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文檔簡介

1、天策行品牌顧問機(jī)構(gòu),北京 上海,高效的品牌營銷戰(zhàn)略伙伴,酷派手機(jī)上市策劃方案 COOLPAD8288,感謝酷派為天策行提供的機(jī)會及為此而準(zhǔn)備的相關(guān)的資料。本次提案所采用的資料即來自于酷派及相關(guān)單位提供的資料以及我司利用自身渠道所搜集的資料。但由于時間緊,任務(wù)急,方案中涉及到的有關(guān)內(nèi)容如有疏漏之處,敬請諒解。,致謝!,關(guān)于天策行品牌顧問-簡短的自我介紹!,關(guān)于我們 2006、2007年榮膺中國十大策劃機(jī)構(gòu)。 我們秉承實戰(zhàn)品牌策劃理念,為企業(yè)提供全面的品牌策劃&營銷管理服務(wù)。 包含品牌顧問,品牌創(chuàng)意,公關(guān)顧問,事件行銷等縱向服務(wù)團(tuán)隊, 長期服務(wù)客戶涵蓋快手機(jī),IT,速消費品,家電等眾多領(lǐng)域。,Ab

2、out US,MRI營銷 研究院,執(zhí)行(Action),產(chǎn)品策略 事件營銷 廣告創(chuàng)意 終端執(zhí)行,充分的溝通是最好的調(diào)研,目標(biāo)確立直接影響策略制定,策略是傳播存在的核心價值,經(jīng)驗+團(tuán)隊+資源+溝通=執(zhí)行,評估應(yīng)當(dāng)貫穿傳播的全過程,運作框架,策略(Strategy),目標(biāo)(Goal),調(diào)研(Research),評 估(Evaluation),此次招標(biāo) 酷派要什么?,COOLPAD8288 產(chǎn)品定位策略及創(chuàng)意,換言之 酷派需要的是,精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費群 使產(chǎn)品賣點能與他們產(chǎn) 生共鳴,促成消費,要達(dá)成目標(biāo),我們必須知道,COOLPAD8288可挖掘的優(yōu)勢特征是什么?,目標(biāo)消費群選擇顧慮的因素是什么?,

3、是什么在影響著成交的臨門一腳?,如何才能讓方案產(chǎn)生效益?,本次提案 分為三個部分回答以上問題,第一部分: 尋找8288的消費群,第二部分: 體驗營銷執(zhí)行創(chuàng)意,第三部分:零售終端執(zhí)行創(chuàng)意,第一部分 尋找8288消費群,Coolpad 8288SWOT分析:,外部分析,產(chǎn)品自身,機(jī)會(opportunities) 3G時代的夢想,為消費者制 造了很多期待。 成長型商務(wù)人士業(yè)務(wù)增長、兩地 工作等需求; 年輕商務(wù)人士為了彌補(bǔ)年齡的 缺陷,并不會一味以輕薄為時 尚,通常會選擇有厚重感的手 機(jī)作為陪襯;,威脅(threats) 國際一線的競爭品牌,如三星, 推出功能類似的D888、D988 等機(jī)型,并在終

4、端通過POP、 專柜銷售、銷售人員推薦等方 式,8288消費者可能會在銷售 的最后一個環(huán)節(jié)被分流。,優(yōu)勢(strength) 好用,人性化,外觀設(shè)計完美; windowsCE5.0操作系統(tǒng)操作 方便簡捷,反應(yīng)速度快; TOUCH FLO流行UI設(shè)計凸現(xiàn) 時尚氣質(zhì); 酷派領(lǐng)先雙卡雙待技術(shù)支持。 介于2G和3G之間的一代產(chǎn)品。,弱勢(weakness) 品牌認(rèn)知度低; 200萬攝像頭非高端手機(jī)主流 像素; windowsCE5.0與第三方軟件兼 容性差; 模仿痕跡重,外觀稍寬、略厚重; MP3立體聲效果不好。,數(shù)據(jù)來源:酷派產(chǎn)品中心,產(chǎn)品及市場策略產(chǎn)出結(jié)果分析:,數(shù)據(jù)來源:酷派產(chǎn)品中心調(diào)研數(shù)據(jù),2

5、6-41歲的高端商務(wù)、高端時尚人群構(gòu)成coolpad 8288的核心消費群,根據(jù)Synovate 對亞太地區(qū)富有人群的分類,將他們清晰地將這一年齡段的人群分成5個群體,他們的生活態(tài)度、接觸媒體以及消費模式都有很大差別:,synovate調(diào)研數(shù)據(jù),Coolpad 8288目標(biāo)消費群有哪些?,行動 一族,自我 一族,奢侈消費族,生活中心型,工作中心型,核心消費群,次級消費群,邊緣消費群,高端商 務(wù)人群,高端時 尚人群,Coolpad 8288目標(biāo)消費群分析,生活側(cè)面之一: 追求完美,要強(qiáng)不是出于偶然,而是一種生活態(tài)度 逛LV、勞力士的店不一定要購買,但對新款的東西一定很熱衷 對隨身的配飾,最好有值

6、得談?wù)摰墓适?他們渴望,得到完美的認(rèn)同,觸摸完美,創(chuàng)意方案A,Coolpad8288 完美時尚外觀 人性化設(shè)計 解決商務(wù)需求的多面手,創(chuàng)世紀(jì)篇,博物館篇,生活側(cè)面之三: 技術(shù)導(dǎo)向型,對新技術(shù)比較關(guān)注 對工作比較苛刻 工作壓力大,關(guān)注平衡生活的理念,和,創(chuàng)意方案C,Coolpad8288雙卡雙待領(lǐng)導(dǎo)者的代表之作 人性化設(shè)計 商務(wù)功能多面手,和篇,創(chuàng)作花絮,成功銷售的啟示:,MOTO重慶地區(qū)的銷售冠軍用音樂感動客戶,身邊案例是什么讓他改變了對手機(jī)品牌的忠誠,第二部分 體驗平臺執(zhí)行創(chuàng)意,體驗經(jīng)濟(jì)正在到來,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗經(jīng)濟(jì),人們會創(chuàng)造越來越多的跟體驗有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,商家將靠提供體驗服務(wù)取

7、勝。 托夫勒2001年 CCTV對話 第三次浪潮作者,體驗營銷的平臺應(yīng)當(dāng)持久保持對酷派產(chǎn)品用戶的吸引力, 進(jìn)一步而言,對“隨便逛逛”的購買者產(chǎn)生意外的新奇和實際的影響力; 體驗營銷平臺應(yīng)當(dāng)深入淺出地把全系列產(chǎn)品和配件按照特性的分類,清晰、自然和充滿趣味地向不同的手機(jī)背景知識的各級購買者和盤托出; 甚至,在切斷供電和促銷員離開的極端情況下,體驗營銷平臺仍然發(fā)揮一定程度的傳遞信息、宣傳品牌和體驗產(chǎn)品的作用; 創(chuàng)造愉快、渾然不覺的體驗,帶動銷售達(dá)成!,面臨挑戰(zhàn),作為中國專業(yè)的智能手機(jī)終端、增值業(yè)務(wù) 運營一體化運營商,擁有豐富的產(chǎn)品線,酷派體驗營銷的優(yōu)勢,索尼愛立信體驗營銷的優(yōu)勢,酷派具有最多可以進(jìn)行

8、體驗營銷的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢在于: 酷派4S店的運營為體驗營銷積累了一定的經(jīng)驗 豐富的智能手機(jī)產(chǎn)品線 時尚的品牌形象一定可以吸引更多消費者參與到終端體驗中 和中國移動的良好合作,可以利用產(chǎn)品本身和體驗上的優(yōu)點,向各地移動提供從設(shè)備到內(nèi)容全方位的支持,酷派體驗營銷的優(yōu)勢,Coolpad作為高端商務(wù)機(jī),體驗建設(shè)是一個無法繞越的話題。 體驗,作為手機(jī)企業(yè)既希望發(fā)揚(yáng)光大,又是有心無力的話題, 在Coolpad又如何操作呢?,線下體驗點,目標(biāo)消費群,互動,線上宣傳點,目標(biāo)人群,互動,體驗平臺分為四個交叉運作模塊:,一、線下體驗店的“硬件創(chuàng)意實現(xiàn)計劃”,二、線下體驗點對目標(biāo)消費 群的“指導(dǎo)互動體驗計劃”,三、

9、線上宣傳點對目標(biāo)人群/目標(biāo) 消費群的的“傳播互動計劃”,四、線上線下結(jié)合對目標(biāo)人群/消費 群的“體驗互動計劃”,體驗營銷平臺設(shè)計的要求 充分了解手機(jī)業(yè)態(tài),仔細(xì)分析零售終端客戶的經(jīng)營方式和各地習(xí)慣差異,各類零售空間的安排和布置特點 充分了解競爭的市場熱點和方式,研究和了解競品在體驗營銷方面的特點和優(yōu)勢 了解消費者購機(jī)特點和各種購機(jī)前和購機(jī)時的心態(tài),細(xì)致體會體驗營銷的目標(biāo)客戶群的心理特點、思維和行為習(xí)慣和各種不同的需求,挖掘吸引他們注意力的因素,以便因勢利導(dǎo) 充分了解的產(chǎn)品特點、系列化劃分、總結(jié)出不同權(quán)重的宣傳要點 利用產(chǎn)品在音樂,影像和商務(wù)方面優(yōu)勢提供相應(yīng)的的演示平臺,由淺入深把消費者在視覺,聽

10、覺,感覺三方面吸引過來,形成積極的互動體驗 設(shè)備和道具在零售店應(yīng)符合人機(jī)工程學(xué)要求,具備可操作性及實用性,耐用可靠,便于維護(hù)和清理。要考慮平臺在長期使用中的廣泛適用性和短期信息的及時性。,一、線下體驗店的“硬件創(chuàng)意實現(xiàn)計劃”,硬件設(shè)計框架,表達(dá)內(nèi)容,表達(dá)技巧,使用設(shè)備,注意避免,游戲/娛樂功能,移動商務(wù),系列化直觀展示,心理懸念引發(fā)好奇,制造需求“陷阱”,額外利益,直接觸摸 / 操作,體驗者不可觸及,操作復(fù)雜,必須有促銷員在現(xiàn)場,體驗區(qū)設(shè)計風(fēng)格遠(yuǎn)離消費者生活,與消費者產(chǎn)生心理距離,操作界面不親切友好,體驗內(nèi)容單調(diào),聲控?zé)艄狻⒁繇?、立體照片、打印設(shè)備、電視、液晶屏、電腦、試聽裝備、可動托架、 游

11、戲設(shè)備、陳列島、坐椅等,手機(jī)操作/功能(無線音樂、手機(jī)郵箱、音樂隨身聽、DCD、手機(jī)視頻、游戲社區(qū)、新聞天氣),手機(jī)/配件產(chǎn)品,中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗專區(qū),無線音樂 俱樂部業(yè)務(wù)介紹,觸屏、仿真軟件、體驗營銷平臺,手機(jī)報業(yè)務(wù)介紹,12530業(yè)務(wù)介紹,飛信業(yè)務(wù)介紹,定制模型機(jī)和屏幕互動,儀容儀表課程 外表的美化(化妝、頭發(fā)、穿著) 專業(yè)手勢及體態(tài) 引導(dǎo)式銷售課程 溝通技巧 專業(yè)站位及引導(dǎo) 產(chǎn)品知識 產(chǎn)品知識(賣點,使用,設(shè)置,競品等) 產(chǎn)品內(nèi)容應(yīng)用知識 產(chǎn)品專業(yè)演示流程 相關(guān)產(chǎn)品知識 相關(guān)產(chǎn)品的使用(用電腦的聯(lián)接、打印機(jī)的聯(lián)接) 攝影知識 音樂設(shè)備的初步使用知識(錄音設(shè)備等),二、線下體驗點對目標(biāo)消

12、費群的“指導(dǎo)互動體驗計劃”,通過PR創(chuàng)造線上宣傳點,與體驗點結(jié)合,形成連續(xù)的主題互動傳播: 宣傳點創(chuàng)造類型: 贊助高端欄目/活動:對話、中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選大家、 東方之子、亞洲博鰲論壇,三、線上宣傳點對目標(biāo)人群/目標(biāo)消費群的的“傳播互動計劃”,植入時尚節(jié)目或影視劇,挖掘傳播口碑新聞:三星向酷派購買雙待機(jī)的專利技術(shù),會員共享:與健檢機(jī)構(gòu)、銀行金卡項目、俱樂部合作,共享推廣互動資源,四、線上線下結(jié)合對目標(biāo)人群/消費群的“體驗互動計劃”,創(chuàng)意點:與MSN、163合作,在收郵件頁面建一個“coolpad 8288 體驗頁面”。,第三部分 零售終端執(zhí)行創(chuàng)意,零售終端三大問題: 1、消費者能否在最佳時間

13、看到產(chǎn)品的賣點并被吸引? 2、KA的銷售人員是否愿意將coolpad 8288作為主推機(jī)型? 3、終端推廣是否能按方案預(yù)期執(zhí)行到位?,如何解決消費者在最佳時間看到產(chǎn)品并被賣點吸引?,陳列位置鄰近三星專柜,品牌環(huán)境好,但受到一定的品牌擠壓,陳列方式KA店專柜陳列,有吸引客戶注意力的空間,終端物料多普達(dá)和三星具有明顯優(yōu)勢,跟隨一線品牌陳列列,強(qiáng)化特殊陳列創(chuàng)意,如何推動KA的銷售人員將coolpad 8288作為主推機(jī)型?,影響因素: 1、提成空間 2、渠道的行政指令 3、專業(yè)知識認(rèn)知,與KA合作,發(fā)展高端手機(jī)的專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,終端銷售人員推動創(chuàng)意點: 1、將coolpad作為課件嵌入培訓(xùn)課程中,

14、在銷售人員大 腦中形成 coolpad是雙待高端商務(wù)機(jī)的形象。 2、酷派與KA一起向培訓(xùn)合格的銷售人員頒發(fā)高端手機(jī) 銷售顧問資格證書,增強(qiáng)銷售人員的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。,如何將推廣方案在終端按預(yù)期執(zhí)行到位?,可能出現(xiàn)問題: 1、促銷禮品挪用 2、宣傳物料不能擺放到指定位置 3、終端動態(tài)無法及時調(diào)控,建立嫡系部隊和終端反饋機(jī)制,終端嫡系部隊建設(shè)和反饋機(jī)制創(chuàng)意點: 1、在具有優(yōu)勢資源的KA派送自己的促銷隊伍。 2、與渠道部門合作建立銷售產(chǎn)品與禮品使用掛鉤的反饋 機(jī)制,建一個產(chǎn)品銷售管理平臺,市場部門能夠隨時把 控?zé)徜N機(jī)型、滯銷機(jī)型、每場促銷活動的反饋效果等。,為什么選擇天策行?,以客戶為榮, 與國際,

15、 國內(nèi)品牌 共同成長!,高京君 首席顧問,團(tuán)隊制勝,2006年中國十大行業(yè)策劃人 CCTV幸運52創(chuàng)始人 天策行品牌顧問首席戰(zhàn)略專家 中央電視臺文化顧問 中糧集團(tuán)戰(zhàn)略顧問、露露集團(tuán)首席顧問 中國品牌網(wǎng)特約專家、中國食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)特約營銷專家 服務(wù)品牌:新科、錫柴、恒源祥、中糧集團(tuán)、露露集團(tuán)等,團(tuán)隊制勝,天策行品牌顧問機(jī)構(gòu)首席運營官 畢業(yè)于中國人民大學(xué)行政管理專業(yè) 2007年中國十大營銷策劃專家,十年一線品牌實操經(jīng)驗 “文化營銷”、“本質(zhì)營銷”創(chuàng)始人,中國食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)特邀專家 2003年操盤中糧酒業(yè)長城干紅,開創(chuàng)中糧酒業(yè)小產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品,為長城干紅找到了一個新的增長點,成為03年到05年長城干紅市場的主力品種 05年至今操盤了紅塔(人民大會堂)、LANVIN、CERRUTI 1881、中糧面業(yè)、露露集團(tuán)、銳捷網(wǎng)絡(luò)、天宏集團(tuán)、華麟集團(tuán)、新良糧油等近20家企業(yè)和品牌,操盤企業(yè)均獲得了持續(xù)的利潤增長,董長德 項目總策劃,為什么選擇天策行?,以客戶為榮, 與國際, 國內(nèi)品牌 共同成長!,高京君 首席顧問,團(tuán)隊制勝,2006年中國十大行業(yè)策劃人

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