1、第6講 演 講,個(gè)人交談：一對一面談 小群體討論：多對多討論 大群體中發(fā)言：一對多演講 演講的方式 照稿式演講 背誦式演講 提示卡式演講 即興演講 腹稿式演講,6.1 演講準(zhǔn)備,明確演講目的 教育性演講：傳授特定的技巧或知識，對他人進(jìn)行技能培訓(xùn)和開發(fā) 報(bào)告性演講：向?qū)Ψ教峁┵Y料（如產(chǎn)品、服務(wù)等）并說明情況 鼓勵(lì)性演講：喚起聽眾起來行動的自然欲望和熱忱，激發(fā)積極性 說服性演講：說服聽眾接受你的觀點(diǎn)或建議，從而采取相應(yīng)的行動 娛樂性演講：影響聽眾的態(tài)度和行為，創(chuàng)造輕松愉快氣氛 做好演講準(zhǔn)備 環(huán)境準(zhǔn)備：熟悉環(huán)境，了解聽眾情況與人數(shù)，場地情況及設(shè)備 “6W1H”準(zhǔn)備：why, who, what, w

2、hen, where, how 材料準(zhǔn)備：資料收集、提綱設(shè)計(jì)、輔助物料,6.2 演講的一般原則,觀點(diǎn) 請記住，不管聽眾規(guī)模多大，是眾多個(gè)體而不是一個(gè)群體在接受交流的信息 準(zhǔn)備 準(zhǔn)備要點(diǎn)而不應(yīng)是完整的演講稿；千萬別對著聽眾照本宣科 多加練習(xí)，這樣你就會對內(nèi)容熟悉 練習(xí)演講姿態(tài)和接受反饋 對不熟悉的內(nèi)容使用延伸的定義，描述你的觀點(diǎn)時(shí)多采用舉例和類比的方法 利用視覺效應(yīng)來強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容：幻燈片、投影儀、錄像帶、講義 檢驗(yàn)視覺效果以確保演講者、視覺和聽眾間的協(xié)同,過程 放慢語速，提高音量，以保證在既有的場地設(shè)施和聲音設(shè)備條件下聽眾都能聽到 發(fā)音清晰，否則很多聽眾都無法聽清楚 與聽眾保持目光接觸 保持有意

3、義的手勢：讓你顯得自然而不造作；使手勢有助于強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)，而不是分散聽眾的注意力 觀點(diǎn) 習(xí)慣緊張情緒：盡管你可能高度緊張，但這種感覺是可以隱藏的，聽眾未必知道 語言技能 + 心理技能 + 表演技能,6.3 語言技能演講稿,開場白 以說明主體或標(biāo)題開頭 以提問方式開頭 以敘述演講目標(biāo)和內(nèi)容安排入手 以非正式閑談切入 以趣聞軼事開頭 以事例、統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)開頭 以引證材料開頭,主體部分 幫助聽眾預(yù)覽演講的主要論點(diǎn) 限制主要論點(diǎn)的數(shù)量 使用承接詞，突出主要論點(diǎn)的表述 做階段性的小結(jié) 結(jié)尾處 總結(jié)強(qiáng)調(diào) 前后呼應(yīng) 以行動方案結(jié)尾 以強(qiáng)調(diào)聽眾的利益結(jié)尾,6.4 心理技能,建立信任，塑造形象 適當(dāng)展示自己的成就和資歷 選擇親切自然、大方得體的裝束 放松氣氛，拉近距離，建立信任 克服恐懼，展現(xiàn)自信 充分準(zhǔn)備 提前到場：熟悉環(huán)境與聽眾，放松心情 放松技巧：停頓、微笑、深呼吸、走動 選擇合適的目光交流對象 從容睿智，處變不驚 細(xì)聽、分類、停頓（思考）、復(fù)述、回答、反饋,6.5 表演技能非語言技巧,肢體語言 姿勢：放松而有職業(yè)規(guī)范的站立姿勢 手勢：讓手自由而自然的活動 身體移動：自然移動，避免過快而經(jīng)常地移動 面部表情：放松、親切，生動有趣 眼神交換：環(huán)視、搜索、掃視、凝視 聲音技巧 語調(diào)：抑揚(yáng)頓挫 語速：適當(dāng)放慢，行行止止 語匯：避免