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文檔簡介

1、民營企業(yè)發(fā)展的智慧之源(傳統(tǒng)文化篇)讀中國企業(yè)向誰學(xué)習(xí)有感錢自勝傳統(tǒng)文化是中國古圣先賢幾千年經(jīng)驗(yàn)、智慧的結(jié)晶,其核心就是道德教育。道德究竟為何物?什么是道?什么是德? 道是宇宙整體自然的規(guī)則,自然的秩序,自然的綱領(lǐng)。行道有得于心,行道有得于身,謂之德,它是局部運(yùn)作的原理原則。以前,我總是用西方的理論與方法來經(jīng)營管理企業(yè)時,總覺得有隔靴抓癢的感覺,為什么呢?因?yàn)?,我們中華民族接受的教育不一樣,我們的思維方法不一樣,我們的傳統(tǒng)文化不一樣。因此,我們民營企業(yè)的老板應(yīng)該深入研究自己的傳統(tǒng)文化,從中吸取豐富的營養(yǎng)來管理自己的企業(yè),走中國特色的現(xiàn)代化企業(yè)道路。因篇幅有限,本篇用四個部分來寫自己的心得體會,

2、與大家共享。一、 企業(yè)的核心價值觀核心價值觀簡單來說就是某一社會群體判斷社會事務(wù)時依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。現(xiàn)階段,社會主義核心價值觀就是以人民為主體,以人民的利益為標(biāo)準(zhǔn),在全社會實(shí)現(xiàn)平等、公平、正義的價值觀。企業(yè)的核心價值觀是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業(yè)哲學(xué)的最重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度,它是表明企業(yè)如何生存的主張。 價值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部,它們是沒有時限地引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則,在某種程度上,它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國科學(xué)院合肥

3、安恒光電有限公司是一個以民營資本為主的企業(yè),我們就在中國傳統(tǒng)文化中尋找我們的核心價值觀。安恒的核心價值觀:誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊。1. 誠信取之于莊子人間世:“凡交,近則必相糜以信,遠(yuǎn)則必忠之以言”。與同事或者客戶相交共事,必以誠信相待,誠信經(jīng)營是當(dāng)代先進(jìn)企業(yè)的首要準(zhǔn)則。這就是我們的誠信觀。2. 創(chuàng)新取之于周易系辭下:“窮則變,變則通,通則久”。全球經(jīng)濟(jì)一體化化所帶來的劇變,造成時時在變、事事在變,置身其中,創(chuàng)新才能生存。我們惟有不斷創(chuàng)新,才能獨(dú)樹一幟,方能在激烈的市場競爭中以新取勝。我們唯有不斷累積知識,求變求新,始終領(lǐng)先于我們的競爭對手。這就是我們的創(chuàng)新觀。3. 奉獻(xiàn)取之于范仲淹岳陽樓記:

4、 “先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。我們永遠(yuǎn)要把國家和民族的利益擺在首位,為人民的健康擔(dān)憂分愁,這樣,我們一定會獲得社會的豐厚回報。公司鼓勵具有奉獻(xiàn)精神的員工,為了公司的大利益而暫時犧牲個人的小利益。對于這樣的員工,公司將給予豐厚的回報。這就是我們的奉獻(xiàn)觀。4. 團(tuán)隊取之于韓非子:“力不敵眾,智不盡物,與其用一人,不如用一國”。一個人的力量究竟是敵不過眾人,一個人的智慧不可能通曉任何事物,與其用一個人的智力,不如用團(tuán)隊的力量和智慧。在知識經(jīng)濟(jì)條件在,惟有依靠團(tuán)隊的力量,才有獲取優(yōu)勢的可能。把自己的前途與團(tuán)隊的命運(yùn)聯(lián)系在一起,愿意為團(tuán)隊的利益與目標(biāo)盡心盡力。把對方視作為親人,相互依存、同舟共濟(jì)

5、、肝膽相照、榮辱與共。這就是我們的團(tuán)隊觀。我們的核心價值觀將永遠(yuǎn)指導(dǎo)我們的戰(zhàn)略選擇,指引我們前進(jìn)的道路和方向,它始終告訴我們:什么該做?什么不該做?公司鼓勵做什么?公司反對做什么?正是由于這樣的價值觀,我們走上了健康的、可持續(xù)發(fā)展的道路,達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目的。二、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo) 力,它是我們做好每一件事的核心。老子在道

6、德經(jīng)的17章中,對領(lǐng)導(dǎo)力是這樣描述的:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮其貴言。功成事遂,百姓皆謂:我自然。意思是說,最高明的領(lǐng)導(dǎo)讓部下不知道你的存在,是你給他創(chuàng)造了一種氛圍。在這種條件下,他可以盡情發(fā)揮他的才能。因此,學(xué)會授權(quán)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本素質(zhì)。因?yàn)槟銦o力控制所有事情,也無法制定全部決策。當(dāng)你試圖控制所有的事情的時候,往往會做得既效率低下,又造成混亂。因此,你最好能讓自己的下屬去執(zhí)行,因?yàn)樗麄兛赡鼙饶愀恿私馇闆r。 通常,導(dǎo)致人們無法正確授權(quán)的因素主要有:對下屬不信任、害怕削弱自己的職權(quán)、害怕失去榮譽(yù)、過高估計自己的重要性等等。歸

7、根到底是人們對于領(lǐng)導(dǎo)的作用缺乏正確的認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)不是簡單地等同于一般的管理,領(lǐng)導(dǎo)的工作屬于戰(zhàn)略思維,領(lǐng)導(dǎo)思考的應(yīng)是全局性的、綜合性的問題。領(lǐng)導(dǎo)的真正作用在于恰當(dāng)處理組織的協(xié)調(diào)問題,發(fā)揮組織成員的潛能。為了調(diào)動組織全體成員的積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)要善于決策,善于授權(quán)。 而境界最高的國君,悠悠哉哉的行事就能勝任了,不需要對國政講太多的話。自然社會安定,人人富足。老子於春秋戰(zhàn)國時代,觀察當(dāng)時各國興衰情況,再反證各國國君的治國方式,得到結(jié)論如下:(對任何階層的領(lǐng)導(dǎo)人都適用) 第一等的國君:知人善用,順應(yīng)自然法則。 第二等的國君:勤政愛民,事必躬親實(shí)踐。 第三等的國君:嚴(yán)謹(jǐn)治國,提倡禮

8、教法治。 第四等的國君:貪利謀私,用高壓手段使民恐懼,無力抗拒其政策。 在21世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力。這是因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時,也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。三

9、、 企業(yè)的決策力決策(decision-making)的意思就是作出決定或。美國著名管理學(xué)家赫伯特西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策?!彼侵竿ㄟ^分析、比較,在若干種可供選擇的方案中選定最優(yōu)方案的過程。對于一位民營企業(yè)的老板而言,要想做出一流的業(yè)績,取得非凡的成就,無疑需要具備多方面卓越的能力。但相比其他各項(xiàng)能力來說,決策力則是重中之重。為什么這么說呢? 其實(shí)道理很簡單:決策是團(tuán)隊管理的起始點(diǎn),也是團(tuán)隊興衰存亡的支撐點(diǎn),更是影響領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績和團(tuán)隊命運(yùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。在管子九守中,管子曰“目貴明,耳貴聰,心貴智。以天下之目視則無不見也,以天下之耳聽則無不聞也,以天下之心

10、慮則無不知也。輻輳并進(jìn),則明不塞矣?!币馑际钦f,眼貴在明,耳貴在聰,心貴在智。用天下人的眼睛來看,就沒有看不見的;用天下人的耳朵來聽,就沒有聽不見的;用天下人的頭腦來考慮,就沒有不知道的。集中天下人的力量來解決問題,就不會被蒙蔽了。車輻集中于軸心,稱為“輻輳”,比喻人或物聚集一起。這里指出民營企業(yè)老板應(yīng)該廣泛采納員工的意見,讓員工和自己一起來考察情況,解決問題。虛心接納員工的意見是保證領(lǐng)導(dǎo)者不武斷專行,不被自己的局限性和別人的局限性所蒙蔽的重要途徑,是成功的管理所必須的決策基礎(chǔ)。在說苑權(quán)謀中,劉向曰:“眾人之智,可以測天;兼聽獨(dú)斷,惟在一人。此大謀之術(shù)也?!币馑际钦f,匯合眾人的智慧,可以探測神

11、秘的上天;兼聽各方面的意見,然后獨(dú)立作出決斷,這只能由一個人來作。這是進(jìn)行重大計劃的方法。這段話點(diǎn)出了集思廣益和獨(dú)立決策的關(guān)系,也指出了決策的一般過程。這里的“眾人之智”,包含了眾人所掌握的信息,以及對此信息的各自獨(dú)立的處理。通過集中各人的意見,最后由最高管理者作出決策,這是科學(xué)的管理決策方法。在盛世危言后編致張?zhí)@卿觀察書中,鄭觀應(yīng)曰:“欲興利者,必先洞察其利弊之源,庶堪得間而入,游刃于虛。”意思是說,如果想發(fā)揮優(yōu)勢,必須先觀察研究造成優(yōu)勢和弊端的根源,這樣或許能夠找到入手的機(jī)會或地方,從而克服弊端,做到游刃有余。鄭觀應(yīng)主張做事必須深入調(diào)查,獲取信息,然后通過對信息的分析與綜合,找到合適的對策

12、,從而達(dá)到目標(biāo),易如反掌。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),講的就是一個占有信息,了解行情、形勢的問題。我們企業(yè)要發(fā)展,都離不開“調(diào)查”與“信息”,否則是寸步難行。四、 企業(yè)的用人與管人如何識別人才,吸收人才,使用人才,激勵人才及保留人才是企業(yè)管理中,擺在每一個民營企業(yè)老板面前的棘手難題。我在這個問題上,吸收了傳統(tǒng)文化的精髓,結(jié)合當(dāng)代社會的特點(diǎn),靈活應(yīng)用,取得了相當(dāng)不錯的效果。在韓非子八經(jīng)中,韓非子曰:“凡治天下,必因人情。人情者有好惡,故賞罰可用,賞罰可用則禁令可立,而治道具矣。”意思是說,凡是能夠管理好國家的,必須依順人情。人情是好利惡害的,因此可以利用賞賜和刑罰來加以引導(dǎo);既然如此,那么國家頒布的禁

13、令就可以實(shí)施,管理國家的辦法就完備了。好利惡害乃是人之常情,成功的管理者在于能夠抓住人們這一共同心理特點(diǎn)因勢利導(dǎo),執(zhí)掌賞罰大權(quán),使自己的管理措施得到貫徹落實(shí)。在春秋繁露保位權(quán)中,董仲舒曰:“圣人之制民,使之有欲不得過節(jié),使之敦樸不得無欲,無欲有欲各得以足?!币馑际钦f,圣人統(tǒng)治人民,使人民有欲望但不能超過限度,使人民敦厚純樸卻并不要求人民沒有欲望。有欲無欲都適可而止。凡是人,總是有欲望的。欲望得不到滿足,人就會怨怒而反抗,因此,圣明之士一定會盡量滿足人民的要求。但滿足的同時切忌放任自流,因?yàn)檫^度的欲望和沒有欲望一樣能導(dǎo)致混亂。圣明之士應(yīng)該因勢利導(dǎo),適可而止地滿足百姓的要求。世界上通行的識別人才的標(biāo)準(zhǔn)已廣為流行,按此準(zhǔn)則,考核人才分為兩個尺度,即是否尊重遵守企業(yè)文化,是否工作熱情高、責(zé)任感強(qiáng)和工作能力高低。 根據(jù)這兩個尺度將人才分為四類,雙高的自然留用;雙低的自然淘汰;對尊重遵守公司文化,工作熱情高,責(zé)任感強(qiáng)但工作能力偏低,通行的做法是給他們指出公司 對他們的期望和要求,幫助他們提高能力,給以使用;對不尊重不遵守企業(yè)文化,工作熱情低,工作責(zé)任感差但工作能力高的員工,通行的做法是給他們以激勵的鞭 策,加強(qiáng)溝通。實(shí)在不行,只能忍痛割愛。天有天道,人有人道,人與自然環(huán)境相處也有其道。如果我們了解人道的內(nèi)容

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