1、教師團(tuán)隊建設(shè),蔣豐 金牛區(qū)教育研究培訓(xùn)中心,什么是團(tuán)隊？,“團(tuán)隊是為了一個共同的目標(biāo)而一起努力的一群人”。 團(tuán)隊是一個介于組織與個人之間的人群結(jié)合體，是為了達(dá)到共同的特定目標(biāo)，由兩個以上的人所組成的相互依賴、相互作用一起努力的人群結(jié)構(gòu)。,團(tuán)隊三要素,共同的目標(biāo)，一起努力，一群人。這三者缺一不可。 無論是個體還是團(tuán)隊，沒有目標(biāo)，遠(yuǎn)景，就失去了努力的意義，一個清晰的目標(biāo)會吸引眾人加入一個團(tuán)隊，而這個目標(biāo)通常是個體難以實現(xiàn)，或者實現(xiàn)起來沒有團(tuán)隊那么有效率，那么有成就感。,“一起努力”，則隱含著這樣一個概念，個體的努力無法企及，無法相比團(tuán)隊努力的果效。更深遠(yuǎn)的，團(tuán)隊的成功可以讓個體更充分的實現(xiàn)個體的價

2、值。 “一群人”，毫無疑問是說多個人。但是一群人可以是烏合之眾，也可以高效有戰(zhàn)斗力的集體。對于團(tuán)隊來說每個人都應(yīng)該認(rèn)可并尊重的一個重要的原則是:. 我，要讓位于團(tuán)隊的我們，我只是團(tuán)隊中的一員，一部分，做賓語而不是作主語。 事實上，世界上80%的團(tuán)隊都不能算是成功的團(tuán)隊，而且有兩種團(tuán)隊特別容易失?。赫麄€團(tuán)隊都是由聰明人組成的。整個團(tuán)隊都是由個性相近的人組成的。而這兩種團(tuán)隊，恰恰是我們在商業(yè)環(huán)境下組建團(tuán)隊的一種傾向性標(biāo)準(zhǔn)。,團(tuán)隊的一些基本原則,第一，溝通。 要善于傾聽，好的傾聽，是關(guān)注對方表達(dá)的含義，而不是對方表達(dá)的方式，爭論的焦點在于觀點的內(nèi)容，而不是對方如何的用詞，堅持的原則重在觀點 的意義，

3、而不是自己的面子。 第二，制定游戲規(guī)則。團(tuán)隊是集體，當(dāng)然應(yīng)該有游戲規(guī)則，這可以幫助團(tuán)隊成員很好的界定自己應(yīng)該如何的表現(xiàn)，團(tuán)隊的利益要高于個體的利益。這點也是很不容易 讓人接受的一點。所以作為團(tuán)隊的, 掌握好團(tuán)隊和個體的平衡，需要的是大智慧。規(guī)則制定是為了明確團(tuán)隊中每個成員的角色，每個人都做自己最擅長的工作，每個人都平等，而且同樣重要。,第三，尊重。尊重是一種認(rèn)可，尊重包括批評和自我批評，但是團(tuán)隊中最容易發(fā)生的一個陷阱，卻是對領(lǐng)袖的個人崇拜。中國是個喜歡偶像的國度，沒有偶像，都要 創(chuàng)造出偶像。 因著每人的經(jīng)驗和閱歷的不同，各自的偶像當(dāng)然就不一樣，于是團(tuán)隊中很容易形成不同的派別和小團(tuán)體，這不是說不

4、許每個人保持各自的喜好，而是不讓自己的感覺 蒙蔽你的雙眼。尊重和偶像的建立是無緣的。團(tuán)隊需要尊重，不需要偶像。 第四，獨立思考和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊提供了很多機(jī)會給每個個體，保持獨立思考和學(xué)習(xí)是非常重要的，一個有效的團(tuán)隊，至少包含著這樣一個元素：個體和團(tuán)隊共同成長，共同分享。,一個高效團(tuán)體的七種特征,（1） 團(tuán)體的團(tuán)結(jié)來自內(nèi)部的凝聚力，而非起源于外部的壓力。（2） 團(tuán)體的成員沒有分裂為互相敵對的小團(tuán)體傾向。（3） 團(tuán)體本身具有適應(yīng)外部變化的能力以及處理內(nèi)部隊沖突的能力。（4） 團(tuán)體成員之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。（5） 團(tuán)體中每個成員對團(tuán)體的目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)者，持肯定和支持的態(tài)度。（6） 團(tuán)體成員都明確地意

5、識到群體的目標(biāo)。（7） 團(tuán)體成員承認(rèn)團(tuán)體的存在價值，并具有維護(hù)其團(tuán)體存在和發(fā)展的意向。,心理學(xué)家霍曼斯曾對團(tuán)體行為進(jìn)行剖析，以尋求所有團(tuán)體普遍存在的要素。經(jīng)過研究認(rèn)為，任何一個團(tuán)體的行為，都包括以下三個因素,（1） 任務(wù)活動，即人們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)所從事的工作活動。例如：談話、學(xué)習(xí)、工作、外交等等，它常常是組織衡量一個人的工作效率的依據(jù)。 （2） 相互作用：是指人們在完成任務(wù)的活動中，團(tuán)體成員間的行為相互影響。例如彼此之間語言或非語言的信息溝通與接觸，以及分析他人在做什么，有什么反應(yīng)，與自己有什么關(guān)系，自己應(yīng)如何動作等等。 （3） 情感活動：即個人之間以及個人與團(tuán)體、個人與工作之間的情感反應(yīng)。它

6、雖然不容易被直接觀察到，但是通過人們的活動和相互作用一般可以表現(xiàn)出各個人的態(tài)度、感受、意見和觀點。,領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)要達(dá)到高效的目標(biāo)，就應(yīng)該內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，就應(yīng)朝一個方向努力，減少分歧。而要達(dá)到這種效果，各個企業(yè)都應(yīng)該探索出具有各自特色的團(tuán)隊管理精神。在這方面，日本“最佳”電器株式會社的成功經(jīng)驗值得借鑒。日本“最佳”電器株式會社社長北田先生為了更好的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊，更好的管理企業(yè)，創(chuàng)立了一套“金魚缸”式的管理方法。他在解釋這種管理方法時說：“員工的眼睛是雪亮的，領(lǐng)導(dǎo)一舉一動，員工都看在眼里，如果以權(quán)謀私，員工知道了就會瞧不起你?！苯痿~缸是玻璃做的，透明度很高，無論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。所謂“金

7、魚缸”式管理，就是管理具有透明度。管理的透明度增大，自覺地將領(lǐng)導(dǎo)者的行為置于眾目監(jiān)督之下，就會嚴(yán)于律己。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”正是這種以身作則的感染力，團(tuán)結(jié)了內(nèi)部，排除了分歧，提高了團(tuán)隊效能。過去麥當(dāng)勞也采取過相類似的方法來提高內(nèi)部效能。麥當(dāng)勞公司曾一度出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，公司總裁克羅克親自到公司各部門檢查工作，他發(fā)現(xiàn)公司各職能部門的經(jīng)理都喜歡坐在高靠背椅上指手畫腳，于是便向各地麥當(dāng)勞快餐店發(fā)出指示，必須把所有經(jīng)理坐椅的椅背去掉。這一招雖說不是什么大舉措，甚至?xí)钊梭@訝，產(chǎn)生懷疑，然而正是這一招竟使麥當(dāng)勞公司經(jīng)營狀況獲得了巨大轉(zhuǎn)機(jī)。只有領(lǐng)導(dǎo)與下屬同甘共苦，在情況緊急時，這個團(tuán)體才

8、會上下一致，同舟共濟(jì)。去椅背這一招，去掉了團(tuán)隊中上下屬之間的隔閡，密切了團(tuán)隊上下屬之間的關(guān)切系，產(chǎn)生了凝聚力；而且這一招也將原來的內(nèi)部矛盾轉(zhuǎn)化為了外部矛盾，即面對對手，齊心協(xié)力搞好公司。正是這看似簡單的一招，卻起到了“四兩撥千斤”的巨大作用。,團(tuán)隊精神,所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神。,團(tuán)隊精神主要從什么叫團(tuán)隊得來的團(tuán)隊特點:,1、自主性-能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的