè)人知識(shí)管理行為,個(gè)人知識(shí)管理是指?jìng)€(gè)人為了提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立自我的知識(shí)體系，并不斷進(jìn)行知識(shí)的獲取與整理、存儲(chǔ)與更新、交流與分享、應(yīng)用與創(chuàng)新的過程。,我將個(gè)人知識(shí)管理的概念描述為：,個(gè)

8、人知識(shí)管理的原則,個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該緊緊圍繞個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的知識(shí)儲(chǔ)備而有目的地進(jìn)行，要專注于個(gè)人核心知識(shí)體系而不是抓住什么就是什么。,知識(shí)無涯，何處是岸？,個(gè)人知識(shí)管理的原則,任何知識(shí)都不是獨(dú)立存在的，為了避免“一葉障目，不見泰山”，知識(shí)管理應(yīng)先積累廣度再向深度發(fā)展，以形成“金字塔狀”的知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。 比如，我們?cè)趯W(xué)生時(shí)代，要盡可能多的涉獵各種知識(shí)，一是為將來的知識(shí)管理打基礎(chǔ)，二是找到自己的興趣點(diǎn)。,個(gè)人知識(shí)管理的原則,任何知識(shí)都不是獨(dú)立存在的； 要跳出局部知識(shí)的狹小視野，以全局觀對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化思考，并理順各部分知識(shí)間的關(guān)系； 這樣才能從全局的高度更深入地理解和認(rèn)識(shí)知識(shí)，使得各局部知識(shí)

9、之間相互論證、相互支撐，而不是相互沖突、相互矛盾。,我研究人力資源管理時(shí)發(fā)現(xiàn)，我必須跳出人力資源管理的小圈子，從整個(gè)企業(yè)管理的角度去看待人力資源管理，我才能更好地理解和認(rèn)識(shí)人力資源管理。因此，我又開始探究“企業(yè)管理”是怎么回事。隨著研究的深入，又陸續(xù)開始了對(duì)“自我管理”和“管理技能”的研究，最終形成個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)的三足鼎立局面。,【案例：我本人的知識(shí)管理感悟】,個(gè)人知識(shí)管理的原則,不能用簡(jiǎn)單樸素的語言表述的知識(shí)，證明你還沒有深入理解。,Ctrl+C,Ctrl+V,不是知識(shí)管理,一定不要被原有素材的繁瑣和復(fù)雜所嚇倒，要有啃硬骨頭的勇氣和決心，要能夠在自己的透徹研究之后，結(jié)合自己的觀點(diǎn)，以簡(jiǎn)單樸素的

10、語言進(jìn)行二次描述。,個(gè)人知識(shí)管理的原則,今天非常殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上。馬云,知識(shí)管理的過程是反復(fù)堅(jiān)持的過程，是一個(gè)由“漸修”帶來“頓悟”的過程，是一個(gè)“量變”引起“質(zhì)變”的過程。 “頓悟”和“質(zhì)變”也僅僅只是開始，知識(shí)管理貫穿人生全程。,個(gè)人知識(shí)管理的原則,有些事情你現(xiàn)在不做，也許永遠(yuǎn)都不會(huì)做了,知識(shí)管理要養(yǎng)成的最重要的一個(gè)習(xí)慣就是：當(dāng)你有知識(shí)需要摘錄、有靈感需要記錄、有經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)時(shí)，立即行動(dòng)起來，把它們匯集到你的知識(shí)庫中去。否則，你就可能永遠(yuǎn)地失去它。,動(dòng)態(tài)更新原則體現(xiàn)的是知識(shí)的發(fā)展規(guī)律， 不能期望建立一個(gè)一勞永逸的知識(shí)結(jié)構(gòu)。,知識(shí)管理的過程,知識(shí)結(jié)構(gòu)體

11、系的建立,個(gè)人知識(shí)管理的目標(biāo)是提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，因此就需要再次強(qiáng)調(diào)了不能脫離了某個(gè)場(chǎng)景或領(lǐng)域來單獨(dú)的談個(gè)人知識(shí)管理，否則就失去了目標(biāo)和方向。,要想具備某種才能，必須要有相應(yīng)的某種知識(shí)結(jié)構(gòu)。有了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)之后： 有利于有目的地進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的完善； 有了對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的事先分類，那么，知識(shí)的獲取、整理、存儲(chǔ)和更新就可以有序進(jìn)行。,知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的建立,層次,數(shù)量,知識(shí)是一點(diǎn)一滴積累起來的，當(dāng)積累到一定程度后，便可以通過積極思考，進(jìn)行融會(huì)貫通。 知識(shí)學(xué)習(xí)過程就是一個(gè)積累、貫通、再積累、再貫通，循環(huán)往復(fù)以至無窮的過程。,不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海。,知識(shí)的獲

12、取都是實(shí)施知識(shí)管理的基礎(chǔ)，而且，若要獲得并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也必須不斷地吸納外部知識(shí)。,知識(shí)的獲取與整理,知識(shí)的獲取來源主要有：,互聯(lián)網(wǎng)（知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)）； 傳統(tǒng)圖書（比較貴）； 參與培訓(xùn)（機(jī)會(huì)）； 互助學(xué)習(xí)小組（團(tuán)隊(duì)）； 人際網(wǎng)絡(luò)（人脈）； 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（有意識(shí)、及時(shí)）。,知識(shí)的獲取與整理,知識(shí)的獲取與整理,知識(shí)的整理是一個(gè)非常耗時(shí)、耗力的知識(shí)梳理過程，有許多瑣碎的工作要做，如果沒有將個(gè)人知識(shí)管理進(jìn)行到底的決心，個(gè)人的知識(shí)管理就很容易半途而廢！,我們可以分兩個(gè)階段來開展：,對(duì)碎片化的知識(shí)，隨時(shí)進(jìn)行記錄并定期進(jìn)行整理。 以專題研究的方式（類似于寫論文或課程開發(fā)）進(jìn)行知識(shí)整理。,知識(shí)的存儲(chǔ)與更新,對(duì)知

13、識(shí)整理的結(jié)果就是形成一系列的文檔。這些文檔是異常珍貴的，我們要將這些已完成的文檔進(jìn)行存儲(chǔ)，形成個(gè)人知識(shí)庫。為了確保自己辛勤的勞動(dòng)成果不被丟失，這些文檔盡量在多處同時(shí)進(jìn)行備份。,個(gè)人郵箱,金山快盤,百度網(wǎng)盤,新浪微盤,V,個(gè)人硬盤,知識(shí)的存儲(chǔ)與更新,在計(jì)算機(jī)芯片制造領(lǐng)域有一個(gè)著名的摩爾定律，其運(yùn)算速度每18個(gè)月就可以提升一倍,在這個(gè)“知識(shí)爆炸”的年代，人類知識(shí)的更新速度比之古代已不知快了多少倍。,知識(shí)更新最難的是需要持之以恒。 要不斷添加新的知識(shí)分類和知識(shí)資源； 不斷修改和刪除部分知識(shí)資源； 持續(xù)與他人進(jìn)行知識(shí)的互動(dòng)交流等。,知識(shí)的交流與分享,你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果； 你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，一人就有兩個(gè)思想。,分享的精神就是互聯(lián)網(wǎng)的精神,實(shí)現(xiàn)自我知識(shí)體系的完善和鞏固； 促進(jìn)個(gè)人品牌的傳播與推廣。,你的知識(shí)傳播的越廣， 你的影響力也就越大。,知識(shí)的交流與分享,你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，一人還是一個(gè)蘋果；你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，一人就有兩個(gè)思想。這就是知識(shí)分享的好處。分享的精神就是互聯(lián)網(wǎng)的精神，因此，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人知識(shí)管理不能忽