1、中國人壽IT架構,目錄,項目成果文件目錄 報告摘要 動成長企業(yè)架構參考模型 適應性IT架構 IT架構的分布模式,項目成果文件,中國人壽IT架構 企業(yè)架構與IT架構 動成長企業(yè)架構模型 IT架構現(xiàn)狀 建立“適應性”IT架構 IT架構的分布模式 邏輯分布 物理分布,報告摘要,建立中國人壽的“適應性”IT架構 采用“標準化”、“簡單化”、“模塊化”和“集成化”四個設計原則 “動成長企業(yè)”架構的參考模型 基于分組的全國集中 邏輯上分組集中 物理上全國集中 建立全國的數(shù)據(jù)中心，應用、數(shù)據(jù)、基礎架構可以有不同的 “分組”策略,企業(yè)架構與IT架構,企業(yè)架構（Enterprise Architecture）

2、是一個多視圖的體系結構，它由企業(yè)的業(yè)務流程、業(yè)務信息、應用、數(shù)據(jù)、基礎架構和IT治理共同構成 連接業(yè)務與IT的紐帶 IT架構（Enterprise IT Architecture） 是企業(yè)架構的重要組成部分，包括應用、數(shù)據(jù)，基礎架構和IT治理 IT架構建設時，需要在企業(yè)架構的全局視角指導下進行設計,動成長企業(yè)架構參考模型,Integrate & Orchestrate,業(yè)務策略,需求,基礎架構,虛擬化資源,資源,虛擬化,采購,共享,組合,客戶端,影像/打印,服務器,存儲,基礎架構服務,WEB服務,文檔影像服務,網(wǎng)絡,軟件,環(huán)境,業(yè)務流程,信息,應用服務,網(wǎng)絡服務,數(shù)據(jù)庫服務,注冊服務,安全服務

3、,協(xié)作服務,IT業(yè) 務 支 持,管理集成渠道,IT運 營 支 持,管理和控制,生 命 周 期,基于政策的控制,集成與協(xié)調(diào),運營模型,業(yè)務規(guī)則,KPI,業(yè)務流程設計,數(shù)據(jù)服務,采用了包含有四個IT域的IT架構框架（應用，數(shù)據(jù)，基礎架構，和治理）。這些域都共同地使企業(yè)可以執(zhí)行它們的業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務流程。我們使用這個框架來評估中國人壽當前的狀況，并且為之制定未來遠景。 當業(yè)務發(fā)生變化時，只有單個構件變化，而整個架構仍然保持相當?shù)囊恢滦浴?適應性IT架構的設計原則,業(yè)務靈活性的度量,IT架構的設計原則,范圍,時間,容易度,引入和支持變更所需付出的努力，成本以及冒的風險,可被支持和引入變更的范圍,變更被實

4、施的速度。,集成化,簡單化,標準化,模塊化,通過建立一致的系統(tǒng)間來方便地管理和修改環(huán)境。,通過單獨或整體部件的方式來管理基礎架構，從而提高性能和效率,使用基于標準構件和流程以簡化IT資產(chǎn)的使用方式,通過簡化應用和系統(tǒng)從而降低復雜性和風險,IT架構框架,IT 戰(zhàn)略,設計原則 (簡單化，標準化，模塊化，集成化),屬性,遠景,戰(zhàn)略性行動,服務,標準,解決方案,IT架構框架,應用域,數(shù)據(jù)域,基礎架構域,治理域,原則,IT架構提供了一個可以實現(xiàn)IT戰(zhàn)略的框架。,IT 戰(zhàn)略決定了IT架構中具體的構件,角色,能力,屬性,服務,標準,解決方案,原則,屬性,服務,標準,解決方案,原則,屬性,服務,標準,解決方案

5、,原則,IT架構現(xiàn)狀,Supply,應用,數(shù)據(jù),業(yè)務戰(zhàn)略,基礎架構,業(yè)務流程,治理 (管理和控制),需求,信息,對業(yè)務的影響: 流程中斷（比如，保單管理和財務） 沒有有效的流程自動化 由于缺乏信息，管理和決策流程不能有效進行 可能會影響（延遲或阻礙）正在進行當中的BPR,每種應用都有它自己的數(shù)據(jù)模型 應用間的數(shù)據(jù)不一致，也難以進行共享 只有地市一級數(shù)據(jù)管理，沒有經(jīng)過集中 沒有明確定義的標準 數(shù)據(jù)質(zhì)量差 缺少管理和決策支持數(shù)據(jù),沒有業(yè)務連續(xù)性計劃 沒有明確定義的整體安全策略 大多的管理活動仍然手工完成 大多數(shù)服務器和數(shù)據(jù)存儲只進行了省一級的物理集中,采購流程效率低下，相比國際基準，IT開支相對較

6、低 沒有明確定義的IT服務模型，IT服務對業(yè)務需求的反應較慢 IT的組織架構有兩個級別和兩個報告路線 IT成本沒有直接和業(yè)務運營關聯(lián),沒有定義整體應用架構 應用只能滿足當前的業(yè)務運營需求 缺少一些領域內(nèi)的支持，比如說，DSS, 產(chǎn)品開發(fā)，健康保險，再保險 應用間的接口沒有明確定義 基于個險應用，開發(fā)其他應用,中國人壽的IT架構“適應性”IT架構,邏輯分布模式,集中架構: 所有的治理,數(shù)據(jù)以及應用位于總部 分公司直接訪問總部數(shù)據(jù),總部,治理,數(shù)據(jù),應用,數(shù)據(jù),應用,治理,數(shù)據(jù),應用,治理,數(shù)據(jù),應用,治理,”基于分組“的模式： 總部定義標準,并管理所有的組 組是分公司的邏輯分組，數(shù)據(jù)/應用在不同

7、的層次來管理,分布式架構: 數(shù)據(jù)和應用分布在省級, 每個應用都是不同的。 而且自己定義IT治理方式 總部系統(tǒng)只支持總部的業(yè)務功能,集中式到分散式是IT架構分布模式的兩個極端，而“基于分組”的模式整合了二者的特點。,總部,省,省,省,邏輯分布模式總部一級,治理 政策控制，設計IT的流程和服務 執(zhí)行總公司的IT流程和服務，包括采購以及維護總公司的 IT資源等 定義SLA和KPI指標 應用 集中設計和實施標準化應用系統(tǒng) 運行總公司運營所需的應用，如商業(yè)智能系統(tǒng)，精算，產(chǎn)品開發(fā)，財務系統(tǒng) 數(shù)據(jù) 設計和實施標準化數(shù)據(jù)模型 建立用于滿足總公司需求的數(shù)據(jù)倉庫或者數(shù)據(jù)集市。用于績效、產(chǎn)品、風險分析 建立精簡的

8、客戶信息數(shù)據(jù)庫，用于客戶分析,邏輯分布模式組一級,治理 執(zhí)行標準化的流程，維護應用、數(shù)據(jù)和基礎架構 應用 運行組內(nèi)各省的應用系統(tǒng)，為省公司業(yè)務運營提供服務 不同的組可以使用不同版本或配置的應用系統(tǒng)，滿足差異化的要求 數(shù)據(jù) 可以根據(jù)需要對數(shù)據(jù)進行分組管理 運行組內(nèi)各省的運營數(shù)據(jù)和管理統(tǒng)計分析數(shù)據(jù) 各個組的數(shù)據(jù)模型需要遵照統(tǒng)一制定的標準數(shù)據(jù)模型,邏輯分布模式分公司一級,治理 執(zhí)行標準化的流程，維護省一級應用，數(shù)據(jù)和基礎架構，收集業(yè)務需求 應用 使用總公司允許的工具產(chǎn)生專用報表，管理與合作伙伴的連接 基于性能的原因，運行用于處理數(shù)據(jù)量較大的，非結構化數(shù)據(jù)（如影像和OA）的應用系統(tǒng) 數(shù)據(jù) 基于性能的原

9、因，存儲數(shù)據(jù)量較大的非結構化數(shù)據(jù)（如影像數(shù)據(jù)和OA數(shù)據(jù)） 地市公司 作為前端，無權開發(fā)新的應用或者對數(shù)據(jù)進行管理，地市的IT人員執(zhí)行標準化的流程來維護客戶端和網(wǎng)絡設備，地市一級只運行一些最終用戶軟件（如：文字處理，電子表）和應用系統(tǒng)的客戶端，如影像采集系統(tǒng)前端等。,物理分布模式1-全國集中,組 1 通訊,省,組,總部,組1應用服務器,組2、3應用服務器,組1存儲,組2存儲,通訊,總部應用服務器,總部存儲,分公司客戶端,以太網(wǎng),總部客戶端,以太網(wǎng),廣域網(wǎng),組2通訊,組4應用服務器,組3、4存儲,建立一個全國數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的應用和數(shù)據(jù)服務器運行總公司和所有的組的數(shù)據(jù)庫和核心 應用系統(tǒng),物理分布模式2-區(qū)域集中,物理分布模式建議全國集中,基于“分組”的全國集中,集中是目的提高效率，降低成本 治理集中：統(tǒng)一管理，提供統(tǒng)一的、標準的服務，保證效率與質(zhì)量 設計、開發(fā)和實施集中：建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和應用架構 基礎架構集中：降低成本，共享資源，適應業(yè)務需求變化 分組是策略適應變化，動態(tài)調(diào)整 業(yè)務差異性的考慮 集中過程的考慮 系統(tǒng)性能與管理維護的考慮 分組建議 數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)模型的一致性、系