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文檔簡介
1、*地產(chǎn)(遼寧)有限公司員工7S辦公管理規(guī)范1目的1.1 為了使大家的工作環(huán)境更加整潔、優(yōu)美;1.2 為了更好的推動、執(zhí)行辦公室行政管理工作;1.3 為了更好的方便、提高大家的工作效率。2.適用范圍本規(guī)范適用于*(遼寧)有限公司及下屬分公司37S的主要內(nèi)容:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。3.1 整理:就是徹底的將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理。有效地利用空間,使道路通暢,提高工作效率,減少資料混放及泄密;3.2整頓:把經(jīng)過整理出來的各類資料、文件加以區(qū)分,并按規(guī)定/標(biāo)準(zhǔn)存放;3.3 清掃:就是徹底將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,清掃的目的是為了改善,要看得見,不放過;3
2、.4 清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場環(huán)境保持完善和最佳狀態(tài)。即:不要放置不用的東西、不要弄臟、不要弄亂;3.5 素養(yǎng):要養(yǎng)成隨手清潔、隨時整理、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣;3.6 節(jié)約:合理利用各項(xiàng)資源,要做到物盡其用,以主人翁的態(tài)度對待公司的資源;3.7 安全:設(shè)備異常時馬上報修,并及時使之恢復(fù)正常,避免故障的發(fā)生及財產(chǎn)的損失。47S的員工工作環(huán)境規(guī)范:公司將提供給員工一個清潔、有序和安全的工作環(huán)境。所有員工在任何時間內(nèi)都有責(zé)任維護(hù)這個清潔、安全的環(huán)境。維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境,是每位員工應(yīng)盡的義務(wù);請大家在工作期間盡量維護(hù)公司的地毯、辦公設(shè)備、公共桌椅、電腦、電話機(jī)等的清
3、潔。4.1 一般的辦公室清潔(吸塵、垃圾桶清理、衛(wèi)生間、茶水間)將有清潔人員負(fù)責(zé);4.2 保持個人辦公環(huán)境的整潔,辦公桌上只可出現(xiàn)兩種個人物品:如相框(不超過20cm*18cm)、擺飾等。不得再有其它個人物品擺放在桌面上。每位員工應(yīng)在每天離開辦公室時將自己的辦公桌整理、清潔干凈。紙杯和茶杯應(yīng)在使用后及時丟棄和清洗;4.3 員工負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域內(nèi)的辦公桌椅、電話、電腦等辦公用品的清潔;4.4 食物殘渣應(yīng)丟棄在消防貨梯安全通道的垃圾桶內(nèi);4.5 由于人為過失而弄臟文件柜或地毯等將被要求賠償相關(guān)的清潔、清理費(fèi)用;(例如:雨天進(jìn)門時請將傘放置到門前的傘架上,不可放在辦公區(qū)域內(nèi)的地毯上)4.6 請自覺保
4、持茶水間、洗手間的衛(wèi)生,紙杯、廢紙使用后及時丟棄在垃圾筒內(nèi),請不要放在臺面上;4.7 保持預(yù)留辦公桌椅、文件柜的整潔,不能擺放任何物品;4.8 員工下班、開會、客戶接待等須離開辦公位超過三十分鐘以上,應(yīng)將自己的辦公桌整理干凈,桌面上不允許有任何公司文件或相關(guān)資料;辦公座椅推到辦公桌下面,員工下班或因公外出長時間無法回來,應(yīng)注意關(guān)閉電腦。57S的辦公設(shè)備管理:辦公室所有設(shè)備與員工座位所屬配置為公司統(tǒng)一配置,任何人在未經(jīng)公司批準(zhǔn)的情況下不得私自變動、挪換。5.1員工要按照公司固定資產(chǎn)管理制度、低值耐耗品管理制度對自己座位的辦公設(shè)備全權(quán)負(fù)責(zé)(包括桌椅、文件柜等)。特別是員工椅、高管椅和會議室的椅子是
5、不一樣的,相關(guān)椅子的類型是固定并不可調(diào)換的;5.2 行政人員將對每位員工使用的辦公設(shè)備進(jìn)行明細(xì)登記,同時并按照公司固定資產(chǎn)管理制度、低值耐耗品管理制度在每位員工使用的設(shè)備某個固定的、不明顯的地方貼上名字,以方便管理;5.3 辦公設(shè)備及辦公用品的擺放要求:5.3.1 活動柜請統(tǒng)一放置在辦公桌下面,緊靠辦公位內(nèi)側(cè)(非通道一側(cè))放置;5.3.2 電腦顯示器一律擺放在辦公卡位正中對角處;5.3.3 每位員工都配有電腦主機(jī)統(tǒng)一放置在辦公桌的內(nèi)側(cè)下方,靠隔板放置;5.3.4 電腦鍵盤請統(tǒng)一放置在卡位下面的鍵盤架上;5.3.5 電話統(tǒng)一放置在辦公桌的外側(cè)(通道一側(cè)),離顯示器十公分位置放置;5.3.6 請整
6、理腳下的各種電線(電話線、網(wǎng)線等),并歸攏到一起,整齊的連同電源插排一起放在電腦主機(jī)邊的空閑處;5.3.7 文件框或文件籃(立式或平式)放置在辦公桌上內(nèi)側(cè)緊靠屏風(fēng);其它辦公用品最多還可以擺放臺歷一個;筆筒一個;綠植一個;鼠標(biāo)和鼠標(biāo)墊各一個,杯子一個;5.3.8 員工位置上的物品擺放禁止高于座位屏風(fēng)高度;5.3.9 屏風(fēng)上最多可以張貼五張資料,而且必須在一條直線上,張貼的紙張必須是干凈、平整的,不可以有翹角,污漬;5.3.10 每位員工的屏風(fēng)位置上,都固定在一個相同的地方掛有座位牌(標(biāo)明部門和員工姓名),不可擅自涂改、挪移;5.3.11 各部門/員工都配有文件柜。故禁止在公共區(qū)域和公共通道上堆放
7、任何紙箱、貨物等。67S的員工行為管理:6.1 上班時間著職業(yè)裝,應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員工不可留長發(fā),蓄胡須,女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服等,不得穿短褲、超短裙、背心、拖鞋等不合辦公室禮儀著裝;6.2 員工上班時間必須佩戴工牌,對員工不按規(guī)定佩戴工牌者,給予20元/次罰款;6.3 工作期間,員工應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。遵守公司一切規(guī)章及工作守則;6.4 維護(hù)公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為;6.5 工作時間內(nèi),禁止聚集聊天;6.6 嚴(yán)守職業(yè)道德,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈、賄賂或向其挪借款項(xiàng);6.7 公司指定特定的吸煙場所(
8、消防通道等),員工在其它工作場所內(nèi)吸煙,將受到違紀(jì)處分;6.8 請節(jié)約使用公司提供的易耗品(例如:紙杯、糖、茶包等),避免浪費(fèi);6.9 為了保持安靜的辦公環(huán)境,請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩;6.10 手機(jī)座機(jī)鈴聲應(yīng)注意控制音量(建議調(diào)整到震動狀態(tài)),不能因個人鈴聲影響他人工作。通電話和討論工作時,應(yīng)注意以不影響他人為準(zhǔn);6.11 在寫字樓等公共場合(如電梯、大廳等)不要大聲喧嘩,并使用文明用語,樹立良好的公司形象與個人形象;6.12 公司提倡無紙化辦公,若非必須,請盡量不要打印成紙質(zhì)文件。打印或復(fù)印的資料請在10分鐘內(nèi)取走;6.13 公司或個人機(jī)密資料請妥善保管,不得隨意放置或丟棄(需用碎紙機(jī)碎掉
9、);6.14 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對外提供公司的機(jī)密文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等;6.15 所有員工不得打聽其他同事的待遇和收入;6.16 不經(jīng)他人同意,不得擅自翻看他人任何文件資料等,不得擅自動用其他座位上的任何物品; 6.17 不得遲到早退,上班前的準(zhǔn)備工作應(yīng)在8:30時以前完成,8:30時為正式投入工作的時間;6.18 各部門最后下班的同事,需負(fù)責(zé)檢查本部門辦公區(qū)域的電燈、空調(diào)、電腦是否已關(guān)閉;6.19 每日最后離開辦公室的員工,請確認(rèn)所有門窗、電子門已關(guān)好后再離開。77S的辦公室安全管理:確保工作場所的安全是公司和每位員工的共同責(zé)任。7.1 緊急電話號碼公安報警:110火 警
10、:119緊急救護(hù):1207.2 所有員工必須清楚地了解緊急撤離的程序、路線(詳見各通道處辦公室平面圖提示)。遇到緊急事故,所有員工必須盡快撤離辦公室。不得使用電梯,改用安全出口樓梯。不得猶豫和收拾私人物品。必須在大廈外停車場處集合;7.3 保持樓面通道、走廊、安全出口以及救急設(shè)備(如滅火器)的整潔完好;7.4 如果遇到員工身體不適,須立即通知所屬部門和行政及人力資源部。公司備有最基本的醫(yī)藥急救箱。情況危急須及時撥打緊急求助電話,上醫(yī)院救治;7.5 辦公室內(nèi)不得放置易燃易爆等危險物品。員工若發(fā)現(xiàn)有此類物品,請聯(lián)系行政及人力資源部,員工攜帶上述物品將被視作違紀(jì);7.6 嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種辦公
11、設(shè)備、辦公電器;7.7 電源插排必須妥善使用。不得私自拖拉外接電線,以免電力超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)照成事故;7.8 員工對大廈物業(yè)的投訴和要求請轉(zhuǎn)由行政及人力資源部統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)處理;7.9 為保證辦公室安全,訪客必須在前臺做好登記,若因工作需要進(jìn)入辦公區(qū)域,則須由公司員工陪同進(jìn)入辦公區(qū)域;7.10 外來推銷人員一律不得進(jìn)入辦公區(qū)域,員工若發(fā)現(xiàn)此類人員請及時通知行政人力資源部;7.11 所有員工若發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,請及時聯(lián)系行政人力資源部。87S的評比標(biāo)準(zhǔn)與獎勵8.1 每天由行政及人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行不定時的抽查,抽查次數(shù)不限;依據(jù)“本規(guī)范”里的全部內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分;8.2 根據(jù)抽查的結(jié)果,在每月初公布上月的結(jié)果。表現(xiàn)優(yōu)秀的,獲得“小蜜蜂”稱號,表現(xiàn)較差的,將給予“小懶蟲”的稱號。獲得小蜜蜂的員工,將在次月的辦公室生日餐會上獲得神秘大禮一份。獲得小懶蟲的員工將給予通報;8.3 部門之間將進(jìn)行排名,表現(xiàn)優(yōu)秀的部門將給予部門活動經(jīng)費(fèi)的獎勵并授予“7S示范部門”,表現(xiàn)最差的
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