1、08年助理物流師考試真題第一部分 職業(yè)道德（1-20題目，共20道題，滿分為20分）一、選擇題（1-20題，每題1分，共20分，其中每題有一個或多個正確答案。請按照題意選擇正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑，錯選、少選、多選，則該題不能得分。）1、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（ ）(A) 接受，但擔心做不好(B) 作為任務接受下(C)著手開展新工作 (D)放棄2、在職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”的具體要求的是（ ） (A) 著裝華貴(B) 鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗 (D)發(fā)型突出個性3、社會主義道德建設的基本要求是（ ）(A)心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美 (B)樹

2、立正確的世界觀、人生觀、價值觀 (C)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義 (D) 仁、義、禮、智、信 4、關于勤勞節(jié)儉的現代意義，你認為正確的是（ ） (A)太勤勞是不懂得生活的表現 (B)節(jié)儉不符合政府擴大內需政策的要求 (C)勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 (D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚 5、企業(yè)員工遵紀守法，必須做到（ ）。(A)有法可依 (B) 不“管 卡 要”(C)執(zhí)法必嚴 (D)學法 知法 守法 6、如果有一個對你未來發(fā)展更有利的單位要你，而你現在單位又離不開你，你會（ ）(A)立即調離 (B) 難以抉擇(C)留在原單位 (D)幫助原單位物色能接替的人再走7、當有人向自

3、己提出意見或進行批評時，你一般會（ ）(A)反駁 (B)解釋、說明 (C)不予理會 (D) 耐心傾聽8、日立公司是日本著名的三大公司之一，暑氣逼人的夏天，該廠不但沒有冷氣設備，甚至電扇都很少開。廠里還規(guī)定，用不著的電燈必須熄滅，休息時一些職工在微暗的角落里聊天，沒有人打開電燈，在日立總部也是這樣，看了上述案例，你的總感受是（ ）。(A)日立公司的制度十分苛刻 (B)日立公司太小氣(C) 節(jié)儉有助于降低成本 (D) 日立精神值得學習，但不能學習其做法9、結合日立公司和我國企業(yè)的現狀，你認為（ ）(A)節(jié)儉程度一般反映企業(yè)經營狀況 (B)節(jié)儉不一定有利于提高企業(yè)競爭力 (C)任何時候都應提倡節(jié)儉

4、(D)企業(yè)經營狀況好，就無需節(jié)儉10、評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感的首要標準是（ ）(A) 能否與同事和睦相處 (B)能否完成自己的工作任務(C) 能否得到領導的表揚 (D) 能否為客戶服務11、現代職業(yè)道德集中體現為員工的責任觀念，主要表現在（ ）(A) 對自己的職責(B)對下屬的職責(C)對企業(yè)的職責 (D)對社會的職責 12、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（ ）(A)市場經濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合適宜(B)即便在市場經濟時代，也要提倡“干一行 愛一行 專一行”(B) 要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻(D)在現實中，我們不得不承認“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的

5、擇業(yè)自由。13、以下關于辦事公道的說法中，你認為正確的是（ ）(A) 辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷(B) 辦事公道沒有明確的標準(C) 辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(D) 對于沒有任何職權的員工來說，不存在辦事公道的問題14、關于勞動合同，正確的說法是（ ）(A) 勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)(B)遵守勞動合同的前提看是否對自己有利(C)勞動合同主要對企業(yè)有利，對員工利益并無多大影響(D)勞動合同沒有真正的約束力15、在職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”的具體要求的是（ ） (A)著裝華貴(B) 鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗 (D)發(fā)行突出個性16、關于勤勞節(jié)儉的現代意義

6、，你認為正確的是（ ） (A)太勤勞是不懂得生活的表現 (B)節(jié)儉不符合政府擴大內需政策的要求 (C)勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 (D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚 17、下列論述中正確的是（ ）(A)“五愛”是公民道德建設的基本要求(B) “五愛”是公民道德建設的核心(C) 集體主義是公民道德建設的原則(D)五講四美是是公民道德建設的基本規(guī)范18、企業(yè)的經營管理要以“誠信”為主“誠”和“信”的邏輯關系是（ ）(A)有“信”后有“誠” (B)先有“誠”后有“信”關系 (C) “誠”和“信”沒有邏輯關系 (D) “誠”和“信”不分先后19、如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構方面

7、進行重大調整，而你正負責開發(fā)一個重要客戶，并且已經取得了較大的進展，這時公司讓你放下現在的工作，到一個新部門去，你通常會采取哪一種做法（ ）？(A)立刻放下現在的工作，投入到新的工作崗位，(B)請求公司讓你把現在的工作做完，再去接受新的工作(C)立即將原工作進行安排與交接，同時接手新的工作(D)想方設法保留原工作20、在經營過程中，企業(yè)應該樹立正確的觀念是（ ）(A)始終把企業(yè)利益放在至高無上的地位(B)協調企業(yè)發(fā)展與社會需求之間的關系(C)盡力采取綠色環(huán)保工藝(D)努力擴大生產規(guī)模，以低投入實現高產出搜索更多相關主題的帖子: 世界觀 社會主義 職業(yè)道德 試題 物流師 UID17459帖子11

8、7精華0積分506SF威望13 SF金幣156 SF愛心83 閱讀權限40性別男來自江西省在線時間75 小時注冊時間2008-6-8最后登錄2008-7-27查看個人網站查看詳細資料引用 使用道具 報告 回復 TOP sjqq1001 %2007&殤%俠客帖子117精華0積分506SF愛心83 個人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前離線 2# 大 中 小 發(fā)表于 2008-7-7 21:18 只看該作者 第二部分 理論知識（21-120題目，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（21-80題，每題1分，共60分，其中每題有一個最恰當的答案。請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。）21、現代

9、物流管理在美歐發(fā)達國家中大體經歷了三個發(fā)展階段：（ ）內部一體化階段、外部一體化階段A、職能管理階段 B、綜合管理階段C、初始階段 D、萌芽階段22、DRP注重對（ ）的配送進行管理，幫助管理人員對產成品在復雜的配送系統中的輸送與調配做出正確的計劃。A、原料 B、半成品C、產成品D、商品23、從空間方面來說，商品生產與消費的矛盾主要表現在生產與消費（ ）上的分離。A、時間 B、價格C、地理D、 區(qū)域24、商品倉儲活動同其他物質生產活動一樣，具有生產三要素，即：（ ）A、資金人力場地B、供方需方資金 C、設施人力資金 D、勞動力、勞動資料和勞動對象25、倉單本身就可作為（ ）可以直接使用倉單進行

10、質押。A、金融憑證B、代金券 C、商業(yè)憑證 D、融資工具26、按倉儲物的處理方式劃分：保管式倉儲、加工式倉儲（ ）A、消費式倉儲B、生產式倉儲 C、成品倉儲 D、再制品倉儲27、倉儲管理簡單來說是就是對倉庫及倉庫內的物質所進行的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的（ ）和協調過程。A、計劃、控制 B、組織、控制 C、計劃、組織、控制 D、計劃組織28、所謂倉儲管理，是指服務于一切庫存物資的（ ）方法與活動。A、技術 B、倉儲 C、儲運 D、經濟技術29、倉儲管理可以通過對物資訂購（ ）的計量和儲存數量的控制，降低物料成本。A、數量B、次數 C、周期 D、時間3

11、0、倉庫管理人的基本素質要求：具有豐富的商品知識：掌握現代倉儲管理的技術；熟悉倉儲設備；辦事能力強；具有一定的財務管理能力；（ ）A、熱愛倉庫工作B、敬業(yè)精神C、具有一般的管理素質D、合作精神31、當前我國倉儲業(yè)應朝著“四化”的方向發(fā)展，即倉儲（ ）、倉儲產業(yè)化、倉儲標準化、最終達到倉儲現代化的目標。A、區(qū)域化B、規(guī)?；疌、社會化D、中心化32、倉儲標準化主要有：（ ）標志標準化。托盤成組標準化，容器標準化，計量標準化，條形碼的采用，作業(yè)工具標準化，倉儲信息標準化等技術標準化，以及服務標準，單證報表、合同格式、倉單等標準化。A、儲存標準化B、保管標準化C、設施標準化D、包裝標準化33、倉庫一個

12、最基本的功能就是（ ）并對存儲的物資實施保管和控制。A、周轉物資B、管理物資C、購儲物資 D、存儲物資34、倉庫管理系統技術由條形碼技術、無線通訊技術、計算機系統和（ ）4個部分組成。A、掃描系統B、揀貨系統C、其他附屬設備D、GPS系統35、現代智能倉庫的特點：高層貨架存儲、自動存取、（ ）。A、計算機控制B、自動控制C、人員控制D、系統控制36、巷道式堆垛機由機架、（ ）、起升機械、裝有存取貨機械的載貨臺機架、電器設備以及安全保護裝置等部分組成。A、定位機械B、運行機械C、保護機械D、轉動機械37、倉儲作業(yè)過程主要由入庫、 （ ）、出庫三個階段組成。A、運輸B、堆垛C、保管D、揀貨38、合

13、理進行倉儲組織的（ ）就是實現倉儲活動的“快進、快出、多儲存 費用省”。A、目標B、目的C、過程D、方法39、商品入庫通常有以下幾個程序：大數驗收、檢查商品包裝和標志、辦理交接手續(xù)（ ）、辦理商品入庫手續(xù)。A、盤點商品B、分嘜商品C、商品驗收D、搬運商品40、進行商品內在質量的必要檢驗：視覺檢驗（ ）觸覺檢驗；嗅覺、味覺檢驗A、儀器檢驗B、化驗C、聽覺檢驗D、感覺檢驗41、商品堆碼的要求：確保人身、商品與倉庫的安全；要便利商品出入庫操作；（ ）A、應節(jié)約倉容和真墊物料 B、貨垛標準C、盡量高垛 D、注意溫度42、通常的商品堆垛方法有三種：一是散堆法，二是貨架堆碼法，三是（ ）A、地面堆碼法B、

14、垛堆法C、立體堆碼D、角型堆碼法43、“墻距”是貨垛與墻的距離。墻距一般為（ ）米。A、0.10.5B、0.51.0C、0.30.5D、1.01.544、倉儲商品實行分區(qū)分類，“三一致”商品性能一致、（ ）一致，消防方法一致的前提下進行管理。A、保存措施B、看護措施C、養(yǎng)護措施D、安全措施45、貨位編號的要求：標記位置、（ ）編號秩序。A、貨位設施B、貨位定位C、貨位畫線D、貨位標記46、商品保管卡使用有兩種方式，一是（ ），二是集中式。A、鏈式B、分散式C、掛式D、后掛式47、定期盤點的要求：各級人員的責任、盤點筆數統計、（ ）A、盤點規(guī)則B、盤點順序C、盤點程序D、盤點匯總48、金屬制品的

15、防銹方法：（ ）涂油防銹、氣相防銹。A、控制和改善儲存條件B、真空防銹C、烘干防銹D、防銹包49、常見的倉庫害蟲黑皮蠹、竹長蠹、煙草甲、（ ）袋衣蛾。A、茶蛀蟲B、倉蟲C、鋸谷盜D、昆蟲50、營業(yè)用冷藏大部分為F級冷藏，倉庫溫度多在（ ）之間，其中-25C和-30C的倉庫較多。A、 -30-10 B、-40- 20 C、-4010D、-10051、冷庫中的主要房間有：冷卻間，結凍間，冷藏間、再凍間，次品冷藏間、（ ）、冰庫A、緩沖間B、分發(fā)間C、設備間D、制冰間52、糧食的質量指標：顏色，氣味和滋味、（ ）濕度、感染度。A、比重B、容重C、對比度D、純度53、“1211”滅火器適用于撲滅油類、

16、（ ）精密儀器能火災。A、木質類B、易燃氣體C、有機物類D、有機溶劑54、安全操作基本要求：人力作業(yè)僅限制在輕負荷的作業(yè)，男工人搬舉貨物每件不超過（ ）距離不大于60m。A、50kg B、60kgC、80kg D、100kg55、商品出庫形式要求有三種：提貨制、托運制和（ ）A、送貨制 B、供貨制C、配貨制 D、存貨制56、“分嘜”的實質是是運輸標志，它的主要內容是有：（ ）名稱或代號、收貨人、發(fā)貨人的代用簡字或代號，件號和出產國，有的還列入合同號數等，A、目的國名B、目的站名C、目的港D、目的市場57、庫存分為以下七種類型：經常庫存、安全庫存、生產加工和運輸過程的庫、季節(jié)性庫存、促銷庫存（

17、）、存淀庫存或積壓庫存。A、投機庫存B、預期庫存C、保有庫存D、周轉庫存58、配送不是單純的運輸或輸送，而是（ ）、和其他活動共同構成的組合體。A、倉儲B、運輸C、保管D、流通59、日配是定時配送中廣泛實行的一種形式，日配的時間要求是：在接到用戶的訂單后（ ）之內將所需要的貨物運送到指定的接貨。A、8h B、12hC、24hD、48h60、從儲存的貨物中選出用戶所需要的貨物，此活動稱之為分揀，分揀貨物一般采取兩種方式來操作，其一是摘取式；其二是（ ）。A、 廣泛式B、播種式C、揀選式D、批量式61、集團配送是指那種以一定方式聚合專業(yè)流通企業(yè)，組成流通企業(yè)集團，集中對大中型生產企業(yè)（ ）供貨的配

18、送形式。A、定點B、定時C、定量D、定點、定時62、物流配送的持續(xù)時間在（ ）環(huán)境下會大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。A、物流B、網絡C、GPS D、EDI63、電子商務下物流配送的基本特點：信息化、現代化、（ ）A、區(qū)域化 B、城市化 C、社會化 D、規(guī)范化64、根據所處理或所經營的貨物的種類分類配送中心有：經營散裝貨物的配送中心，經營原材料的配送中心，經營件貨的配送中心、經營冷凍食品的配送中心、（ ）配送中心。A、工業(yè)原料B、公用型C、特殊商品D、綜合型65、配送中心的一般作業(yè)流程指的是：作為一個整體來看待，配送中心在進行貨物配送作業(yè)時所展現出的（ ）。A、過程流程 B、工藝流程

19、 C、加工流程D、配送流程66、所謂的特殊作業(yè)流程是指某一類配送中心進行配送作業(yè)時所經過的程序。其中包括不設儲存庫的配送工藝流程和帶有（ ）工序的配送工藝流程。A、配裝B、 分揀 C、 加工 D、裝卸67、配送中心一般可以設置如下崗位：采購或進貨部、儲存部、流通加工部、運輸部、配貨、營業(yè)部、（ ）商務事故部。A、財務部B、車隊C、 控制中心 D、人事部68、配送中心庫存管理包括以下內容：庫存量、采購量的制定：庫存管理：倉庫數、庫存量的確定及商品種的分布。A、保管方式B、 分類標準 C、盤點D、品種分布69、配送中心的關鍵機械設備有：有軌式巷道堆垛起重機、鋼帶輸送機、滾子式輸送機、（ ）裝卸運車

20、輛。A、 叉車 B、吊車C、鏈式輸送機D、輸送機70、自動分揀系統一般由下列主要部分組成：輸入系統、分揀信號設定裝置、分揀傳輸裝置（ ）。A、輥道輸送機B、掃描儀C、 POS機 D、斜道71、商品配送共同化的基本模式有如下三種：物流企業(yè)的配送中心（ ）、商業(yè)企業(yè)的配送中心。A、制造企業(yè)配送中心B、 廠商聯合配送中心 C、 第三方物流配送72、配送運輸的特點：時效性、安全性、溝通性、（ ）經濟性。A、 及時性 B、 快捷性 C、方便性D、節(jié)約性73、星形行駛線路是指車輛以（ ）物流節(jié)點為中心，向其周圍多個方向上的一個或多個結點行駛而形成的輻射狀行駛線路。A、兩個B、 五個 C、 一個 D、多個7

21、4、零擔貨物中轉作業(yè)一般有以下三種基本方式：落地法、作車法（ ）。A、乘車法B、 檢車法 C、過車法D、換車法75、易燃液體貨物的特性：物理性質表現為；高度揮發(fā)性（ ）、蒸氣壓及受熱膨脹性、靜電電荷積聚性。A、 高度易燃性 B、 與強酸劇烈反映 C、 易燃性 D、高度流動擴散性76、危險品標志燈，必須放置在車輛駕駛室上方的（ ）、夜晚或陰沉黑暗的天氣時，應點亮燈光。77、大型物件是指符合下列條件之一的貨物：貨物外型尺寸長度在（ ）以上或寬度在3.5m以上或高度在3m以上的貨物。A、10m B、8m C、13m D、14m78、物流EDI的優(yōu)點在于供應鏈組成各方基于（ ）的信息格式和處理方法，通

22、過EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。A、一般 B、特殊C、通用D、標準化79、車輛GPS定位屬于單點動態(tài)導航定位，其定位精度約為（ ）量級。A、200 m B、400 m C、100 m D、500 m80、所謂合理運輸，其標志是：運輸距離最短、運輸（ ）最少，運輸時間最短和運輸費用最省。A、車輛B、設施C、環(huán)節(jié)D、投入UID17459帖子117精華0積分506SF威望13 SF金幣156 SF愛心83 閱讀權限40性別男來自江西省在線時間75 小時注冊時間2008-6-8最后登錄2008-7-27查看個人網站查看詳細資料引用 使用道具 報告 回復 TOP sjqq1001 %2

23、007&殤%俠客帖子117精華0積分506SF愛心83 個人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前離線 3# 大 中 小 發(fā)表于 2008-7-7 21:19 只看該作者 二、多項選擇題（81-120題，每題1分，共40分，其中每題有多個正確答案。請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選，多選則該題不能得分。）81、（ ）會因為經營方式的不同發(fā)生變化A、變動成本B、固定成本C、邊際成本D、資金成本E、總成本82、物流價格制訂方法：成本定價法、（ ）綜合定價法。A、邊際成本定價法B、市場價格定價法C、固定成本定價法D、成本利潤定價法E、直接成本法83、配送合并策略包含兩個層次，一是（ ）上的合并

24、；另一個則是（ ）A、各項業(yè)務B、不同品種C、配送方法D、共同配送E、操作業(yè)務84、客戶的需求可分為三個層次：基本需求、期望、超越期望。客戶對這三個層次表現為情緒為：A、滿足B、失望C、滿意D、驚喜E、消極85、客戶服務交易中要素有：缺貨水平、訂貨信息、信息的準確性、訂貨周期的穩(wěn)定性、（ ）、替代產品A、產品跟蹤B、特殊貨運C、交叉多點運輸D、訂貨的便利性E、產品退貨86、作業(yè)衡量可以通過（ ）與恢復等方面來具體說明所謂期望值的完成情況。A、速度B、一致性C、靈活性D、故障E、相關性87、增值服務的范圍涉及到大量刺激性的業(yè)務活動。承擔增值服務的專業(yè)人員可以區(qū)別為五個主要的完成領域，即以客戶為核

25、心的服務、（ ）等。A、以促銷為核心的服務B、以制造為核心的服務C、以時間為核心的服務D、以及基本服務等E、以成本為核心的服務88、（ ）的物流系統中瓶頸現象可能僅僅是由一輛送貨汽車的不良運作造成的。這一概念通常也稱作（ ）定律。A、80%B、50% C、60/50 D、80/20 E、60%89、影響訂單處理時間的其他因素，訂單處理次序，并行處理與順序處理，訂單履行的準確度，（ ）A、訂單錄入B、訂單傳輸C、訂單的批處理D、集中運輸E、訂單準備90、物流信息系統必須結合若干原理來滿足管理信息的需要：（ ）以異常情況為基礎的物流信息系統、柔性、合適形式。A、可得性B、精確性C、及時性D、適應性

26、E、時效91、物流信息技術主要包括條形碼及射頻技計算機網絡技術、多媒體技術、（ ）自動倉庫管理技術、智能標簽技術、信息交換技術、數據庫技術、Web技術等。A、監(jiān)控技術B、投放技術 C、EDI D、GPS E、GIS92、條形碼包括在品目上（ ），甚至氣動車上所替換的計算機可讀碼。A、*上B、物品上C、盒子上D、集裝箱上E、消費品上93、完整的GIS物流分析軟件集成了車輛線路模型、（ ）和設施。A、整體結構模型B、路線模型C、網絡物流模型D、分配集合模型E、綜合模型94、供應商的選擇涉及到企業(yè)的生產、技術（ ）市場部門等。A、存儲B、運輸C、計劃D、財務E、物流95、買方供應商之間的關系類型；松

27、散型關系、合作型關系、（ ）A、競爭型關系B、一般型關系C、密切協作型關系D、戰(zhàn)略伙伴關系E、利益型關系96、庫存的作用：維持銷售產品的穩(wěn)定（ ）、平衡流通資金的作用。A、保證生產運行B、預防缺貨損失C、維持生產的穩(wěn)定D、平衡企業(yè)物流E、利益型關系97、JIT的基本思想適時、（ ）生產。A、準確B、適量C、適度D、適宜E、平衡98、生產系統衡量的作業(yè)指標應該有以下三種：有效產地、（ ）A、出產量B、期量標準C、庫存D、運行費用E、成本99、“鼓緩沖器繩”系統中（ ）的目標是使產出率最大（ ）的目標是對瓶頸進行保護。A、鼓B、緩沖器C、繩D、桿E、瓶頸100、TOC具體運行需要大量的數據支持，如

28、產品結構文件、加工工藝文件以及加工時間，調整準備時間、（ ）等。A、儲存時間B、資金周轉C、最小批量D、最大庫存E、替代設備101、銷售物流包括產品的（ ）發(fā)貨運輸、訂貨處理與客戶服務等活動。配送B、成品庫存C、庫存管理D、倉儲E、銷售管理102、運輸方面的服務包括：運輸速度快、運輸手段先進、運輸途徑合理組織、（ ）A、運輸經濟性好B、便利性好C、運輸時間合理D、運輸安全系數高E、迅速性好103、銷售物流服務有四個要素，即時間、可靠性（ ）。這些要素無論是賣方成本還是對買方成本都有影響。A、成本B、價格C、通訊D、方便性E、快捷104、為了更好的滿足客戶需求，就必須確認客戶的不同要求，根據（

29、）及其他因素將客戶需求細分，為不同客戶提供適宜的服務水平，這樣可以使管理都針對不同客戶以最經濟的方式滿足需求。A、客戶規(guī)模B、市場區(qū)域C、購買的產品D、運輸方式E、運輸路線105、配送的一般流程比較規(guī)范，一般包括倉庫配貨、（ ）配送路線安排、運力安排等。A、儲存?zhèn)湄汢、流通加工C、分放D配裝、E、訂單處理106、在配送流程中根據企業(yè)客戶的要求，進行對商品的（ ）。重新進行符合客戶對數量級要求的包裝、貼標簽或是商品的組合包裝等流通加工。A、分揀B、配裝C、分類D、過磅E、拆箱107、企業(yè)的銷售物流配送中心基本功能為：（ ）出庫功能、信息處理和傳遞與交互的功能。A、配送功能B、存儲功能C、進貨和商

30、檢功能D、受理訂貨功能E、流通加工功能。108、商品管理的主要原則在于對企業(yè)經銷的商品應按照商品的細化分類來核算其庫存成本、（ ）顧客退休的處理成本。A、保管成本B、運輸配送成本C、裝卸成本D、商品加工成本E、商品殘損成本109、陳列商品的要求：醒目、易取、整潔、美觀、（ ）A、豐滿B、前導C、定位D、明亮E、個性110、逆向物流，指物資從產品消費點到產品來源點的物理性流動過程的（ ）A、方式B、數量C、計劃D、實施E、控制111、按成因、途徑和處置方式的不同，根據不同產業(yè)形態(tài)，逆向物流被學者們區(qū)分投訴退貨（ ）生產報廢與副品，以及包裝等六大類別。A、終端使用退回B、商業(yè)退回C、維修退回D、使

31、用前退貨E、成品112、削弱“長鞭效應”，主要方法包括信息共享，壓縮提前期，多批次小批量配送、（ ）等。A、延遲化策略B、零部件標準化C、JIT策略D、流程同期化113、增值性的物流服務包括以下幾層含義：增加便利性的服務、加快反映速度的服務、（ ）。延遲性服務B、超值服務C、降低成本的服務D、延伸服務114、一個完整的商務活動，必然要涉及到信息流、商流、（ ）四個流動過程。A、正向物流B、反向物流C、資金流D、物流E、綜合性115、由于采用了現代電子技術和網絡技術，使企業(yè)與企業(yè)（ ）企業(yè)與消費者（ ）企業(yè)與政府（ ）之間的溝通更加容易，交易行為更加規(guī)范，從而使物流更加暢順，效率更高。A、Cto

32、PB、CtoEC、BtoBD、BtoC E、BtoG116、網上物流訂貨信息管理，（ ）訂貨信息處理、訂單跟蹤管理A、定貨合同B、備忘信息C、訂單信息D、附加信息E、訂貨品種117、電子商務下的第三方物流公司管理模式：供應鏈管理模式、電子化管理模式、（ ）全過程管理模式。A、網絡化管理模式B、智能化管理模式C、人性化管理模式D、系統化管理模式E、后勤管理模式118、全球化的加強是當前世界經濟的一個重要特征，其含義是指商品、資本技術、勞動力（ ）等資源配置已超出民族國家的范圍，在地區(qū)甚至在全球范圍內實現最優(yōu)配置。A、土地B、*C、知識D、信息E、人才119、企業(yè)經營環(huán)境中主要的不可控因素包括：外

33、國市場的政治法律體系、經濟條件、（ ）外國市場的地理分布和不同目標市場的社會和文化標準等。A、市場份額B、技術*C、競爭程度D、技術可獲得性E、消費者120、盡管倉儲的基本活動在全世界是相似的，但仍然存在很多差異。國內和國際倉庫管理的主要區(qū)別在于（ ）以及手工運作和自動化系統運作的不同。A、服務范圍大小B、儲存產品數量C、儲存方式D、所服務的市場大小E、存儲的產品種類UID17459帖子117精華0積分506SF威望13 SF金幣156 SF愛心83 閱讀權限40性別男來自江西省在線時間75 小時注冊時間2008-6-8最后登錄2008-7-27查看個人網站查看詳細資料引用 使用道具 報告 回

34、復 TOP sjqq1001 %2007&殤%俠客帖子117精華0積分506SF愛心83 個人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前離線 4# 大 中 小 發(fā)表于 2008-7-7 21:20 只看該作者 一、概念題2、簡述商品配送共同化？3、國際集裝箱運輸主要貨運單證？4、供應商選擇的一般步驟？5三、計算題（共15分）1. 華美商城的A型視保儀年銷售量20000臺，訂貨費用為每臺10元/次，每臺儀器平均保管費用為5元/臺，訂貨提前期為10天，價格為600元/臺，安全庫存為100臺，按經濟批量原則求最佳庫存模型。四、案例分析題（第1題20分，第2題25分，共45分）（一）2001年11月18日，華映公

35、司與特靈臺灣公司簽訂了進口3套冷水機組的貿易合同，交貨方式為FOB美國西海岸，目的地為吳江。2001年12月24日，買方華映公司就運輸的冷水機組向人保吳江公司投保一切險，保險責任期間為“倉至倉條款”。同年12月27日，原告東方海外公司從美國西雅圖港以國際多式聯運方式運輸了裝載于三個集裝箱的冷水機組經上海到吳江。原告簽發(fā)了空白指示提單，發(fā)貨人為特靈臺灣公司，收貨人為華映公司。 同年1月21日，貨到目的地后，收貨人發(fā)現兩個集裝箱破損，貨物嚴重損壞。收貨人依據貨物保險合同向人保吳江公司索賠，保險公司賠付后取得代位求償權，向原告進行追償。原告與保險公司達成了和解協議，已向保險公司作出11萬美元的賠償。

36、之后，原告根據貨物在上海港卸船時的理貨單記載“集裝箱和貨物完好”，以及集裝箱發(fā)放/設備交接單（出場聯和進場聯）對比顯示的“集裝箱出堆場完好，運達目的地破損”，認為被告在陸路運輸中存在過錯，要求被告支付其償付給保險公司的11萬美元及利息損失。審判上海海事法院經審理認為，涉案貨物從美國運至中國吳江，經過了海運和陸路運輸，運輸方式屬于國際多式聯運。原告是多式聯運的全程承運人，也即多式聯運經營人，其與被告之間訂立的合同應屬國際多式聯運的陸路運輸合同，合同有效成立，被告應按約全面適當地履行運輸義務。涉案兩個集裝箱貨物的損壞發(fā)生在上海至吳江的陸路運輸區(qū)段，故被告應對貨物在其責任期間內的損失承擔賠償責任。買

37、方也即收貨人華映公司與人保吳江公司之間的保險合同依法成立有效，貨損屬于貨物運輸保險單下的保險事故范疇，保險公司對涉案貨損進行賠付符合情理和法律規(guī)定。原告作為多式聯運全程承運人對保險公司承擔賠償責任后有權就其所受的損失向作為陸路運輸承運人的被告進行追償。據此，判決被告向原告賠償11萬美元及其利息損失。點評本案集裝箱中貨物是整箱貨，由發(fā)貨人自己裝箱，承運人在貨物裝船時一般無法對集裝箱內貨物的實際狀況進行檢查。所以，要證明是否有貨損發(fā)生，通常是看集裝箱進出堆場時設備交接單上的記載情況。若集裝箱進場和出場的設備交接單上均記載“集裝箱及其設備狀況良好”且集裝箱鉛封完好，那么通常推定集裝箱內的貨物狀況良好

38、，承運人在運輸過程中沒有造成箱內貨物的損壞。由此可見，盡管設備交接單記載有關于集裝箱及其設備的狀況，但該記載并非與箱內貨物的狀況毫無關系，在沒有相反證據的情況下，該記載可以作為推定箱內貨物狀況的初步證據。本案的集裝箱在卸下船時良好，在陸運出場時也完好無損，而到目的地進場時出現破損，那么自然推定集裝箱及箱內的貨物損壞發(fā)生在陸路運輸階段。在運輸中，法律規(guī)定對承運人責任的歸責原則為過錯推定責任原則，只要貨物在該運輸途中發(fā)生了損壞，若沒有相反的證據，就推定承運人存在過錯，必須對自己的過錯行為負責。因此，當多式聯運經營人對受害人賠付后，向發(fā)生貨損的區(qū)段承運人追償于法不悖，法院追究被告承擔貨損的過錯責任是

39、公正合理的。上海海事法院 錢旭 問題1. 原告取勝的關鍵有哪幾點？2. 在運輸中，法律規(guī)定對承運人責任的歸責原則是什么？（二）構筑中小企業(yè)內部物資配送新模式對于非流水作業(yè)的中小企業(yè)，由車間員工到庫房去領料，大家已經司空見慣，很少有人去關注這種領料方式中所隱藏的浪費，更別提從中進行利潤挖掘了。三洋制冷從去年開始引入豐田生產方式以來，從減少和消除生產現場和管理工作中的浪費入手，取得了良好的成效，其中由領料變更為送料的企業(yè)內部物資供應模式的轉變，就是其中一個實例。 豐田生產方式是一種以通過消除所有環(huán)節(jié)上的浪費來降低成本的生產方式。豐田生產方式總結出來的七種浪費：1、過多、過早制造造成的浪費；2、庫存

40、的浪費；3、品質不良的浪費；4、等待造成的浪費；5、搬運造成的浪費；6、加工造成的浪費；7、動作造成的浪費，這些浪費主要發(fā)生在生產現場，如果能夠有效地消除或者減少這些浪費，就可以降低成本，達到獲得更大利潤的目的。 企業(yè)經營最主要的目的是要盈利。對于價格、成本、利潤三者的關系，傳統的公式是價格=成本+利潤，在賣方市場下，通過這種公式企業(yè)能夠得到希望的利潤，這就是眾所周知的傳統的生產理念，但是在買方市場下，由于價格不斷降低，而成本沒有得到相應降低，就會使利潤下降，企業(yè)經營困難。要想改變這種困境，就需要采取新的公式：利潤=價格-成本，當價格下降時，要努力降低成本，以保證合理利潤的獲得。就成本而言，外

41、部因素對于各競爭對手來說都差不多，例如采購同種類的鋼材，其價格不會有太大的差異，因此要想進一步降低成本，就需要眼睛向內，從內部挖掘潛力，通過消除各種浪費來降低成本。這是豐田生產方式與大批量生產方式的不同之處。 三洋制冷所處的溴化鋰制冷行業(yè)已經進入了行業(yè)成熟期，技術、質量和服務等方面的差異已不太明顯，低成本、短交貨期成為競爭的焦點，也成為公司生產經營中需要重點解決的問題。為了縮短交貨期，三洋制冷針對生產制造過程中的瓶頸工序，通過增加和改造設備，調整生產作業(yè)布局，改進工裝夾具和降低工時等措施，提高了生產效率，初期取得了一定成效，但隨著效率的進一步提高，生產周期卻沒能進一步縮短。問題出在哪里呢？豐田

42、生產方式認為：對于加快生產過程速度的改進不能僅著眼于那些增值活動的速度，例如使用效率更高的設備，通過采用新工藝和新方法等來改進和提高加工速度，從而提高生產效率，而更應該重視那些非增值活動的改進。通過減少和消除非增值活動，使生產要素獲得更加合理的配置，可以使對增值活動所做的投入發(fā)揮出更大的作用，獲得事半功倍的效果。因此需要從那些經常被忽視的輔助性工作著手，努力消除非增值活動，降低成本，提高整體效率。 根據這種觀點，我們重新審視了整個生產作業(yè)流程，從中發(fā)現了許多存在的不合理狀況并逐一著手解決，其中在對工時進行分析過程中發(fā)現，和直接生產工時的減少相比，車間的領料、原材料搬運等輔助工時卻在增加，抵銷了為降低生產工時所做的各種努力。為什么會出現這種情況呢？經認真分析后發(fā)現： 庫房的三名人員每天都在兩個工廠間忙于發(fā)料，雖然推行了集中領料制度，但仍然經常