1、項目時間管理培訓,項目管理辦公室 中軟國際ESG新業(yè)務集團,目錄,時間管理綜述,01,分過程詳解,02,進度計劃實例,03,目錄,時間管理綜述,01,分過程詳解,02,進度計劃實例,03,1、時間管理綜述,項目時間管理的重要性 時間是一個最缺乏靈活性的變量，無論項目發(fā)生什么，時間都會過去。 進度問題是造成項目沖突的主要原因。,1、時間管理綜述,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,項目時間管理就是確保項目準時完成所必需的過程。,目錄,時間管理綜述,01,分過程詳解,02,進度計劃實例,03,2、分過程詳解規(guī)劃進度管理,規(guī)劃進度管理,定義活

2、動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解規(guī)劃進度管理,2、分過程詳解定義活動,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解定義活動,做什么事情,怎么做事情,“活動”從何而來？, 吃小羊,2、分過程詳解定義活動,2、分過程詳解定義活動,定義活動：對WBS的工作包的進一步分解，也將項目分解為更小、更易于管理的活動或任務，這些小的活動應該是能保障完成交付產品的可實施的詳細任務；完成了這些活動，意味著完成了WBS中的項目可交付成果。 活動清單：是一份包含項目所需的全部進度活動的綜合清單，還包

3、括每個活動的標示及工作范圍詳述，使項目團隊的每一個成員知道需要完成什么工作。,2、分過程詳解定義活動,2、分過程詳解定義活動,2、分過程詳解排列活動順序,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解排列活動順序,排列活動順序：識別項目活動清單中各項活動的相互關聯(lián)與依賴關系，并據(jù)此對項目各活動的選后順序的安排和確定工作。,活動間存在的四種依賴關系,2、分過程詳解排列活動順序,項目進度網絡圖：表示項目的所有活動以及它們之間邏輯關系（也叫依賴關系）的圖形。,前導圖（單代號網絡圖） 活動用方框表示，箭頭表示活動之間的關系。,箭線圖（雙代號

4、網絡圖） 活動用箭線表示，節(jié)點或圓圈表示活動的開始或結束點。,只使用一種相互關系FS,可使用四種相互關系：FS、FF 、SS 、 SF,單代號比雙代號更好的表示了活動間的依賴關系，且更為流行，在項目管理軟件中應用更廣泛,2、分過程詳解排列活動順序,項目進度網絡圖（單代號）,2、分過程詳解估算活動資源,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解估算活動資源,估算活動資源：估算執(zhí)行活動所需的人員（包括開發(fā)、測試、產品等）、服務器資源、專家資源等的過程。 開展一個活動，也許有不止一種資源配置方案，多用中高級少用初級或多用初級少用中高級

5、，需根據(jù)資源約束情況分析和選擇最佳的資源配置方案。,2、分過程詳解估算活動資源,2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間,估算活動持續(xù)時間：確定完成每個活動所需花費的時間量。 估算依據(jù)：活動工作范圍、所需資源類型、估算的資源數(shù)量和資源日歷。,類比估算法,參數(shù)估算法,PERT估算法（三點估算法）,依據(jù)過去類似活動的的實際工期，來估算本活動的工期。 注意本活動與以前活動在性質和所處環(huán)境的相似性。 是一種粗略算法，成本較低、耗時少，但準確率也較低。,是一種數(shù)學模型的方法，基于歷史數(shù)據(jù)和

6、項目參數(shù)，通過數(shù)據(jù)模型來計算工期。 其準確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎數(shù)據(jù)的可靠性。,估算每項活動工期時考慮最悲觀工期（tP） 、最可能工期（tM）和最樂觀工期（tO） ，再據(jù)此計算出期望工期。,2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間,目前我們的工作量評估表，使用的就是三點估算法,2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間,2、分過程詳解制定進度計劃,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程詳解制定進度計劃,制定進度計劃：將進度活動、持續(xù)時間、資源、資源可用性和邏輯關系代入進度規(guī)劃工具，從而形成包含各個項目活動的計劃日期的進度模型。 制定可行的項目

7、進度計劃，往往是一個反復進行的過程。,關鍵路徑法（CPM）,關鍵路徑法：是一種不考慮任何資源限制情況下，沿進度網絡路徑順推與逆推分析，計算出所有活動的最早開始、最早結束、最晚開始和最晚結束日期的方法，用來確定項目的最短工期，確定進度靈活性大小的一種方法。,最早開始時間：ES 最早完成時間：EF 最晚開始時間：LS 最晚完成時間：ES 持續(xù)時間：DU 總浮動時間：TF，一個活動在不影響整個項目結束時間可以延遲的時間的總和。 自由浮動時間：FF，一個活動在不影響其緊后活動最早開始時間的情況下，可以延遲的時間的總和。,關鍵路徑：進度網絡圖中最長的那一條路線，代表完成整個項目所需的最短時間。 正常情況

8、下，關鍵路徑的總浮動時間=0。,關鍵路徑法（CPM）-舉例,關鍵路徑：A-B-D-F 項目工期：12+10+7+4=33天,正推：取“大”原則 逆推：取“小”原則,關鍵路徑法（CPM）,管理提示 向關鍵路徑要時間，向非關鍵路徑要資源。 對不可控的任務，可采取辦法規(guī)避安排在關鍵路徑上面； 關鍵路徑要提前發(fā)現(xiàn)風險，前期采取必要的措施規(guī)避掉； 關鍵路徑是動態(tài)的，非關鍵路徑也可能變?yōu)殛P鍵路徑，所以項目過程中也要隨時注意非關鍵路徑的狀況。,關鍵鏈法,在關鍵鏈技術中，對每項活動的工期都強制采用“非保守”估計，以便克服學生綜合征（作業(yè)總會拖到最后完成）或帕金森定律（所有工作都比你預想的時間要長）的影響。 關

9、鍵鏈技術與保險類似。每家可以出更少的錢，得到更大的保護，大家的錢合起來形成了一個比較有效的“緩沖”。,放置在關鍵鏈末端 保證項目不因關鍵鏈延而延誤。,放置在非關鍵鏈與關鍵鏈的接合點，保證關鍵鏈不受非關鍵鏈延誤的影響。,資源優(yōu)化技術,資源優(yōu)化是指根據(jù)資源約束來調整項目進度計劃。 沒有足夠的資源來試試原來計劃的工作任務（資源短缺），就需要進行資源平衡（ Resource Leveling）； 如果在原來計劃中各時段所需要的資源數(shù)量相差太大，就需要進行資源平滑（Resource Smoothing）,資源平滑：不會改變項目關鍵路徑，完工日期也不會延遲，但無法實現(xiàn)所有資源的優(yōu)化。,資源強度 盡可能平衡

10、,資源優(yōu)化技術,資源平衡 往往會導致關鍵路徑的改變，通常是延長。,資源約束條件下，工期最短,進度壓縮,趕工：“用錢換時間” 通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術。比如：批準加班、增加額外資源或支付加急費用，來加快關鍵路徑上的活動。 并非總是切實可行，可能導致風險和/或成本的增加。,快速跟進：“用風險換時間” 將按順序活動或階段改為至少是部分并行開展。 可能造成返工和風險增加。,2、分過程詳解制定進度計劃,2、分過程詳解制定進度計劃,詳細進度計劃舉例,2、分過程詳解控制進度,規(guī)劃進度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時間,制定進度計劃,控制進度,2、分過程

11、詳解控制進度,制定基準計劃,開始項目,每個報告期,收集實際 執(zhí)行數(shù)據(jù) （進度、費用）,將變化列入項目計劃（范圍、進度、費用）,計算出更新的項目進度、預算和預測,等待，直到進入下一個報告期,需采取糾正措施嗎？,分析當前狀況并與計劃比較（進度、預算）,確定糾正 措施協(xié)調 相關變化,是,否,進度基準是經過批準的進度模型，只有通過正式的變更控制程序才能進行變更，用作與實際結果進行比較的依據(jù)。,2、分過程詳解控制進度,目錄,時間管理綜述,01,分過程詳解,02,進度計劃實例,03,3、進度計劃實例,案例場景： 小王為大學某班的班長，最近受同學們的委托負責組織一個同學聚會。經過大家討論，聚會時間定于2015年3月18日。這次聚會中需要的人和時間控制都由小王來安排。,3、進度計劃實例,第一步：定義活動 這個項目晚宴的WBS高一級的內容可能包括參加者、地點、活動方案和材料。,3、進度計劃實例,第二步：活動排序、繪制網絡圖,3、進度計劃實例,第三步：估算每個活動的持續(xù)時間,3、進度計劃實例,第三