1、第二章 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的獲得,管理統(tǒng)計學(xué) 謝湘生 廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,2.1 總體、個體、特征與數(shù)據(jù),總體(Population or Universe) 個體(Individual or Case)或成分(Elements) 指標(biāo)或變量(Variable) 指標(biāo)值（變量值）或數(shù)據(jù)(Data),2.2 數(shù)據(jù)類型 2.2.1 數(shù)據(jù)測度的分類,測度級(Scale)數(shù)據(jù) 比率級(Ratio) 具有一定單位 0值非人為制定 可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算 間距級(interval) 具有一定單位 0值人為制定 可加減運(yùn)算，不能乘除運(yùn)算 次序級(Ordinal)數(shù)據(jù) 用于區(qū)分對象的類別與次序 名義級(Nominal

2、)數(shù)據(jù) 用于區(qū)分對象的類別,2.2.2 不同類型數(shù)據(jù)的用途特點(diǎn),不同測度級別的數(shù)據(jù)，應(yīng)用范圍不同。等級越高，應(yīng)用范圍越廣泛；等級越低應(yīng)用范圍越受限。 一般來說，等級高的數(shù)據(jù)可以兼有等級低的數(shù)據(jù)的功能；而等級低的數(shù)據(jù)，不能兼有等級高的數(shù)據(jù)的功能。 名義級的數(shù)據(jù)，通常是樣本分類（分組）的依據(jù)。,2.2.3 觀察數(shù)據(jù)和實驗數(shù)據(jù),數(shù)據(jù),來源,直接來源,間接來源,試驗,出版物,(或者網(wǎng)上),問卷調(diào)查,觀察,間接來源（二手?jǐn)?shù)據(jù)）,每天翻開報紙或打開電視，就可以看到各種數(shù)據(jù)。比如高速公路通車?yán)锍?、物價指數(shù)、股票行情、外匯牌價、犯罪率、房價、流行病的有關(guān)數(shù)據(jù)（確診病例、疑似病例、死亡人數(shù)和出院人數(shù)等等）；當(dāng)然

3、還有國家統(tǒng)計局定期發(fā)布的各種國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、海關(guān)發(fā)布的進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)等等。從中可以選取對自己有用的信息。 這些間接得到的數(shù)據(jù)都是二手?jǐn)?shù)據(jù)。,直接來源（第一手?jǐn)?shù)據(jù)）,獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)并不象得到二手?jǐn)?shù)據(jù)那么輕松。 某些在華的外資企業(yè)每年至少要花三四千萬元來收集和分析數(shù)據(jù)。 他們調(diào)查其產(chǎn)品目前在市場中的狀況和地位并確定其競爭對手的態(tài)勢； 他們調(diào)查不同地區(qū)，不同階層的民眾對其產(chǎn)品的認(rèn)知程度和購買意愿以改進(jìn)產(chǎn)品或推出新品種爭取新顧客； 他們還收集各地方的經(jīng)濟(jì)交通等信息以決定如何保住現(xiàn)有市場和開發(fā)新市場。市場信息數(shù)據(jù)對企業(yè)是至關(guān)重要的。 他們很舍得在這方面花錢。因為這是企業(yè)生存所必需的，絕不是可有可無的。,觀

4、察數(shù)據(jù)：在獲得數(shù)據(jù)的過程中，不對被調(diào)查數(shù)據(jù)產(chǎn)生的條件施加任何控制所得到的數(shù)據(jù)。觀察數(shù)據(jù)通常是（但不一定是）眾多因素共同作用的結(jié)果。 實驗數(shù)據(jù)：在獲得數(shù)據(jù)的過程中，對被調(diào)查數(shù)據(jù)產(chǎn)生的條件實施了控制而得到的數(shù)據(jù)。實驗數(shù)據(jù)通常是（但不一定是）單一因素作用的結(jié)果。,數(shù)據(jù)產(chǎn)生過程,觀察數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)產(chǎn)生過程,實驗數(shù)據(jù),2.3獲得數(shù)據(jù)的調(diào)查方法 與問卷設(shè)計,獲得數(shù)據(jù)的方法,調(diào)查方法,實驗方法,普查方法,抽樣調(diào)查方法,普查(Census)：調(diào)查有限總體中每個個體的有關(guān)指標(biāo)值 抽樣調(diào)查(Sampling)：在總體中抽取部分個體進(jìn)行調(diào)查，從所了解的局部數(shù)據(jù)來了解總體情況 樣本(Sample)集合：總體中部分個體所組

5、成的集合,觀察方法,與普查的方法比較，抽樣調(diào)查方法具有如下的意義,抽樣調(diào)查的成本要低得多（經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)） 抽樣調(diào)查所用的時間要少得多（時效性高） 在收集個體的信息方面，抽樣調(diào)查可以更為詳盡（深入性與廣泛性強(qiáng)） 在收集個體的信息方面，抽樣調(diào)查可以做得更加準(zhǔn)確（準(zhǔn)確性高） 調(diào)查具有破壞性,隨機(jī)抽樣(Random Sampling)或概率抽樣(Probability Sampling)：按一定隨機(jī)規(guī)則（一定概率分配），從總體中抽取部分個體。 簡單隨機(jī)抽樣(Simple Random Sampling)：在隨機(jī)抽樣的過程中，每個個體抽到的機(jī)會（概率）相等。,抽樣方法(Methods of Sampling

6、),以廣州交通問題的調(diào)查為例，在簡單隨機(jī)抽樣的情況下，如果樣本容量（sample size，也就是樣本中個體的數(shù)目）在總體中的比例為1/5000，那么，無論在越秀區(qū)或者在從化區(qū)，無論在白領(lǐng)階層還是外來民工被問到的人的比例都應(yīng)該大體是1/5000。,非隨機(jī)抽樣或判斷性抽樣(Judgment Sampling)：依據(jù)對個體或總體特征的判斷，從總體中抽取個體的做法。 典型調(diào)查：指在分析總體特征的基礎(chǔ)上，有意識地選擇具有代表性的個體，做深入細(xì)致的調(diào)查。這里的“代表性”是主觀判斷得到的。 方便抽樣：指在難以獲得隨機(jī)樣本的情形，所采取的利用現(xiàn)有條件獲得盡可能具有代表性的個體的抽樣方式。,還以廣州的交通問題

7、的調(diào)查為例。假定按照隨機(jī)選出的電話號碼進(jìn)行調(diào)查。這樣肯定節(jié)省時間和資源，但這樣得到的就不是一個隨機(jī)樣本了。 如果按照隨機(jī)選擇的數(shù)字（無論號碼本上有沒有）打電話，那很多電話是空號或單位電話；顯然這種樣本也不是隨機(jī)樣本，它稱為方便樣本（convenience sample）。,常用的綜合抽樣方法,分層（分類）抽樣：按照總體中個體的某特征，把總體中的個體分為若干群（類）；然后，對各個群中的個體進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣。分層抽樣要求層之間的差異大于層的內(nèi)部個體的差異。 不同群體所抽取的個體個數(shù)，一般有三種方法確定 等數(shù)分配法：對每一類分配同樣的個體數(shù) 等比分配法：讓每一類抽得的個體數(shù)與該類總體個數(shù)的比，都相等

8、 最優(yōu)分配法（方差分配法）：從各類抽得的樣本數(shù)ni與所要抽得的總樣本數(shù)n之比，等于該類的方差與各類方差和之比，即,常用的綜合抽樣方法（續(xù)）,整群抽樣：將總體中的各個個體，按照某一標(biāo)志量分為若干群，然后以群為單位，對群進(jìn)行（簡單）隨機(jī)抽樣，接著對抽出來的群進(jìn)行普查。要求群與群之間具有相似性。 等距抽樣：是按某一標(biāo)志量，將總體中的個體排序，然后按一定的間隔，抽取個體 多階段抽樣：根據(jù)總體的層次結(jié)構(gòu)特征，分層次（階段）進(jìn)行（簡單）隨機(jī)抽樣。,在決定所抽取的群體個數(shù)時，常常需要考慮經(jīng)費(fèi)的限制,必須清楚抽樣的目的,抽取樣本往往是希望基于樣本得到的結(jié)論能適用于該樣本所屬的總體 所以首先要求了解樣本是否確實

9、來源于所關(guān)注的總體 其次清楚樣本是否具有好的代表性.,2.3.2數(shù)據(jù)調(diào)查中的若干重要問題,作為自學(xué)材料，請課后認(rèn)真學(xué)習(xí) 補(bǔ)充獲得敏感問題誠實回答的統(tǒng)計方法（見政治及有關(guān)模型）,對于調(diào)查中一些敏感問題，按通常的方法可能難以得到得到誠實的回答。教材中介紹了若干通過適當(dāng)?shù)卦O(shè)立問題來獲得誠實回答的方法。作為補(bǔ)充這里介紹一種結(jié)合問題的設(shè)立與提問方式，利用統(tǒng)計計算來得到問題的誠實回答的方法。,例如要調(diào)查了解某班學(xué)生期末考試某門課程作弊學(xué)生的比例。顯然不能指望直接提問學(xué)生獲得誠實的回答。但可以通過如下方式得到相對真實的答案。,1 設(shè)立問題：,A 你考試作弊了嗎？ B 你是廣東的考生嗎？,2 制作與抽取學(xué)生人

10、數(shù)相等的簽，其中有記號A的比例為p，其余有記號B。,3 每個抽到的學(xué)生隨機(jī)地抽取一個簽（只有本人知道抽得的是A還是B），然后按抽得的記號回答“是”或“否”。,4 若是回答“是”的學(xué)生的比例，則利用概率的性質(zhì)應(yīng)有,其中A ， B分別是問題A，B回答“是”的比例。于是我們可以估計出該課程作弊的學(xué)生的比例為：,注：問題B應(yīng)該是一個不敏感的問題，并且它的概率是已知或事先已經(jīng)估計出來的。,調(diào)查方案設(shè)計,調(diào)查方案是指導(dǎo)整個調(diào)查過程的綱領(lǐng)性文件，大體包括調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查項目和調(diào)查表等內(nèi)容。 1、調(diào)查目的：回答“為什么調(diào)查”； 2、調(diào)查對象：回答“向誰調(diào)查”； 3、調(diào)查項目和調(diào)查表：回答“調(diào)查什么”

11、4、其他內(nèi)容：明確調(diào)查所采用的方法、調(diào)查時間、調(diào)查組織和實施的細(xì)節(jié),2.3.2 問卷與問卷設(shè)計,一、 問卷與問卷的組成,1 問卷與問卷設(shè)計的重要地位 問卷是管理學(xué)科調(diào)查收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的最重要的工具之一。 一項以一手?jǐn)?shù)據(jù)為基礎(chǔ)的研究項目，其深度本質(zhì)上由問卷的深度決定。 問卷設(shè)計時沒有想到的問題，在問卷調(diào)查完后再想研究，就不大可能了。,問卷設(shè)計步驟,確定調(diào)查目的、 來源與限制 因素等,確定數(shù)據(jù)收集 方法,評估內(nèi)容與編排,確定問卷流程 和編排,決定問題的用詞,確定問題形式,獲得各方面的認(rèn)同,預(yù)調(diào)查與修訂,準(zhǔn)備最后印刷,實施,2 構(gòu)成問卷的問題類型 1）開放型問題與封閉型問題 根據(jù)事先是否準(zhǔn)備好了問題的

12、答案可將問題分為：開放型問題與封閉型問題。 開放型問題：沒有事先準(zhǔn)備的答案，通常在問卷形成階段使用，在最終問卷中應(yīng)慎用。 封閉型問題：事先準(zhǔn)備了答案，應(yīng)答者只能在事先準(zhǔn)備的答案中選擇。封閉型問題的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化工作量，大為減少。,2）回憶型問題與非回憶型問題 回憶型問題要求應(yīng)答者把自己的有關(guān)記憶表達(dá)出來。它可以是開放型的，沒有備選答案。也可以是封閉型的。 有些回憶型問題需要查記錄可能才能回答。例如，貴公司去年的利潤有多少？但是如果將它轉(zhuǎn)化為封閉型問題：“貴公司去年的利潤屬于以下哪個區(qū)間？”（接下來列出所有可能的區(qū)間），問題的回答將得到極大簡化。,3）封閉型問題中的單選問題與多選問題 單選問題是指應(yīng)答

13、者只能在備選答案中選擇一個的問題。單選問題中的備選答案之間必須是互斥的。 多選問題是指應(yīng)答者能夠在備選答案中選擇多個答案的問題。多選問題的備選答案是相容的。,4）單選問題中的排序型和非排序型 （1）排序問題 排序問題本質(zhì)上是單選問題，要求對兩個以上的對象排序。例如對重要性排序： 你認(rèn)為在企業(yè)合并中如下三個因素，哪個最重要： 企業(yè)文化的近似性，B. 企業(yè)技術(shù)的互補(bǔ)性，C. 市場的互補(bǔ)性 顯然要求排序的對象越多，排序的難度就越大。,（2）單選中的非排序問題。 顯然，單選問題不一定是排序問題。但是排序問題可以轉(zhuǎn)化為如下的非排序的單選問題： 請對企業(yè)合并中企業(yè)文化的近似性、技術(shù)的互補(bǔ)性、市場的互補(bǔ)性三

14、個要素的重要地位打分：,依據(jù)眾多的應(yīng)答者對上述問題的評分，計算出每個要素的平均分之后，就可以根據(jù)平均分值的大小，對三個要素的重要性排序。需要注意的是，這樣做的前提是各要素的平均分間存在顯著差異（顯著差異的概念見第6章）。,構(gòu)成問卷的問題類別一覽,3. 問卷中的一些常用量表,1）量表的概念 量表是測量應(yīng)答者對某個問題（特別是復(fù)合型的問題）的反應(yīng)強(qiáng)度（或態(tài)度、看法）的工具。它是構(gòu)成問卷的最主要成分之一。 把單選問題的備選答案量化，就得到單問題量表。例如： 你認(rèn)為企業(yè)文化差異對企業(yè)合并的影響是：,這就是一個單項量表。單項在這里是指該量表僅僅反應(yīng)了應(yīng)答者對一個問題的態(tài)度。,2）連續(xù)評分量表 上述量表的

15、評分刻度僅從1到5，如果采用0到100的刻度，則稱為連續(xù)評分量表。,3）分項評分量表：Likert量表 如果量表涉及多個關(guān)聯(lián)的單選問題，就稱為分項評分量表(Itemized Rating Scale)。分項評分量表中的多個單選問題必須有關(guān)聯(lián)，是某個總項（上一層的變量）的一個分解。下表給出了一個分項量表的例子。,高校合并問題的一個分項評分量表,這種分項評分量表由于由美國社會心理學(xué)家R. A. Likert于1932年提出而稱為Likert量表。Likert量表的度量級別：通常是5級，但不一定是5級，在應(yīng)用中7級，9級均可；但通常不低于5級，不高于9級。這與感覺辨析能力有關(guān)。,Likert量表的關(guān)

16、鍵特點(diǎn)是：所有分項共同構(gòu)成一個總項，分項的得分加總后，就得到總項的得分。所以Likert量表又稱為加總量表（或求和量表）。,4）比較型量表與排序量表 量表又可分為比較型和非比較型。前面給出例子中的量表是非比較型量表。下面給出一個比較型量表的例子。,影響學(xué)校文化差異的主要因素的一個兩兩比較量表,請兩兩對比，如果i比j重要，則在(i, j)的位置填入數(shù)字1，否則填入數(shù)字0。,這樣的比較量表也稱為兩兩比較量表或配對比較量表(Paired Comparison Scaling)。,在上述調(diào)查中，如果不明顯地列出兩兩依次對比的表格，僅僅要求對5個被比較對象對形成學(xué)校文化差異的重要性排序，就是所謂的等級順

17、序量表(Rank-order Scaling)了。相應(yīng)于上述問題的等級順序量表為：,等級順序量表的一個示例,請給出如下5個要素對形成學(xué)校文化差異的重要性順序：,進(jìn)一步閱讀：弗洛德 J. 福勒,Jr 調(diào)查研究方法重慶大學(xué)出版社 2004年 10月版,獲得數(shù)據(jù)的信度與效度的基本概念,一、測量誤差 問卷是獲取數(shù)據(jù)的工具。進(jìn)一步說，問卷是用來測量被研究對象的有關(guān)特征（變量）處于什么數(shù)值狀態(tài)的。無論是用問卷來測量變量值（由被研究對象自己來表述），還是由研究者來觀察變量值，都可能出現(xiàn)誤差。這就是測量誤差。,測量誤差由系統(tǒng)誤差（系統(tǒng)偏誤）和隨機(jī)誤差構(gòu)成。其中系統(tǒng)誤差表現(xiàn)由測量工具的偏誤所導(dǎo)致；而隨機(jī)誤差則是

18、由眾多隨機(jī)因素導(dǎo)致的。,如果記測量到的變量值為X，變量的真值為T，系統(tǒng)偏誤為S，隨機(jī)誤差為R，則,X = T + S + R,二、測量的信度,1. 測量的信度(Reliability)的定義,測量的信度是指測量結(jié)果的穩(wěn)定性或一致性。當(dāng)然這里是指對一個變量重復(fù)測量時表現(xiàn)出來的性質(zhì)（一致性、穩(wěn)定性或不變性）。,在用三個要素T，S，R來表述變量X的測量值，即X=T+S+R時，只有隨機(jī)變量R會影響測量的一致性。如果R=0，多次測量一個結(jié)果都是不變的，那么這個測量結(jié)果是完全可信的。反之如果第一次測量與第二次測量的結(jié)果差異大，那么你會感到測量的結(jié)果不可靠，也就是可信度低。,測量信度是對測量工具及其操作的整

19、體質(zhì)量的一種量度，是測驗性能的重要質(zhì)量指標(biāo)。 信度高是良好測驗的必要條件，但不是充分條件。一個測驗只具有可靠性還不行，還必須具備有效性。,靶形圖說明穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性的關(guān)系：水平發(fā)揮不但要穩(wěn)定還要打得準(zhǔn),2. 重測信度(Test-retest Reliability),既然信度是測量的可靠性（重復(fù)測量的穩(wěn)定性或一致性），檢查信度的一個簡單方法就是重新測量一次，看看兩次測量結(jié)果之間的關(guān)系。重測信度，就是在盡可能相同的條件下測量兩次，用兩次測量的相關(guān)程度來表示信度。其大小等于同一組應(yīng)答者在兩次測量上所得分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)（相關(guān)系數(shù)見第9章）。,在測量涉及心理判斷過程（問卷調(diào)查的多數(shù)問題涉及這一過程）時，使

20、用重測信度來檢驗測量的可靠性，有個前提，第一次測量應(yīng)當(dāng)對第二次測量沒有影響。所以一般要間隔2030天再做第二次測量，計算測量的重測信度才相對可靠些。當(dāng)然間隔時間太長也不好，一些外在的因素也可能會影響測量結(jié)果。,間隔多久恰當(dāng)呢？無固定標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，在間隔時間內(nèi)，被試的遺忘和練習(xí)的效果基本上相互抵消，即為適度的時間間隔。 適用于速度測量而不適應(yīng)于難度測量的信度估計。 重測信度檢驗測量跨時間的穩(wěn)定性。 注意提高被試的積極性。,3. 復(fù)本信度(Alternate-form Reliability or Equivalent Form Reliability) 有些測量不適合施測兩次，這時我們可以編制

21、兩份等值但并不相同的量表對被測對象施測(其時距盡量短，可短到兩次測驗接著進(jìn)行)，兩個平行測量來檢測同一批被試所得結(jié)果的一致性程度稱為復(fù)本信度，其大小等于同一批被試在兩個復(fù)本測驗上所得分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)。 所謂測量的等值(或平行)是指: 問卷（量表）題型、題數(shù)、難度、指導(dǎo)語說明、施測要求等方面都相當(dāng) 用來測量相同潛在特質(zhì)或?qū)傩?量表問題不相同。 兩種方式：同一時間連續(xù)施測；間隔一段較短的時間后施測。,幾點(diǎn)說明：,在實際操作中，為了抵消順序效應(yīng)，可以使半數(shù)被試先做 A本再做B本，使另一半被試先做B本再做A本； 兩次測量的時距應(yīng)盡可能短； 由于復(fù)本在許多方面相似，所以信度系數(shù)有稍微偏高的傾向； 注意被試

22、的厭倦心理對測驗產(chǎn)生的影響； 適用于難度測量，也適用于速度測量的信度估計。 構(gòu)造兩份真正的平行測驗很難！如果平行不能保證，則結(jié)論無價值。,4. 內(nèi)部一致性信度(Internal Consistent Reliability or Inter-item Reliability),重測信度和復(fù)本信度在使用的方法上分別屬于跨時間和跨類型的，實際操作中存在困難，均需測量兩次，復(fù)本不易做到等值，很難用同一測驗對同一組被試重復(fù)進(jìn)行測驗等，于是引入內(nèi)部一致性信度來計算測驗的信度。 內(nèi)部一致性信度 也叫同質(zhì)性信度，是指測量內(nèi)部所有題項間的一致性程度。題項間的一致性含有兩層意思：其一是指所有題項測的是同一種心理

23、特質(zhì)；其二是指所有題項得分之間都具有較高的正相關(guān)。 同質(zhì)性信度基于的假設(shè)是：當(dāng)一個測量具有較高的同質(zhì)性信度時，說明測項主要測的是某一單個心理特質(zhì)，由于眾多的題項測試了同一心理特質(zhì)，那么實測結(jié)果就是該特質(zhì)水平的反映。 估計同質(zhì)性信度的方法主要有：分半信度、庫德理查遜信度、克龍巴赫系數(shù)、荷伊特信度。,估計內(nèi)部一致性信度的方法之一：折半信度（分半信度）,折半信度 指的是將一個測量中的問題分成對等的兩半后，所有被試在這兩半上所得分?jǐn)?shù)的一致性程度。 計算不難，把對等的兩半測驗看成是在最短時間距離內(nèi)施測的兩個平行測驗。難的是，如何將測驗分成相等的兩半。 按題號的奇偶分半、按題目的 難易程度分半、按題目的內(nèi)

24、容分半等等。 實際應(yīng)用中，由于題目一般依據(jù)難度大小排列，采用奇偶分半可使兩半測驗的題目在難度上基本相等，因此常被采納。 如果一個測驗無法分成對等的兩半，則不宜使用分半信度。,5. 評價者信度(Inter-observer Reliability) 含義：指多個評價者對某些人、事、物進(jìn)行評價的一致性程度。 其基本思想是：如果測量工具本身較為規(guī)范，則（水平高，沒有偏見的）不同評價者的評價結(jié)果應(yīng)該不應(yīng)相差很大。當(dāng)評價非常復(fù)雜時，評估評價者信度是非常重要的。 評價者信度的計算 當(dāng)評價者人數(shù)為兩人時，評價者信度等于兩個評價者給同一批被試對象所評分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)，依據(jù)數(shù)據(jù)形式，采用不同的相關(guān)系數(shù)計算方法。當(dāng)

25、評分者人數(shù)多于兩人時，評分者信度可用肯德爾和諧系數(shù)進(jìn)行估計。 注意：如果各個評價者的評價寬嚴(yán)程度保持一致，則評價者的評價尺度變化不會對評價者信度產(chǎn)生影響。,三、測量的效度,1. 效度的概念 測量的有效程度 一個測驗或量表實際能測出其所要測量的特性或功能的程度 任何測量都存在效度的問題 效度是針對一定測量目的而言的 效度是針對測量結(jié)果而言的 效度只有程度上的差異 評價一個測量是否有效要多角度、多方面地收集證據(jù),效度是指：一個測驗或量表實際能測出其所要測量的特性或功能的程度 記為： 效度的統(tǒng)計定義 設(shè) XTSR 有 則：,2. 效度的類別,測量題目樣本對于應(yīng)測內(nèi)容與行為領(lǐng)域的代表性程度。 側(cè)重于測

26、量題目取樣的代表性，考查這些題目對所欲測量的內(nèi)容和行為反應(yīng)測量的有效程度,結(jié)構(gòu)：心理學(xué)或社會學(xué)上的一種理論構(gòu)想或特質(zhì) 側(cè)重于一個測量能夠量測到心理學(xué)或社會學(xué)的抽象概念或特質(zhì)的程度,效標(biāo)：檢驗測量效度的參照標(biāo)準(zhǔn)，實際上是本測量所想量測或要預(yù)測的特性或功能 測量分?jǐn)?shù)與作為效標(biāo)的另一獨(dú)立測量結(jié)果之間的一致性程度,內(nèi)容效度（ content validity）的概念 內(nèi)容效度：測驗內(nèi)容對所要測量的特性、功能等的代表性程度。 也就是說：一個測量要具備較好的內(nèi)容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內(nèi)容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內(nèi)。二是測量項目應(yīng)是已界定的內(nèi)容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能

27、包含所測的內(nèi)容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當(dāng)。,內(nèi)容效度的常用驗證方法 邏輯分析法（定性的方法） 依靠有關(guān)專家對測驗題目與應(yīng)測內(nèi)容范圍的吻合程度作出判斷 量化分析方法 將專家的判斷綜合為一個內(nèi)容效度系數(shù)的統(tǒng)計方法 專家在仔細(xì)審閱測驗?zāi)繕?biāo)的基礎(chǔ)上，獨(dú)立地對測驗每個題目作出判斷：該題目實際測到的內(nèi)容與其欲測量的目標(biāo)內(nèi)容之間相關(guān)程度如何,表面效度 表面效度：測量在表面上使被測對象直覺感到的有效程度。 一個測量使被測對象從表面上看來，它能夠測量出它所欲測的屬性，則認(rèn)為該測驗具有表面效度 內(nèi)容效度與表面效度的關(guān)系：經(jīng)?；煜?。表面效度是由非專業(yè)人士對測驗作表面上的檢查確定的，它不反映測驗實際

28、測量的東西，只是指測驗表面上看來好像是所要測的東西；內(nèi)容效度是由夠資格的判斷者（專家）詳盡地、系統(tǒng)地對測驗作評價建立的。雖然二者都是根據(jù)測驗內(nèi)容作出的主觀判斷，但判斷的標(biāo)準(zhǔn)不同。前者只考慮題目與測量目的之間的明顯的、直接的關(guān)系，后者則考慮到題目與測量目的和內(nèi)容總體之間邏輯的微妙關(guān)系。如果測驗內(nèi)容看起來與測量目標(biāo)和要作的決定不相干，就會使被試產(chǎn)生不配合、馬馬馬乎乎、應(yīng)付了事等反應(yīng)，而影響測驗的效度。相反，典型行為測驗卻要求較低的表面效度。如果被試很容易從測驗題目看出測驗的目的，就可能產(chǎn)生反應(yīng)偏差（如掩飾等）。,結(jié)構(gòu)效度（construct validity）的概念 檢驗對于人的假設(shè)屬性或理論概念

29、測量到的程度 這些假設(shè)屬性或理論概念是決定人們外部行為的內(nèi)隱或潛在的特性 但這種特性不能予以操作性的定義，它所支配的行為也不能直接觀察到,比如：中學(xué)生數(shù)學(xué)能力的研究 數(shù)學(xué)能力由分析能力、綜合能力、歸納和演繹能力、運(yùn)算能力、空間想象能力構(gòu)成；數(shù)學(xué)能力與早期教育有關(guān)；數(shù)學(xué)能力與智力正相關(guān)。 編制測驗題，進(jìn)行測驗并收集測驗結(jié)果 分析測驗結(jié)果，考查測試的結(jié)構(gòu)效度，考查測驗結(jié)果是否支持理論構(gòu)想,結(jié)構(gòu)效度的建立過程 對所欲測量的屬性根據(jù)某種理論提出假定的結(jié)構(gòu) 根據(jù)假定的結(jié)構(gòu)擬定測量問題，編制量表 尋求測量分?jǐn)?shù)與其它評定之間的關(guān)系 以檢驗結(jié)果為根據(jù)來驗證假設(shè)結(jié)構(gòu)中的各種因素是否成立，驗證的方法可以從差異性上

30、尋求證據(jù) 將與假設(shè)結(jié)構(gòu)相違背的問題題刪去，對測量進(jìn)行修改之后，再重新實施第和第個步驟,調(diào)查問卷中的問題是調(diào)查者預(yù)先設(shè)計的，并且人為地歸結(jié)成幾個模塊，這稱為設(shè)計結(jié)構(gòu)。而問卷調(diào)查的實際結(jié)果本身具有一定的潛結(jié)構(gòu)，也就是說，可以通過數(shù)學(xué)方法，依據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，將原始問題歸納成幾個模塊，形成統(tǒng)計結(jié)構(gòu)。統(tǒng)計結(jié)構(gòu)與設(shè)計結(jié)構(gòu)吻合的好壞就表明了調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)效度。,例如嚴(yán)進(jìn)等人在“履歷數(shù)據(jù)測評的效度分析”（心理學(xué)報，vol. 42, no. 3, 423-433，2010）一文中將基本資料、高考成績、在校成績、計算機(jī)操作水平、獲得的獎勵情況、學(xué)生社團(tuán)工作經(jīng)歷作為履歷分析半結(jié)構(gòu)化問卷的維度。 利用因子分析方法，對 履歷數(shù)據(jù)中的11 個轉(zhuǎn)換后的指標(biāo)（學(xué)生社團(tuán)中工作內(nèi)容，學(xué)生社團(tuán)中職務(wù)高低，參加學(xué)生社團(tuán)次數(shù)，累計學(xué)生社團(tuán)時間，學(xué)生社團(tuán)級別，在校成績，高考成績，計算機(jī)操作與應(yīng)用，計算機(jī)技術(shù)資格，獲得獎勵次數(shù)，獲得獎勵級別）， 提