1、暑期當(dāng)ktv服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)社會實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要途徑，在大學(xué)生德育管理中發(fā)揮著重要作用。以下是暑期做ktv服務(wù)員的社會實(shí)踐報(bào)告摘要。歡迎閱讀！夏季ktv服務(wù)員社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)1實(shí)習(xí)單位:收銀臺ktv(盧灣店)實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)內(nèi)容:外場服務(wù)員實(shí)習(xí)目的:通過娛樂行業(yè)的社會實(shí)踐，接觸社會各界人士，對社會有更清晰的認(rèn)識，并在實(shí)踐中學(xué)會一些待人接物的方法還記得我第一次去復(fù)興公園。離開地鐵入口后，我走到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景所吸引。在上海，一個(gè)水泥和鋼鐵的城市，一路上看到這么多的古樹和這么美麗的景色，我想將來在這個(gè)地方工作會多么愉快！沒想到，今年暑假，我真的去那里工作了。|正式培訓(xùn)199

2、7年4月，我們20個(gè)人，坐在一個(gè)大包廂里，王主任開始給我們上課，8個(gè)小時(shí)啊，還坐著經(jīng)過三天的訓(xùn)練，我累得坐不住了。第三天下午，我們開始練習(xí)一些蹲姿、站姿、拿托盤的姿勢，以及一些問候語:“你好，歡迎！quot。quot。謝謝你的到來，請慢慢走?！蔽胰匀挥浀靡粋€(gè)經(jīng)常犯錯的男孩，他說:“歡迎，請慢慢走！”我們都笑了。以后的日子，都是快樂的度過但也印證了白的痛苦與幸福一書。每天工作8小時(shí)，但不是每天都這樣。有時(shí)我休息六次，有時(shí)我休息五次和兩次，這取決于輪班時(shí)間表。八小時(shí)，全夜班第一天上班，被分配去送飯。那時(shí)候，他們覺得他們很樂意去操作服務(wù)鈴。他們只是站在那里，當(dāng)服務(wù)鈴響時(shí)走進(jìn)去，問他們需要什么服務(wù)。送

3、食物時(shí)，我感到筋疲力盡。我基本上每天送餐時(shí)都會打開100多瓶啤酒。結(jié)果，在工作了一個(gè)多月之后，我基本上按了服務(wù)鈴，根本沒有送幾頓飯。然而，非常悲慘的是，在辭職那天，安排的工作是送飯。星期五，有這么多的人，四層樓，所有的私人房間都擠滿了客人，從工作到工作。運(yùn)行鐘是工作時(shí)間最長、與客人接觸最多的位置。戰(zhàn)場的前線在這里，我真的學(xué)到了很多，一些我在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。有些事情，只有他自己的家庭實(shí)踐，才能感受到他的魅力有一段時(shí)間，我養(yǎng)成了向每個(gè)人打招呼的習(xí)慣。我不知道怎么了，但下班后還是一樣。也許這是習(xí)慣送餐、服務(wù)鈴運(yùn)轉(zhuǎn)、樓層接送、接待、檢查、消費(fèi)說明，這是我的工作，但也是一份讓我每天都感到神清氣爽的

4、工作。每天上班的時(shí)候，我都覺得很困，但是當(dāng)我到商店的時(shí)候，我穿上我的皮鞋和工作服，我的精神就會立刻振奮起來。也許，這是常言道，在工作中獲得快樂！在里面工作，很開心同事們，謝謝你們的陪伴。我很高興你豐富了我的生活，給我的生活增添了一抹亮色?；?、勇、姚、毛、蕭瑜情、剛、梅、秦、張，副經(jīng)理，副店，謝謝！有這么多同事在一起工作我認(rèn)為，快樂的工作是一份好工作。做了兼職，然后一個(gè)接一個(gè)地離開了，但是和你們一起工作真的很好。雖然在這個(gè)假期里我沒有提高我的專業(yè)知識和能力，但我覺得我學(xué)到了很多書本上沒有的東西。假期練習(xí)增強(qiáng)了我處理事務(wù)和溝通的能力。它告訴我，錢來之不易，人們應(yīng)該為自己的天空而奮斗。1997年7月

5、8日至7月14日暑期ktv 2 暑期社會實(shí)踐時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)內(nèi)容:試用期| 7天試用期總結(jié)。在這一周，你將輪班工作，從上午11:30工作到晚上7:30主要工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)工作的基本技能。包括通勤的口號(“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌、努力工作”)；熟悉包間的位置和大??；歡迎客人；接待客人；服務(wù)；下午，將分發(fā)兩小時(shí)的傳單(主要是為了訓(xùn)練工作人員的耐力，并盡早淘汰那些不能吃苦的人。事實(shí)證明，許多人也選擇了放棄這個(gè)環(huán)節(jié))。收拾行李(把客人從包房里清理出來，同時(shí)檢查包房里的物品和設(shè)施)試用期頭幾天一切都很困難，頭幾天真的感覺像一年一切都是陌生的，我們必須從頭開始，所以很難。但是一切都取決于堅(jiān)持。只要你心中有信念，

6、所有的困難都不是困難。暑假前，我很想留在南京，不是因?yàn)槠渌?，而是為了鍛煉身體。別人能做什么，他們當(dāng)然能做。如果他們吃不下所有這些痛苦，他們將來還能做什么？公務(wù)|從1997年8月15日到1997年8月15日是一個(gè)月的公務(wù)。這個(gè)月，我一直工作到很晚，從下午6:40工作到凌晨2:00主要工作內(nèi)容是提高和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量包括加強(qiáng)禮貌用語的使用(“晚上好，歡迎光臨”；“謝謝你的光臨。請慢慢走。歡迎下次光臨”?！皩Σ黄?，對不起”；“祝你唱歌愉快”等等)；熟悉私人房間價(jià)格；飲料包裝促銷(分為啤酒系列、洋酒系列和紅酒系列)；釀造飲料(基本工具:水壺nbsp。；冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯；配洋酒的軟飲料通常是綠

7、茶，而配紅酒的軟飲料通常是雪碧。根據(jù)客人的不同口味，確定色調(diào))；私人客房服務(wù)(開酒、調(diào)節(jié)溫度、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等。)；清理袋子(更困難，晚上多喝水，在私人房間又粘又濕，刮地板)正式工作經(jīng)歷如果你不能改變環(huán)境，你必須適應(yīng)它當(dāng)我習(xí)慣了ktv的環(huán)境，一切似乎都變得方便了。生活不再如此單調(diào)。每天遇見各種各樣的人是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥都有，遇到不講理的客人幾乎是家常便飯，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有硬糖同時(shí)，必須承認(rèn)，理性的客人當(dāng)然是大多數(shù)。主動去做事情，公司要求你盡快掌握它們，因?yàn)槟阍诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥后還得掌握它們。與你的同事相處融洽，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能獨(dú)自完成公司交給你的所有任務(wù)。工作瑣事1

8、。問候客人:“歡迎，歡迎來到晚上”(應(yīng)該是“晚上好，歡迎來到晚上”，幸好客人沒有聽到)2.ktv超市售貨員賣口香糖:“沒有2美元了，我能給你找一盒口香糖嗎？”3。使用對講機(jī)時(shí)，記住每個(gè)人都能聽到你。我記得有一次清理包的時(shí)候擦地板。我半開玩笑半生氣地告訴我的同事，“我給你剃光頭?！惫ゎ^直接在對講機(jī)里說，”說這話的人下班后來找我簽了票。”4。私人房間的客人不會使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說我們的設(shè)備有問題。我走進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)一首歌也沒有點(diǎn)。5。在旅游期間，我經(jīng)?？吹娇腿藗儢|張西望。這時(shí)，我會說“你好，這是去洗手間的路”。客人會感激并說謝謝眼睛的表情意味著“你怎么知道我在找?guī)鄙鐣?shí)踐經(jīng)驗(yàn)1。找工作時(shí)，一定要說出自己的真實(shí)情況。公司肯定比你聰明2。努力工作。即使你一開始感到累，你的努力遲早會被別人認(rèn)可。3。當(dāng)同事有困難時(shí)，最好伸出援助之手。別尷尬。每個(gè)人都會感激。4。最好能和上級搞好關(guān)系，否則你會遭受啞巴虧。即使你不喜歡他，也不要公開反對他。他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)者。5。當(dāng)你和別人相處