1、第 章,4,決 策,決策的含義與過(guò)程,決策的概念 現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，管理的重心在 經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重心在決策。 決策是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，從兩個(gè) 或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè) 較佳方案的分析判斷過(guò)程。,經(jīng)營(yíng)決策 是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，為實(shí) 現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或解決新遇到的重大問(wèn) 題，在充分考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境 的基礎(chǔ)上，擬訂出若干可行方案，然后從 中做出具有判斷性的選擇，確定一個(gè)較佳 方案的過(guò)程。,決策的含義與過(guò)程,決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)： 1決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。這是決 策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 2決策必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選 方案，而且是可行方案。 3必須知道采用每種方案后，

2、可能出 現(xiàn)的各種結(jié)果。,決策的含義與過(guò)程,4最后所選取的方案，只能是“令人滿 意的”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的。 5決策的實(shí)質(zhì)，是為謀求企業(yè)外部環(huán)境、 內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡而作出的 努力。,決策的含義與過(guò)程,決策的類型,決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法、要 求、形式和條件的不同，而有所不同?？梢詮牟煌嵌葘⑵?分為許多類型: 1按影響時(shí)間的長(zhǎng)短劃分： (1)長(zhǎng)期決策；(2)短期決策 2按做出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分： (1)高層決策；(2)中層決策；(3)基層決策。 3按決策問(wèn)題出現(xiàn)的重復(fù)程度劃分： (1)程序化決策；(2)非程序化決策。 4按決策問(wèn)題所處的條件及結(jié)果的

3、可靠性劃分： (1)確定型決策；(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策；(3)不確定型決策。,決策的作用,1正確的決策是企業(yè)生存和發(fā) 展的重要保證。 2科學(xué)的決策是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理 現(xiàn)代化的關(guān)鍵。 3合理的決策是促進(jìn)企業(yè)整個(gè) 系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段。,決策的原則和程序,決策的原則 企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)遵循以下原則： 1全局性 這是首要原則 2科學(xué)性 3可行性 4效益性 5民主性 6反饋性 7創(chuàng)新性,決策的程序,要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循 正確的決策程序。 1調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)狀況與環(huán)境。這是決策 的基礎(chǔ)。 2明確經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這是 經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 3擬定可行方案。 4對(duì)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。

4、 5方案的實(shí)施與反饋。,決策方法,主觀決策法 主觀決策法，又稱為決策的軟技術(shù)， 是指直接利用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力 進(jìn)行決策的決策方法。其核心是在決策 的各階段，根據(jù)現(xiàn)有的信息資料，提出 決策目標(biāo)、方案、參數(shù)，并做出相應(yīng)的 評(píng)價(jià)和選擇。,主觀決策法,主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素 影響較大的、所含因素錯(cuò)綜復(fù)雜的、綜合 性的戰(zhàn)略問(wèn)題。 但這種方法主觀性強(qiáng)，論證不很?chē)?yán)密， 因此，必須將其與計(jì)量決策法有機(jī)地結(jié)合 起來(lái)，決策才能準(zhǔn)確，而科學(xué)。主觀決策 法一般包括頭腦風(fēng)暴法、形態(tài)分析法、特 性列舉法等。,計(jì)量決策法,計(jì)量決策法，又稱為決策的硬技術(shù)， 是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的決策 方法。 其核心

5、是把與決策有關(guān)的變量與變 量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過(guò)建立 數(shù)學(xué)模型表現(xiàn)出來(lái)，然后經(jīng)計(jì)算求出答 案，供決策者使用參考。,計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的 預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料的決策，所運(yùn)用的數(shù)學(xué)工 具多種多樣，復(fù)雜程度也不相同。下面 對(duì)盈虧臨界分析法、風(fēng)險(xiǎn)決策法做一個(gè) 簡(jiǎn)單介紹。,計(jì)量決策法,盈虧臨界分析法,盈虧臨界分析又稱損益平衡分析、保 本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容。 這種方法是依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn) 品產(chǎn)銷量、成本、利潤(rùn)之間的相互關(guān)系， 來(lái)分析判斷方案對(duì)企業(yè)盈虧發(fā)生的影響， 評(píng)價(jià)和選擇決策方案。,通過(guò)盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確： 企業(yè)至少要銷售多少產(chǎn)品才能保本；企 業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)利潤(rùn)，

6、需要銷售多少產(chǎn) 品；企業(yè)銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品，能夠獲得多 少利潤(rùn)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全狀況如何等。這種 方法，在實(shí)際工作中具有很大的實(shí)用價(jià)值。,盈虧臨界分析法,變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變 動(dòng)而成正比例變動(dòng)的成本。如原材料成 本、計(jì)件工資等，它們都是隨著業(yè)務(wù)量的 增減而成直線(或近于直線)增減的成本。 但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是相對(duì)不 變的，即單位變動(dòng)成本相對(duì)穩(wěn)定。,變動(dòng)成本,固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化時(shí)，一 定期間內(nèi)的成本總額不受業(yè)務(wù)量變化影 響的成本。如固定資產(chǎn)折舊、管理人員 工資、廣告費(fèi)等。 必須指出，單位變動(dòng)成本和固定成 本總額的穩(wěn)定性，是相對(duì)的，都是指在 一定的產(chǎn)銷量和一定期間范圍而

7、言的。,固定成本,盈虧平衡點(diǎn),盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)中所處的一種“收支平衡，不盈不虧” 的狀態(tài)。它反映著企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的經(jīng)營(yíng) 狀況和今后的發(fā)展方向，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 決策提供依據(jù)。,設(shè)：P單價(jià) X產(chǎn)量或銷售量 F固定成本 V單位變動(dòng)成本 Z利潤(rùn) 根據(jù)： 收入固定成本變動(dòng)成本利潤(rùn) 單價(jià)數(shù)量固定成本單位變動(dòng)成本數(shù)量利潤(rùn) PXFVXZ 當(dāng)Z0時(shí)，則有： PXFVX,圖4-1 盈虧臨界圖,盈虧平衡點(diǎn),某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為 6000元，固定成本總額為630萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變 動(dòng)成本為3000元。求： 1.盈虧平衡點(diǎn) 2.企業(yè)為了獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)量和 銷售收入為多少？ 3.

8、若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能 力時(shí)，獲利期望值為多少？,例題,解： (1)盈虧平衡點(diǎn) X0=F/(P-V)=630104/(6000-3000)=2100(臺(tái)) S0=2100 x 6000=1260(萬(wàn)元) (2)若企業(yè)為獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的銷售量為： X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)104/(6000-3000)=3800(臺(tái)） S*=38006000=2280（萬(wàn)元） (3)若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力 時(shí)，獲利期望值是： Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-6300104=570（萬(wàn)元）,例題,風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每

9、個(gè)方案 的實(shí)施，都存在著非決策者所能控制的兩 個(gè)以上的自然狀態(tài)，這類決策方法也分多 種、這里僅介紹其中的決策樹(shù)分析法。,風(fēng)險(xiǎn)型決策法,決策樹(shù)分析法的含義 決策樹(shù)分析法，是指將構(gòu)成決策方案的 有關(guān)因素，以樹(shù)狀圖形的方式表現(xiàn)出來(lái)， 并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分 析法。,決策樹(shù)分析法,決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)要素 決策樹(shù)，是指以方塊和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由若干條直線連接起來(lái)，由左至右，由簡(jiǎn)到繁順序展開(kāi)，組成一個(gè)樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)圖(見(jiàn)圖4-2)。其結(jié)構(gòu)要素包括決策結(jié)點(diǎn)、自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、方案枝和概率枝。,決策樹(shù)分析法,圖4-2 決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)圖,決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)圖,(1)繪制決策樹(shù)圖形，按上述要求由左 向右順序展開(kāi)。 (2)計(jì)算

10、每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式為： 狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值=(損益值概率值)經(jīng)營(yíng)年限,決策樹(shù)分析法的程序,(3)剪枝，即進(jìn)行方案的選優(yōu)。計(jì)算各方案在 整個(gè)經(jīng)營(yíng)有效期間的凈效果，即最終期望值。 計(jì)算公式為： 方案凈效果該方案狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值-該方案投資額 然后，比較各方案的凈效果，選取最大者、 并將其數(shù)值作為決策結(jié)點(diǎn)的期望值，標(biāo)在決策 結(jié)點(diǎn)的上方。其余方案枝則一律剪掉。,決策樹(shù)分析法的程序,案例,某企業(yè)為增加某產(chǎn)品的產(chǎn)量而設(shè)計(jì)了三個(gè)可 行方案：一是投資100萬(wàn)元新建生產(chǎn)車(chē)間；二 是投資50萬(wàn)元，擴(kuò)建老車(chē)間；三是轉(zhuǎn)包給其他 廠生產(chǎn)，設(shè)使用期為5年，自然狀態(tài)如表4-1：,（1）繪制決策樹(shù)圖形,圖4-3 決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)圖,案例,(2)計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值 E1=(700.6200.4)5100=70(萬(wàn)元) E2=(500.6+200.4)550=140(萬(wàn)元) E3=(300.6