1、5S 教育訓(xùn)練,西區(qū)服務(wù)課,1,5S是在日本廣為推崇的一套管理活動,包括以下內(nèi)容:,何謂5S,整理(Seiri) -區(qū)分要與不要的東西，把不需要的東西丟棄或整理，把需要的東西保管,整頓(Seiton) -把需要的東西以最簡單的方式放好，并標(biāo)識、定位、歸位。,清掃(Seiso) -經(jīng)常打掃清潔、保持清潔、清除臟亂、并防止污染發(fā)生。,2,素養(yǎng)(Shitsuke) -人人養(yǎng)成遵守即定的事項與標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣，養(yǎng)成自動自發(fā)的精神,何謂5S,清潔(Seiketus) -維持整理、整頓、清掃的成果，并規(guī)范化。,現(xiàn)在不斷有人提出6S 、7S甚至8S, 但其真諦是一致的,都是從5S衍生出來的。,3,何謂5S,5 S,

2、4,何謂四個“三”呢?,三不,三無,三現(xiàn),三定,四個三,5,何謂“三不” ?,不接受“不良品” 不製造“不良品” 不流出“不良品”,6,何謂“三無” ?,乃指無理、無穩(wěn)、無馱是去除不良的行為與結(jié)果並予以改善。 無馱: 浪費(fèi)、沒有附加價值的活動、 非必要性 無理: 沒有條理、過勞性、困難性 無穩(wěn):不穩(wěn)定、不規(guī)律、變化性,7,何謂“三定” ?,乃指定品、定位、定量是針對人、機(jī)、料、法的管理與標(biāo)準(zhǔn)。 定品 : 將所有物品的名稱規(guī)格等 標(biāo)示清楚. 定位 : 將標(biāo)示好的物品放在適當(dāng) 的位置. 定量(定容) : 使物品在儲存或搬 運(yùn)時保持安全的數(shù)量,8,乃指現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)況是針對處理事務(wù)的程序與行為。 現(xiàn)

3、場：實地、工作場所，如：工廠 現(xiàn)物：現(xiàn)場物件，如：不良品、工具、機(jī)器、 軟體、文件。 現(xiàn)況：實際狀況、瞭解原因、確認(rèn)有效對策。,何謂“三現(xiàn)” ?,9,5S起源于日本，在日本已經(jīng)流傳200多年，其具體含義是指在現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理方法，也是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。 1955年,日本企業(yè)在戰(zhàn)后產(chǎn)業(yè)復(fù)興與重建期間既吸取了歐美行業(yè)之有效的科學(xué)管理方法,又注意了與本國國情的結(jié)合,針對地、物,提出了整理、整頓2個S。 后來因管理的需求及水平的提升, 陸續(xù)增加了其余的3個S, 從而形成目前廣泛推行的5S架構(gòu), 也使其重點由環(huán)境質(zhì)量擴(kuò)及至人的行動質(zhì)量, 在安全、衛(wèi)

4、生 、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善 。,5S的起源與發(fā)展,10,5S含義和推行目的,我們有下列“癥狀”嗎？ 急著要用的東西找不到，心情很煩躁 沒有用的東西堆了一大堆，處理掉又舍不得，不處理占用空間 工作位置上一大堆東西，理不清頭緒 每次找一間東西都要桌子柜子翻一遍 環(huán)境臟亂，影響上班情緒 過道被堵塞，行人，搬運(yùn)無法通過,如果你每天都被這些小事情纏繞，你的工作情緒就會收到很大影響，因此你的工作效率就會大大降低，出錯的機(jī)會也會增加。,5S重要嗎？,答案：重要,11,5S推行的目的 1.從原點再出發(fā)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，變成一個有教養(yǎng)的工廠與作業(yè)人員。 2.自主管理，對自己工作場所和工廠，付出愛心

5、。 3.保持清潔干凈的愉快的場所，提高品質(zhì)、效率和員工向心力。 4.從5S展開現(xiàn)場改善，達(dá)到經(jīng)營革新的目標(biāo)。 5.造成一流的工作環(huán)境，徹底消除死角，提高經(jīng)營績效。,5S含義和推行目的,12,藉由5S活動，可以塑造明朗的工作場所， 提升形象。,5S目的,13,確保安全，排除不必要的浪費(fèi)。,5S目的,14,節(jié)省時間、空間，達(dá)到零災(zāi)害的目的，進(jìn)而達(dá)成高效率， 高品質(zhì)的目的。,5S目的,15,5S不良的結(jié)果,5S目的,，影響員工工作情緒。,16,造成職業(yè)傷害、災(zāi)難。 減少設(shè)備精度及使用壽命。,5S目的,17,因標(biāo)示不清而造成誤用。,5S目的,18,阻礙生產(chǎn)效率。 影響工作或產(chǎn)品品質(zhì),5S目的,19,為

6、了提供一個舒適的工作環(huán)境。 為了提供一個安全的職業(yè)場所。 為了提升全體員工的工作情緒。 為了提高現(xiàn)場的工作效率。 為穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)。 為增加設(shè)備的使用壽命。 為了塑造良好的公司形象。 為了創(chuàng)造一個能讓親友參觀的廠房。,企業(yè)必須推動5S的理由,20,節(jié)省尋找時間。(零尋找) 擴(kuò)大廠房的效用。,5S的效益,21,在異常時，可以一目了然。(零赤字),5S的效益,22,減少公傷，災(zāi)害。(零傷害) 騰出多餘空間，做新增設(shè)備用。,5S的效益,23,5S的效益,降低料件故障。(零故障),24,5S的效益,提高機(jī)器稼動(使用)率。(零遲延) 廠房比較亮麗。,心情比較愉快。 對公司較有認(rèn)同感。 感覺公司比較

7、有制度。 外賓來參觀，覺得很有面子。,25,提高生產(chǎn)品質(zhì)。(零不良),5S的效益,26,減少品質(zhì)不良。(零抱怨),5S的效益,27,降低物料報廢，降低倉庫呆廢料。(零浪費(fèi)),5S的效益,28,使走道暢通。感覺工作場所氣氛比較好。 地板不再亂放物品,5S的效益,29,一、品質(zhì)為事業(yè)生命 品質(zhì)從紀(jì)律開始 紀(jì)律從做起 二、第一功：清理雜亂 第二功：定位定量 第三功：無塵無污 第四功：維持整潔 第五功：遵守規(guī)範(fàn) 三、以上五功，願身體力行，養(yǎng)成新成新生活習(xí)慣 為個人及公司最大利益，持續(xù)有恆，奉行不踰。,宣言,30,5S的開展,31,整理的開展,定義：區(qū)分要與不要，不要的東西處理掉 目的：把空間騰出來活用 整理要領(lǐng) 不用的東西-丟棄 不太用的東西-放在比較遠(yuǎn)的地方 偶爾用的東西-安排一個固定的位置放好 經(jīng)常使用的東西-放在工作區(qū)附近或身邊 短時間能拿來的-只放必要的量在身邊 長時間拿來拿去的多放一點在身邊但不能堆積,整理的核心 -區(qū)分要與不要，并放在合適的位置,32,整頓的開展,定義：要的東西依規(guī)定“定位、 定量、 定容”, 擺放整齊并明 確標(biāo)示。 目的：整齊、有標(biāo)識, 不用浪費(fèi)“時間”找東西。 整理要領(lǐng) -定位、定容、定量,整頓的核心-“三定”,33,5S 改善分享,34,5S 改善分享,35,5S 改善分享,36,5S 改善分享,37,5S 改善分享