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1、醫(yī)院醫(yī)療APP開發(fā)解決方案醫(yī)療移動營銷與服務方案目錄1 醫(yī)療行業(yè)為什么需要APP1.1、民營醫(yī)療行業(yè)面臨的尷尬問題1.2 、pc端傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的痛點1.3 、移動醫(yī)療APP發(fā)展現(xiàn)狀2 移動醫(yī)療APP解決方案2.1 、醫(yī)療APP功能簡介2.2 、醫(yī)療APP的意義2.3 、醫(yī)療APP的價值3 當下醫(yī)療APP解決方案3.1 、神搜科技專注醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展3.2 、顛覆傳統(tǒng)高成本 實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療1 醫(yī)療行業(yè)為什么需要APP1.1 民營醫(yī)療行業(yè)面臨的一些尷尬問題預約掛號難;優(yōu)質醫(yī)療資源過度集中;醫(yī)院醫(yī)患三者關系痛點多;行業(yè)競爭殘酷,利潤越來越單薄民營醫(yī)院誠信形象再樹立艱難醫(yī)院競爭同質化,廣告投入很多

2、確收效甚微,形成不了品牌走不遠。1.2pc端傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的痛點信任度低。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療虛假廣告太多,造成不良影響的層出不窮,很多患者被這些虛假信息欺騙過,所以很多人對pc端傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息都不相信了。推廣費用大。百度推廣競價,醫(yī)療推廣費用是最大的,一般點擊病種點擊一次一兩百元不等一般醫(yī)療企業(yè)難以承受;其他網(wǎng)站的廣告位也是同樣道理,而且很多價格高效果卻也并不理想。用戶流量流失。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,用戶數(shù)量已經(jīng)遠遠超過了pc端傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。1.4 移動醫(yī)療APP發(fā)展現(xiàn)狀移動醫(yī)療APP發(fā)展迅速。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀態(tài)統(tǒng)計報告得知:截至2016年6月,

3、我國的網(wǎng)民規(guī)模達到7.10億,半年共計新增網(wǎng)民2132萬人。因此,隨著智能手機移動端的普及以及傳感技術的提高,目前移動APP已成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的重大入口之一。另有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年就已經(jīng)有超過5億人的手中至少安裝一款移動醫(yī)療APP。020模式,營銷新選擇。對于醫(yī)療企業(yè)來說,通過APP、微信、微博等網(wǎng)絡推廣手段,將線上的流量引到線下的實體店消費;線下的實體店通過活動策劃再引導用戶到回到線上,形成一個互相融合的系統(tǒng)。2 移動醫(yī)療APP解決方案在傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀下,患者對醫(yī)院缺乏了解、信息不對稱,而看病難、看病煩、服務不到位導致醫(yī)患關系緊張,部分醫(yī)療品牌形象缺失。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,只需輕

4、動手指,則可一站式改善就醫(yī)體驗。2.1醫(yī)療APP功能簡介預約掛號:通過APP預約掛號手機支付:手機支付掛號費用報告查詢:自助查詢檢查檢驗報告結果記錄查詢:自助查詢醫(yī)療服務記錄滿意度調查:手機門診患者滿意度情況健康資訊:發(fā)布利于醫(yī)院的健康指導類消息資訊導醫(yī)服務:提供醫(yī)院、科室、醫(yī)生等給類信息個人中心:支持個人資料、賬號、記錄的管理醫(yī)療APP解決方案是真正意義上的面向門診全流程的移動醫(yī)聯(lián)平臺,完全貼合醫(yī)院就診流程而設計,還包括提供有效的醫(yī)患溝通平臺。從問診人體驗出發(fā),以消息通知為核心,覆蓋門診就醫(yī)全流程,為問診人提供便捷的門診服務。2.2醫(yī)療APP的價值APP解決方案為患者帶來的價值優(yōu)化醫(yī)院現(xiàn)有診

5、療流程,緩解醫(yī)院普遍存在的“三長一短”問題(即掛號排隊長、繳費排隊長。檢查排隊長、看醫(yī)生時間短)幫助醫(yī)院工作人員針對病癥對患者進行分診建議,幫助避免患者盲目就醫(yī)。幫助患者、專家進行有效的溝通獲得大量資料及治療方案。APP解決方案為醫(yī)院帶來的價值為用戶展現(xiàn)醫(yī)院整體形象,先進設備、優(yōu)秀案例,優(yōu)秀專家以及服務項目;減少醫(yī)院柜臺資源(特別是掛號及收費窗口);方便患者診療卡充值,提高醫(yī)院電子結算水平;讓醫(yī)生接受患者監(jiān)督,提升服務質量;提高醫(yī)療資源利用率,減少各醫(yī)院的信息化投入;通過為患者提供自助服務,減少醫(yī)患矛盾,提高患者的滿意度。APP解決方案為醫(yī)生帶來的價值信息化手段引導患者分級就診,提高接診質量,

6、使自身醫(yī)術有更好的發(fā)揮空間;通過APP平臺隨時與患者進行溝通,增加合法收入的同時,也增加從業(yè)經(jīng)驗。通過APP平臺的推廣以及優(yōu)秀患者案例、患者的評價,提高患者認可度,提高知名度。3. 當下醫(yī)療APP解決方案3.1 神搜科技專注醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展廈門神搜網(wǎng)絡科技有限公司是一家為醫(yī)療行業(yè)提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務的公司,公司旗下產(chǎn)品有醫(yī)院移動APP,以醫(yī)院為主的微信端開發(fā)跟營銷工具,以及醫(yī)療智能硬件研發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)應用等。整合各種醫(yī)療網(wǎng)絡推廣渠道,致力于為中國醫(yī)療界提供更方便,更快捷,更精準的互聯(lián)網(wǎng)服務。3.2 顛覆傳統(tǒng)高成本 實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+”和醫(yī)療分別是時下最為火爆的概念,按業(yè)內(nèi)專家的觀點,未來醫(yī)療市場會變得更加開放,移動醫(yī)

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