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1、淺談幼兒教師與家長溝通的藝術(shù)內(nèi)容提要:現(xiàn)代教育學認為,家庭和幼兒園教育是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào),才能收到事半功倍的效果。在幼兒社會性的培養(yǎng)過程中,為了取得家長的配合、支持,教師積極主動地做好與家長的心理溝通工作顯得尤為重要。第一,要善于聆聽,并積極地給家長以反饋,第二,有針對性地進行家教輔導(dǎo)。第三,根據(jù)家長的個體特征采取不同的溝通方法。第四,攜手前進,共同提高關(guān)鍵詞:幼兒教育,教師,家長,溝通正文:現(xiàn)代教育學認為,家庭和幼兒園教育是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào),才能收到事半功倍的效果。不少家長在與幼兒教師交流
2、時,往往產(chǎn)生一種困惑,即孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯,但回家后就不一樣了。這種現(xiàn)象表明,家庭和幼兒園在教育上存在著不一致之處,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園教育取得共識,從而使家園同步教育更有效地促進孩子發(fā)展,幼兒教師與家長的心理溝通主要指在對幼兒的看法與教育態(tài)度、方法上相互交換意見,并求得一致的認識采取共同的行動,及時的心理溝通可以加強了解、促進合作,使幼兒教師與家長情感交融、心心相印,從而對幼兒進行共同一致地教育,如果缺乏心理溝通就會使幼兒教師與家長之間
3、產(chǎn)生隔閡,甚至會引起誤解,加深裂痕,從而影響對幼兒進行正確一致地教育。所以在幼兒社會性的培養(yǎng)過程中,為了取得家長的配合、支持,教師積極主動地做好與家長的心理溝通工作顯得尤為重要。 1 了解家長心理溝通的前提 首先了解家長的學習類型。教育專家根據(jù)家長們育兒的習慣,從感知覺方面,家長們分成三種類型,一是聽覺型學習的家長,二是視覺型學習的家長,三是動覺型學習的家長。聽覺型學習的家長善于通過接受聽覺刺激進行學習。喜歡通過講授、討論、聽磁帶錄音等口頭語言的方式接受信息。這類家長善于通過教師與家長、家長與家長等相互交流等渠道獲得育兒知識。如果他們在育兒的過程中碰到困惑,會比較樂于通過咨詢、專家講座、親職培
4、訓(xùn)來尋找答案,希望通過這些學習,來找到解決育兒問題的方法。視覺型學習的家長善于通過接受視覺刺激而學習,喜歡通過圖片、圖表、錄像、影片等各種視覺刺激手段接受信息、表達信息。這類家長平時工作比較繁忙,到幼兒園與老師直接溝通的機會比較少,因此他們更希望能夠獲取一些育兒小手冊等資料,通過空閑時間的閱讀對自己在育兒方面有所幫助。動覺型學習的家長喜歡通過雙手和整個身體運動進行學習,如通過做筆記、親自動手操作方式等來學習。他們不喜歡老師過多的講解,也不擅長言語表達。我們可以據(jù)此與家長從心理方面有針對性地進行交流溝通。其次,了解家長的個性特征。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念、教育方法和對
5、幼兒的評價也不盡相同。如:有的家長贊成讓孩子與同伴游戲的做法,但在現(xiàn)實生活中,父母卻寧愿把孩子關(guān)在家里,不讓他出去與小朋友接觸,有的家長是怕孩子與同伴產(chǎn)生糾紛,怕自己的孩子吃虧;在對幼兒的評價上,一種家長對幼兒的評價高于幼兒教師對幼兒的評價,在有些家長的眼里,自己的孩子的優(yōu)點總在閃閃發(fā)光,缺點則看不見或看見了不愿承認,他們總覺得自己的孩子是最聰明能干的;有些家長望子成龍心切,往往對孩子提出不切實際的期望,會造成培養(yǎng)目標、教育實施上與幼兒園有分歧;家長對幼兒的關(guān)懷照顧帶有兩個明顯的特點;一是個體指向性;二是細致入微;幼兒教師在教育工作中遇到困難,不能取得令家長滿意的效果時,有的家長就可能會指責、
6、埋怨教師工作做得不好;在日常教育工作中,有的家長對孩子管理嚴格,有的則放縱溺愛,有的重能力發(fā)展、智力開發(fā),有的要求識字寫字,多長知識;有的家長則強行對幼兒進行正規(guī)的學習訓(xùn)練了解到這些家長的不同想法和做法后,教師便可以有目的地與他們進行心理溝通。2 真誠熱愛孩子是心理溝通的基礎(chǔ) 教師與家長的心理溝通是為了一個共同的目標,教育好孩子,共同的愛使家長和教師的距離拉得更近,使家園的交流更加自然、融洽。幼兒教師加深對幼兒的熱愛和關(guān)懷,是幼兒教師教育好幼兒的根本,也是搞好與家長心理溝通的根本。教師要將愛灑向每一個幼兒,善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的優(yōu)點,并給予足夠的重視和鼓勵,如果教師只愛一部分孩子,冷落另一部分孩
7、子,那么被冷落孩子的家長就會和幼兒園關(guān)系疏遠,家長是非常敏感的,他們愛自己的孩子,也愿意別人,尤其是教師愛他們的孩子。事實證明,當家長感受到老師喜愛和關(guān)心他的孩子時,就自然會對老師產(chǎn)生信任感,與幼兒園的關(guān)系都比較融洽,家園之間就自然架起了情感的橋梁,就有了合作的基礎(chǔ)。家長經(jīng)常會問自己的孩子:“老師喜歡你嗎?”“老師最喜歡誰啊?”家長還會從教師對自己孩子的態(tài)度、評價中,揣摸教師對自己孩子是否喜歡。反之,得不到教師喜愛的幼兒的家長,與幼兒園的關(guān)系都比較疏遠或緊張。因此,教師必須對孩子懷有真誠的愛,而且不能偏愛。由此可見,只有幼兒園教師真誠地熱愛每一個孩子,才能打開家長心靈的大門,才能搞好與家長的心
8、理溝涌。3 行之有效的方法心理溝通是關(guān)鍵 與家長進行心理溝通是門藝術(shù),是需要講究方法的。在當前家長普遍重視智力開發(fā)、忽視社會性教育的情況下,溝通的技巧顯得尤為重要,幼兒教師一般受過專業(yè)訓(xùn)練,有一定教育素養(yǎng)。家長的教育素養(yǎng)因人而異,有的高、有的低,而且往往表現(xiàn)出較大的差距,教師和家長的教育素養(yǎng)不同,因而觀察幼兒的角度和了解幼兒的程度就會存在差異,對幼兒教師來說必須要努力提高教師自身素質(zhì),要與時俱進,不斷完善,明確自己的神圣職責;要加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮學習,掌握豐富的科學知識和高超的教授技能,理論聯(lián)系實際,充分利用時間向書本學習,博覽群書,向媒體學習,了解有益的新聞、知識,把自己培養(yǎng)成一專多能的
9、教師;要有良好的溝通品質(zhì),學會有目的的與家長溝通,掌握與人溝通的策略,讓自己和家長感覺很好。在與家長進行心理溝通的實踐中我們積累了以下方法:第一,要善于聆聽,并積極地給家長以反饋,注意在表情、體態(tài)、語言上支持,鼓勵家長表達自己的觀點,如注視對方的眼睛用簡短的話語回應(yīng)對方,用點頭表示認同等,使家長感到教師是真誠的,從而愿意與教師進一步交換意見。同時,教師在聆聽的過程中,還要及時了解家長的需要、困難,從而有針對性地與家長討論,如在與小班的一家長的交談中,我發(fā)現(xiàn)他對他孩子的自我表現(xiàn)很關(guān)心,他希望教師在活動中多給孩子自我表現(xiàn)的機會,我們在交談中了解到孩子平時在園膽小,為了能讓孩子克服膽小,孩子回家后家
10、長也常問幼兒園里學了什么,跳了什么舞,能不能跳給我們看等,家長在家也針對幼兒的膽小進行一些鍛煉,這也說明家長也開始重視對孩子社會性素質(zhì)方面的培養(yǎng)。教師在聆聽家長談話的同時,還要有策略地向家長描述孩子的行為,巧妙地提出意見或建議,要克服偏見,防止出現(xiàn)對班級中發(fā)展較好并善于表現(xiàn)的幼兒評價過高,對較內(nèi)向、發(fā)展較為遲緩或不守紀律的幼兒評價過低的傾向,孩子是父母的心肝寶貝,缺點再多的孩子在家長眼里也是最棒的。因此,在描述孩子的行為時,要充分肯定孩子身上的閃光點,使家長感到教師對孩子充滿信心和關(guān)愛的,從而愿意接受教師提出的意見或建議。第二,有針對性地進行家教輔導(dǎo)。美國教授肯.鄧思和麗塔鄧思的研究表明,“在
11、每個文化,社會經(jīng)濟階層或者班級內(nèi)部都存在著不同的學習類型”有些人是“視覺”的學習者,還有一些是“觸覺”的學習者。學習類型本身沒有好壞之分,只有取得最佳效果的學習類型不同之別。為此,我們在與家長進行心理溝通時,建議視覺型家長多閱讀“家教信息”,編輯“家教小報”撰寫“家教經(jīng)驗”與老師交流兒童教育的信息。引導(dǎo)聽覺型家長多參與“家長會”“經(jīng)驗交流會”“咨詢”等活動,交換家教輔導(dǎo)經(jīng)驗及意見。倡導(dǎo)動覺型家長參與組織集體郊游活動,參加豐富多彩的親子活動,讓家長直接感知幼兒園教育的途徑和方法。如家長利用星期天組織了戶外一日游,家長和孩子們享受到了難得的親子快樂之旅,也有了一次家長之間相互交流自發(fā)研討教育方法和
12、經(jīng)驗的好機會,給家長和孩子都留下了難以忘卻的美好記憶。第三,根據(jù)家長的個體特征采取不同的溝通方法。一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學會了今天某某吃了幾碗飯
13、等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通。真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情
14、感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。第四, 攜手前進,共同提高 一方面,幼兒教師應(yīng)加強自我教育,通過業(yè)余進修、觀摩學習、經(jīng)驗總結(jié)、研究探討等途徑和方法,努力提高自身的教育素養(yǎng)。另一方面,幼兒園有責任采取各種形式幫助家長提高教育素養(yǎng),推薦并介紹有關(guān)幼兒心理和教育的書籍、雜志、開辟家長
15、櫥窗等。溝通是雙向的,高質(zhì)量的幼兒教育應(yīng)該是幼兒園教育與家庭教育的有機結(jié)合、密切合作。家長的積極參與是溝通的必要條件,它對幼兒社會性培養(yǎng)有著十分重要的意義。幾年來,隨著大教育觀日益深入人心,幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合,己成為廣大幼教工作者的共識,把家長清進來,其目的是:讓家長了解當前幼兒園的教育理念,教育目標及教育手段,積極向家長宣傳綱要的指導(dǎo)思想和基本要求,讓家長在參與中逐步認識自身的教育價值;培養(yǎng)家長在活動中對孩子的指導(dǎo)能力,提高家長與教師的配合能力。 我們深深地知道,在幼兒教育這個復(fù)雜的工程中,家長的作用無人可以替代。誰把家長工作做得扎實到位,誰就能搶占幼兒教育的制高點,我們將充分發(fā)掘、利用家長的教育資源,努力發(fā)揮家長的教育主動性,密切家園聯(lián)系,促進家園共育,實現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的雙贏,從而展現(xiàn)教育的神奇魅力。 幼兒教師與家長的心理溝通主要指在對幼兒的看法與教育態(tài)度、方法上相互交換意見,并求得一致的認識采取共同的行動,及時的心理溝通可以加強了解、促進合作,使幼兒教師與家長情感交融、心心相印,從而對幼兒進行共同一致地教育,如果缺乏心理溝通就會使幼兒教師與家長之間產(chǎn)生隔閡,甚至會引起誤解,加深裂痕,從而影響對幼兒進行正確一致地教育。所以在幼兒社會性的培養(yǎng)過程中,為了取得家長的配合、支持,教師積極主動地做好與家長的心理溝通工作顯得尤為重要
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