1、,建筑工程質(zhì)量控制與安全管理,2,1.1、建筑工程質(zhì)量基本概念 1.2、建筑工程質(zhì)量控制要素 1.3、建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范簡介,目 錄,3,品牌,市場,效益,價值,信譽,質(zhì)量,質(zhì)量管理,質(zhì)量是企業(yè)的生命,關系好不如質(zhì)量好,4,第一講：質(zhì)量管理的概念,（一）質(zhì)量的一般概念,5,質(zhì)量的概念,掌握質(zhì)量的概念（含相關術(shù)語；組織、過程、產(chǎn)品、要求、顧客、體系、質(zhì)量特性等）。 質(zhì)量活動的產(chǎn)生：人類社會自從有了生產(chǎn)活動，特別是以交換為目的的商品生產(chǎn)活動，便產(chǎn)生了質(zhì)量的活動。 質(zhì)量管理活動：圍繞著質(zhì)量形成全過程的所有管理活動。 質(zhì)量是構(gòu)成社會財富的關鍵內(nèi)容，是經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略問題。 質(zhì)量的概念最初僅用于產(chǎn)品

2、，以后逐漸擴展到服務、過程、體系和組織，以及以上幾項的組合。,6,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的概念： 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。 1、理解質(zhì)量概念時應注意以下幾點要求： 關于“固有特性”：特性可以是固有的，也可以是賦予的。固有的，就是指某事物本來就有的特性；例如：螺栓的直徑，企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，打電話的時間等。 a物品特性：(如機械、物理性能)； b感官特性：（如氣味、色彩、噪音、重量等） c行為特性（如禮貌、語言、手勢等）； d時間特性：（如工期、交貨期、準時性等） e人體工效特性：（如生理特性） f功能的特性：（如速度、飛行高度）,7,質(zhì)量的概念,2、關于“滿足要求”：指明示的、通常隱含的或必

3、須履行的需求或期望。 明示的_可以理解為規(guī)定的要求。例如：工程合同、質(zhì)量標準、碳水化合物的含量等。 通常隱含的是指組織、顧客和其他相關方的慣例或一般做法。例如：門窗開、關自如，收音機能夠收聽廣播等。 必須履行的_指政府法律、法規(guī)要求的或強制性的。,8,質(zhì)量的概念,與質(zhì)量相關的概念 組織：是指職責、權(quán)限和相互關系得到安排的一組人員及設施。相關方：與組織的業(yè)績或成就有利益關系的個人或團體。 過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動。 產(chǎn)品：是指過程的結(jié)果。產(chǎn)品的通用類別:可分為硬件（如：汽車、建筑物、手表等），軟件（計算機程序、字典、產(chǎn)品說明書），服務（運輸、理發(fā)等），流程性材料（氣流

4、、風力、電流、天然氣）。 顧客：是指接受產(chǎn)品的組織和個人。包括：消費者、業(yè)主、開發(fā)商、受益者等。 體系：是指相互關聯(lián)或相互作用的一組要素。 質(zhì)量特性：是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關的固有特性。包括性能、適用性、可信性、可靠性。,9,質(zhì)量的概念,輸入：為實施該過程所確定的基礎、依據(jù)和要求。 輸出：輸入過程完成后的結(jié)果。 供方：提供產(chǎn)品的組織和個人。 合格：滿足顧客的要求。 顧客滿意是質(zhì)量合格的最高境界。 首先，要充分識別顧客的要求； 其次，要充分確認顧客的要求； 再次，要按照顧客確認的要求，提供產(chǎn)品和服務； 通過技術(shù)進步和質(zhì)量改進，不斷超越顧客的要求。,10,建筑行業(yè)質(zhì)量概念 工程質(zhì)量的特征：

5、性能：包括內(nèi)在和外觀兩個方面。如：地基分層鋪設的厚度、承載力、平整度等； 壽命： 可靠性：工程在使用的壽命期限內(nèi)和規(guī)定的條件下，完成工作任務的能力及耐久程度。例如：工程抵抗風化、有害侵蝕、腐蝕的能力。 安全性： 經(jīng)濟性：指使用效率、施工成本、使用費用、維修費用等。,建筑質(zhì)量的基本概念,11,建筑工程項目質(zhì)量是指建設過程所形成的工程項目，滿足業(yè)主需要，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標準、設計文件及合同規(guī)定的特性的質(zhì)量標準。 實體質(zhì)量：包括工程質(zhì)量、設備質(zhì)量、材料質(zhì)量等； 工序質(zhì)量：例如：地基墊層、土方開挖、防水層施工、混泥土澆筑等； 工作質(zhì)量：,建筑質(zhì)量的基本概念,13,質(zhì)量控制：是指為達到質(zhì)量

6、要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 質(zhì)量過程控制：是指對建筑工程從項目簽約質(zhì)量、項目施工準備質(zhì)量、施工過程質(zhì)量和竣工驗收質(zhì)量進行全過程、全面控制。 質(zhì)量控制的基本措施 提高質(zhì)量意識，提高員工素質(zhì)。 落實企業(yè)質(zhì)量體系的各項要求，明確質(zhì)量責任制。 做好工程質(zhì)量管理的基礎工作。1、質(zhì)量教育；2、標準化；3、計量測量；4、質(zhì)量信息；,（二）建筑質(zhì)量控制,14,分項工程,分部工程,單位工程,單項 工程,工程項目的分解,為了便于對工程建設項目進行管理，往往要對一個建設項目進行分解：,維修費少 使用費少 造價低,項 目 質(zhì) 量 控 制 目 標,工作質(zhì)量,工序質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量,管理工作 技術(shù)工作 政治工作 后勤工作,

7、人員 材料 機械 施工方法 施工環(huán)境,安全可靠性 環(huán)境協(xié)調(diào)性 美觀性 經(jīng)濟性 適用性,強度 、 剛度 、 穩(wěn)定性 使用壽命、 耐久性 防火、 安全,生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境協(xié)調(diào) 基礎設施協(xié)調(diào) 與周圍建筑、環(huán)境協(xié)調(diào),造型 體形 裝飾 美觀 風格,平面、空間布置合理 通風、采光、隔音、隔熱 使用者要求,項 目 施 工 質(zhì) 量 控 制,施工準備質(zhì)量 施工過程質(zhì)量 施工驗收質(zhì)量,施工質(zhì)量規(guī)劃 圖紙會審 技術(shù)交底 施工準備,工序質(zhì)量 施工過程質(zhì)量 成品保護質(zhì)量,分項工程質(zhì)量 分部工程質(zhì)量 單位工程質(zhì)量 (單項工程質(zhì)量) 建設項目質(zhì)量,18,一、管理體制、意識方面 1、沒有專職的質(zhì)量管理機構(gòu)和專職質(zhì)檢人員； 2

8、、企業(yè)沒有明確質(zhì)量管理責任制，質(zhì)量控制形同虛設； 3、專職質(zhì)量管理人員不具備從業(yè)能力； 4、特種作業(yè)人員不具備職業(yè)資格； 5、工程管理違反工程建設程序和管理法規(guī)、法律； 6、員工與管理人員缺乏質(zhì)量意識，認為管質(zhì)量是監(jiān)理的職責。,工程質(zhì)量管理存在的問題,19,二、工程管理方面 1、工程地質(zhì)勘查方面；地質(zhì)資料數(shù)據(jù)有誤； 2、未加固處理好地基；對沖填土、膨脹土、雜填土等未進行加固處理，或處理不當； 3、設計計算出現(xiàn)紕漏；設計不周，計算簡圖不準，計算荷載取值過小，結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理； 4、材料不合格；如水泥受潮、過期、結(jié)塊，混凝土配比不準，外加劑質(zhì)量差、摻量不足，預制構(gòu)件尺寸不準，鋼筋裂紋； 5、違背建設

9、程序；不進行可行性論證，無證設計，無圖施工；任意修改設計，不按圖紙施工；,工程質(zhì)量管理存在的問題,1310,20,21,6、工程施工與管理存在的問題； 不熟悉圖紙，盲目施工，圖紙未經(jīng)會審，倉促施工； 不按圖紙施工，不認真查閱工程技術(shù)交底資料； 不按有關施工驗收規(guī)范施工； 不按有關操作規(guī)程作業(yè)； 缺乏基本的結(jié)構(gòu)知識，施工盲干； 組織指揮不當，違規(guī)指揮、違章作業(yè)； 防護不到位，自然災害影響。,工程質(zhì)量管理存在的問題,22,工程質(zhì)量管理存在的問題,一、工程質(zhì)量事故的特點 復雜性：影響因素繁多 嚴重性：影響建筑使用功能或結(jié)構(gòu)安全 可變性：非穩(wěn)定狀態(tài) 多發(fā)性：經(jīng)常發(fā)生和重復發(fā)生 腐敗性：,按事故損失的嚴

10、重 程度分類,特大事故,重大事故,較大事故,一般事故,一般事故,30人以上死亡， 或100人重傷， 或直接經(jīng)濟損失1億,工程質(zhì)量事故的分類,10-30人死亡，或50-100人 重傷，或直接經(jīng)濟損失 5千萬-1億,3-10人死亡，或10-50人 重傷，或直接經(jīng)濟損失 1千萬-5千萬,3人以下死亡，或10人 以下重傷，或直接經(jīng)濟 損失1千萬以下,注：上述等級中以下不包括本數(shù),按照生產(chǎn)安全事故報告和 調(diào)查處理條例分類,24,建筑企業(yè)的特點,一、建筑產(chǎn)品及施工的特點 1產(chǎn)品的固定性與施工的流動（顯著區(qū)別于其它工業(yè)）； 地點、功能、使用單位固定；勞動力、材料、機械流動 2產(chǎn)品的多樣性與施工的單件性 產(chǎn)品

11、隨地區(qū)、民俗、功能、地點、設計人而變化； 不同產(chǎn)品、地區(qū)、季節(jié)、施工條件，需不同的施工方法、組織方案。 3產(chǎn)品的龐大性與施工的協(xié)作性、綜合性 產(chǎn)品高度大、體形大、重量大； 建設、設計、施工、監(jiān)理、構(gòu)件生產(chǎn)、材料供應、運輸協(xié)作； 綜合各個專業(yè)的人員、機具、設備在不同部位進行立體交叉作業(yè)。,25,建筑企業(yè)的特點,4產(chǎn)品的復雜性與施工的干擾性 風格、形體、結(jié)構(gòu)類型、裝飾作法復雜； 受政策、法規(guī)、周圍環(huán)境、自然條件、安全隱患因素影響。 5產(chǎn)品投資大，施工周期長 占壓資金多，需按計劃逐步投入；加快工程進度，及早交付使用。,26,影響建設項目質(zhì)量的主要因素,27,質(zhì)量管理的職責,建筑企業(yè)的特點,施工質(zhì)量過

12、程控制圖,28,明確質(zhì)量管理依據(jù)及內(nèi)容： 1、根據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準為依據(jù)，由工程部門在工程施工全過程進行檢驗批驗收評定。 2、主控項目必須達到規(guī)范要求， 3、一般項目以檢查點平均達到規(guī)范要求90為基準。,工程質(zhì)量管理的要求,29,施工質(zhì)量控制措施 為保證工程質(zhì)量，規(guī)范施工人員的工作標準，更好地做好從過程控制及工程完工全過程質(zhì)量保證，特定以下措施。（所在單位工程的分部、分項均按優(yōu)質(zhì)工程進行驗收、鑒定(評定)，必須 全部達到合格標準(消除不合格工程及無法修復的返工工程)，多創(chuàng)優(yōu)良工程。 1、推行樣板制。先按標準、規(guī)定、規(guī)程施工達優(yōu)，做出結(jié)構(gòu)裝飾工程樣板 (如樣板墻、樣板間、樣板結(jié)構(gòu))，

13、經(jīng)認定后作為操作和質(zhì)量驗收的標準，達不到樣板標準的不予驗收。 2、保證操作質(zhì)量，貫徹“三檢”制，推行定崗操作。主體結(jié)構(gòu)、高級裝飾、 設備安裝等關鍵工種的操作人員持證上崗。 3、跟蹤隱檢(施工中)、預檢(施工前)、結(jié)構(gòu)(交工、竣工)驗收。,工程質(zhì)量管理的要求,30,工程質(zhì)量控制的要點,施工項目質(zhì)量控制的依據(jù) 1、技術(shù)標準： 工程設計圖紙及說明書；建筑安裝工程施工及驗收規(guī)范；建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標準；建筑工程質(zhì)量評定標準；本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標準和規(guī)程；施工合同中規(guī)定采用的有關技術(shù)標準。,31,2、設計圖紙： （1）設計規(guī)模、內(nèi)容是否符合國家有關的技術(shù)規(guī)范要求，尤其是強制性標準的要 求，

14、是否符合環(huán)境保護和消防安全的要求。 （2）對設計技術(shù)交底的工程控制點進行復測。工程測量控制是事前質(zhì)量控制的一個關鍵環(huán)節(jié)。 （3）認真審核設計圖樣，查看圖紙及說明是否齊全、清楚、明確； （4）建筑平面布置是否符合核準的按建筑紅線劃定的詳圖和現(xiàn)場實際情況；是否提供符合要求的永久水準點或臨時水準點位置； （5）結(jié)構(gòu)、建筑、設備等圖紙本身及相互之間有否錯誤和矛盾；圖紙與說明之間有無矛盾； （6）有無特殊材料（包括新材料）要求，其品種、規(guī)格、數(shù)量能否滿足需要； （7）設計是否符合施工技術(shù)裝備條件。如需采取特殊技術(shù)措施時，技術(shù)上有無困難，能否保證安全施工； （8）地基處理及基礎設計有無問題；建筑物與地下構(gòu)

15、筑物、管線之間有無矛盾； （9）建（構(gòu)）筑物及設備的各部位尺寸、軸線位置、標高、預留孔洞及預埋件，大樣圖及作法說明有無錯誤和矛盾。,工程質(zhì)量控制的要點,32,工程質(zhì)量控制的要點,3、管理標準： 嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件要求組織施工管理、施工作業(yè)。 企業(yè)主管部門有關質(zhì)量工作的規(guī)定； 本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關質(zhì)量工作的規(guī)定；項目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同及企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同；,34,三不放過,分析、處理質(zhì)量問題時：,原因不明不放過,責任不清不放過,措施不落實不放過,當事人不受到教育不放過,35,“三按”,6.三檢制,按圖紙、按工藝、按標準進行生產(chǎn),自檢、互檢、專檢,操作者日常自檢，班

16、組長、班組 質(zhì)量員對本組各工序互檢和下道工序 對上道工序質(zhì)量的互檢，和專職檢驗,36,“三自一控”,自檢、自分、自作標識，控制 自檢正確率,“三自一控”是指由操作 者按規(guī)定對自己加工的 工件進行“自檢”；把所 檢工件按合格與不合格 進行“自分”；在合格與 不合格工件上“作出明 確的標記”；并在檢驗 人員配合下“控制自檢 正確率”。,37,1、開工前，項目經(jīng)理、施工技術(shù)負責人、質(zhì)檢員、資料員到位，使其正常運轉(zhuǎn)。 2、項目經(jīng)理負責組織項目的全過程管理，按照有關規(guī)定，認真組織審核施工方案，提高施工質(zhì)量，認真處理施工方面的技術(shù)問題和質(zhì)量事故，確保全部工程檢驗合格，優(yōu)良品評達標。 3、在工程施工過程中及

17、時掌握分項工程質(zhì)量評定結(jié)果，對出現(xiàn)的問題及時處理解決。 4、指派工程質(zhì)量負責人，隨時填寫工程日志，及時處理項目負責人提出的問題，落實解決辦法。 5、嚴格把好原材料、構(gòu)配件和設備關，對施工中使用的建筑材料、裝飾材料、預制品、半成品以及各類設備到貨后要抽樣檢查，必要時項目負責人和同有關部門人員檢驗其是否符合驗收標準。對不符合要求的設備，損壞的構(gòu)件及無出廠合格證，無生產(chǎn)許可證廠家生產(chǎn)的材料均不得使用。,強化工程質(zhì)量管理的八個措施,38,6、項目技術(shù)人員要按規(guī)定制作混凝土及砂漿試塊，定期進行試壓，對各種材料定期進行試驗，并做出實驗報告公司隨時抽查，施工記錄質(zhì)量檢查記錄等，并做好收集整理工作，不準弄虛作

18、假，公司隨時檢查各種材料、構(gòu)件、設備等出廠合格證和試驗報告、配合施工隊伍和質(zhì)量監(jiān)督部門做好工作。 7、在工程建設中嚴格驗收規(guī)定監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，重點檢查地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、裝飾工程、決定使用功能和結(jié)構(gòu)安全的重要部位，保證質(zhì)量、保證資料的完整性和可靠性，及時辦理核驗。 8、認真填寫工作日志，實事求是反映情況及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理.,強化工程質(zhì)量管理的八個措施,40,建筑工程施工質(zhì)量驗收實施細則-術(shù)語,2.0.1 建筑工程 為新建、改建或擴建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物設施所進行的規(guī)劃、勘察、設計和施工、竣工等各項技術(shù)工作和完成的工程實體。 2.0.2 建筑工程質(zhì)量 反映建筑工程滿足相關標準規(guī)定

19、或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。 2.0.3 驗收 建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評定的基礎上，參與建設活動的有關單位共同對檢驗分批、分項、分部、單位工程的質(zhì)量進行抽樣復驗，根據(jù)相關標準以書面形式對工程質(zhì)量達到合格與否做出確認。 2.0.4 進場驗收 對進入施工現(xiàn)場的材料、構(gòu)配件、設備等按相關標準規(guī)定要求進行檢驗，對產(chǎn)品達到合格與否做出確認。,41,建筑工程施工質(zhì)量驗收實施細則-術(shù)語,2.0.5 檢驗批 按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來供檢驗用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體。 2.0.6 檢驗 對檢驗項目中的性能進行量測、檢查、試驗等，并將結(jié)果與標準規(guī)定要求進行比較，以確定每項性能是否合格所進行的活動。 2.0.7 見證取樣檢測 在監(jiān)理單位或建設單位監(jiān)督下，由施工單位有關人員現(xiàn)場取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢測單位所進行的檢測。 2.0.8 交接檢驗 由施工的承接方與完成方經(jīng)雙方檢查并對可否繼續(xù)施工做出確認的活動；包括相關專業(yè)工序間進行的交接檢查。,42,建筑工程施工質(zhì)量驗收實施細則-術(shù)語,2.0.9 主控項目 建筑工程中的對安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護和公眾利益起決定性作用的檢驗項目。 2.0.10 一般項目 除主控項目以外的檢驗項