1、組織文化建設(shè)的一般過(guò)程1.評(píng)估既存組織文化2、提出組織文化的整體設(shè)計(jì)3、開(kāi)展全員組織文化討論4、打造組織文化建設(shè)的基本陣容5、創(chuàng)建組織文化1.評(píng)估既存組織文化在組織文化建設(shè)初期，要有效地評(píng)估既存文化，使領(lǐng)導(dǎo)者能合理地吸收現(xiàn)存文化的精華和優(yōu)良的傳統(tǒng)與作風(fēng)，從而科學(xué)地建設(shè)組織文化可以從以下九個(gè)方面進(jìn)行組織目標(biāo)-是組織價(jià)值觀的最高表達(dá)方式，是組織活動(dòng)的行動(dòng)指南。組織目標(biāo)確定時(shí)要重點(diǎn)考核或側(cè)重以下幾方面內(nèi)容：A以公司為整體B公司的外在市場(chǎng)C公司的內(nèi)部作業(yè)D公司的員工E公司與社會(huì)、國(guó)家的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)了解組織結(jié)構(gòu)有兩個(gè)角度：A從集權(quán)與分權(quán)的角度加以考察集權(quán)就是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)不得各行其是，分權(quán)就是下放適當(dāng)全

2、力，以便下級(jí)獲得一定范圍內(nèi)的自主權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，在集權(quán)的組織里，控制比較嚴(yán)格，員工的思想和行為易于達(dá)成一致。在分權(quán)的組織，員工的獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，參與感容易形成。B從管理層次的繁簡(jiǎn)評(píng)估管理層次少，決策不需要層層上報(bào)，可以節(jié)省時(shí)間和提高辦事效率。管理層次多，機(jī)構(gòu)臃腫，則會(huì)助長(zhǎng)官僚主義和不講效率的作風(fēng)。決策方式 領(lǐng)導(dǎo)決策中所表現(xiàn)的民主程度是組織文化的一個(gè)重要窗口。工作作風(fēng)工作作風(fēng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或者一個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化最明顯和最直觀的表現(xiàn)形式。主要有幾類：A開(kāi)放與保守B嚴(yán)謹(jǐn)與渙散C果斷與遲緩D務(wù)實(shí)與務(wù)虛E遠(yuǎn)見(jiàn)與短視報(bào)酬制度從組織文化角度來(lái)說(shuō)，報(bào)酬制度的核心問(wèn)題是報(bào)酬分配中應(yīng)側(cè)重論功行賞還是論資排輩，是

3、依據(jù)技能晉升職位還是憑借其對(duì)組織的忠誠(chéng)？在這種情況下組織的信條和價(jià)值取向很容易表現(xiàn)出來(lái)。員工士氣如故偶一種組織文化能夠強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重，強(qiáng)調(diào)親和一致，并且能夠付諸實(shí)踐，其結(jié)果必然帶來(lái)員工社會(huì)需求的有效滿足，進(jìn)而帶來(lái)員工高昂的士氣。人際關(guān)系不同的人際關(guān)系模式，會(huì)折射出不同的組織文化背景。外交態(tài)度 接待來(lái)訪者，氣氛是輕松還是緊張，舉止文雅還是粗俗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)還是弱，是否官僚等都能反映其組織文化的傾向。物質(zhì)環(huán)境企業(yè)可以借助物質(zhì)環(huán)境來(lái)表現(xiàn)其文化特色。2、提出組織文化的整體設(shè)計(jì)把握組織文化建設(shè)的基本原則樹(shù)立正確的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)施方案3、開(kāi)展全員組織文化討論組織文化需要得到員工認(rèn)同，任何精神財(cái)富，若不能理解，便無(wú)法享用。因此，應(yīng)通過(guò)參與、溝通等方式進(jìn)行討論，使組織文化得到員工的認(rèn)可。提高員工的參與程度重視溝通4、打造組織文化建設(shè)的基本陣容 組織文化建設(shè)需要有人參與、支持甚至推動(dòng)。許多關(guān)于鼓勵(lì)組織文化建設(shè)的設(shè)想從不同角度提出 ，組織文化建設(shè)不僅要有文化闖將，還要有某種形式的保護(hù)人。也就是說(shuō)文化建設(shè)需要一批角色，需要組成一個(gè)陣容。其陣容包含了三種主要角色，分別是文化闖將、文化后臺(tái)以及文化教父，廣泛聽(tīng)取他們的建議也是至關(guān)重要的。人的精神不是客體的直接反映，而是主體自身的升華。優(yōu)秀公司從來(lái)不是消極地等待高尚的組織精神自然而然地形成，而是積極尋求，精心表達(dá)、全力以赴堅(jiān)持不懈地培