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1、香港俞氏品牌診斷報(bào)告,弗洋品牌策劃 2010.05,1,2,3,品牌名稱診斷,品牌形象診斷,傳播推廣診斷,4,弗洋品牌策劃介紹,品牌命名,是產(chǎn)品信息與人腦之間的第一個(gè)接觸點(diǎn);,是引導(dǎo)消費(fèi)者購買的第一步;,好的命名能給品牌銷售帶來很大的拉動(dòng)力;,好的命名能有效提升品牌附加值,先解讀一下成功品牌命名的特點(diǎn):,同仁堂的名稱堅(jiān)持用了340多年,命名特點(diǎn):,1.行業(yè)關(guān)聯(lián):醫(yī)者仁心仁術(shù),“仁”字與醫(yī)藥行業(yè)關(guān)聯(lián)緊密,令消費(fèi)者產(chǎn)生準(zhǔn)確、正面的聯(lián)想;,2.文化關(guān)聯(lián):同仁堂傳承中醫(yī)文化,“堂”字沿用下來的古文式命名,產(chǎn)生天然關(guān)聯(lián)。,腦白金,2.概念明確:“腦白金”一詞并非取自傳統(tǒng)文化,而是自造概念,寥寥三字準(zhǔn)確地
2、傳達(dá)了產(chǎn)品的功能屬性和不同凡響的價(jià)值;,1.行業(yè)關(guān)聯(lián):意思淺顯,直白明了地顯示了產(chǎn)品的保健屬性。,命名特點(diǎn):,從保健品的分類對(duì)命名進(jìn)行檢驗(yàn):,“同仁堂”僅從命名層面看,令消費(fèi)者聯(lián)想到的必定是傳統(tǒng)補(bǔ)品,而非現(xiàn)代保健品。從這一點(diǎn)來看,它無疑是成功的。,傳統(tǒng)補(bǔ)品,現(xiàn)代 保健品,同仁堂,腦白金,好處:,從命名的聯(lián)想上,傳統(tǒng)高檔補(bǔ)品的聯(lián)想,賦予“同仁堂”傳統(tǒng)補(bǔ)品的附加值,而非“腦白金”的現(xiàn)代保健品,品牌價(jià)值由此得到準(zhǔn)確傳遞。,同仁堂,1.天然珍貴的原材料 2.基于中醫(yī)理念 3.誠信經(jīng)營,傳統(tǒng)補(bǔ)品,現(xiàn)代 保健品,1.依靠現(xiàn)代科技 2.基于西醫(yī)理念 3.靠炒作概念做品牌,腦白金,更多保健品的命名特點(diǎn)分析:,
3、命名具有古韻,令消費(fèi)者自然與傳統(tǒng)聯(lián)系在一起。,1.以字詞混搭或現(xiàn)代概念命名; 2.絲毫不出現(xiàn)仿古氣息。,傳健士,我們的品牌名稱:,這個(gè)命名將給消費(fèi)者留下怎樣的印象和聯(lián)想?,命名聯(lián)想:,“傳健士” 令消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的“現(xiàn)代保健品”聯(lián)想,對(duì)品牌的發(fā)展和建設(shè)極為不利。,傳健士,傳統(tǒng)補(bǔ)品,現(xiàn)代 保健品,1.依靠現(xiàn)代科技 2.基于西醫(yī)理念 3.靠炒作概念做品牌,1.無傳統(tǒng)感 2. “士”字常見于外來品牌命名用詞,屬現(xiàn)代品牌命名手法,現(xiàn)代感十足,傳統(tǒng)補(bǔ)品,現(xiàn)代 保健品,我們的位置,傳健士,小結(jié): 1.“傳健士”極像現(xiàn)代保健品的命名,而非傳統(tǒng)補(bǔ)品,違反了命名的基本原則不與行業(yè)屬性沖突。 2.建議吸取行業(yè)內(nèi)及
4、其他各行業(yè)成功品牌的命名手法,為品牌建立打響第一槍。,可口可樂(coca cola) 早期在中國的譯名為“蝌蝌啃蠟”,后因銷路不佳,遂改為現(xiàn)在的名字。,命名特點(diǎn):,1.關(guān)聯(lián)行業(yè):“可口”一詞直接點(diǎn)明行業(yè)屬性,簡(jiǎn)單明了;,2.文化關(guān)聯(lián):“可樂”即是一種品類,也是一種精神,一種快樂激情的文化。兩者結(jié)合,巧妙傳遞品牌的功能利益和情感利益。,其他行業(yè)品牌命名參考:,偉大品牌成就偉大生意!,同仁堂的成功見證了品牌對(duì)生意的重要作用:,單位:億元,29.39億元,32.50億元,我們對(duì)品牌的診斷,即從品牌影響消費(fèi)者的幾個(gè)重要方面進(jìn)行!,北京同仁堂的三條基本價(jià)值觀: 1.質(zhì)量?jī)r(jià)值觀:“品位雖貴必不敢減物力”;
5、 2.工藝價(jià)值觀:“炮制雖集必不敢省人工” 3.營銷價(jià)值觀:“童叟無欺一視同仁” 同仁堂的文化體系在330年發(fā)展歷程中不斷豐富發(fā)展,但其基本內(nèi)涵樂顯揚(yáng)創(chuàng)立企業(yè)之初的三條價(jià)值觀仍是同仁堂文化發(fā)展的靈魂。 不斷發(fā)展和豐富的同仁堂品牌價(jià)值觀: 1.修合無人見,存心有天知 2.誠信為本,藥德為魂 ,同仁堂企業(yè)價(jià)值觀的四大特點(diǎn): 1.很明確 2.有高度 3.較細(xì)致 4.很豐富,我們的問題:,俞氏品牌缺乏有高度的價(jià)值觀念,品牌缺乏內(nèi)在支柱。,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的根基,缺少價(jià)值觀的企業(yè)如“無源之水、無本之木”,難以發(fā)展壯大。,關(guān)于價(jià)值觀:,企業(yè)價(jià)值觀在整體和大方向上影響著企業(yè)為消費(fèi)者提供的價(jià)值。缺乏價(jià)值觀
6、的企業(yè),無法使自身價(jià)值聚焦和擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的感受單薄。,NOKIA價(jià)值觀:人本理念,海爾價(jià)值觀:真誠理念,安利價(jià)值觀:健康環(huán)保理念,同仁堂“188年皇室用藥” 傳承188年的藥是值得信賴的藥; 皇室用藥是精品中的精品,其權(quán)威度不容置疑; “188年”+“皇室用藥”綜合在一起, 成就了同仁堂無可匹敵的品牌背書。,品牌背書測(cè)試:,假定市場(chǎng)上有五個(gè)品牌的冬蟲夏草,產(chǎn)品相同,你會(huì)如何選擇?,品牌背書測(cè)試:,再假定其中一種跟您信任的事物有關(guān),你又會(huì)如何選擇?,該品牌朋友推薦過; 該品牌由你信任的專家代言; 該品牌傳承了100年; ,我們的問題:,俞氏品牌品牌沒有強(qiáng)大的品牌背書,消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴
7、度處于較低水平,品牌缺乏號(hào)召力。,關(guān)于品牌背書:,在保健品行業(yè)中,信賴度尤其重要,消費(fèi)者購買行為總是將品牌是否值得信賴放在第一位。,消費(fèi)者對(duì)保健品市場(chǎng)的評(píng)價(jià),寶芝林: 黃飛鴻,霸王:成龍+中藥世家,佳潔士:全國牙防組,同仁堂的核心價(jià)值: “處方獨(dú)特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著” “炮制雖繁必不敢省人工 品味雖貴必不敢減物力” 即在藥品的生產(chǎn)過程中,該用的輔料一個(gè)都不能少,該經(jīng)過的工藝一個(gè)過程也不能丟,嚴(yán)格按工藝規(guī)范操作,嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理。制成一種藥有上百道工序,同仁堂要求每道工序都有嚴(yán)細(xì)的工藝規(guī)范。 同仁堂落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀,形成了自身獨(dú)特的核心價(jià)值 極高品質(zhì)保證,我們的問題:,與其他公司蟲草燕
8、翅相比,俞氏缺乏獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這意味著俞氏是可替代的。,沒有核心價(jià)值 不足以成就偉大品牌,奔馳核心價(jià)值乘坐舒適,寶馬核心價(jià)值操控性能,本田核心價(jià)值經(jīng)濟(jì)省油,沃爾沃核心價(jià)值安全,勞斯萊斯核心價(jià)值奢華,小結(jié): 1.市場(chǎng)是殘酷的,如果沒有核心價(jià)值,以此趨勢(shì)發(fā)展下去,品牌將有變得可有無的危險(xiǎn),最終被消費(fèi)者遺棄,市場(chǎng)不可能有更大發(fā)展。 2.俞氏當(dāng)從消費(fèi)者需求、自身特征與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特征中,挖掘自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,中醫(yī)藥文化:繼承祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化精華,并融入宮廷制藥規(guī)范的基礎(chǔ)上,經(jīng)過三百余年的實(shí)踐與創(chuàng)新,中醫(yī)與中藥的結(jié)合形成 品牌故事:樂氏家族第26世之樂良才于明永樂朱棣遷都之際,由寧波遷來北京,良
9、才是一位走街串巷行醫(yī)賣藥的鈴醫(yī),來京后仍操此業(yè),他娶妻楊氏,生子廷松,從此定居北京。鈴醫(yī)樂良才為北京樂氏宗族始祖,同仁堂的品牌文化,芝華士-英倫紳士文化,左岸咖啡-塞納河藝術(shù)氣息,麥當(dāng)勞-美國工業(yè)文化,我們的品牌文化是什么?,問題:,在品牌文化上,目前俞氏蟲草還非常單薄,這是一個(gè)重要問題,同時(shí)也是品牌不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。,來看同仁堂如何使自己的形象與眾不同:,品牌視覺識(shí)別系統(tǒng),VI,SI,國際大品牌長期致力于打造獨(dú)特的形象識(shí)別符號(hào):,可口可樂獨(dú)特的瓶形,國際大品牌長期致力于打造獨(dú)特的形象識(shí)別符號(hào):,麥當(dāng)勞叔叔,這兩個(gè)品牌即使不寫上名字,大家都能一眼認(rèn)出來!,我們的問題:,俞氏的形象識(shí)別較弱,
10、缺乏獨(dú)特性和鮮明性,消費(fèi)者難以識(shí)別和記憶。,關(guān)于形象識(shí)別:,獨(dú)特的品牌識(shí)別猶如“萬綠叢中一點(diǎn)紅”,能夠使消費(fèi)者從眾多選擇中迅速找到品牌。它由一系列記憶特征組成,如門頭、LOGO、記憶符號(hào)等。,解決之道,DNA,價(jià)值 觀念,品牌 文化,功能 利益,情感 利益,識(shí)別 系統(tǒng),個(gè)性 風(fēng)格,品牌的外觀,品牌的內(nèi)涵,品牌的價(jià)值,這個(gè)人都外表,這個(gè)人的思想,和他交往的好處,弗洋品牌形象定位工具:,“蜂窩定位模型”從六個(gè)方面規(guī)劃品牌,使得客戶形成一個(gè)完整清晰的品牌形象。,價(jià)值觀念品牌發(fā)展的根本指導(dǎo)原則 品牌文化指導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍 功能利益指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)方向 情感價(jià)值指導(dǎo)品牌宣傳的訴求的方向 個(gè)性風(fēng)格指導(dǎo)所有
11、廣告?zhèn)鞑サ娘L(fēng)格調(diào)性 記憶符號(hào)幫助客戶留下深刻記憶,由此,客戶從六個(gè)方面感知品牌形象的附加值,最終促進(jìn)品牌的壯大和長遠(yuǎn)發(fā)展。,“蜂窩定位模型”使用方法:,傳播推廣現(xiàn)狀: 自然銷售,無特定傳播推廣計(jì)劃,處于初級(jí)階段。,對(duì)手的傳播推廣舉例:,東方紅不斷創(chuàng)新求變,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏進(jìn)行傳播推廣,使其產(chǎn)品在市場(chǎng)上備受推崇。 如在情人節(jié),東方紅推出“情系兩心相悅”燕窩鮮花系列三款具特別意義的產(chǎn)品,包括: “心心相印”是龍牙白燕窩,配刻上“ILoveYou”字樣的紅玫瑰,扣在心形絲絨抱枕上,讓愛意濃得化不開,盡表情人的心意; “甜醉心頭”是龍牙白燕窩,配襯精美包裝的紅玫瑰,高雅迷人; “情心一往”則以龍牙白燕
12、窩配上荷蘭郁金香,清麗脫俗。這三款產(chǎn)品一面市,馬上受到眾多顧客的追捧。,雖然該促銷僅只是傳播推廣中的極小部分,一個(gè)單點(diǎn)創(chuàng)意,但它表明: 我們的對(duì)手已經(jīng)有了系統(tǒng)的傳播推廣意識(shí)!,時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)者狀況,發(fā)展期 淘汰期 均衡期,高檔補(bǔ)品市場(chǎng)正處于發(fā)展期,下一階段即是淘汰期,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展到后期,只有以系統(tǒng)的傳播推廣建立品牌,依靠品牌的力量才能有更長遠(yuǎn)的發(fā)展:,“品牌形象的塑造,就像鳥兒筑巢由一根一根碎枝結(jié)合而成一樣,品牌形象由消費(fèi)者接觸品牌的每一個(gè)瞬間組合而成?!?品牌形象形成原理:,我們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),由生活中對(duì)品牌的每一個(gè)接觸點(diǎn)、每一次印象形成,品牌的廣告、代言人、廣告語、品牌文化、情感利益、品牌活動(dòng)、品
13、牌個(gè)性形象等等。,品牌的建立是一個(gè)長期積累的過程,從現(xiàn)在開始建立品牌!,專業(yè)傳播推廣計(jì)劃的四大特點(diǎn):,主要內(nèi)容:,品牌 傳播推廣,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略預(yù)算,廣告策略,創(chuàng)意表現(xiàn),公關(guān)傳播,促銷計(jì)劃,媒介計(jì)劃,精準(zhǔn)傳播案例:太平洋電話車險(xiǎn)推廣,背景:國內(nèi)電話車險(xiǎn)市場(chǎng)剛剛開始發(fā)展,太平洋電話車險(xiǎn)每月投廣告進(jìn)行推廣,結(jié)果市場(chǎng)反應(yīng)卻不甚理想。 解決:精準(zhǔn)傳播,選擇精準(zhǔn)營銷方式。,機(jī)關(guān)槍式,狙擊槍式,按汽車的24小時(shí)行為習(xí)慣追蹤:以汽車一天可能被駕駛到的地點(diǎn)選擇媒體。,餐飲,娛樂,購物,商務(wù)拜訪,回家,洗車店,的士窗帖廣告,廣播電臺(tái),地下停車場(chǎng),加油站,收費(fèi)站,汽修店,媒體選擇第一輪:,媒體選擇第二輪:從篩選的
14、媒體中進(jìn)一步篩選,媒體選擇第三輪:制定最終媒體策略,精選優(yōu)質(zhì)時(shí)段和位置進(jìn)行精確投放,1+2,1個(gè)高覆蓋的精準(zhǔn)媒體: 廣播電臺(tái),2個(gè)集中度高的精準(zhǔn)媒體: 地下停車場(chǎng) 加油站,預(yù)算分配表,廣告目標(biāo):,1.廣播電臺(tái)創(chuàng)意腳本(時(shí)長:15秒):,西游記版,以輕松搞笑的形式包裝廣告信息,切合消費(fèi)者駕車時(shí)需要放松的需求,非常親切,有效卸除車主防備心理,大大提升傳播效果。,一開始便拋出問題,切合車主心理,令其產(chǎn)生共鳴,吸引注意和興趣。,帶出廣告核心訊息,配合音樂和音效輔助記憶,提升廣告效果。,將號(hào)碼分為兩段讀出,減少聽眾負(fù)擔(dān),提高信息記憶度。,孔孟版,三國版,1.廣播電臺(tái)創(chuàng)意腳本備選:,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告
15、創(chuàng)意:,(1)電梯門側(cè)邊2,該創(chuàng)意從省錢的利益出發(fā),形象地展現(xiàn)誘人的利益;同時(shí)借助披薩的外形,巧妙表達(dá)15%的概念。,(1)電梯門1,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電梯門1,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電梯門1,運(yùn)用手和披薩兩個(gè)元素,機(jī)巧地借助電梯門拉開的效果,產(chǎn)生強(qiáng)大廣告沖擊力。,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電梯門側(cè)邊1,儲(chǔ)錢罐是消費(fèi)者聯(lián)想到省錢最直接的元素,將儲(chǔ)錢罐和汽車關(guān)聯(lián),巧妙傳遞電話車險(xiǎn)省錢的廣告內(nèi)容。,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電梯門2,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電梯門2,2.地下停車場(chǎng)電梯廣告創(chuàng)意:,(1)電
16、梯門2,3.加油站紙巾盒創(chuàng)意表現(xiàn):,利用儲(chǔ)錢罐和紙巾盒的外形相似點(diǎn),巧妙與車主溝通,傳遞電話車險(xiǎn)省錢的核心訊息。,媒體表現(xiàn)總表,品牌之道,創(chuàng)新改變之道!,給品牌一個(gè)基點(diǎn) 可以觸動(dòng)消費(fèi)者心智 弗洋,品牌基點(diǎn)理論,定位營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)點(diǎn),創(chuàng)作品牌推廣興奮點(diǎn),弗洋定位 發(fā)展中企業(yè)的品牌管家,品牌營銷公司,公關(guān)活動(dòng)公司,影視創(chuàng)作公司,媒介代理公司,弗洋品牌機(jī)構(gòu),戰(zhàn)略定位,形象塑造,產(chǎn)品推廣,A,B,D,服務(wù)項(xiàng)目:,渠道建設(shè),C,品牌全程服務(wù)總表,中移動(dòng)廣州公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“動(dòng)感生活新魅惑”推廣 摩恩集成廚電”心享.星廚房”推廣策劃 同翔軟件“助力企業(yè)動(dòng)成長”整合品牌策劃 中移動(dòng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)整合推廣策劃 亞媒網(wǎng)”亞
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