1、附件2：加油站管理系統(tǒng)應(yīng)用崗位和職責(zé)方案1.加油站管理系統(tǒng)應(yīng)用崗位和職責(zé)-省公司業(yè)務(wù)序號崗位職責(zé)備注油品1審核崗1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)價(jià)審批2、負(fù)責(zé)零售價(jià)審批3、負(fù)責(zé)促銷審批2業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控崗1、負(fù)責(zé)日結(jié)監(jiān)控、處理2、負(fù)責(zé)日報(bào)監(jiān)控、處理3、負(fù)責(zé)與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控、處理3主數(shù)據(jù)管理崗1、負(fù)責(zé)提交新增加油站、油庫、油品主數(shù)據(jù)2、負(fù)責(zé)加油站、油庫、油品主數(shù)據(jù)維護(hù)3、負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)手工下發(fā)4數(shù)質(zhì)量管理崗1、負(fù)責(zé)帳實(shí)差異監(jiān)控、處理2、負(fù)責(zé)加油站收油監(jiān)控、處理3、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)監(jiān)控、處理4、負(fù)責(zé)計(jì)重密度維護(hù)5價(jià)格管理崗1、負(fù)責(zé)新計(jì)價(jià)密度、變價(jià)地域信息維護(hù)2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)價(jià)、零售價(jià)維護(hù)3、負(fù)責(zé)變價(jià)監(jiān)控、處理6促銷管理崗1、負(fù)責(zé)

2、制定促銷方案2、負(fù)責(zé)促銷監(jiān)控、處理7BW管理崗1、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)錄入2、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)核對、查詢3、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)分析非油品統(tǒng)采1審核崗1、負(fù)責(zé)促銷、采購、退貨、配送審核采購、退貨、配送由配送中心進(jìn)行審核。2主數(shù)據(jù)管理崗1、負(fù)責(zé)提交新增便利店、供應(yīng)商、商品主數(shù)據(jù)2、負(fù)責(zé)批量修改便利店價(jià)區(qū)、供應(yīng)商基本信息擴(kuò)展，批量維護(hù)供應(yīng)商子范圍3、負(fù)責(zé)商品主數(shù)據(jù)下發(fā)4、負(fù)責(zé)價(jià)格主數(shù)據(jù)及便利價(jià)格授權(quán)的維護(hù)3采購管理崗1、負(fù)責(zé)商品采購訂貨2、負(fù)責(zé)發(fā)票預(yù)制3、負(fù)責(zé)維護(hù)供應(yīng)商返利協(xié)議4營銷管理崗1、負(fù)責(zé)商品促銷2、負(fù)責(zé)商品價(jià)格管理3、負(fù)責(zé)商品退貨（退貨至中央倉）4、負(fù)責(zé)促銷單據(jù)下發(fā)5配送管理崗1、負(fù)責(zé)商品分揀、配送出庫2、

3、負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)下發(fā)3、負(fù)責(zé)配送單據(jù)下發(fā)4、負(fù)責(zé)商品盤點(diǎn)、報(bào)廢5、負(fù)責(zé)商品主數(shù)據(jù)、釆購、退貨、價(jià)格、促銷、盤點(diǎn)、發(fā)票等日常問題的處理6庫房管理崗1、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收入庫及退貨2、負(fù)責(zé)商品庫位轉(zhuǎn)移3、負(fù)責(zé)配送差異處理7數(shù)據(jù)分析崗1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)、銷、存報(bào)表查詢2、負(fù)責(zé)BI報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用地采1主數(shù)據(jù)管理崗1、負(fù)責(zé)審核地市公司上報(bào)的新增便利店、供應(yīng)商、商品主數(shù)據(jù)，并向總部提交2、負(fù)責(zé)商品主數(shù)據(jù)的下發(fā)2數(shù)據(jù)分析崗1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)、銷、存報(bào)表查詢2、負(fù)責(zé)BI報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用財(cái)務(wù)1非油品核算崗1、負(fù)責(zé)其他業(yè)務(wù)收支的會(huì)計(jì)核算和效益分析2、負(fù)責(zé)非油品業(yè)務(wù)統(tǒng)一采購結(jié)算，對內(nèi)統(tǒng)一配送結(jié)算2油品核算崗1、負(fù)責(zé)油品進(jìn)、銷、存情況監(jiān)督、差

4、異處理3財(cái)務(wù)稽核崗1、負(fù)責(zé)對錯(cuò)誤憑證沖銷的審核2、負(fù)責(zé)對會(huì)計(jì)憑證稽核檢查,完成結(jié)帳4系統(tǒng)管理崗1、負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、變更卡1卡業(yè)務(wù)審核崗1、負(fù)責(zé)本地市加油卡業(yè)務(wù)運(yùn)行的全面工作2、負(fù)責(zé)本地市加油卡業(yè)務(wù)整體宣傳、營銷和維護(hù)工作3、負(fù)責(zé)本地市加油卡管理人員權(quán)限受理審核4、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡系統(tǒng)整體運(yùn)行管理和監(jiān)管工作5、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡管理制度和相關(guān)流程的制定工作2卡片管理崗1、負(fù)責(zé)向上級卡管理中心提出卡片申請，并按時(shí)領(lǐng)用卡片2、負(fù)責(zé)本地市加油卡出入庫、回收管理3、負(fù)責(zé)本地市PSAM卡及UKey的出入庫、綁定、注銷、回收管理3運(yùn)行管理崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)及下級公司操作員管理2、負(fù)責(zé)本地區(qū)卡系統(tǒng)加油站日結(jié)監(jiān)控

5、、發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)監(jiān)控、黑灰名單監(jiān)控3、負(fù)責(zé)本地區(qū)卡系統(tǒng)日常維護(hù)4、負(fù)責(zé)本地市個(gè)人、單位客戶異常消費(fèi)套利監(jiān)控4客戶管理崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)客戶資料收集、審核、存檔、維護(hù)2、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡客戶卡片凍結(jié)、解凍工作3、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡多級單位客戶關(guān)系建立與維護(hù)5營銷管理崗1、負(fù)責(zé)制定本地市加油卡市場營銷和推廣計(jì)劃，組織開展市場營銷活動(dòng)，加油卡促銷和公關(guān)推廣活動(dòng)2、負(fù)責(zé)本地市不記名卡模板和折扣管理3、負(fù)責(zé)制定和開展本地區(qū)客戶忠誠度活動(dòng)，并對客戶忠誠度活動(dòng)的效果進(jìn)行評估6統(tǒng)計(jì)分析崗1、負(fù)責(zé)加油卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，定期編制統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表7系統(tǒng)清分崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡系統(tǒng)清算管理工作，包括加油卡充值、消

6、費(fèi)財(cái)務(wù)入賬、對賬工作2、負(fù)責(zé)對地市公司加油卡異常交易、加油卡異?？劭畹奶幚?、負(fù)責(zé)消費(fèi)交易補(bǔ)錄工作和黑交易審核工作4、負(fù)責(zé)本地市的卡業(yè)務(wù)盤點(diǎn)工作895504客服崗1、負(fù)責(zé)本地市客服中心平臺的信息維護(hù)2、負(fù)責(zé)本地市日?？蛻敉对V問題解決3、負(fù)責(zé)本地市媒體問題應(yīng)對9卡清算管理崗1、負(fù)責(zé)本地市加油卡資金核對2、負(fù)責(zé)加油卡充值、消費(fèi)財(cái)務(wù)入賬、對賬工作3、負(fù)責(zé)加油卡異常交易的處理4、負(fù)責(zé)加油卡異?？劭畹暮藢?shí)、處理5、負(fù)責(zé)本地市加油卡財(cái)務(wù)結(jié)算工作2.加油站管理系統(tǒng)應(yīng)用崗位和職責(zé)-地市公司業(yè)務(wù)序號崗位職責(zé)備注油品1審核崗1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)儲審批2轉(zhuǎn)儲崗1、負(fù)責(zé)制定轉(zhuǎn)儲方案2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)儲監(jiān)控、處理3、負(fù)責(zé)與二配系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳

7、輸情況監(jiān)控、處理3業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控崗1、負(fù)責(zé)日結(jié)監(jiān)控、處理2、負(fù)責(zé)日報(bào)監(jiān)控、處理3、負(fù)責(zé)與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸情況監(jiān)控、處理4主數(shù)據(jù)管理崗1、負(fù)責(zé)收集新增加油站、油庫、油品主數(shù)據(jù)2、負(fù)責(zé)加油站、油庫、油品主數(shù)據(jù)維護(hù)5數(shù)質(zhì)量管理崗1、負(fù)責(zé)帳實(shí)差異監(jiān)控、處理2、負(fù)責(zé)加油站收油監(jiān)控、處理3、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作4、負(fù)責(zé)新上線站期初庫存審核6價(jià)格管理崗1、負(fù)責(zé)制定變價(jià)方案2、負(fù)責(zé)變價(jià)監(jiān)控、處理7促銷管理崗1、負(fù)責(zé)制定促銷方案2、負(fù)責(zé)促銷監(jiān)控、處理8BW管理崗1、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)錄入2、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)核對、查詢3、負(fù)責(zé)BW數(shù)據(jù)分析非油品統(tǒng)采1審核崗1、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、報(bào)廢審核2營銷管理崗1、負(fù)責(zé)站間商品調(diào)撥2、負(fù)責(zé)日結(jié)監(jiān)控及處理

8、3、負(fù)責(zé)分中央倉的庫存管理3數(shù)據(jù)分析崗1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)、銷、存報(bào)表查詢2、負(fù)責(zé)BI報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用地采1審核崗1、負(fù)責(zé)審核退貨單負(fù)責(zé)采購、促銷、退貨、報(bào)廢、站間調(diào)撥、盤點(diǎn)審核2主數(shù)據(jù)管理崗1、負(fù)責(zé)提交新增便利店、供應(yīng)商、商品主數(shù)據(jù)2、負(fù)責(zé)批量修改便利店價(jià)區(qū)、供應(yīng)商基本信息擴(kuò)展，批量維護(hù)供應(yīng)商子范圍3、負(fù)責(zé)價(jià)格主數(shù)據(jù)及便利店價(jià)格授權(quán)的維護(hù)3采購管理崗1、負(fù)責(zé)商品采購訂貨2、負(fù)責(zé)站間商品調(diào)撥3、負(fù)責(zé)發(fā)票預(yù)制4、負(fù)責(zé)維護(hù)供應(yīng)商返利協(xié)議5、負(fù)責(zé)商品退貨4營銷管理崗1、負(fù)責(zé)商品促銷2、負(fù)責(zé)商品價(jià)格管理3、負(fù)責(zé)商品盤點(diǎn)4、負(fù)責(zé)日結(jié)、日報(bào)監(jiān)控處理5數(shù)據(jù)分析崗1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)、銷、存報(bào)表查詢2、負(fù)責(zé)BI報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用財(cái)

9、務(wù)1非油品核算崗1、負(fù)責(zé)其他業(yè)務(wù)收支的會(huì)計(jì)核算和效益分析2、負(fù)責(zé)非油品業(yè)務(wù)統(tǒng)一采購結(jié)算，對內(nèi)統(tǒng)一配送結(jié)算3、負(fù)責(zé)對所屬單位非油品財(cái)務(wù)核算、管理4、負(fù)責(zé)購貨發(fā)票管理、傳遞、賬務(wù)處理5、配合做好庫存商品的盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)商品盤盈、盤虧、損失的上報(bào)審批及賬務(wù)處理7、定期分析商品成本及資金的占用情況和損耗情況8、負(fù)責(zé)商品成本結(jié)轉(zhuǎn)，編制庫存及商品成本相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表2油品核算崗1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)帳務(wù)處理和相關(guān)報(bào)表的編制工作，定期對銷售進(jìn)行分析2、負(fù)責(zé)油品進(jìn)、銷、存情況監(jiān)督、差異處理3財(cái)務(wù)稽核崗1、負(fù)責(zé)對錯(cuò)誤憑證沖銷的審核2、負(fù)責(zé)對會(huì)計(jì)憑證稽核檢查,完成結(jié)帳卡1卡業(yè)務(wù)審核崗1、負(fù)責(zé)本地市加油卡業(yè)務(wù)運(yùn)行的全面工作

10、2、負(fù)責(zé)本地市加油卡業(yè)務(wù)整體宣傳、營銷和維護(hù)工作3、負(fù)責(zé)本地市加油卡管理人員權(quán)限受理審核4、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡系統(tǒng)整體運(yùn)行管理和監(jiān)管工作5、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡管理制度和相關(guān)流程的制定工作2卡片管理崗1、負(fù)責(zé)向上級卡管理中心提出卡片申請，并按時(shí)領(lǐng)用卡片2、負(fù)責(zé)本地市加油卡出入庫、回收管理3、負(fù)責(zé)本地市PSAM卡及UKey的出入庫、綁定、注銷、回收管理3運(yùn)行管理崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)及下級公司操作員管理2、負(fù)責(zé)本地區(qū)卡系統(tǒng)加油站日結(jié)監(jiān)控、發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)日結(jié)監(jiān)控、黑灰名單監(jiān)控3、負(fù)責(zé)本地區(qū)卡系統(tǒng)日常維護(hù)4、負(fù)責(zé)本地市個(gè)人、單位客戶異常消費(fèi)套利監(jiān)控4客戶管理崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)客戶資料收集、審核、存檔、維護(hù)2、負(fù)責(zé)本

11、地區(qū)加油卡客戶卡片凍結(jié)、解凍工作3、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡多級單位客戶關(guān)系建立與維護(hù)5營銷管理崗1、負(fù)責(zé)制定本地市加油卡市場營銷和推廣計(jì)劃，組織開展市場營銷活動(dòng)，加油卡促銷和公關(guān)推廣活動(dòng)2、負(fù)責(zé)本地市不記名卡模板和折扣管理3、負(fù)責(zé)制定和開展本地區(qū)客戶忠誠度活動(dòng)，并對客戶忠誠度活動(dòng)的效果進(jìn)行評估6統(tǒng)計(jì)分析崗1、負(fù)責(zé)加油卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，定期編制統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表7系統(tǒng)清分崗1、負(fù)責(zé)本地區(qū)加油卡系統(tǒng)清算管理工作，包括加油卡充值、消費(fèi)財(cái)務(wù)入賬、對賬工作2、負(fù)責(zé)對地市公司加油卡異常交易、加油卡異常扣款的處理3、負(fù)責(zé)消費(fèi)交易補(bǔ)錄工作和黑交易審核工作4、負(fù)責(zé)本地市的卡業(yè)務(wù)盤點(diǎn)工作895504客服崗1、負(fù)責(zé)本地

12、市客服中心平臺的信息維護(hù)2、負(fù)責(zé)本地市日?？蛻敉对V問題解決3、負(fù)責(zé)本地市媒體問題應(yīng)對9卡清算管理崗1、負(fù)責(zé)本地市加油卡資金核對2、負(fù)責(zé)加油卡充值、消費(fèi)財(cái)務(wù)入賬、對賬工作3、負(fù)責(zé)加油卡異常交易的處理4、負(fù)責(zé)加油卡異?？劭畹暮藢?shí)、處理5、負(fù)責(zé)本地市加油卡財(cái)務(wù)結(jié)算工作3.加油站管理系統(tǒng)應(yīng)用崗位和職責(zé)-加油站與發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)序號崗位職責(zé)備注加油站1收銀崗1、負(fù)責(zé)收銀工作2、負(fù)責(zé)投幣、開具普通發(fā)票與發(fā)票換紙操作3、負(fù)責(zé)配合計(jì)量員完成系統(tǒng)中油機(jī)檢測操作4、負(fù)責(zé)根據(jù)營業(yè)需要更改加油機(jī)的加油模式5、負(fù)責(zé)加油站有脫機(jī)銷售油品時(shí)在前臺銷售系統(tǒng)補(bǔ)錄交易6、負(fù)責(zé)在前臺銷售系統(tǒng)執(zhí)行開班與結(jié)班操作，并清點(diǎn)現(xiàn)金與票據(jù)第一

13、批資格認(rèn)證崗位2便利店主管崗1、負(fù)責(zé)便利店商品收貨、退貨、站間調(diào)撥出庫、站間調(diào)撥入庫，分析庫存與銷量情況，進(jìn)行補(bǔ)貨申請或退貨申請2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)損壞、過期、變質(zhì)且不能退貨的商品，提出報(bào)廢申請，得到批復(fù)后執(zhí)行報(bào)廢3、配合加油站經(jīng)理組織加油站員工便利店商品盤點(diǎn)，在系統(tǒng)中錄入盤點(diǎn)結(jié)果，核對賬存與實(shí)存，分析賬存與實(shí)存差異原因并處理4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備價(jià)簽，審核便利店商品變價(jià)單5、負(fù)責(zé)查看促銷單，對商品進(jìn)行促銷包裝。3計(jì)量崗1、負(fù)責(zé)加油站的油品接卸和計(jì)量驗(yàn)收工作，在系統(tǒng)中錄入油品計(jì)量數(shù)據(jù)2、負(fù)責(zé)油品移庫、倒罐、換號等工作3、協(xié)助開展加油機(jī)檢測，記錄技術(shù)監(jiān)督部門檢定加油機(jī)情況4加油站經(jīng)理崗1、負(fù)責(zé)審核便利店主管提出的

14、補(bǔ)退貨申請，報(bào)廢申請與報(bào)廢2、負(fù)責(zé)組織加油站員工進(jìn)行便利店商品盤點(diǎn)，并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行審核3、負(fù)責(zé)審核油品接收、移庫、倒罐時(shí)對地罐計(jì)量的數(shù)據(jù)4、負(fù)責(zé)油品緊急補(bǔ)貨操作，系統(tǒng)外提出油品換號申請5、負(fù)責(zé)加油站油品變價(jià)6、負(fù)責(zé)審核資金封包與繳存單7、負(fù)責(zé)組織新員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，分配相應(yīng)系統(tǒng)賬戶8、負(fù)責(zé)加油站設(shè)備臺帳信息的記錄與更新9、負(fù)責(zé)對員工考勤、業(yè)務(wù)等方便的考核10、負(fù)責(zé)管理人員到站檢查的記錄和統(tǒng)計(jì)工作11、負(fù)責(zé)記錄和更新加油站競爭對手的信息12、負(fù)責(zé)記錄重要固定客戶基本信息、消費(fèi)明細(xì)13、負(fù)責(zé)組織客戶擇站取向及滿意度調(diào)查及其統(tǒng)計(jì)工作14、負(fù)責(zé)根據(jù)站級各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析日常零售走勢5核算崗1、負(fù)責(zé)審核站級系統(tǒng)中收銀員賬2、負(fù)責(zé)對資金封包、繳存發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)1審核崗1、全面負(fù)責(zé)發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行工作2、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理、庫存調(diào)整、在途卡片調(diào)整2操作崗1、負(fù)責(zé)受理加油卡的開戶、售卡、充值、轉(zhuǎn)賬、圈存圈提、銷戶退卡、掛失、換卡、密碼變更、處理失效卡、卡片升級、同步數(shù)據(jù)、折扣客戶申請、客戶資料更改等業(yè)務(wù)的辦理2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)章開具發(fā)票3、負(fù)