1、問題:隔離卡常規(guī)安裝方法解答:1安裝方法：a.正確安裝好隔離卡并連接好內(nèi)、外網(wǎng)硬盤（兩個硬盤都要設為主盤）； b.啟動計算機，這時默認將進入內(nèi)網(wǎng)，安裝好驅(qū)動程序，安裝完成后將會在桌面上出現(xiàn)一個切換到外網(wǎng)的圖標，右鍵點該圖標，選擇安裝菜單，將開機菜單安裝上。雙擊這個圖標，系統(tǒng)將會重啟進入到外網(wǎng)，同樣的方法安裝驅(qū)動（如果使用的是K+的卡，外網(wǎng)也需要安裝開機菜單）。同樣桌面上會現(xiàn)一個切換到內(nèi)網(wǎng)的圖標。雙擊這個圖標，系統(tǒng)將會重啟。（注意：開機選擇菜單必須是在關(guān)機后重新開機時才會出現(xiàn)）問題:出現(xiàn)情況：隔離卡裝好后,啟動時黑屏或者出現(xiàn)選擇內(nèi)外網(wǎng)界面花屏解答:出現(xiàn)情況：隔離卡裝好后,啟動時黑屏或者出現(xiàn)選擇內(nèi)

2、外網(wǎng)界面花屏原因分析：開機畫面的分辯率不合適解決方法： 把光盤twopcdos目錄拷到硬盤中，更換pci.bmp文件為其它分辯率的文件（默認為800X600，其它分辯率的文件可在twopcdosother找到)，然后用安裝光盤重啟到dos下，運行硬盤上的菜單安裝程序，選擇“非菜單模式”，再先擇“菜單模式”既可。問題:出現(xiàn)情況：內(nèi)外網(wǎng)切換時找不到硬盤解答:出現(xiàn)情況：內(nèi)外網(wǎng)切換時找不到硬盤（一般在IDE硬盤中會出現(xiàn)該情況）原因分析：兩塊硬盤沒有跳為主盤解決方法：用跳線將內(nèi)外網(wǎng)硬盤都跳為主盤問題:出現(xiàn)情況：設備管理中有未知大容量控制器，每次開機登錄用戶都要求提示發(fā)現(xiàn)未知設備解答:出現(xiàn)情況：設備管理中

3、有未知大容量控制器，每次開機登錄用戶都要求提示發(fā)現(xiàn)未知設備原因分析：驅(qū)動程序沒有裝完全解決方法： 大容量控制器可在光盤twopcwin找到驅(qū)動程序，安裝后為“偉思網(wǎng)絡安全隔離卡控制器”問題:出現(xiàn)情況：轉(zhuǎn)換時出現(xiàn)“狀態(tài)未知”解答:原因分析：K+卡要保證與主板連的串口線已連接，并能正常通信，在這樣的前提下可能是驅(qū)動程序安裝不正確解決方法：保證串口線鏈接正確； 重新安裝驅(qū)動程序。問題:出現(xiàn)情況：有g(shù)host做的系統(tǒng)出現(xiàn)進不了系統(tǒng)的現(xiàn)像解答:出現(xiàn)情況：有g(shù)host做的系統(tǒng)出現(xiàn)進不了系統(tǒng)的現(xiàn)像原因分析：可能是系統(tǒng)引導文件出現(xiàn)錯誤解決方法：重新安裝操作系統(tǒng)問題:隔離卡有幾類？解答:隔離卡按支持硬盤的種類分

4、二種：1.支持IDE硬盤的隔離卡系列，K+，2.支持SATA硬盤的隔離卡系列，M2-Z+，U2-Z+,U5-Z+隔離卡按啟動速度分二種：1.普通速度的隔離卡，比如：K+,M2-Z+;2.快速切換的隔離卡，比如：U2，U2-Z+。問題:出現(xiàn)情況：每次啟動計算機都會出現(xiàn)硬盤找不到,需要使用鍵盤上的Ctrl+Alt+Del熱啟動解答:確認兩個硬盤都已經(jīng)跳線Master方式，因為硬盤在其它方式時有可能出現(xiàn)這種故障。另外可能因為計算機加電后，自檢太快，而此時隔離卡的狀態(tài)沒有確定，所以沒有給硬盤通電，等到狀態(tài)明確，硬盤加電后，計算機已經(jīng)自檢完成，自然沒有找硬盤；有時轉(zhuǎn)換時也會出現(xiàn)這種情況。重新啟動機算機,

5、按Del或F1或F2鍵,進入BIOS,把關(guān)于快速啟動的選項關(guān)閉。因BIOS不同，此選項可能不同，有以下幾個名稱：Poweronselftest.(需要把Quick改為Enhanced)FastBoot.(需要把On改為Off)。問題:出現(xiàn)情況：安裝正常，分區(qū)轉(zhuǎn)換正常，但是不管在內(nèi)網(wǎng)狀態(tài)或是在外網(wǎng)狀態(tài)，只能連接到內(nèi)網(wǎng)上解答:細心查看后發(fā)現(xiàn)隔離卡上的跳線被設置成“單布線網(wǎng)絡”，即連接隔離集線器的工作方式，在此方式下，隔離卡通過單網(wǎng)線連接到遠端的隔離集線器上，實現(xiàn)單網(wǎng)線連接雙網(wǎng)工作。而用戶是連接雙網(wǎng)線，自然永遠只有內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線是接通的，更改隔離卡跳線設置即可。問題:出現(xiàn)情況：安裝正常(單線連接雙網(wǎng)方式)

6、 在隔離集線器上有正常的狀態(tài)燈顯示但是無法切換網(wǎng)絡解答:用測線器測試網(wǎng)線后發(fā)現(xiàn)7、8兩腳網(wǎng)絡信號不通由于隔離卡使用單布線時通過7、8兩腳向集線器發(fā)送狀態(tài)信號重新制作網(wǎng)線后切換正常問題:出現(xiàn)情況：當軟驅(qū)里和光驅(qū)里不存在媒介時,切換隔離卡狀態(tài)安裝程序提示有盤體在設備 中？解答:請將“系統(tǒng)屬性磁盤驅(qū)動器GeneralIDEdisktype屬性設置”的“可刪除”選項去掉問題:出現(xiàn)情況：隔離卡無法正常切換(M卡和M+卡)解答:無法正常切換到另一個狀態(tài),切換后還在原來工作狀態(tài),其他一切正常,有可以是主板PCI供電不足,換一臺機器確定故障注意事項n 與隔離卡相連的三根IDE 數(shù)據(jù)線最好要統(tǒng)一，即全部是UDM

7、A33或UDMA66，（通常所說的低密線和高密線）否則會造成信號傳輸不匹配。n 注意IDE 數(shù)據(jù)線的連接順序，IDE 數(shù)據(jù)線的1端（藍色）一般連接主板或者隔離卡的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的IDE口，IDE 數(shù)據(jù)線的2、3端（黑色）一般連接硬盤或者隔離卡的TO PC IDE口。n 在Dell計算機上安裝要注意的問題：n 因為Dell計算機的BIOS比較與眾不同，所以安裝時需要在有些方面注意：n 在進行硬盤克隆的時候，要先把BIOS中的第二硬盤選項打開，否則不能發(fā)現(xiàn)新裝的硬盤；n 在克隆完成后，要先進入BIOS中把BIOS中的第二硬盤選項關(guān)閉，否則在直接摘掉硬盤后，系統(tǒng)啟動前會有一長段時間進行硬件檢測，造成一種假死機現(xiàn)象；n 如果有可能需要修改Power on self test.(需要把Quick改為Enhanced)、Fast Boot.(需要把On改為Off)n 西數(shù)80G硬盤：n 西數(shù)80G硬盤要把全部跳線拔掉后才是