1、薪酬激勵(lì)留住優(yōu)秀人才,主講 王勝會(huì),課程目標(biāo) 掌握薪酬的內(nèi)涵，薪酬管理的基本內(nèi)容 掌握制定薪酬管理制度的基本依據(jù)、程序和方法 掌握工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式及調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法 掌握工作崗位評(píng)價(jià)的原理和基本步驟 了解工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)掌握其選擇確定方法 掌握人工成本的構(gòu)成、影響因素及核算的程序方法掌握企業(yè)福利總額預(yù)算計(jì)劃的編制方法 掌握核算社保公積金的基本方法 案例：企業(yè)并購(gòu)中的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),企業(yè)薪酬管理工作流程,2 工作崗位評(píng)價(jià),1 薪酬制度的設(shè)計(jì),導(dǎo) 讀,4 員工福利管理,3 人工成本核算,1.1 薪酬管理制度的制定依據(jù) 1.2 薪酬管理制度的制定程序 1.3 工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整,1 薪酬制度

2、的設(shè)計(jì),1.1 薪酬管理制度的制定依據(jù) 知識(shí)要求 1.1.1薪酬的內(nèi)涵 1.1.2薪酬的實(shí)質(zhì) 1.1.3影響員工薪酬水平的主要因素2方面12個(gè) 1.1.4薪酬管理(4基本目標(biāo)、4基本原則、4內(nèi)容) 1.1.5企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求7 1.1.6衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 能力要求 1.1.7制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)9,1 薪酬制度的設(shè)計(jì),直接的 基礎(chǔ)工資 績(jī)效工資 獎(jiǎng)金 股權(quán) 紅利 各種津貼等,企業(yè)的總體薪酬,經(jīng)濟(jì)的,非經(jīng)濟(jì)的,間接的 保險(xiǎn) 補(bǔ)助 優(yōu)惠 服務(wù) 帶薪休假等,工作本身 工作的趣味 工作的挑戰(zhàn)性 工作的責(zé)任 工作的成就感 在工作中發(fā)揮個(gè)人才干的機(jī)會(huì)與舞臺(tái) 在工作中獲得褒獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)

3、 在工作中獲得個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì) 彈性工作制 彈性報(bào)酬 工作分擔(dān) 縮減的周工作時(shí)數(shù),工作環(huán)境 友好和睦的同事關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì)與風(fēng)格 舒適的工作條件 組織中的知識(shí)與信息共享 團(tuán)隊(duì)氛圍,組織特征 組織在業(yè)界的聲望與品牌 組織在產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位 組織高速成長(zhǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與前景 組織的管理水平 組織的文化氛圍,5天失戀假期 企業(yè)推出員工新福利.flv 企業(yè)增加福利留員工.flv,企業(yè)薪酬管理的基本原則,1、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則,2、對(duì)內(nèi)具有公正性原則,3、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則,4、對(duì)成本具有控制性原則,制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù),1、薪酬調(diào)查,2、崗位分析與評(píng)價(jià),3、明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需

4、求關(guān)系,4、明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人工成本狀況,5、明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和要求,6、明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,9、總述,8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn),7、掌握企業(yè)的財(cái)力狀況,按職位分類數(shù)據(jù):,2007年北京一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的薪水,個(gè)人情況 月薪:7500*12=90000;餐費(fèi)補(bǔ)助:220*12=2640電話補(bǔ)助:300*12=3600出差補(bǔ)助:60/天.一年下來(lái)大概有5個(gè)月出差 60*5*30=9000年底雙薪:7500項(xiàng)目提成:毛利潤(rùn)*5% 一年下來(lái)平均10000總計(jì)一年115240扣除稅收15240一年收入:10W,系統(tǒng)動(dòng)力原理,一、動(dòng)力原理的內(nèi)容 該理論是美國(guó)學(xué)者福勒斯特

5、最早于50年代初提出的?！皠?dòng)力”一詞借用了物理學(xué)中的概念。隨著時(shí)代的推進(jìn)，人類把簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲原則發(fā)展為系統(tǒng)動(dòng)力原理，包含下述內(nèi)容： 物質(zhì)動(dòng)力：“物質(zhì)”包括工資、資金、保險(xiǎn)、住房、醫(yī)療、衛(wèi)生、退休等和其他一切勞動(dòng)福利在內(nèi)。按照馬斯洛的需要層次論，即通常說(shuō)的開門七件事和生活四個(gè)字。 精神動(dòng)力：就是指用表?yè)P(yáng)、精神鼓勵(lì)、提職、提干等各種形式，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的友愛、信任和對(duì)其能力、工作業(yè)績(jī)的肯定，達(dá)到激勵(lì)人們內(nèi)在的工作動(dòng)力和熱情，促其朝著預(yù)定的期望目標(biāo)努力。 信息動(dòng)力：包括關(guān)于親友、自身、環(huán)境等方面的消息，增強(qiáng)了人們的信心和追求，使人們變得精神愉快、友善、順暢，愿意在眼前的艱苦工作中努力奮斗。,系統(tǒng)動(dòng)力原理,二

6、、獎(jiǎng)勵(lì)的十大策略 寓言漁夫、蛇和青蛙。 “你會(huì)得到你自己所獎(jiǎng)勵(lì)的行為，而未必得到你所企求的結(jié)果?！蔽鞣桨炎畛晒Φ墓芾碓瓌t定為：獎(jiǎng)勵(lì)你覺得好的事，因?yàn)槭艿姜?jiǎng)勵(lì)的事會(huì)做得更好。 應(yīng)該如何獎(jiǎng)勵(lì)才不會(huì)像漁夫那樣獲得的結(jié)果與本人的愿意相反：1、獎(jiǎng)勵(lì)徹底地解決問(wèn)題，而不是僅僅采取應(yīng)急措施；2、獎(jiǎng)勵(lì)勇敢的冒險(xiǎn)精神，而不是獎(jiǎng)勵(lì)躲避風(fēng)險(xiǎn)，推卸責(zé)任的人；3、獎(jiǎng)勵(lì)有主見、敢創(chuàng)新和開拓的人，而不獎(jiǎng)勵(lì)平庸盲從的人；4、要獎(jiǎng)勵(lì)能果斷行動(dòng)的人，不要獎(jiǎng)勵(lì)空談家；5、獎(jiǎng)勵(lì)高效率的工作，而不是獎(jiǎng)勵(lì)忙忙碌碌的行為；6、獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)化工作程序，反對(duì)不必要的復(fù)雜化；7、獎(jiǎng)勵(lì)謙虛謹(jǐn)慎、默默奉獻(xiàn)的人，反對(duì)嘩眾取寵、評(píng)頭論足的人；8、獎(jiǎng)勵(lì)高質(zhì)量的

7、工作，不要獎(jiǎng)勵(lì)高速度的工作；9、獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作，反對(duì)內(nèi)訌和分裂；10、獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)可靠，反對(duì)背信棄義。,臺(tái)灣某公司將獎(jiǎng)金與減肥掛鉤.flv,1.2 薪酬管理制度的制定程序 知識(shí)要求 1.2.1最低工資 1.2.2最長(zhǎng)工作時(shí)間 能力要求 1.2.3單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序 1.2.4常用工資管理制度制定的基本程序 (崗位工資或能力工資、獎(jiǎng)金制度),1 薪酬制度的設(shè)計(jì),北京市2010年最低工資標(biāo)準(zhǔn).flv,常用工資管理制度制定的基本程序 （一）崗位工資或能力工資的制定程序 1、根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額， 確定崗位工資總額或能力工資總額； 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位

8、工資或能力工資的分配原則； 3、崗位分析與評(píng)價(jià)或?qū)T工進(jìn)行能力評(píng)價(jià)； 4、根據(jù)崗位（能力）評(píng)價(jià)結(jié)果確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí)；制定 分配原則,進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),確定工資等級(jí); 5、工資調(diào)查與結(jié)果分析；(薪酬調(diào)查) 6、了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力； 7、根據(jù)企業(yè)工資政策策略確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn)，即確定每個(gè)工資 等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)； 8、確定每個(gè)工資等級(jí)之間的工資差距； 9、確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度，即每個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)， 工資幅度是指各等級(jí)之間的重疊部分大??； 10、確定工資等級(jí)之間的重疊部分大??； 11、確定具體計(jì)算辦法。,1.3 工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整 知識(shí)要求 1.3.

9、1工資獎(jiǎng)金調(diào)整的4種方式 能力要求 1.3.2工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法 1.3.3工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的應(yīng)用實(shí)例 某公司員工提薪規(guī)定,1 薪酬制度的設(shè)計(jì),北京2010年企業(yè)工資指導(dǎo)線100708.flv,工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法 1、根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定，按照工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)； 2、按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資和獎(jiǎng)金； 3、如果出現(xiàn)薪酬等級(jí)降低，原工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般維持原有工資水平，但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的方案確定； 4、如果出現(xiàn)薪酬等級(jí)沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則重新調(diào)整方案； 5、整理測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題

10、，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。,2 工作崗位評(píng)價(jià),1 薪酬制度的設(shè)計(jì),導(dǎo) 讀,4 員工福利管理,3 人工成本核算,2.1 工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟 2.2 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 2.3 工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用,2 工作崗位評(píng)價(jià),通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估，按照崗位價(jià)值貢獻(xiàn)嚴(yán)格確定崗位工資等級(jí),L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-2,L-2,L-1,按職務(wù)確定工資,按崗位確定工資,崗位 級(jí)別,崗位評(píng)估工具簡(jiǎn)介,崗位評(píng)估要素,2.1 工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟 知識(shí)要求 2.1.1工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論(3特點(diǎn)、3原則、4功能) 2.1.2工作崗位評(píng)價(jià)的信

11、息來(lái)源2方面 2.1.3工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系 能力要求 2.1.4工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟10,2 工作崗位評(píng)價(jià),工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系,M,A,B,崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),薪 酬 水 平,M在企業(yè)中比較常用，表示崗位等級(jí)低的工資水平低，提高較少的工資就能產(chǎn)生激勵(lì)作用；崗位等級(jí)高的工資也高，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)的效果。,工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系,工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 1、按崗位的工作性質(zhì)，分為若干大類 2、收集有關(guān)崗位的各種信息 3、建立崗位評(píng)價(jià)小組； 4、制定工作崗位評(píng)價(jià)總體計(jì)劃、方案或?qū)嵤┘?xì)則； 5、找出主要因素及其指標(biāo)，列出清單并說(shuō)明； 6、構(gòu)建指標(biāo)體系，規(guī)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)；

12、 7、先抓幾個(gè)重要崗位試點(diǎn)； 8、全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃； 9、撰寫各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書； 10、全面總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。,2.2 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) 知識(shí)要求 2.2.1工作崗位評(píng)價(jià)要素4和五大指標(biāo)的內(nèi)涵 2.2.2確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的4基本原則 能力要求 2.2.3工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 2.2.4工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定 2.2.5權(quán)重系數(shù)的基本理論和評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定 2.2.6測(cè)評(píng)誤差的分類和工作崗位評(píng)價(jià)誤差的調(diào)整 2.2.7崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查,2 工作崗位評(píng)價(jià),（二）工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成 2、要素構(gòu)成： 一般來(lái)說(shuō)，影響崗位員工工作的數(shù)量

13、和質(zhì)量的5大因素： 勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境、社會(huì)心理。 P227按指標(biāo)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)方法的不同，上述工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)可分為兩類：評(píng)定指標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo)。,、勞動(dòng)責(zé)任要素（評(píng)定指標(biāo)）,崗位在生產(chǎn)過(guò)程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)。主要包括： （）質(zhì)量責(zé)任。 （）產(chǎn)量責(zé)任。 （）看管責(zé)任。 （）安全責(zé)任。 （）消耗責(zé)任。 （）管理責(zé)任。,、勞動(dòng)技能要素（評(píng)定指標(biāo)）,崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對(duì)勞動(dòng)者智能要求的程度。 （）技術(shù)知識(shí)要求。 （）操作復(fù)雜程度。 （）看管設(shè)備復(fù)雜程度。 （）品種質(zhì)量難易程度。 （）處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。,3、勞動(dòng)強(qiáng)度要

14、素（測(cè)評(píng)指標(biāo)）,崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者身體消耗和生理、心理緊張程度。 （）體力勞動(dòng)強(qiáng)度。 （）工時(shí)利用率。 （）勞動(dòng)姿勢(shì)。 （）勞動(dòng)緊張程度。 （）工作班制。,4、勞動(dòng)環(huán)境要素（測(cè)評(píng)指標(biāo)）,崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度。 （）粉塵危害程度。 （）高溫危害程度。 （）輻射危害程度。 （）噪聲危害程度。 （）其他有害因素危害程度。,5、社會(huì)心理要素（評(píng)定指標(biāo)）,社會(huì)對(duì)某崗位的各種輿論，對(duì)該崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)。 人員流向?qū)儆谛睦硪蛩?，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對(duì)員工在社會(huì)心理方面產(chǎn)生的影響而形成人

15、員流動(dòng)的趨勢(shì)。,某公司要對(duì)工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，選取勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、技能要求、勞動(dòng)環(huán)境、社會(huì)心理五大方面，試設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)等級(jí)表，制定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。,工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是專家對(duì)各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 包括： 1.分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 2.量化標(biāo)準(zhǔn)(即計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，由計(jì)分、權(quán)重、誤差調(diào)整三項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成) 3.方法標(biāo)準(zhǔn),1、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),（一）某行業(yè)主管部門對(duì)勞動(dòng)責(zé)任要素、勞動(dòng)技能因素所述的11項(xiàng)工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)所提出的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表,在確定工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，分級(jí)的數(shù)目一般應(yīng)控制在59個(gè)為宜，過(guò)少或過(guò)多都不利于工作崗

16、位評(píng)價(jià)結(jié)果的區(qū)分度。,（二）勞動(dòng)強(qiáng)度5個(gè)、勞動(dòng)環(huán)境6個(gè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)指標(biāo)體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表,11、社會(huì)心理1個(gè)評(píng)定指標(biāo) 社會(huì)心理：人心向往程度指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),量化標(biāo)準(zhǔn) 即計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，由計(jì)分、權(quán)重、誤差調(diào)整三項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成，加上崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查。,2、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn),3、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的方法標(biāo)準(zhǔn),崗位評(píng)估要素權(quán)重及得分區(qū)間,崗位評(píng)估得分與標(biāo)準(zhǔn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)換表,你憑什么拿高薪 盧梭“要想得到上帝的報(bào)償，你必須要先支付你的價(jià)值?！?2.3 工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用 2.3.1排列法3(簡(jiǎn)單排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法) 2.3.2分類法 2.3.3因素比較法 2.3.4評(píng)分法,2 工

17、作崗位評(píng)價(jià),教學(xué)案例： 1、案例背景 2、企業(yè)并購(gòu)后的人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 3、AT&T兼并NCR教學(xué)案例,2 工作崗位評(píng)價(jià),1 薪酬制度的設(shè)計(jì),導(dǎo) 讀,4 員工福利管理,3 人工成本核算,知識(shí)要求 3.1人工成本的概念及其構(gòu)成 3.2確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素 3.3人工成本核算的意義 能力要求 3.4人工成本核算程序 3.5合理確定人工成本的方法 1.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法 2.銷售凈額基準(zhǔn)法 3.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法,3 人工成本核算,名人談工作 美國(guó)教育部長(zhǎng)威廉貝內(nèi)特：“沒有枯燥的工作，只有枯燥的態(tài)度。,2 工作崗位評(píng)價(jià),1 薪酬制度的設(shè)計(jì),導(dǎo) 讀,4 員工福利管理,3 人工成本核算,4.1 福利總額預(yù)算計(jì)劃 4.1.1福利的本質(zhì) 4.1.2福利管理的主要內(nèi)容 4.1.3各項(xiàng)福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容,4 員工福利管理,網(wǎng)友爭(zhēng)曬中秋福利.flv,4.2 各類保險(xiǎn)金和住房公積金核算 4.2.1社會(huì)保障的基本概念 4.2.2社