優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案課件_第1頁
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文檔簡介

1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè),主講:王洪光,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),其中企業(yè)又有很多大大小小的部門組織機(jī)構(gòu)組成,這些組織機(jī)構(gòu)又是一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),因此,企業(yè)要發(fā)展壯大,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是至關(guān)重要的。而締造這個(gè)團(tuán)隊(duì)的就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng),締造的團(tuán)隊(duì)能力也就強(qiáng)。也就是說,團(tuán)隊(duì)的核心競爭力大小受到領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)締造能力的制約。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,企業(yè)愿景,最快的時(shí)間幫助更多的人成功形成坦誠的、包容的、快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍,擁有像狼一樣的戰(zhàn)斗力,并且我們有很好的晉升機(jī)制,做出優(yōu)異貢獻(xiàn)的人不但擁有晉升的機(jī)會而且還將得到豐厚的報(bào)酬。這里為你提供了一個(gè)展示自我的平臺,我們希望你能發(fā)揮最大的潛力

2、,去實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,注:愿景對于企業(yè)發(fā)展的重要性,1.能否實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值? 企業(yè)想要發(fā)展則要吸納更多優(yōu)秀的員工為自己工作,同樣優(yōu)秀的員工都想體現(xiàn)自身的價(jià)值,如果他認(rèn)為能實(shí)現(xiàn)的話,那么,他將認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀。 2.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 每個(gè)人都有追求、有目標(biāo),夢想就是能早日實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),如果提供的平臺,能夠完成他的夢想,那么他會義無反顧的當(dāng)成自己的事業(yè)全力去實(shí)現(xiàn)它。 3.晉升機(jī)制 一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化流程對于企業(yè)也是很關(guān)鍵的,不但讓客戶感覺很正規(guī),而且在管理員工上很省力。直線職能型的管理是企業(yè)通用的方式,效果也是有目共睹的。員工自然感覺這兒發(fā)展會有晉升的機(jī)會。(精神獎(jiǎng)勵(lì))。 4.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 獎(jiǎng)

3、罰是企業(yè)激勵(lì)員工有效的方式。為企業(yè)創(chuàng)造效益,則相應(yīng)得到豐厚的報(bào)酬(物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì))。反之,起到破壞作用的立即淘汰。 精神獎(jiǎng)勵(lì)還包括一些獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)很重要,并且組織優(yōu)秀員工參加聚餐或旅游等等活動(dòng),讓他們快樂的工作。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考1),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考2),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,為團(tuán)隊(duì)設(shè)置明確的目標(biāo),1.團(tuán)隊(duì)為什么需要目標(biāo)? 2.什么樣的目標(biāo)算是明確的目標(biāo)? 3.要想制定明確的目標(biāo),要注意哪些方面? 4.實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中,要注意哪些問題?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,1.團(tuán)隊(duì)為什么需要目標(biāo)?,我們都知道,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有目標(biāo),就等于失去了前進(jìn)的方向。就

4、像一個(gè)士兵失去了眼睛一樣,看不到前方的路。因?yàn)檫@些目標(biāo)如果不夠明確,就如同虛設(shè),同樣起不到導(dǎo)航的作用。在我們的身邊,一些非常有潛力的企業(yè)走向了倒閉,其中一個(gè)最重要的原因就是那些目標(biāo)太過模糊而且過于繁多,使得人們不知道目標(biāo)到底是什么?而且面對諸多的目標(biāo)、方針、機(jī)會,感到無所適從,不知道到底該干什么,后干什么這種情況的結(jié)果就是最終目標(biāo)的流產(chǎn)。所以說,要想店鋪團(tuán)隊(duì)能夠快速發(fā)展和前進(jìn),明確的目標(biāo)必不可少。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,什么樣目標(biāo)才是清新、明確的目標(biāo)呢?,一個(gè)最簡答的方法就是員工是否真正的知道、理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及他自己的任務(wù)。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,注意哪些方面?,1.時(shí)刻注意,目標(biāo)是否數(shù)值化? 什

5、么叫數(shù)值化?即,要把明確的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的數(shù)字。舉個(gè)例子:這個(gè)月的店鋪的營業(yè)額要超過上個(gè)月,這就是一個(gè)比較模糊的概念。要讓目標(biāo)變得更加明確,可以采用“這個(gè)月的營業(yè)額要達(dá)到10萬元,比上個(gè)月增長10%的說法。在進(jìn)行數(shù)值化之后,不僅團(tuán)隊(duì)成員都能理解這個(gè)目標(biāo)的意義,而且更加方便于對目標(biāo)進(jìn)行分派和實(shí)現(xiàn)。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,2.具備衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的標(biāo)準(zhǔn) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),應(yīng)該是一種“行動(dòng)的承諾”,以達(dá)成團(tuán)隊(duì)的使命。當(dāng)然,要想知道這個(gè)承諾是否足夠清晰,還必須具備一種標(biāo)準(zhǔn),以測量團(tuán)隊(duì)的績效,從而設(shè)定團(tuán)隊(duì)成員的工作是否已經(jīng)達(dá)成目標(biāo)。 舉個(gè)例子,“本月的營業(yè)額要達(dá)到10萬元,比上個(gè)月增長10%”,那么它的衡量標(biāo)

6、準(zhǔn)就是10萬元,或者說“比上個(gè)月增長10%。團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過一個(gè)月的努力之后,是否已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo),通過這兩個(gè)數(shù)字的比較,就能快速得出結(jié)論。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,3工作重心是否能夠明確?,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),應(yīng)該成為一切資源與努力的重心;應(yīng)該能從諸多目標(biāo)當(dāng)中,找出工作重心,作為團(tuán)隊(duì)的人力、財(cái)力和物力運(yùn)用的依據(jù)。因此,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)是擇要性的,而非包羅萬象、涵蓋一切。如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)僅僅表達(dá)一種“意愿”,那么,這些目標(biāo)將形同廢紙,沒有絲毫意義。有執(zhí)行力的管理者設(shè)立的目標(biāo),一定是具體的、清晰的、明確的、可以評估的,并且可以轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)工作。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,4.是否能夠確定目標(biāo)的優(yōu)先順序,既然目標(biāo)是明確的、清晰的,那么

7、就能輕易確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先順序。畢竟,任何一個(gè)組織都不可能同事實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo),更不可能全部做好。因此,管理者必須設(shè)定目標(biāo)的先后順序,然后集中力量做最重要的事。這是團(tuán)隊(duì)管理者要做的一件事情,也是衡量目標(biāo)清晰與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。試想,如果你的目標(biāo)是模糊不清的,又怎能分清哪個(gè)重要,哪個(gè)不重要呢?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,二 明確成員的職責(zé)和職位,1.什么叫功能性角色? 2.什么叫團(tuán)隊(duì)角色?有哪幾種? 3.明確角色定位有什么好處? 4.明確成員的位置和職責(zé)對于締造團(tuán)隊(duì)有什么好處?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,1.什么叫功能性角色?,所謂功能性角色指的是工作職位描述上所列出的項(xiàng)目,例如,你所在的團(tuán)隊(duì)要招聘一名業(yè)務(wù)員經(jīng)理,在招

8、聘啟事上所寫的職位要求就是對功能性角色最好的闡釋。決定功能性角色的是團(tuán)隊(duì)成員所具有的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識,這些可以通過學(xué)習(xí)獲得。 我們都知道,團(tuán)隊(duì)之所以重要,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能發(fā)揮“1+12”的競爭效果。那么為什么團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮出這樣的效果呢?原因就在于團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合,能力達(dá)到了互補(bǔ),所以發(fā)揮出了整體的優(yōu)勢。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,2.什么叫團(tuán)隊(duì)角色?,所謂團(tuán)隊(duì)角色指的是團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中,與其他成員間的關(guān)系中所扮演的角色。它取決于我們天生的性格及后天學(xué)習(xí)的行為,而非由專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)知識決定。 挑選好的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員是管理好團(tuán)隊(duì)的前提條件,就定團(tuán)隊(duì)是否有競爭力的,并不是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技術(shù)有

9、多強(qiáng),而是團(tuán)隊(duì)成員間是否各有特長,能否默契的配合和互補(bǔ),形成一個(gè)行動(dòng)?xùn)|一的整體。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,角色分類及特點(diǎn),1.播種者 特點(diǎn):非常聰明并且思維活躍的思考者,特長在于提出新的想法及解決困難的問題,他們?nèi)鱿路N子,由團(tuán)隊(duì)其它的成員負(fù)責(zé)培育,讓種子成長并結(jié)出甜美的果實(shí)。 播種者通常喜歡獨(dú)立工作,相當(dāng)個(gè)人主義,一般不喜歡交際,可能也不是容易相處的工作伙伴,他們希望其他人能配合自己而改變。 播種者傾向于在激發(fā)想象力的想法上花費(fèi)大量時(shí)間,卻往往忽略團(tuán)隊(duì)的需要與目標(biāo)。如果你的團(tuán)隊(duì)里有太多的播種者,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力會非常的低。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,資源調(diào)查者,雖然同樣充滿創(chuàng)造力,但是并不像播種者提出新想法,他們

10、比較懂得運(yùn)用某人所提供的原料并加以發(fā)揮。個(gè)性隨和、外向并且充滿好奇心,通常人緣非常好,帶有正面且積極的天性,對團(tuán)隊(duì)士氣與工作動(dòng)機(jī)的鼓舞可能有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?此種人通常需要他人的鼓舞,若沒有得到他人的正面回饋,熱情很快就會消散。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,協(xié)調(diào)者,高度遵守紀(jì)律并擅長統(tǒng)御,天生專注于一個(gè)特定的目標(biāo)上,讓整體團(tuán)隊(duì)能朝共同目標(biāo)邁進(jìn)。他們能營造團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,通常會受到其他隊(duì)員的尊重。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,塑形者,充滿活力并且容易緊張不安,非常外向、沖動(dòng)而缺乏耐性的一群人,通常相當(dāng)急躁,甚至有時(shí)候在偏執(zhí)邊緣;喜歡尋求和接受挑戰(zhàn),對事情的結(jié)果非常在意。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,監(jiān)控評估者,大多聰明、穩(wěn)定

11、且內(nèi)向,個(gè)性單調(diào)乏味,甚至可說是冷漠的人。他們的長處并不是提供想法,而是清晰、冷靜的分析其他人的想法,他們會評估所有的好處與壞處,是敏銳的裁判,并且很少出現(xiàn)錯(cuò)誤的決定。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,團(tuán)隊(duì)工作者,敏感而喜歡交際、個(gè)性溫和、對團(tuán)隊(duì)忠心,正是因?yàn)槿绱耍麄冏钋宄F(tuán)隊(duì)成員的情緒變化,是優(yōu)秀的傾聽者與外交官,對于新方法,他們的直覺反應(yīng)是加以運(yùn)用發(fā)展,而不是從中挑毛病。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,執(zhí)行者,組織化的技能、常識及自律能力,他們能將想法與決策轉(zhuǎn)化為清晰且可操作的任務(wù),將整體計(jì)劃轉(zhuǎn)變成行動(dòng)計(jì)劃。除了忠心及無私,他們工作認(rèn)真且調(diào)理分明。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,完成者,天性內(nèi)向且緊張,擔(dān)心事情出錯(cuò),他們要徹

12、底確認(rèn)過每個(gè)細(xì)節(jié)后才放心,由于他們?nèi)绱酥?jǐn)慎且不辭辛勞,因此他們是杰出的校對者。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,專家,以所有的精力獲取最專業(yè)的技能或知識,他們最感興趣的是自己專長的領(lǐng)域,熱烈的追求進(jìn)步,對持抱有高度的專業(yè)態(tài)度。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,三.營造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍,1.快樂的團(tuán)隊(duì)氣氛為什么如此重要? 2.營造快樂團(tuán)隊(duì)氣氛的人是誰? 3.該如何營造這種快樂氣氛? 4.快樂氛圍和成員激勵(lì)有什么關(guān)系?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,1.重要性,只有一個(gè)充滿快樂氣氛的團(tuán)隊(duì)才能吸引別人,才會讓更多的人才加入進(jìn)來。否則,即使你已經(jīng)找來了團(tuán)隊(duì)所需要的人才,也會因?yàn)楣ぷ鳉夥盏膲阂侄屗麄冞x擇離開。這對于一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)剛剛組建的團(tuán)隊(duì)

13、來說,是致命的打擊。那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍是由誰來營造的呢? 領(lǐng)導(dǎo)人,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,如何營造快樂的團(tuán)隊(duì)氣氛?,(1)用幽默風(fēng)趣的話來化解矛盾 (2)利用一些現(xiàn)成的快樂訣竅 例如:與人們分享歡笑,但不要笑話別人 帶著幽默去思考問題 計(jì)劃一些娛樂活動(dòng) 幫助別人看到事情輕松的一面 (3)隨時(shí)隨地祝賀取得成績的員工真誠,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,四、打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,1.什么叫團(tuán)隊(duì)文化? 2.團(tuán)隊(duì)文化的實(shí)質(zhì)是什么? 3.如何打造實(shí)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)文化? 4.打造團(tuán)隊(duì)文化的條件是什么?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,所謂標(biāo)簽,就是一種識別工具。而團(tuán)隊(duì)標(biāo)簽,自然是識別團(tuán)隊(duì)的工具。那么對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,識別它的標(biāo)簽是什么呢? 是團(tuán)

14、隊(duì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)所在地? 都不是,真正的答案是團(tuán)隊(duì)的文化。在我們身邊,總有一些團(tuán)隊(duì)能夠在困境面前乘風(fēng)破浪、在同行紛紛破產(chǎn)倒閉的時(shí)候它們卻獲利非凡。支撐這些團(tuán)隊(duì)走過困境的不是什么特別的訣竅,而是歸功于良好的團(tuán)隊(duì)文化。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,一個(gè)有競爭力、健康的團(tuán)隊(duì)文化,會對員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用,能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競爭力。良好的團(tuán)隊(duì)文化能使全體員工相信自己是在全世界最好的環(huán)境中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感,同時(shí),還會激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。如果員工之間能并肩作戰(zhàn)、認(rèn)同這種團(tuán)隊(duì)文化,那么,他們所產(chǎn)生的能量將是巨大的。 這是非常重要的!,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,如何打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化?,(1)明晰化、清晰

15、化自己團(tuán)隊(duì)的特色 (2)對這些特色進(jìn)行挖掘和延伸 (3)進(jìn)行必要的宣傳和強(qiáng)化 :團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心的強(qiáng)化自信 外界人士內(nèi)心的強(qiáng)化,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,條件?,獎(jiǎng)罰分明,創(chuàng)造一種主動(dòng)溝通的氛圍 鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會 創(chuàng)造一種良性的工作環(huán)境 使工作豐富化、擴(kuò)大化的文化 為優(yōu)秀人才提供發(fā)展機(jī)會和有吸引力的工作環(huán)境的文化,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,文化核心,團(tuán)隊(duì)合作、公平對待員工、創(chuàng)新 適時(shí)的激勵(lì) 狼性執(zhí)行力,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,補(bǔ)充幾個(gè)問題,大家可以思考一下?,1.在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)狀了,該怎么辦? 2.如何給這些不同的角色分配合適的權(quán)力? 3.當(dāng)你本身就不好的時(shí)候,該如何

16、營造快樂的氣氛? 4.找出你自己團(tuán)隊(duì)的特色?,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,培訓(xùn)參考視頻,亮劍 海爾廠長砸冰箱,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,激發(fā)潛能音樂,1.The Mass(雙擊喇叭),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,2.英雄的黎明,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,團(tuán)隊(duì)游戲參考,信任背摔 一、游戲簡介:這是一個(gè)廣為人知的經(jīng)典拓展項(xiàng)目,每個(gè)隊(duì)員都要筆直的從1.6米的平臺上向后倒下,而其他隊(duì)員則伸出雙手保護(hù)他。每個(gè)人都希望可以和他人相互信任,否則就會缺乏安全感。要獲得他人的信任,就要先做個(gè)值得他人信任的人。對別人猜疑的人,是難以獲得別人的信任的。這個(gè)游戲能讓使隊(duì)員在活動(dòng)中建立及加強(qiáng)對伙伴的信任感及責(zé)任感。 二、游戲人數(shù):人 三、場地要求:高臺最

17、宜 四、需要器材:束手繩 五、游戲時(shí)間:30分鐘左右 六、活動(dòng)目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)體間的高度信任;提高組員的人際溝通能力;引導(dǎo)組員換位思考,讓他們認(rèn)識到責(zé)任與信任是相互的。,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,盲人方陣 一項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 二道具要求:長繩一根 三場地要求:空曠的大場地 四詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。這個(gè)項(xiàng)目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時(shí)間最長、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了

18、許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。 五活動(dòng)目的:這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任,一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì),本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。盲人方陣 一項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 二道具要求:長繩一根 三場地要求:空曠的大場地 四詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。這個(gè)項(xiàng)目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路,大家耗用時(shí)間最長、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,大家雖然未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn),使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。 五活動(dòng)目的:

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