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1、,詳情單管理信息系統(tǒng) -錄單員篇,培訓(xùn)內(nèi)容-錄單員篇,錄單員在系統(tǒng)中,進(jìn)行的操作有: 詳情單錄入 質(zhì)檢結(jié)果查看 錄單員錄單監(jiān)控,重量錄入 收寄信息錄入 名址錄入,詳情單錄入,重量錄入,郵政省級(jí)管理員分配常規(guī)策略后,錄單管理員在分配錄單機(jī)構(gòu)錄單策略時(shí),如果分配某組錄入收寄信息,該錄單組下的錄單員就可以下載到需要錄入重量的詳情單,錄入重量。 點(diǎn)擊“錄單-重量錄入”進(jìn)入重量錄入界面,界面如下圖所示:,區(qū)域1:錄單控制臺(tái),區(qū)域2:圖片展示區(qū)域,區(qū)域3:重量錄入?yún)^(qū)域,步驟1:選擇錄單組和錄單時(shí)間。,重量錄入,步驟2:點(diǎn)擊,下載詳情單后,界面如圖。,1、下載詳情單后,光標(biāo)定位在單號(hào)處。便于錄單員核對(duì)單號(hào)與

2、圖片的一致性 2、利用Tab鍵或鼠標(biāo),光標(biāo)定位在重量錄入?yún)^(qū)域,從而錄入重量信息。,重量錄入-保存,根據(jù)圖片所顯示的重量信息,輸入重量后,點(diǎn)擊,即可完成重量錄入。,重量錄入-重掃,由于圖片不清晰,不能進(jìn)行正常的錄入,錄單員可以申請(qǐng)重掃;在錄單時(shí),點(diǎn)擊按鈕,即可提交重掃申請(qǐng),由錄單管理員進(jìn)行重掃審核。,重量錄入 收寄信息錄入 名址錄入,詳情單錄入,郵政省級(jí)管理員分配常規(guī)策略后,錄單管理員在分配錄單機(jī)構(gòu)錄單策略時(shí),如果分配某組錄入收寄信息,該錄單組下的錄單員就可以錄入收寄信息。 錄單員登陸客戶(hù)端,點(diǎn)擊“錄單-收寄數(shù)據(jù)錄入”進(jìn)入收寄數(shù)據(jù)信息錄入界面,界面如下圖所示。,收寄數(shù)據(jù)錄入,步驟1:選擇錄單組和

3、錄單時(shí)間。,收寄數(shù)據(jù)錄入,步驟2:點(diǎn)擊,下載詳情單后,界面如圖。,1、下載詳情單后,光標(biāo)首先定位在“詳情單號(hào)”處,以便錄單員核對(duì)所下載的詳情單的單號(hào)和圖片的一致性。 2、下載詳情單后,系統(tǒng)根據(jù)詳情單的類(lèi)型,顯示不同的可錄入字段。,步驟1:下載詳情單后,利用tab鍵進(jìn)行錄入信息文本框的跳轉(zhuǎn),或使用鼠標(biāo)定位在需要錄入的文本框。如客戶(hù)單號(hào)的定位如下圖所示。將光標(biāo)定位在輸入文本框后,即可錄入詳情單圖片上的信息。,收寄信息錄入-保存,步驟2:根據(jù)切片錄入信息后,點(diǎn)擊,該張?jiān)斍閱问占男畔⒓翠浫胪戤叀?收寄信息錄入-重掃,錄入收寄信息時(shí),當(dāng)圖片不清楚,導(dǎo)致無(wú)法錄單時(shí),點(diǎn)擊“重掃”,申請(qǐng)錄單管理員重掃。,重量

4、錄入 收寄信息錄入 名址錄入,詳情單錄入,區(qū)域3:錄單區(qū)域,區(qū)域4:錄單監(jiān)控區(qū)域,步驟1:選擇錄單組和錄單時(shí)間,點(diǎn)擊下載詳情單 步驟2:錄入詳情單信息 步驟3:點(diǎn)擊保存,提交錄單信息,詳情單名址信息錄入,區(qū)域2:定位框,區(qū)域1:錄單控制臺(tái),錄單控制臺(tái),預(yù)約暫停:點(diǎn)擊變?yōu)榻Y(jié)束暫停 結(jié)束暫停:點(diǎn)擊變?yōu)樽詣?dòng)下載, 系統(tǒng)會(huì)預(yù)下載詳情單,釋放:釋放已下載的詳情單,其他組員可下載錄單 手動(dòng)刷新:點(diǎn)擊重新下載詳情單圖片,保存:錄入全部可輸入的詳情單信息,點(diǎn)擊保存,錄單完成; 圖片翻轉(zhuǎn):圖片顯示錯(cuò)誤,點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn),圖片整體翻轉(zhuǎn); 重掃:無(wú)圖片或圖片不清晰,無(wú)法錄單時(shí),進(jìn)行重掃,錄單操作區(qū),保存Alt+S 翻轉(zhuǎn)Al

5、t+D 重掃Alt+R 跳轉(zhuǎn)Tab,培訓(xùn)內(nèi)容-錄單員篇,錄單員在系統(tǒng)中,進(jìn)行的操作有: 詳情單錄入 質(zhì)檢結(jié)果查看 錄單員錄單監(jiān)控,質(zhì)檢結(jié)果查看,錄單管理員可以對(duì)本機(jī)構(gòu)下錄單員的錄單情況進(jìn)行質(zhì)檢,質(zhì)檢后,錄單員可以登錄系統(tǒng)查看自己被質(zhì)檢的結(jié)果。若對(duì)質(zhì)檢結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。 點(diǎn)擊菜單欄“錄單質(zhì)檢-事后質(zhì)檢-質(zhì)檢結(jié)果”進(jìn)入質(zhì)檢結(jié)果顯示界面:,質(zhì)檢結(jié)果查看-查詢(xún),步驟一:選擇查詢(xún)條件(包括錄單組、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、錄單員、是否南京集散、質(zhì)檢時(shí)間、質(zhì)檢結(jié)果以及申訴狀態(tài)) 步驟二:點(diǎn)擊,查詢(xún)結(jié)果列表中顯示符合查詢(xún)條件的質(zhì)檢結(jié)果,質(zhì)檢結(jié)果查看-查看,步驟三:在列表中選中任意一單后,點(diǎn)擊按鈕即可進(jìn)入質(zhì)檢結(jié)果明細(xì)界面,用于查看明細(xì)信息,質(zhì)檢結(jié)果查看-質(zhì)檢申訴,步驟一:在查看質(zhì)檢明細(xì)信息界面時(shí),在界面最后一行,填寫(xiě)申訴內(nèi)容,界面展示如下圖所示:,步驟二:填寫(xiě)申訴內(nèi)容后,點(diǎn)擊按鈕,即可申訴成功,培訓(xùn)內(nèi)容-錄單員篇,錄單員在系統(tǒng)中,進(jìn)行的操作有: 詳情單錄入 質(zhì)檢結(jié)果查看 錄單員錄單監(jiān)控,錄單監(jiān)控-全名址錄單員監(jiān)控,錄單員監(jiān)控包括全名址錄單員監(jiān)控和收寄錄單員監(jiān)控。 錄單員登錄系統(tǒng)后,點(diǎn)擊菜單欄“數(shù)據(jù)監(jiān)控-錄單監(jiān)控-錄單機(jī)構(gòu)監(jiān)控-全名址錄單員監(jiān)控”可以查看自己的名址錄單情況,界面顯示如下圖:,錄單員可以點(diǎn)擊“回收”或“批量回收”,回收自己已下載待錄單的詳情單信息,錄單監(jiān)控-收寄錄單員監(jiān)控,錄單員登錄系

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