1、 銷售管理制度 銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)i 、管理系統(tǒng)示例總則本規(guī)則規(guī)定了公司的業(yè)務(wù)處理政策和標(biāo)準(zhǔn)，其目的是使業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。該業(yè)務(wù)計(jì)劃每年進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)核算，并根據(jù)當(dāng)前國(guó)際趨勢(shì)、行業(yè)趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內(nèi)部情況，對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)政策進(jìn)行檢查和修正。政策確定后，將傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括：xxxx年銷售量與同行業(yè)年生產(chǎn)量分析飽和度。2.了解全國(guó)各地區(qū)同行業(yè)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，分析和開發(fā)新產(chǎn)品，開辟新的市場(chǎng)途徑。3.了解用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求的反映，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加品種和滿足用戶要求的可行性。4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新和技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展，分析產(chǎn)品開發(fā)的新趨勢(shì)，了解自己，掌握信息，爭(zhēng)

2、取企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。第四條預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)地區(qū)和國(guó)外市場(chǎng)的銷售比例，確定年銷售額。的總體規(guī)劃第五條收集國(guó)外同行業(yè)同類產(chǎn)品的更新和技術(shù)發(fā)展報(bào)告、國(guó)外市場(chǎng)供求趨勢(shì)、國(guó)外用戶對(duì)產(chǎn)品的反映和信任度，確定國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展政策。經(jīng)營(yíng)決策第六條根據(jù)工廠的中長(zhǎng)期規(guī)劃和生產(chǎn)能力，通過對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)試，進(jìn)行全面綜合的分析，銷售部門提出初步的年度產(chǎn)品銷售計(jì)劃，提交工廠部門審核決策。第七條經(jīng)廠務(wù)會(huì)議討論，廠長(zhǎng)審批，職工代表大會(huì)批準(zhǔn)后，確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，作為編制年度生產(chǎn)大綱和工廠年度處方目標(biāo)。的依據(jù)產(chǎn)銷平衡及合同簽訂第八條銷售部根據(jù)工廠年度生產(chǎn)計(jì)劃和近年來國(guó)內(nèi)地區(qū)及外貿(mào)訂貨情況平衡分配計(jì)劃，與國(guó)外簽訂產(chǎn)品銷售協(xié)議，根據(jù)市場(chǎng)

3、供求情況，留有余地，遵守合同，保持合同法規(guī)的嚴(yán)肅性，確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”的政策。第九條執(zhí)行價(jià)格政策時(shí)，如需變更價(jià)格，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理審批手續(xù)，并決定浮動(dòng)價(jià)格，浮動(dòng)價(jià)格由營(yíng)運(yùn)副總監(jiān)批準(zhǔn)。第十條銷售部根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃和銷售合同編制年度銷售計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)供求情況編制季度和月度銷售計(jì)劃，并于每月十日前報(bào)送計(jì)劃部，以全面平衡產(chǎn)銷銜接。第十一條參加各種訂貨會(huì)議，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，開拓新市場(chǎng)，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。第十二條建立并逐步完善銷售檔案，管理用戶合同。編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃并組織資金提取第十三條執(zhí)行銷售合同，必須嚴(yán)格按照合同供貨周期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃應(yīng)預(yù)測(cè)良好。第十四條交付應(yīng)掌握的原則和處

4、理的主次關(guān)系。第十五條產(chǎn)品銷售由銷售科開具“產(chǎn)品交付通知單”、發(fā)票和收款單，財(cái)務(wù)部收款或向銀行辦理收款手續(xù)。銀行第十六條負(fù)責(zé)成品資金，盡量減少產(chǎn)品庫存。財(cái)務(wù)部應(yīng)編制銷售收入計(jì)劃，整合有效生產(chǎn)余額、銷售、財(cái)富，并積極協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)提取資金。第十七條樹立為用戶服務(wù)的理念，及時(shí)辦理付款和發(fā)貨，并在三日內(nèi)以信函和電報(bào)方式回復(fù)用戶的查詢。如果質(zhì)量問題需要處理，請(qǐng)?jiān)谖逄靸?nèi)聯(lián)系相關(guān)部門，并派人去。建立產(chǎn)品銷售信息反饋系統(tǒng)第十八條銷售部每年組織一次全面的用戶訪問，每年向全國(guó)所有用戶發(fā)函征求意見。收集到的意見進(jìn)行總結(jié)和整改，并反映給工廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，相關(guān)部門提出糾正措施并納入總質(zhì)量管理工作。第19條。寫下用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求的信函，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。第二十條負(fù)責(zé)收集整理