1、VI設(shè)計(jì),講授教師：鄭曉瑩,VI是英文Visual Identity的縮寫，通譯為視覺形象識別。 VI即是將CI的非可視內(nèi)容經(jīng)過特定審美設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號，形成一個(gè)整合的統(tǒng)一而又富有個(gè)性的視覺形象。形象地表述企業(yè)的個(gè)性、突出企業(yè)精神，從而使社會(huì)大眾和企業(yè)員工產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀。,一、VI的概念,二、VI的構(gòu)成,VI是由兩大部分組成的；一個(gè)是基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)，另一個(gè)是應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)。基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)是VI的核心，是VI設(shè)計(jì)的基本元素；而應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)是基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的擴(kuò)展和延伸，是整個(gè)企業(yè)形象的傳播媒介。,VI樹,基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)中又以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)顏色為其核心，一般稱為VI的三大核心。整個(gè)

2、VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)完全建立在其三大核心所構(gòu)成的基礎(chǔ)之上。而標(biāo)志又是核心中的核心，它是促發(fā)和形成所有視覺要素的主導(dǎo)力量。 無論什么企業(yè)，基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的內(nèi)容都是大同小異的。,基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括： 企業(yè)名稱（品牌名稱） 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志 變形標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)字體 印刷字體 標(biāo)準(zhǔn)色彩 輔助色彩 組合方式 象征圖案 企業(yè)形象（吉祥物）,1.企業(yè)名稱（品牌名稱） 企業(yè)名稱是使用文字來表達(dá)企業(yè)個(gè)性的識別要素，是企業(yè)的第一人稱。因此為企業(yè)起名既要叫得響亮，又能夠不落俗套。,2.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志是企業(yè)為了便于信息傳遞和相互區(qū)別而采用的圖形符號。通過一種含義明確、造型單純的符號形象，表現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念、文化內(nèi)涵和行業(yè)特征等。,3.變

3、形標(biāo)志 由于標(biāo)志應(yīng)用場所的廣泛性，為了確保標(biāo)志識別的準(zhǔn)確、便捷和美觀而采用通過夸張或重新組合變化后的標(biāo)志。變形標(biāo)志以不損害原標(biāo)志的設(shè)計(jì)理念和形象特點(diǎn)為原則。常采用變形、空心、反白和線條等手法。,4.標(biāo)準(zhǔn)字體 標(biāo)準(zhǔn)字體（企業(yè)中英文名稱字體樣式）與標(biāo)志一樣是企業(yè)文化的象征。它通常以獨(dú)具風(fēng)格的文字形象與標(biāo)志一起出現(xiàn)在各種場合，從而打到準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)形象的目的。,5.印刷字體 廣告文案的企業(yè)行文中經(jīng)常要用到一些印刷字體，為了確保信息傳達(dá)的有效性與規(guī)范性，事先會(huì)在現(xiàn)成的字體庫中選擇幾套能夠相互匹配、和諧、統(tǒng)一的字體形態(tài)。,6.標(biāo)準(zhǔn)色彩 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色彩是企業(yè)的特定色彩，用以強(qiáng)化刺激，增強(qiáng)人們對企業(yè)的認(rèn)識，加

4、深對企業(yè)的印象。,7.輔助色彩 為了克服標(biāo)準(zhǔn)色彩在多種場合應(yīng)用時(shí)的單調(diào)性，通常采用一些相應(yīng)的色彩來區(qū)分場合和活躍版面。,8.組合方式 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色彩的組合規(guī)范，用于配合多種有用場合的需要，使之在使用中更快捷、更規(guī)范。,9.象征圖案 通過變化多樣的裝飾紋樣補(bǔ)充企業(yè)標(biāo)志等造型要素所缺乏的靈活性和豐富性。具有強(qiáng)烈的裝飾效果并能起到活躍版面的作用。,10.企業(yè)形象（吉祥物） 為了強(qiáng)化企業(yè)形象，配合廣告宣傳而設(shè)計(jì)創(chuàng)作的人物形象以及動(dòng)物、植物等擬人形象。用于活躍企業(yè)形象從而增加親切感。,應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)的項(xiàng)目因各企業(yè)的性質(zhì)不同，側(cè)重就不盡相同，它需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行取舍。,應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括： 辦

5、公用品類 旗幟類 指示標(biāo)識類 服裝類 廣告宣傳類 資料類 環(huán)境與陳設(shè)類 運(yùn)輸工具及設(shè)備類 公關(guān)禮品類 產(chǎn)品與包裝類 其他,1.辦公用品類 包括名片、信封、信紙、便箋等事務(wù)性用品和發(fā)票、預(yù)算書、傳票等。,2.旗幟類 旗幟是一種非常有感召力的標(biāo)識物，利用旗幟可以將名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素做充分的展示，并可獲得明顯效果。旗幟包含的種類較多，如司旗、豎旗、吊旗、桌旗等不一而足。,3.指示標(biāo)識類 指示標(biāo)識表示商品和企業(yè)的存在，是對辦公室和企業(yè)位置的確認(rèn)、各種設(shè)施的指南。它包括接待大廳內(nèi)的樓層分布圖、樓梯間的樓層標(biāo)識、指路標(biāo)志牌、分區(qū)標(biāo)志牌、辦公室門牌、公共設(shè)施標(biāo)志牌、警示牌以及廣告塔等。,4.服裝類

6、 企業(yè)的統(tǒng)一服裝包括辦公制服、作業(yè)用制服等，帽子、領(lǐng)帶等附屬品也屬此類。統(tǒng)一的制服，是使員工產(chǎn)生歸屬感的一種有效手段，同時(shí)也便于管理，并為企業(yè)帶來整齊劃一的效果。,6.資料類 企業(yè)在內(nèi)部傳遞信息的資料、員工培訓(xùn)資料；企業(yè)發(fā)送到外部相關(guān)者手中的標(biāo)書、方案等資料，也應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，既便于管理，又能夠提高辦公效率，還可以把企業(yè)視覺形象貫徹滲透至方方面面。,7.環(huán)境與陳設(shè)類 作為標(biāo)識設(shè)計(jì)的延伸，不僅要統(tǒng)一建筑物設(shè)施的內(nèi)外觀形象，而且應(yīng)在工廠區(qū)、辦公室等環(huán)境設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)獨(dú)特的想法，以彰顯企業(yè)的獨(dú)特文化。特別是店鋪陳列、會(huì)客空間、連鎖店等，更應(yīng)重視環(huán)境與陳設(shè)的統(tǒng)一風(fēng)格。,8.運(yùn)輸工具及設(shè)備類 營業(yè)用的車輛、運(yùn)

7、輸用的車輛、作業(yè)用的車輛，也包括船舶、飛機(jī)等，這些運(yùn)動(dòng)的轉(zhuǎn)播媒體，是企業(yè)形象的重要渠道，更追求更高的視覺認(rèn)同和識別。 給企業(yè)專用的設(shè)備添加標(biāo)識，既可以標(biāo)明設(shè)備所屬，又可以強(qiáng)化內(nèi)部員工對企業(yè)視覺形象的認(rèn)知。,9.公關(guān)禮品類 公關(guān)禮品是企業(yè)為聯(lián)絡(luò)各方感情的媒介物，因此要在其上標(biāo)明企業(yè)的形象要素。值得注意的是，既要把標(biāo)識標(biāo)明，又不能破壞禮品原有形象，盡量做到使兩者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。,10.產(chǎn)品與包裝類 產(chǎn)品的造型和色彩都應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性，同時(shí)也要照顧產(chǎn)品特性和功用。消費(fèi)者在購買商品時(shí)，包裝作為商品的鏡子，有時(shí)比商品本身還重要，它是市場營銷的工具。,11.其他 根據(jù)不同企業(yè)的行業(yè)特征，以及因時(shí)代變遷而形成的

8、新需求，還可以添加一些新的項(xiàng)目。,標(biāo)志按功能分：,企業(yè)標(biāo)志,商業(yè)標(biāo)志,公共信息標(biāo)志,一、標(biāo)志設(shè)計(jì),從形式上分：,文字標(biāo)志,圖形標(biāo)志,圖文綜合標(biāo)志,太極圖，是我國古代流傳下來的一個(gè)標(biāo)志，它運(yùn)用相輔相成的對照形式，構(gòu)成條理分明的“陰陽圖”。表示天地事物一分為二，白天和黑夜，積極與消極等。圖形又以流動(dòng)的形，表明宇宙是處于永不停息的運(yùn)動(dòng)之中。此外，圖形又表現(xiàn)了世界萬物是互相依存而又互相對立的，這是樸素的唯物辯正觀。,中國銀行標(biāo)志 整體是以古代錢幣形狀來代表銀 行，“中”字代表中國，中線象征聯(lián)系， 外圓表明中國銀行是面向全球的國際 性銀行。標(biāo)志采用代表熱烈、喜慶、 發(fā)展和富足等美好意愿的紅色，易于 被公

9、眾接受。識別性強(qiáng)，是非常優(yōu)秀 的設(shè)計(jì)典范。,“舞動(dòng)的北京”,“中國印”是誠信的象征，是自信的展示。 是中國人民對于奧林匹克的敬重與真誠,借中國書法之靈感，將北京的“京”字演化為舞動(dòng)的人體，在揮毫間體現(xiàn)“新奧運(yùn)”的理念。手書“北京2008”借漢字形態(tài)之神韻，將中國人對奧林匹克的千萬種表達(dá)濃縮于簡潔的筆劃中。,紅色是中國人對吉祥、美好的禮贊，這是中國人對生命的詮釋。紅色代表著生命和新的開始。紅色是喜悅的心情，紅色是活力的象征。,奔跑的“人”形，代表著生命的美麗與燦爛。 “以運(yùn)動(dòng)員為中心”和“以人為本”的體育內(nèi)涵被藝術(shù)地解析和升華。,保護(hù)商品,二、包裝設(shè)計(jì),心理功能,美化商品,使用方便,宣傳商品,漢

10、卿禮品樂器包裝,包 裝 欣 賞,三、廣告設(shè)計(jì),四、店內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì),五、企業(yè)形象設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),自然 環(huán)境設(shè)計(jì) 社會(huì),視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),人,設(shè)計(jì)分類表,一、什么是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)？ 視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是利用視覺符號來進(jìn)行信息傳達(dá)的設(shè)計(jì)。 視覺符號系統(tǒng)包括攝影、電視、電影、造型藝術(shù)、建筑視覺信息、設(shè)計(jì)、城市建筑以及各種科學(xué)、文字、舞臺設(shè)計(jì)、音樂記譜系統(tǒng)、紋章學(xué)、古錢幣等。 傳達(dá)：一般歸納為“誰”、“把什么”、“向誰傳達(dá)”、“效果、影響如何”四個(gè)程序。,二、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素 中文字（漢字為主，包括蒙古文、藏文、回文和壯文等）。 文字 外文字（英文為主，還有法文、德文與拉丁相近文字， 日文、朝鮮

11、文、越南文等）。,標(biāo)志： 指示性標(biāo)志（如箭頭表示對應(yīng)的方向） 性質(zhì)分類 象征性標(biāo)志（如公司徽章、標(biāo)志） 主體分類： 公共標(biāo)志（如公共場所指示標(biāo)志，交通標(biāo)志、安 全標(biāo)志、工程標(biāo)志、體育標(biāo)志、操作說明標(biāo)志等） 非公共標(biāo)志（機(jī)構(gòu)、組織、私人使用標(biāo)志，如國旗、國徽、會(huì)議會(huì)徽、商品標(biāo)志、印章、歐洲貴族的紋章、日本人的家族徽章等）,插圖： 繪畫插圖（各種繪畫材料或電腦合成的插圖，有抽象的、具象的、漫畫的、動(dòng)畫片的等形式） 影像插圖（攝影或攝像技術(shù)制作的插圖,照片圖象或影視圖象等） 符合插圖（將繪畫圖象和影象圖象合成、變化制作而成的插圖）,三、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域 文字設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)字體設(shè)計(jì)變化而成的變體、裝飾體

12、和書法體） 標(biāo)志設(shè)計(jì) 插圖設(shè)計(jì) 編排設(shè)計(jì)（書籍裝幀、報(bào)刊、冊頁版面設(shè)計(jì)以及影視圖文平 面設(shè)計(jì)） 廣告設(shè)計(jì)（商業(yè)廣告和社會(huì)廣告，如政府公告，啟事、聲明和CI設(shè)計(jì)） 廣告要素：廣告主、廣告信息、信息接收者、廣告媒體和廣告目標(biāo)。 廣告分類：印刷品廣告、影視廣告、戶外、櫥窗、禮品和網(wǎng)絡(luò)廣告。 包裝設(shè)計(jì)（保護(hù)性的工業(yè)包裝和促銷性的商業(yè)包裝） 展示設(shè)計(jì)（“物”、“場地”、“人”和“時(shí)間”四個(gè)要素） 影視設(shè)計(jì)（屬于多媒體設(shè)計(jì)，包括電影設(shè)計(jì)和電視設(shè)計(jì)）,文字設(shè)計(jì)包括：字體設(shè)計(jì)、中英文組合字設(shè)計(jì)、文字圖形創(chuàng)意等。,文字設(shè)計(jì),標(biāo)志設(shè)計(jì)-符號、標(biāo)志、標(biāo)記、標(biāo)識和商標(biāo)。 標(biāo)志分類：商品經(jīng)營類標(biāo)志、非商業(yè)經(jīng)營類（運(yùn)動(dòng)會(huì)

13、、大獎(jiǎng)賽標(biāo)志等）、政治標(biāo)志、公約類標(biāo)志（紅十字）、公共類（路標(biāo)、停車標(biāo)志）、個(gè)體或家族標(biāo)志（印章等）。 標(biāo)志構(gòu)成要素：點(diǎn)型、線形、面型、體型、綜合型等。,標(biāo)志設(shè)計(jì),標(biāo)志設(shè)計(jì)的要求： 好看：賞心悅目的藝術(shù)性 好聽：順口、悅耳、易于翻譯 好記：易于識別、理解和記憶 好用：易于實(shí)施和傳播,插圖具有比文字和標(biāo)志還豐富、直觀、強(qiáng)烈的視覺傳達(dá)效果。 插圖的設(shè)計(jì)必須根據(jù)傳達(dá)信息、媒介和對象的不同，選擇相應(yīng)的形式與風(fēng)格。,插圖設(shè)計(jì),版面與編排設(shè)計(jì),編排設(shè)計(jì)，即編輯與排版設(shè)計(jì)，或稱版面設(shè)計(jì)，是指將文字、標(biāo)志和插圖等視覺要素進(jìn)行組合配置的設(shè)計(jì)。目的是使版面整體的視覺效果美觀而易讀，以激起觀看和閱讀的興趣，并便于閱

14、讀理解，實(shí)現(xiàn)信息傳達(dá)的最佳效果。,版面設(shè)計(jì)中的視覺規(guī)律,書籍設(shè)計(jì)指：書的整體策劃與設(shè)計(jì)。（對書的開本、封面、字體、插圖以及紙張、印刷、裝訂和材料的選擇等等從原稿到成書的預(yù)先整體策劃與設(shè)計(jì)） 書籍設(shè)計(jì)的重要組成部分與環(huán)節(jié)：封面、封底、護(hù)封、書脊、扉頁、環(huán)襯。,書籍設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì)，簡單的說就是廣而告之，廣泛的告之大眾某種信息的傳播活動(dòng)。 廣告的構(gòu)成：信息源（廣告信息的發(fā)布者廣告主）-信息（廣告主要宣傳的商品、服務(wù)等信息）-媒介和信道（信息傳遞的載體與渠道）-對象（信息接收者和利用者）-反饋（廣告對象接收廣告信息后的反應(yīng)和信息回流）。,廣告設(shè)計(jì),廣告的分類 1.印刷出版類廣告（報(bào)紙、雜志、直郵、招貼

15、、包裝廣告） 2.電子資訊類（影視、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告） 3.戶外廣告類（路牌、燈箱霓虹燈、旗幟條幅、汽模廣告、交通廣告） 4.POP廣告（櫥窗廣告等賣場廣告） 5.其它廣告類（贈(zèng)品、真人卡通廣告等）,廣告設(shè)計(jì)： 印刷品廣告設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì)：影視廣告設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝指在商品流通過程中，為了保護(hù)產(chǎn)品，方便儲藏運(yùn)輸，促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總稱。 現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念：解決產(chǎn)品的保護(hù)、運(yùn)輸和儲藏問題-解決環(huán)境污染、生態(tài)保護(hù)問題-解決產(chǎn)品品質(zhì)的說明、促銷、企業(yè)形象宣傳等。,包裝的功能： 1.保護(hù)、運(yùn)輸、儲藏功能； 2.傳遞產(chǎn)品信息功能； 3.美化產(chǎn)品，促進(jìn)銷售

16、、增加附加值功能。 包裝的分類： 1.形式上分：內(nèi)包裝、外包裝； 2.使用性質(zhì)分：運(yùn)輸包裝、銷售包裝；,3.材料上分：木質(zhì)包裝、紙質(zhì)包裝、塑料包裝、金屬包裝、玻璃包裝、復(fù)合包裝等； 4.從包裝內(nèi)容物上分：食品包裝、藥品包裝、機(jī)械包裝、液體包裝、纖維物包裝、氣體包裝、危險(xiǎn)品包裝等。 5.從防護(hù)功能上分：防潮包裝、防震包裝、防腐包裝、防爆包裝、防輻射包裝。,展示設(shè)計(jì),展示設(shè)計(jì)：是以招引、傳達(dá)和溝通為主要機(jī)能，進(jìn)行有目的有計(jì)劃的信息宣傳和交流，并為了達(dá)到此目的所進(jìn)行的整體設(shè)計(jì)行為。 展示設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素：“人”、“物”、“場地”和“時(shí)間”。,展示的范疇： 1.展示會(huì)-博覽會(huì)、展覽會(huì)； 2.展示場-競技

17、場、劇場； 3.展示館-博物館、美術(shù)館、圖書資料館； 4.展示園-動(dòng)物園、植物園等。,多媒體設(shè)計(jì),多媒體設(shè)計(jì)的典型代表：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、flash動(dòng)畫設(shè)計(jì)等，以及利用多媒體設(shè)計(jì)的影視廣告、電子出版物、展示設(shè)計(jì)等。 多媒體設(shè)計(jì)的常用軟件：圖形圖象處理軟件photoshop；矢量圖制作軟件illustrator、coreldraw、freehand;繪畫軟件painter；數(shù)字視頻制作軟件premiere；網(wǎng)頁制作軟件flashdreamwaverfirework等；三維制作軟件3D max等。,CIS設(shè)計(jì),CIS的構(gòu)成： MI（理念識別）-“想法” BI（行為識別）-“做法” VI（視覺識別）-“看法

18、” CIS VI,對企業(yè)的調(diào)查可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查 了解生產(chǎn)該商品的意義以及研發(fā)的動(dòng)意 了解消費(fèi)者的購買心理及對企業(yè)形象和產(chǎn)品的看法，如對服務(wù)的滿意度，有何特殊要求，對商品的使用功能、色彩、造型、包裝等有何建議等。 消費(fèi)者對企業(yè)的印象如何，如企業(yè)規(guī)模、信譽(yù)度、超前意識等。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)查 1、員工的向心力如何，是以企業(yè)為家嗎？ 2、崗位管理制度是否健全，執(zhí)行情況如何？ 3、個(gè)人收入、福利待遇如醫(yī)保、勞保、住房公積金等情況。 4、環(huán)境衛(wèi)生、辦公室氛圍、上下級溝通的順暢度如何，同事間的關(guān)系是否融洽。 5、接打電話、談吐、接待是否熱情大方？,2.1 走訪的技巧 1、交談的技巧：

19、 走訪企業(yè)的第一能力就是交流技巧 語言通俗活潑、不宜書卷氣、說字話。 2、話題準(zhǔn)確、一語切中主題。 3、語句簡潔明快、不宜修飾太多。 4、“先入為主”給參加談話的人員留個(gè)好映象。 5、一個(gè)好的開頭、從談話雙方的聯(lián)系點(diǎn)開始。 6、向?qū)Ψ奖硎揪粗睾陀押谩?7、問候先行、常言道：“禮多人不怪?！?8、可以從興趣愛好談起。 9、從日常生活談起 10、從贊美對方談起。從最關(guān)心的時(shí)尚談起。 11、雙方的思維方向要一致。 12、聆聽對方的表述、不要輕易打斷對方的話題， 13、抑制自己的情緒、積極維護(hù)對方、做好筆錄。 14、多注視對方的眼睛，用愉快的話語結(jié)束訪談。,定計(jì)劃方案 草擬企業(yè)調(diào)查計(jì)劃，提出調(diào)查設(shè)想、

20、調(diào)查路徑、人員配置、核心理念、關(guān)鍵詞、相關(guān)技術(shù)指標(biāo)、圖表展示、調(diào)查方法等。 有針對性的設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，確定調(diào)查方式，如：開放式、封閉式、定量式、定性式。 擬定訪談綱要，便于提問和記錄調(diào)查內(nèi)容。 確定調(diào)查的細(xì)節(jié)，如：調(diào)查表格的設(shè)計(jì)、題量的大小、分發(fā)、收回等。 整理與歸攏調(diào)查資料，并提出調(diào)查報(bào)告，提出大概念制定VI設(shè)計(jì)方案。 3、調(diào)查的基本方法 每個(gè)人因文化程度、綜合素質(zhì)的差異，表達(dá)方式也不盡相同，與企業(yè)的溝通的效果也不完全相同，因此，在實(shí)地的調(diào)查走訪過程中應(yīng)因人而異、隨機(jī)應(yīng)變、酌情處理，走訪的技巧大致可歸納為以下幾點(diǎn)： A、不易接近的企業(yè)和個(gè)人，可以采取郵件問卷調(diào)查的方法，不宜用考察者的身份、最好

21、以消費(fèi)者的身份為佳，電話、短訊詢問等。,定計(jì)劃方案 草擬企業(yè)調(diào)查計(jì)劃，提出調(diào)查設(shè)想、調(diào)查路徑、人員配置、核心理念、關(guān)鍵詞、相關(guān)技術(shù)指標(biāo)、圖表展示、調(diào)查方法等。 有針對性的設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，確定調(diào)查方式，如：開放式、封閉式、定量式、定性式。 擬定訪談綱要，便于提問和記錄調(diào)查內(nèi)容。 確定調(diào)查的細(xì)節(jié)，如：調(diào)查表格的設(shè)計(jì)、題量的大小、分發(fā)、收回等。 整理與歸攏調(diào)查資料，并提出調(diào)查報(bào)告，提出大概念制定VI設(shè)計(jì)方案。 3、調(diào)查的基本方法 每個(gè)人因文化程度、綜合素質(zhì)的差異，表達(dá)方式也不盡相同，與企業(yè)的溝通的效果也不完全相同，因此，在實(shí)地的調(diào)查走訪過程中應(yīng)因人而異、隨機(jī)應(yīng)變、酌情處理，走訪的技巧大致可歸納為以下幾

22、點(diǎn)： A、不易接近的企業(yè)和個(gè)人，可以采取郵件問卷調(diào)查的方法，不宜用考察者的身份、最好以消費(fèi)者的身份為佳，電話、短訊詢問等。 B、較為熱情的調(diào)查對象，可以采取直接問詢的方法。 C、對和藹可親的調(diào)查對象，可以采取座談、聊天的方式進(jìn)行。 D、對較為傳統(tǒng)的調(diào)查對象，可以采取訪問、交談的方法進(jìn)行。 E、對工程技術(shù)人員的調(diào)查，可以采取問卷、測試的方法進(jìn)行。 F、對收集的信息情報(bào)可以圖表的形式量化分析比較。 J、對大中型企業(yè)的調(diào)查可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢、檔案館資料查詢、向離退休人員及知情者咨詢等方法。,H、主觀觀察判斷分析：企業(yè)商品的銷售狀況可以通過運(yùn)輸搬運(yùn)工人了解產(chǎn)品的入庫、出庫的流量來判斷其經(jīng)營狀況。 I、如

23、果是飲料食品行業(yè)，可以到大中型超市進(jìn)行調(diào)查，通過貨柜上陳列商品的出廠日期、保質(zhì)期可以分析其商品的銷售狀況，如果商品存放的時(shí)間過長、則說明商品銷售不暢，由此可以判斷企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的優(yōu)劣。 J、通過企業(yè)的標(biāo)志、商品的包裝、廣告的品味可以判斷企業(yè)形象對消費(fèi)者的吸引力，好的企業(yè)的視覺設(shè)計(jì)可為企業(yè)的商品的促銷起到宣傳鼓動(dòng)的作用，也可以以收銀臺的客流情況的大小為參考依據(jù)。 K、充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，登陸企業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，如：企業(yè)獲獎(jiǎng)情況、商品的市場銷售網(wǎng)絡(luò)情況、市場的份額及覆蓋面、在同行業(yè)中所處的位置等。 L、用實(shí)驗(yàn)證明的方法，直觀感受產(chǎn)品的功能作用的優(yōu)劣、與同類產(chǎn)品進(jìn)行排序比較，如：衣、食、居、行等試

24、穿、品嘗、試用、試駕來進(jìn)行試驗(yàn)，對產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識。 4、調(diào)查的基本原則 A、強(qiáng)調(diào)目的性、針對性，避免盲目性。 B、由表及里、由淺入深、由小到大。 C、隨鄉(xiāng)入俗、舉止得體、方法得當(dāng)。 D、對方案系統(tǒng)的分析和檢討，有針對性的開展工作，逐步推進(jìn)，層層剖析。 E、調(diào)查指標(biāo)、調(diào)查體系、合情合理、操作性好。,5、調(diào)查報(bào)告的歸納 企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查的終極目的，是要企業(yè)和設(shè)計(jì)者提供一份有實(shí)際價(jià)值的、可操作性強(qiáng)的可行報(bào)告。 調(diào)查對象處于特殊時(shí)期的企業(yè)，調(diào)查報(bào)告須歸納出： 須重點(diǎn)說明企業(yè)的形象危機(jī)的原因是什么，并找出企業(yè)的形象危機(jī)中的利害關(guān)系，引起企業(yè)形象危機(jī)的主要問題是什么？企業(yè)形象危機(jī)的問題發(fā)生在企業(yè)活動(dòng)中的

25、哪些環(huán)節(jié)？主要責(zé)任人是誰？那些受眾受到了影響？問題的起因和結(jié)果過程如何？暴露的企業(yè)的形象危機(jī)對企業(yè)內(nèi)部自身的影響程度如何等。 調(diào)查對象處于一般時(shí)期的企業(yè)，調(diào)查報(bào)告須歸納出： 企業(yè)形象的美譽(yù)度和知名度如何？企業(yè)目前的形象要素是否有不利的影響，如何改進(jìn)？公眾對企業(yè)形象有何要求？ 6、寫的調(diào)查報(bào)告 （1）、標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題一般有三種標(biāo)法 （2）、正文 （3） 、結(jié)尾,2、2與企業(yè)高層管理人的溝通 1、自制學(xué)生介紹信格式如下： 學(xué)生專用介紹信 您好! 我們是吉林藝術(shù)學(xué)院傳媒藝術(shù)系廣告設(shè)計(jì)專業(yè)050131班的學(xué)生?，F(xiàn)階段正在學(xué)習(xí)CI設(shè)計(jì)課程，希望貴企業(yè)能為我們提供一個(gè)CI設(shè)計(jì)課題展現(xiàn)能力的舞臺，我們

26、將在一個(gè)月的時(shí)間里，為您企業(yè)設(shè)計(jì)制作一整套完備的CI手冊并期待它的實(shí)施以提升您企業(yè)的價(jià)值，以達(dá)到教學(xué)的要求及作為我們邁步社會(huì)的見證。企業(yè)只需支付參與設(shè)計(jì)人員人手一冊的打印、制作費(fèi)用。 期待我們都能把握這次合作的機(jī)遇。 期待您的支持。 吉林藝術(shù)學(xué)院傳媒藝術(shù)系 06131全班同學(xué)向您致意! 二零零八年四月二十四日 聯(lián)系電話： 聯(lián)系人： 2 、用書信廣告的形式推銷自己的意愿和想法：,2、3 企業(yè)VI應(yīng)用手冊的基本內(nèi)容 1、VI手冊的闡述（圖2-1）,2.4.調(diào)查結(jié)果的分析篩選 廣東太陽神集團(tuán)公司（原名為：廣東東莞黃岡保健飲料廠）（圖2-2） 產(chǎn)品名為 “萬事達(dá)”生物保健口服液，年產(chǎn)值500萬 導(dǎo)入CI后（1988年1992年）年產(chǎn)值為12