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文檔簡介
1、億利資源集團公司崗位評估辦法為正確評價各個部門、職位在集團公司的相對重要性,從而促進員工數量、質量的提高、激勵員工的工作積極性,使公司獲得最大限度的回報,特制定本辦法。員工崗位價值由七大要素進行評定:1、對公司的影響;2、解決問題;3 責任范圍;4 監(jiān)督;5:知識經驗;6:溝通;7:環(huán)境風險。每一要素由二級子要素組成,二級子要素又可能由部分子要素組成,根據各個分子要素的權重標定相應的分值。這些所有的分子要素分值加和總分為 100 分。集團公司所有崗位按照因素影響大小進行評定。一、對公司的影響(40%,40 分):指本崗位工作結果給集團公司帶來的影響程度, 包括基本影響和成長促進兩方面的二級要素
2、。1、 基本影響(60%,24 分):包括收入、成本、質量三方面的影響“關系到”是指直接的影響;“領域”指某個專業(yè)職能;“區(qū)域”指某個事業(yè)部;“地區(qū)”指事業(yè)部中的幾個公司。A、收入(50%,12 分):按崗位對公司收入的影響程度分為六級。B、成本(費用)(30%,7.2 分):按成本費用管控范圍的彈性對公司的影響分為五級。C、質量(20%,4.8 分):指產品、工作質量責任大小分為六級。具體見下表:基本影響要素分值表收入(12 分)級別代碼級別內容分值1 級無直接的影響0.52 級關系到某個地區(qū)的局部收入23 級關系到一個項目的局部或某個地區(qū)的收入4.54 級關系到某個區(qū)域或某個項目的收入75
3、 級關系到某幾個區(qū)域或項目的收入106 級關系到全局的收入12費用成本(7.2 分)1 級關系到局部單項工作的成本或間接控制和影響某個項目或領域的成本12 級關系到某個項目或領域的局部成本或間接控制和影響某個領域的成本2.53 級關系到某個領域的成本或間接控制和影響某幾個領域的成本4.54 級關系到某幾個領域的成本或間接控制和影響全局的成本65 級關系到全局成本7.2質量(4.8)分1 級對某類作業(yè)局部環(huán)節(jié)質理負責0.82 級對某類作業(yè)質量負責1.63 級對質量的控制負責2.24 級對質量體系的一個方面負責35 級對質量體系的兩個以上方面負責46 級對質量體系整體負責4.82、 成長促進(40
4、%,16 分):指該崗位對公司戰(zhàn)略及中長期發(fā)展的貢獻或對公司整體運營風險的控制。根據貢獻大小程度分為八級,無貢獻為 0。成長促進要素分值表成長促進要素1 級2 級3 級4 級5 級6 級7 級8 級無明顯貢獻項目的局部貢獻某個領域的單個項目貢獻某個領域的多個項目貢獻某個領域貢獻子戰(zhàn)略貢獻多個子戰(zhàn)略貢獻整體戰(zhàn)略貢獻加分、解決問題(權重 20%,20 分):指本崗位經常面臨并要解決的專業(yè)業(yè)務問題的復雜性和創(chuàng)造性,故影響崗位問題解決難度要素的子要素有兩個即:復雜性和創(chuàng)造性。1、 復雜性(50%):指本崗位有解決問題本身的性質、管理幅度和難度決定的工作內容、工作過程和方法的復
5、雜程度。分為五級:1 級問題已經確定:工作內容或問題確定(很少有其他選擇),基本屬于個別、具體環(huán)節(jié)的操作,工作步 驟和過程是例行的,即該崗位在工作中經常面臨問題的解決具備明確的操作步驟及方式的, 例如:缺貨處理等。2 級問題需要一定的方法判斷:工作內容或問題比較確定,但涉及若干方面的操作,可以進行工作步驟、過程、方法的選擇,基本上相對獨立地工作,即問題需要依據常規(guī)的方法判斷,例如:質檢等。3 級問題需要深入研究確定:工作內容或問題有一定的不確定性,涉及較復雜的專業(yè)業(yè)務問題,通常要從其他問題的相關性入手加以解決。擬訂工作步驟和方法及實施過程可在他人指導下或參考有關資料和借鑒他人經驗獨立完成,即通
6、過大量信息數據的搜集并進行進一步分析,討論后判斷,例如下:市場策劃、技術研發(fā)。4 級問題判斷有一定明確概率:工作內容或問有不確定性,較多涉及復雜專業(yè)業(yè)務問題需要將多個相互獨立的問題聯(lián)系起來與若干個部門協(xié)調加以解決。擬訂工作步驟、方案和實施過程中要獨立地 參考多種資料和掌握有關因素的動態(tài),并吸收運用國內外新管理技術和方法。即問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定的規(guī)律,例職:分公司總經理要解決市場銷量下滑的問題。5 級問題判斷無明確概率:工作內容或問題解決目標有較大的不確定性,工作任務包括承擔企業(yè)重要業(yè)務項目、管理課題,擬訂工作計劃、工作標準,解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務問題, 要跨越多個部
7、門、專業(yè)統(tǒng)籌考慮相關管理目標,整體性上掌握企業(yè)經營管理的現狀和動態(tài), 系統(tǒng)地吸收、運用、創(chuàng)造性借鑒國內外先進管理技術方法。即問題所涉及的因素難以把握、判斷本質的難度大、無一定的規(guī)律可循,例如:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定、中長期企業(yè)整體經 營規(guī)劃等。2、 創(chuàng)造性(50%):指本崗位完成工作任務必須融合各種信息而做出的有關判斷和創(chuàng)新的程度。分為五級:1 級按程序制度解決:無需或較少需要判斷,發(fā)生意外務必請示。例如,記賬、生產作業(yè)。2 級按政策規(guī)定解決:要根據有關環(huán)境條件的要求和限制進行簡單判斷,確定工作步驟和過程。例如:結算薪資、招聘考核、物流配送、銷售訂單的處理等。3 級需要尋求新的解決方法:要通過深入
8、調研和思考,在涉及復雜概念的工作分析中,做出有效的判斷和必須要的創(chuàng)新,即在現有政策規(guī)定之外尋找更合理的解決方法,例如:市場策劃、對管理體系的改進。4 級需要進行預測判斷解決:要通過全盤分析思考,在涉及大量復雜概念和相關因素的重新組合與協(xié)調工作中,做出正確的判斷和較大的創(chuàng)新。例如:年度經營計劃、人力資源規(guī)劃、技術研發(fā)等。5 級需要進行風險性決策解決:需要通過較為艱巨的研究和探索,在解決重大實際問題中,做出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新。例如:投資決策、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等。解決問題要素分值表復雜性(50%)分值創(chuàng)造性(50%)分值1 級問題已確定11 級按程序解決12 級問題需要一定的方法確定42 級按政策
9、解決33 級問題需要深入研究確定73 級需要尋求解決的方法64 級問題判斷有一定明確概率94 級需要進行預測判斷95 級問題判斷無明確的概率105 級需要進行風險決策10三、責任(權)范圍(權重 10%,10 分):指賦予本崗位職權的大小,履行職責進行溝通和工作聯(lián)系的范圍、目的以及所需的崗位專業(yè)知識內容和水平。包括工作獨立性、工作內容廣度、知識廣度三個二級要素。1、工作獨立性(40%):根據崗位上級關系性質將該崗位工作時的獨立程度分為以下六個等級。1 級:分工明確時刻受到控制(后勤服務、工人)2 級:間歇性受控制(質檢、銷售員)3 級:根據指令性階段受控制(行政人員)4 級:按照階段性目標工作
10、(部門經理、項目經理、分公司經理、工程師)5 級:按照原則工作以效果控制(總監(jiān)級、高工級)6 級:按照戰(zhàn)略目標工作(總裁級、教授級)2、工作內容廣度(40%):根據該崗位工作的難易程度和波及范圍大小將工作內容廣度分為八個等級。1 級:重復的簡單勞動(后勤服務員、工人)2 級:從事某一方面的單項工作(司機、保安、質檢、技術研發(fā)人員)3 級:從事某一方面的幾項工作(行政管理人員、助工)4 級:從事某一方面的管理工作(主管、工程師)5 級:從事兩個以上方面的管理工作(部門經理)6 級:領導一個領域的工作(總監(jiān)、高工)7 級:領導兩個以上領域的工作(運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、教授)8 級:全面負責所有工作(
11、總裁)說明:“方面”:指相同或不同的基本業(yè)務單元,如培訓、倉庫管理。“領域”:指某個職能范圍或部門,如戰(zhàn)略管理、人力資源、財務、營銷、研發(fā)等。3、 知識廣度(20%,4 分):指該崗位工作所需要的精通(含四級以上)的專業(yè)知識,主要包括以下幾個方面的專業(yè)知識:財務、營銷、技術、制造、人力資源、戰(zhàn)略管理、供應鏈管理等。責任范圍要素分值表工作獨立性(40%)分值工作內容廣度(40%)分值1 級-分工明確時刻受到控制0.51 級:重復的簡單勞動0.52 級:間歇性受控制12 級:從事某一方面的單項工作13 級:根據指令性階段受控制23 級:從事某一方面的幾項工作1.54 級:按照階段性目標工作2.54
12、 級:從事某一方面的管理工作25 級:按照原則工作以效果控制3.55 級:從事兩個以上方面的管理工作2.56 級:領導一個領域的工作46 級:領導一個領域的工作37 級:領導兩個以上領域的工作3.58 級:全面負責所有工作4知識廣度(20%)財務、營銷、技術、制造、人力資源分值1-每需要其中任意 2 項知識的崗位0.52-每需要其中任意 3 項知識的崗位13-每需要其中任意 4 項知識的崗位1.54-每需要其中任意 5 項以上知識的崗位2四、監(jiān)督(10%,10 分):指該崗位必須指導、培養(yǎng)人員從事專業(yè)工作與學習,并負對其工作學習情況進行管理、考核的責任。包括人數、層次類別、下屬素質三個二級要素
13、。1、 人數(30%):假設目前公司總人數為 200 人左右,人數等級分為五級,1級 05 人,2 級 619 人、3 級 2099 人、4 級 100199 人、5 級 200 人以上(根據公司不同發(fā)展時期的實際進行調整)。2、 層級類別(40%):指該崗位所在崗位級別,根據崗位組織結構設計將層級類別分為六級,7總裁級、6副總裁(教授)級、5總監(jiān)(高工)級、4部門經理(工程師) 級、3主管級(助工)、2、專員(技術員)級、1員級。3、下屬專業(yè)素質(30%):根據下屬崗位人員的專業(yè)水平分為三級。監(jiān)督要素分值表層級類別(40%)分值人數(30%)分值1專員級(技術員)0.61 級9 人以下0.7
14、2主管(助工)級1.22 級1029 人1.23部門經理(工程師)級1.83 級3099 人1.74總監(jiān)(高工)級2.44 級100199 人2.25副總裁(教授)級3.65 級200 人以上36總裁級4下屬專業(yè)素質(30%)級別代碼級別名稱加分值1 級高級職稱32 級中級職稱23 級初級1五、知識經驗(權重 5%,5 分)1、知識(40%,2 分):指從事本崗位工作必須具備的基本學校教育、其他進修等所獲得的知識,即國家承認的高中、中技、中專、大專、本科、研究生等學歷證明和知識水平。2、經驗(60%,3 分):指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實踐中積累所獲得的知識,該經驗知識分為職務經驗(
15、從事與本崗位職責要求的相同的工作年限)和行業(yè)經驗(從事與本公司同行業(yè)的工作年限)兩個子要素,并根據年限分為四個等級。知識經驗要素分值表知識(30%)級別分值1 級中專以下,初中以上0.62 級大專以上13 級本科以上1.54 級研究生以上2經驗 60%職務經驗 60%分值行業(yè)經驗 40%分值1 級1 年以內0.61 級1 年以內0.42 級1-2 年0.92 級1-2 年0.63 經2-3 年您好:本篇文章是精心制作,值得下載收藏!但下 面兩頁是無用的,請?zhí)^閱讀吧。您好:本篇文章是精心制作,值得下載收藏!但下面兩頁是無用的,請?zhí)^閱讀吧。您好:本篇文章是精心制作,值得下載收藏!但下面兩頁是無
16、用的,請?zhí)^閱讀吧。您好:本篇文章是精心制作,值得下載收藏!但下面兩頁是無用的,請?zhí)^閱讀吧。1.23 經2-3 年0.84 級3-4 年1.54 級3-4 年15 級4 年以上1.85 級4 年以上1.2六、溝通(權重 10%,10 分):是信息傳達和理解的過程,也是情感交流的過程, 要通過使用一定的溝通技巧、溝通頻率和內外條件因素(與內外溝通),進行思想情感交 流或對問題解決方法的探討,從而更好地達到工作目標。溝通包括:溝通頻率、溝通技巧、內外因素(與內外溝通)三個二級子要素。1、溝通頻率(30%):1 級較少:工作職責明確,基本根據標準、制度工作,工作中與其他崗位人員較少。例如:保安、司
17、機、生產工人、技術人員。2 級經常:工作中所面臨的變化較多,經常與其他崗位交流。例如招聘、培訓、考核。3 級頻繁:工作內容和工作效果需要多次與其他崗位交流才能完成。例如:人力資源部經理、營銷中心總監(jiān)、物控信息總監(jiān)。2、溝通技巧(50%):根據溝通中的語言表達能力、思維邏輯、理解能力,交流親和力、反應敏捷度等各項技能運用的效果,將技巧分為三個等級,即 1普通級、2中級、3高級。1 普通級:級夠為工作事項與他人進行較清晰的思想交流,能夠在書面溝通時抓住重重點,讓別人易于理解。2 中級:能夠進行較為深入的交流,溝通技巧較高,具有較強的說服力和影響力, 書面溝通時方法規(guī)范,表達清晰。3 高級:溝通時有
18、較強的個人魅力,影響力極強,書面溝通時有很強的感召力。3、內外因素(與內外部溝通)(20%):根據溝通范圍及對象他為四個等級:1 級部門內部溝通、2部門間溝通、3作為客戶溝通、4與客戶(公共關系)溝通。溝通要素分值表溝通頻率(30%)分值溝通技巧(50%)分值1 級較小11普通級12 級經常22中級33 級頻繁33高級5內外因素(20%)部門內部溝通,本部門各崗位人員1部門間溝通,其他部門各崗位人員1.4作為客戶溝通,與供應商相關外部關系1.8作為商家溝通,與客戶或外部公共關系2七、環(huán)境風險(5%,5 分):指該崗位工作所處環(huán)境中對人員的有害、無害影響和潛伏危險程度以及工作場所所接觸有害環(huán)境的
19、機率,包括工作風險和環(huán)境條件兩個要素。1、環(huán)境條件(60%,分):是指包括生理(不同強度的體力、腦力勞動等)和自然(戶內外高溫、嚴寒及其他惡劣氣候、噪音、作業(yè)或施工現場接觸有毒物質,不同程度危險性設備、科學實驗的操作,外地陌生環(huán)境等)兩方面的要素的總稱。 A:生理條件分為三個等級:1 級較好:簡單輕度體力勞動或者無難度腦力勞動,如司機、文書、后勤服務員等。2 級正常:經常性輕度的體力勞動和一般難度、深度的腦力勞動,如生產工人、車間主任、(包括中層)行政管理人員、經理、總監(jiān)、工程師等。3 級較差:經常性高強度的體力勞動(包括可能會影響身心健康的勞動)、需要腦力高度投入并運用發(fā)揮的勞動,如教授、高工、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、總裁、搬運工等。B:自然環(huán)境分為三個等
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