1、網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)使用常見問題解答一、哪些企業(yè)需要登錄廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)？廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)是安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳面對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)和管理部門提供便捷的“一站式”網(wǎng)上申請、申報、審批等服務(wù)；目前，全省建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要通過此系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)信息電子化管理，資質(zhì)網(wǎng)上申報。二、如何登陸廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)？首先，打開安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳門戶網(wǎng)站，在“場景式服務(wù)”中點擊“企業(yè)窗口”進(jìn)行企業(yè)基本信息注冊；注冊成功之后根據(jù)“金建通電子認(rèn)證證書申請程序” 申請“金建通”登陸系統(tǒng)。三、什么“金建通”電子認(rèn)證證書？如何申請？根據(jù)中華人民共和國電子簽名法和省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省電子認(rèn)

2、證證書使用管理辦法（試行）的通知（廳200824號）要求，安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)需要解決身份認(rèn)證、授權(quán)管理、責(zé)任認(rèn)定，必須使用電子認(rèn)證。安徽省電子認(rèn)證證書使用管理辦法（試行） 明確規(guī)定：“電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)必須實行屬地化管理”，“我省電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)由省密碼管理局認(rèn)定”，“外省電子認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)不得在我省開展電子政務(wù)電子認(rèn)證服務(wù)活動”。為規(guī)范和統(tǒng)一電子認(rèn)證工作，由經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定的安徽省電子認(rèn)證管理中心有限公司提供安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)電子認(rèn)證服務(wù)，并提供“金建通”專用電子認(rèn)證證書（以下簡稱“金建通”）。安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)有關(guān)單位和個人使用“金建通”專用

3、電子認(rèn)證證書，根據(jù)自愿的原則，由有關(guān)單位和個人提出申請、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心匯總審核、統(tǒng)一提交省電子認(rèn)證管理中心有限公司制作發(fā)放。根據(jù)有償服務(wù)的原則，申請使用“金建通”專用電子認(rèn)證證書的單位或個人，按照省物價局皖價服201162號關(guān)于明確電子認(rèn)證服務(wù)收費有關(guān)事項的函核定的標(biāo)準(zhǔn)，支付服務(wù)費?！敖鸾ㄍā睂Ｓ秒娮诱J(rèn)證證書申請程序如下：1、網(wǎng)上注冊登錄“安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)”（52:7001/login/page/login.jsp），注冊帳號,并打印“金建通”電子認(rèn)證證書申請表。2、提交書面資料申請人需提交（送達(dá)或通過快遞公司寄送）以下資料至安

4、徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心：（1）“金建通”電子認(rèn)證證書申請表2份（加蓋單位公章）；（2）組織機構(gòu)代碼證(副本)復(fù)印件1份（加蓋單位公章）；（3）經(jīng)辦人身份證復(fù)印件1份（加蓋單位公章）；（4）繳費憑證原件或復(fù)印件（復(fù)印件需加蓋單位財務(wù)專用章）。3、支付服務(wù)費（按省物價局皖價服201162號文核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）收款單位：安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心開戶銀行：交通銀行合肥蕪湖路支行帳 號：341315000010141909624金 額：400元/單位（請注明用途：信息服務(wù)費）4、寄送電子認(rèn)證證書省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心匯總審核后，統(tǒng)一提交由省電子認(rèn)證管理中心制作電子認(rèn)證證書，并通過快遞公司將電子認(rèn)證

5、證書及發(fā)票寄送申請單位。申請“金建通”電子認(rèn)證證書的有關(guān)問題，請與省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心聯(lián)系。聯(lián)系電話1291/1287，傳真址：合肥市東流路28號外經(jīng)大廈二樓 信息中心“金建通”電子認(rèn)證證書申請表 受理編號：在填寫申請表之前，請仔細(xì)閱讀以下注意事項： 1請如實、準(zhǔn)確、清楚地填寫（一式二份），申請人和安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心各執(zhí)壹份。2表格內(nèi)容由申請人填寫，單位證書需經(jīng)法定代表人簽名并加蓋公章后有效。3有關(guān)電子認(rèn)證證書的變更、續(xù)用、掛失、注銷等事項請登錄安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政服務(wù)系統(tǒng)查詢了解。申請者在正式遞交申請表之前請仔細(xì)

6、閱讀“金建通”服務(wù)協(xié)議，一旦遞交則視作承認(rèn)并自愿遵守協(xié)議條款中的各項規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。*申請單位名稱*法 定代表人工商注冊號*組織機構(gòu)代碼證號稅 務(wù)登記證號*經(jīng)辦人姓名*身份證號碼證書種類單位證書 個人證書申請人姓名身份證號碼電子郵箱聯(lián)系電話通訊地址郵政編碼申 請 種 類申請單位法定代表人或證書申請人簽名：（單位蓋章）填表日期： 年 月 日 新辦 補辦 續(xù)期 變更 凍結(jié) 注銷 解凍 解鎖 受理單位（蓋章） 受理日期： 年 月 日備注：企業(yè)申請單位證書，行業(yè)管理部門申請個人證書。含*項為“單位證書”申請人必填()；含項為“個人證書”申請人必填；其它項為通用必填。四、“金建通”電子認(rèn)證證書

7、使用常見問題？1、登陸網(wǎng)上審批系統(tǒng)，沒有彈出密碼框問題？打開網(wǎng)上審批系統(tǒng)登錄頁面（建設(shè)廳網(wǎng)站場景式服務(wù)企業(yè)窗口），下載并安裝“金建通”ca鎖驅(qū)動程序； 2、登錄審批系統(tǒng)，提示未給ca鎖配置相應(yīng)賬號問題？（1）在網(wǎng)上審批系統(tǒng)注冊頁面（建設(shè)廳網(wǎng)站場景式服務(wù)企業(yè)窗口）填寫基本信息并提交成功；（2）如果已經(jīng)注冊成功，請電話聯(lián)系信息中心技術(shù)人員（電62871569）。3、點擊系統(tǒng)登錄，提示無法顯示該網(wǎng)頁問題？（1）請確保系統(tǒng)時間與當(dāng)前日期和時間設(shè)置一致；（2）確?！敖鸾ㄍā眂a鎖已經(jīng)插入系統(tǒng)。4、忘記金建通密碼或者被鎖定問題？請把“金建通”郵寄到安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心

8、（地址：合肥市東流路28號外經(jīng)大廈二樓信息中心），我們幫您解除鎖定并重置初始密碼。五、如何進(jìn)行掃描件的掃描處理并上傳到網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)？為方便資質(zhì)信息的網(wǎng)上審批，企業(yè)上報的所有掃描件統(tǒng)一采用pdf格式上傳，以下是具體操作方法：1、電子掃描件的一般要求（1）生成掃描件的原件必須保證其來源真實性。（2）上傳的掃描件在網(wǎng)上瀏覽應(yīng)充分接近原件的觀感（合適的分辨率、真實的顏色、與原件相同的長寬比例等等）。（3）上傳掃描件必須確定合適的尺寸容量。掃描件尺寸用圖片橫向和縱向上的像素數(shù)量表示（如800600、1024768等），掃描件容量指文件數(shù)據(jù)在計算機上占據(jù)存儲空間的容量（用kb、mb、gb等表示）。掃描

9、儀掃描及數(shù)碼相機拍攝產(chǎn)生的電子文件容量較大，對于圖片容量網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)規(guī)定單頁不得超過200kb，總大小不得超過10mb，對于圖片尺寸的具體標(biāo)準(zhǔn)詳見下面“圖片處理”一節(jié)）。（4）上傳電子掃描件到審批系統(tǒng)必須做到：根據(jù)掃描件內(nèi)容正確對應(yīng)相關(guān)項目（比如：身份證掃描儀要上傳到“身份證”那一項）；掃描件完整齊全；多頁材料掃描件，應(yīng)掃描或合成一個pdf文件。2、電子掃描件的獲取方式（1）掃描儀掃描 具體步驟:原件放入掃描儀首先應(yīng)將原件放正，其次應(yīng)將原件頂格緊靠橫標(biāo)尺和豎標(biāo)尺的兩邊（沒有標(biāo)尺的也頂格緊靠相鄰兩邊），合上掃描儀上蓋。原件如有插入式封面薄膜套子的應(yīng)除去封面套子再放入掃描儀。選擇掃描軟件可

10、選擇掃描儀自帶軟件、windows操作系統(tǒng)自帶軟件、photoshop導(dǎo)入掃描儀軟件以及其它掃描軟件（注意：各種軟件選項不盡相同，但基本的操作選項都差不多）。 選擇掃描件類型及顏色格式掃描件類型應(yīng)選pdf格式，顏色格式選擇彩色模式。 選擇掃描范圍點擊“預(yù)覽”，在預(yù)覽窗口用鼠標(biāo)拖動選擇范圍虛線框住圖像，框的邊界必須不大不小與原件的邊界吻合。如果小于原件邊界，將造成圖片缺損。如果大于原件邊界，多于部分將視同為圖片。比如我們在a4掃描儀上掃描身份證時，身份證只占很小一部分，如果我們不選擇范圍，身份證周圍大片空白部分也將作為圖片生成。如果是文件類型則只需要選擇a4頁面掃描即可。選擇掃描分辨率建議將掃描

11、儀分辨率設(shè)置在200dpi300dpi之間數(shù)值。掃描件存儲應(yīng)當(dāng)選擇把所有頁面儲存到一個pdf文件類型。如果掃描成jpg格式，請用image2pdf.exe等轉(zhuǎn)換工具將jpg轉(zhuǎn)換合成一個或多頁pdf文件。（2）用數(shù)碼相機對原件進(jìn)行拍照，必須做到以下幾點：原件擺正與平整應(yīng)保證工作面（桌子、地板等）及圖片原件本身的平整。原件放在鏡框中的應(yīng)取出拍攝。相機穩(wěn)定和對焦對焦必須準(zhǔn)確；為保持相機穩(wěn)定，最好把相機固定在三腳架上。拍攝角度與取景相機鏡頭同翻拍圖片中心保持90垂直，防止圖片變形、歪斜。取景應(yīng)正好撐滿圖片整個畫面。拍攝距離和焦距相機離翻拍圖片的距離不得小于鏡頭最近對焦距離，最好選擇有微距功能的鏡頭或相

12、機；焦距一般選擇標(biāo)準(zhǔn)焦距（4560mm），不得使用廣角鏡。光圈與感光度應(yīng)選用小光圈（一般f8f11左右）和低感光度光照均勻采用自然光的以柔和的散射光為佳。使用燈光時，照射方向應(yīng)與鏡頭成45角，兩邊使用燈光的強度及距離應(yīng)相等。3、圖片處理方法一：圖片處理有很多軟件，推薦“光影魔術(shù)手”，下載地址：/download.shtm 。用“光影魔術(shù)手”進(jìn)行圖片處理具體步驟（順序不得顛倒）如下：（1）“旋轉(zhuǎn)”（使歪斜圖片轉(zhuǎn)正）如果掃描時掃描件放正無歪斜的可跳過這一步驟。旋轉(zhuǎn)步驟：在軟件中打開要處理的圖片，點擊“旋轉(zhuǎn)”“自由旋轉(zhuǎn)”選擇旋轉(zhuǎn)角度點擊“確定”。（2）“

13、裁剪”（裁去超過原件圖片邊界多余空白部分）如果掃描時曾選擇掃描范圍或相機取景正好撐滿翻拍圖片整個畫面的圖片可跳過這一步驟。裁剪步驟：點擊“裁剪”“自由裁剪”選擇裁剪范圍（虛線框?。c擊“確定”。（3）“縮放”（使圖片縮至合適尺寸）調(diào)整圖片尺寸和容量是圖片處理關(guān)鍵部分，我們處理圖片必須遵循保持圖片原有長寬比例的原則，在此基礎(chǔ)上，我們只要規(guī)定一邊（一般為長邊）的像素數(shù)量即可確定圖片的尺寸。由于原件圖片大小不一，嚴(yán)禁進(jìn)行“批處理”。確定圖片合適的尺寸：“身份證”一般長邊像素為600、“職稱證書” 長邊像素為800、原件為a4左右尺寸的圖片長邊像素為1000、原件為a3左右尺寸的圖片長邊像素為1200

14、。縮放步驟：點擊“縮放”選擇“維持原圖片長寬比例”設(shè)置長邊像素（按上面所列尺寸）點擊“開始縮放”。（4）“保存”或“另存為”（選擇保存圖片質(zhì)量滿足系統(tǒng)200kb容量要求）圖片經(jīng)過“縮放”后，一般還是超過200kb容量很多，在“光影魔術(shù)手”軟件中，最后可在圖片“保存”或“另存為”（為避免處理錯誤，推薦“另存為”保存文件）中選擇文件保存質(zhì)量來達(dá)到不超過200kb的要求（應(yīng)最大限度接近200kb）?！氨４妗被颉傲泶鏋椤辈襟E：點擊“另存為”圖片另外命名后點擊“保存”選擇“jpeg文件保存質(zhì)量”（從數(shù)值100往下微調(diào)）點擊“估算大小”查看是否接近200kb點擊“確定”。方法二：使用計算機“開始”程序中“

15、附件”下的“畫圖”：打開畫圖中“圖像”下的“拉伸/扭曲”，選擇拉伸，保持水平和垂直的百分比同等減少，比如原圖像大小960x700，則水平垂直均改為50%，使之達(dá)到480x350左右的清晰圖像，然后另存為jpeg圖像；方法三：使用acdsee，在acdsee中選擇“編輯”中的“調(diào)整大小”，調(diào)整大小像素至480x350左右的清晰圖像，然后另存為jpeg圖像；注意：通過掃描儀或數(shù)碼相機如果是生成的是圖片格式掃描件，必須經(jīng)過image2pdf等轉(zhuǎn)換工具將jpg轉(zhuǎn)換或合成一個pdf，才能符合網(wǎng)上審批的要求。六、如何錄入、維護(hù)（增、刪、改）三庫（企業(yè)、人員、項目）信息？（1）企業(yè)三庫信息是指：企業(yè)基本信息

16、庫、從業(yè)人員資格信息庫和工程業(yè)績項目信息庫；住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)要通過廳網(wǎng)上行政服務(wù)系統(tǒng)錄入“三庫”基本信息和相應(yīng)的掃描件信息。（2）企業(yè)對錄入每條信息后選擇上報，系統(tǒng)并不是直接上報到主管部門，而是先匯總需要上報的信息在系統(tǒng)左側(cè)的“信息上報”菜單下，企業(yè)需要在此匯總提交，才能上報到主管部門審核。（3）“三庫”信息在沒有上報之前是可以修改的；如果信息狀態(tài)顯示已經(jīng)“上報”，則需要管理部門退回才可以進(jìn)行再次修改；如果信息狀態(tài)顯示“審核通過”，則需要在“信息上報”菜單選擇“信息解鎖申請”并且提交解鎖信息到管理部門，等管理部門同意解鎖之后，信息狀態(tài)變?yōu)椤拔瓷蠄蟆焙蠹纯勺孕行薷男畔ⅲ薷暮笤俅紊蠄蠹纯?。七、如何進(jìn)行資質(zhì)申報和資質(zhì)變更？1、企業(yè)進(jìn)入審批系統(tǒng)“事項辦理”菜單，首先根據(jù)需要辦理的事項類型，選擇對應(yīng)申報等級和申報類別；然后在“三庫”中選擇申報事項對應(yīng)的人員、業(yè)績等材料；上報到管理部門。2、根據(jù)申報事項類型和選擇的申報材料，在系統(tǒng)中打印出帶有條形碼的申請表； 3、