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文檔簡介

1、編號: 阜陽職業(yè)技術學院“衣飾品專營柜”網(wǎng)絡營銷推廣策劃委托單位: 阜陽職業(yè)技術學院“經(jīng)濟貿(mào)易系” 策 劃 人: 虞明明 陳松玉 李海軍 周冉冉 指導老師: 李 懷 堤 完成日期: 2013年5月 摘要淘寶網(wǎng)店是中國杭州阿里巴巴集團旗下淘寶網(wǎng)商務平臺所經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)虛擬商店的總稱,是目前中國最大的網(wǎng)絡實體店鋪和各類零售供貨商的匯集地。而淘寶網(wǎng)作為第三方電子商務站點向其注冊用戶提供相關互聯(lián)網(wǎng)商務服務,用戶可選擇性的繳納一定的租賃金(開通各項網(wǎng)店程序優(yōu)化功能或工具使用)用于平臺分支域名空間即個人獨立的淘寶網(wǎng)店。 網(wǎng)店可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過網(wǎng)銀支付系統(tǒng)和快捷方便的物流業(yè)完成供需雙方的快速成交,節(jié)省人們在工

2、作忙碌和快節(jié)奏的都市生活狀態(tài)中所需要投入的精力,間接性地增強社會生產(chǎn)效率。 而在相對經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),網(wǎng)店更可以通過其特有的窗口模式和與其周邊匯聚的商務人群更直觀的展現(xiàn)當?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和自然資源。 網(wǎng)店不同于公司網(wǎng)站,填補了互聯(lián)網(wǎng)個人終端零售業(yè)務的空白,避免了資源浪費,自由度和延展性都得到了大大的提高。如今網(wǎng)店購買已經(jīng)普及到樂于接受新事物、開放生活的各類人群里,增強了人們的眼界。由于中國絕大多數(shù)民眾邁入互聯(lián)網(wǎng)的時間跨度不盡相同,所以對互聯(lián)網(wǎng)的理解深度也不盡一致?;ヂ?lián)網(wǎng)對于絕大多數(shù)中國人來言無非是一項虛擬交際的平臺,更單純者則形象的稱之為另一個虛擬世界。由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管性存在的諸多紕漏,也使得互

3、聯(lián)網(wǎng)交易的普及化進程十分緩慢,平臺自身作為第三方監(jiān)管人不具備行政權(quán)力,阻隔降低了網(wǎng)絡交易的安全性。 網(wǎng)店是作為網(wǎng)絡交易的主要行使工具和媒介,所涉及到的個人糾紛所造成地社會不利影響更容易被放大。目 錄摘要:2一、項目簡介5(一)項目名稱5(二)網(wǎng)店介紹5(三)團隊介紹5(四)店鋪存在的問題61、店鋪知名度不高62、物流配送體系不固定63、售后服務質(zhì)量不佳6二、市場環(huán)境分析6(一)宏觀環(huán)境分析61.政治法律環(huán)境分析62、經(jīng)濟環(huán)境73、人口環(huán)境74、技術環(huán)境分析8(二)微觀環(huán)境分析81、市場需求分析82、行業(yè)現(xiàn)狀分析93、市場競爭狀況及主要競爭對手分析94、消費者分析105、店鋪產(chǎn)品分析11(三)S

4、WOT分析11三、企業(yè)市場戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃12(一)營銷策劃的具體目標12(二)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃121、戰(zhàn)略思路122、競爭戰(zhàn)略123、戰(zhàn)略步驟12(三)STP戰(zhàn)略策劃121、目標市場的選擇122、目標顧客的選擇133、市場定位13四、營銷策略策劃13(一)產(chǎn)品131、質(zhì)量保證:132、產(chǎn)品策略的調(diào)整:13(二)定價14(三)渠道141.網(wǎng)絡營銷142、物流營銷14(四)促銷151.贈品促銷152.降價促銷153.廣告宣傳15五、行動計劃安排15(一)店鋪裝修15(二)策劃16(三)宣傳造勢161.初期促銷開拓計劃廣告宣傳162.后期促銷跟進16(四)商品銷售16(五)發(fā)貨17(六)售后客服17六、

5、策劃經(jīng)費預算17七、預期效果評估17八、風險風范與控制18衣飾品專營柜網(wǎng)絡營銷策劃方案一、項目簡介(一)項目名稱衣飾品專營柜網(wǎng)絡營銷策劃方案(二)網(wǎng)店介紹衣飾品專營柜網(wǎng)店創(chuàng)建于2011年9月,由我們阜陽職業(yè)技術學院的在校學生組建,我們通過完善的管理制度實現(xiàn)了網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡代理的銷售模式。網(wǎng)店擁有合理的組織結(jié)構(gòu),分為網(wǎng)店維護、宣傳博客維護、客戶服務和財務管理制作這四個分支,仿實體店的管理,保證網(wǎng)店運營的健康有序。衣飾品專營柜網(wǎng)店是一家c2c電子商務網(wǎng)站,主要經(jīng)營短袖T恤,長袖T恤,情侶外套等等,店鋪是一家從事網(wǎng)上代理的店鋪,自創(chuàng)建以來得到了很多顧客的好評。對于中國電子商務的明天,我們充滿信心。而

6、在未來的日子里,我們將一如既往,努力開拓,以一流的團隊提供一流的商品和服務。我們堅信,在我們的共同努力下,我們的網(wǎng)絡生活時代將會更加精彩衣飾品專營柜,我們立足于建立一個讓客戶放心的購物網(wǎng)站!秉承誠信、服務、創(chuàng)新,不斷將特色產(chǎn)品展現(xiàn)給大家是我們的共同目標?。ㄈ﹫F隊介紹我們的團隊是有四個人組成,他們都各自負責自己的任務。虞明明:是店鋪的創(chuàng)始人,能夠從事日常商業(yè)經(jīng)營活動的管理,能夠?qū)W(wǎng)店內(nèi)部和外部信息進行搜集及加工運用,并對網(wǎng)店目前形勢做出合理判斷?,F(xiàn)主要負責對整個網(wǎng)店內(nèi)部進行統(tǒng)籌規(guī)劃,是該方案的組長。陳松玉:是本小組的運作技術骨干,能夠根據(jù)市場需求的發(fā)展變化,及時捕捉有吸引力的市場機會,靈活配置

7、市場營銷資源,通過適當?shù)姆詹呗浴⑶啦呗?、促銷策略和定價策略,來滿足市場需求,把客戶的需要變成有利可圖的企業(yè)機會,促進企業(yè)目標的實現(xiàn)?,F(xiàn)在小組里主要負責網(wǎng)店維護及博客宣傳,開拓并擴大網(wǎng)店的服務市場。李海軍:是小組方案可行性保證的關鍵人物。能夠熟練的制作各種財務報表,有效反映出網(wǎng)店的財務業(yè)績,并能根據(jù)各報表數(shù)據(jù)對網(wǎng)店未來的發(fā)展情況做出正確的預測。主要負責財務管理,同時協(xié)助相關人員對業(yè)務活動和網(wǎng)店發(fā)展做出正確的決策。周冉冉:市場營銷專業(yè),負責整個店鋪的客服管理。(四)店鋪存在的問題1、店鋪知名度不高 銷量不穩(wěn)定沒有好的宣傳推廣顧客評價不佳2、物流配送體系不固定隨著淘寶網(wǎng)絡營銷的迅速發(fā)展,物流配送

8、越來越受到消費者的重視。3、售后服務質(zhì)量不佳 購物容易退貨難 “三包”形同虛設 服務態(tài)度和方式二、市場環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1、政治法律環(huán)境分析我國現(xiàn)在社會政治穩(wěn)定,經(jīng)濟發(fā)展迅速,社會不斷進步,進一步擴大的消費市場不僅迫切需要一個方便快捷的交易方式和渠道,更需要進一步規(guī)范網(wǎng)購行業(yè)的發(fā)展。法律法規(guī)及相關政策的不斷完善。2009年上至中心政府、下至各省區(qū)政府紛紛出臺政策,扶持網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展。2009年底商務部發(fā)布關于加快流通領域電子商務發(fā)展的意見要求各地商務部分扶持電子商務發(fā)展,并提出到“十二五”(2011-2015)期末,力爭網(wǎng)絡購物交易額占我國社會消費品零售總額的比重進步到5%以上。此外

9、,上海、廣東、成都等地也紛紛出臺政策,扶持網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展。監(jiān)管部分的主體身份在地方得以明確。2009年電子商務監(jiān)管一方面條例更加務實,更具有可操縱性。國家計算機網(wǎng)絡與安全管理中心建立必要的法律法規(guī)和技術規(guī)范。如電子簽名法和電子支付引。2、經(jīng)濟環(huán)境電子商務的發(fā)展:中國電子商務發(fā)展迅猛,淘寶開店,2007年全國電子商務交易總額達2.17萬億元,比上年度增長90%。中國網(wǎng)絡購物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡購物用戶人數(shù)達到6329萬,半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月,電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。 作為熱門網(wǎng)絡交易平臺之一的淘寶網(wǎng),淘寶開店,自200

10、3年5月10日成立以來基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的2年時間內(nèi),迅速成為國內(nèi)網(wǎng)絡購物市場的第一名,占據(jù)了中國網(wǎng)絡購物70左右的市場份額,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的奇跡。21世紀電子商務最熱門,網(wǎng)上買賣成了日常生活中不可缺少的一部分。開網(wǎng)店無疑成了淘金的一種方式。在網(wǎng)上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有某某某的騷擾。所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。另外,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加,服務淘寶的系統(tǒng)進一步發(fā)展完善??爝f行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為淘寶商家和消費者之間的橋梁,大大減少了顧客的購物時間。儲蓄卡和信貸卡的發(fā)展已日漸大眾化、平民化,為淘寶網(wǎng)的發(fā)展提供快捷、方便

11、的支付方式。3、人口環(huán)境我國人口總量龐大,且繼續(xù)保持低速增長。2011年年末,我國大陸總?cè)丝跒槿f人,比上年末增加644萬人。全年出生人口1604萬人,人口出生率為11.93,比上年增加0.03個千分點;死亡人口960萬人,人口死亡率為7.14,比上年增加0.03個千分點。其中60歲及以上達18499萬人,占總?cè)丝诘?3.7%, 65歲及以上達12288萬人,占總?cè)丝诘?.1%,15-64歲為74.4%。龐大的人口數(shù)量孕育著巨大的現(xiàn)實和潛在市場需求,所以電子商務行業(yè)將來的發(fā)展前景非常好。4、技術環(huán)境分析網(wǎng)絡技術的發(fā)展,分類搜索引擎的普及、交互式社區(qū)平臺技術的完善以及及時聊天工具等技術的發(fā)展,對網(wǎng)

12、絡購物平臺技術的發(fā)展都起到了一定的推動作用。電子支付手段的發(fā)明與推廣,第三方支付平臺技術以及數(shù)字證書安全認證等新技術的出現(xiàn)并且不斷完善,都使得網(wǎng)絡購物技術平臺不斷更新,互動性與安全性也得到很大的加強。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評價實圖:(二)微觀環(huán)境分析1、市場需求分析網(wǎng)上店鋪要有一個明確的目標市場,通過我們的調(diào)查,我們衣飾品專營柜店鋪所面對的市場是社會青年,學生,情侶等等。而這一市場是一個很大的消費群體,這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息;同時,我們也應當明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展

13、飾品的其他方面,如禮品等。2、行業(yè)現(xiàn)狀分析目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多,但大多數(shù)雜亂無章,缺乏特色,沒有自己的品牌形象,不能吸引消費者一再光顧,導致店鋪缺乏忠實顧客來保持長久的可觀銷量,從而在競爭越來越激烈的網(wǎng)購市場上無法取得長足發(fā)展。3、市場競爭狀況及主要競爭對手分析市場競爭狀況分析不可否認在市場經(jīng)濟的大背景下,激烈的競爭是在所難免的,尤其是在我們衣飾品專營柜店鋪開張的初期,所面臨的直接和潛在的對手的壓力是非常大的。a.鉆石皇冠級別的賣家。除開店鋪,當我們本著學習的態(tài)度瀏覽店鋪時,確實給我們留下了深刻的印象,無論是在店鋪的美化、產(chǎn)品的分類、商品的圖片信息都做的非常專業(yè)與正規(guī),讓我們領略了鉆石皇

14、冠的魅力。b.心級別的賣給。這一類店鋪屬于已經(jīng)起步,正在走向正規(guī)、并快速發(fā)展的店鋪,不可否認他們與那些鉆石皇冠店鋪的產(chǎn)別是比較大的,店面裝修、商品信息只能算是差強人意。c.第三類店鋪就是已經(jīng)開設了店鋪,但從此基本上不再專心與此,當然這一類我們可以刪除。主要競爭對手分析表一 主要競爭對手情況一覽表匯豐優(yōu)品皇朝服飾商城精品服飾優(yōu)勢1.開店時間比我們早。2.他們的店鋪是專業(yè)人士做。3.拿貨比我們方便。4.款式比我們多。1.專業(yè)人士在做。2.貨源是自產(chǎn)自銷。3.款式比較全面。4.價格比我們低。1.開店時間長。2.經(jīng)營店鋪經(jīng)驗多。3.利潤空間大。4.快遞費少。劣勢1.店鋪知名度還不是非常高。2.店鋪信譽

15、級別不是很高。3.商品利潤空間不大。1.開店時間沒有我們長。2.店鋪信譽不高。3.經(jīng)營網(wǎng)店經(jīng)驗不豐富。1.款式不多不新穎。2.產(chǎn)品品質(zhì)、信譽度不高。4、消費者分析我們主要針對的客戶是學生、上班族和社會青年。學生族數(shù)量多且具潮流意識。18-24歲階層的消費者多數(shù)為學生,由表3可知多數(shù)為大專及本科以上的在校學生,這類群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會進行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個很大的消費群體。據(jù)統(tǒng)計,在校學生占全部網(wǎng)上購物用戶的貢獻了十分之一的購物金額,她們擁有對時尚的敏銳嗅覺,對新生的事物和觀念接受能力強。潛力巨大。這個群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個群體便會向25-30歲這一階層

16、轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實力的潛在顧客和忠實顧客。社會青年族追求時尚流行。時尚和流行成為青少年追求的一種生活態(tài)度。他們不喜歡款式古板和顏色老氣的服裝,也沒有固定的服飾搭配模式,一切都隨心隨流行。所以青少年要求服裝企業(yè)能夠提供流行時尚的服飾和各種風格的配件,并且服裝的款式應該追隨流行趨勢不斷的變化。自由休閑的的設計理念和在全世界青少年中的廣泛而深入的影響。追求個性。青少年比較重視個性,希望服裝與別人的有所差異。有部分青少年比較注重避免和別人特別是身邊人的服飾重復,這就要求每個款式的衣服都不能大量的銷售,衣服的款式要經(jīng)常有變化。上班族消費實力強。此消

17、費群體多數(shù)為上班族,多數(shù)已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費實力比較強。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實顧客,就可以通過她們的免費宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實力的顧客,從而擴大銷量。5、店鋪產(chǎn)品分析在充分的分析之后我們明確了自己的核心競爭策略,首先是服務:服務具體來說分為售前、售中、售后三個方面,在售前服務中我們將盡我們所能為消費者提供全面的商品信息,讓消費者有充分的選擇空間。在售后中我們將要突破常規(guī),在商品發(fā)貨以后,我們將會把顧客加入我們的顧客群,及時主動的向其提供物流信息,告知商品所在地,讓顧客放心,同時我們將定期回訪顧客,了解商品使用狀況,為隨時出現(xiàn)的為題提供及時詳細的回答。另一個核

18、心競爭策略就是我們將主打民族文化品牌,在同類店鋪中我們發(fā)現(xiàn)很多的店鋪就是單純的買賣,而忽視了對一種文化的信仰與推崇,殊不知當一種文化一旦形成將會迸發(fā)出何種驚人的力量。我們將借助于我們的店鋪宣揚民族文化,傳播衣飾品專營柜。(三)SWOT分析衣飾品專營柜是杭州皇朝服飾責任有限公司旗下的品牌的店鋪,該品牌所展現(xiàn)的是妙齡青春下的各款淑女公主風、帥氣男子服飾。在市場競爭激烈如斯的情況下,衣飾品專營柜經(jīng)過一年的發(fā)展,設計、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的不斷完善,至今已達平均日銷售300件的水平,12年的銷售業(yè)績達2萬多衣飾品專營柜SWOT分析優(yōu)勢1不斷的創(chuàng)新、契合當下的時尚理念、自主設計生產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡品牌。2選用外景地真

19、人模特拍攝。3通過元素混搭,季節(jié)錯位,面料革新等,推出令人耳目一新的男女裝款式。劣勢2圖片處理失真,與實際情況相差太多。1衣服的價格偏高,部分商品質(zhì)量不能保證。機會1以獨特的男女裝款式彌補了原創(chuàng)服裝類的市場空白,確立了在原創(chuàng)網(wǎng)絡市場的地位。威脅1出現(xiàn)了大批的效仿者與其競爭。2隨著“退款門”事件的熱化和升級,部分忠實顧客流失。三、企業(yè)市場戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃(一)營銷策劃的具體目標通過本策劃方案的實施,在兩年內(nèi):a使本店鋪信譽提升到一個黃冠。b使本店商品銷售額提高50%,商品利潤率提高25%;c使本店鋪商品及知名度和美譽度有較大幅度提高,讓更多的人知道衣飾品專營柜。(二)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略思路突出衣

20、飾品專營柜的商品質(zhì)量和店鋪的信譽度,讓更多的人知道,從而樹立了更高的店鋪形象。2、競爭戰(zhàn)略 衣飾品專營柜作為淘寶網(wǎng)的一個小賣家,無力與大的皇冠賣家正面對抗,所以應該實行避強戰(zhàn)略,走差異化路線,主打本店的爆款商品。3、戰(zhàn)略步驟以淘寶網(wǎng)為主基地,以各大型網(wǎng)絡交易市場為重點,提高在淘寶網(wǎng)及其其他大型網(wǎng)站的知名度和信譽度,樹立和強化知名店鋪,爭創(chuàng)高效、快捷、方便為一體的店鋪,成為淘寶網(wǎng)的知名賣家,之后再走向整個互聯(lián)網(wǎng)。(三)STP戰(zhàn)略策劃1、目標市場的選擇目標市場定為:淘寶網(wǎng),既要開發(fā)其他網(wǎng)絡市場,同時也要注重進軍其他網(wǎng)絡市場,例如拍拍、京東商城、天貓等等大型有實力的互聯(lián)網(wǎng),因為許多顧客更注重大型互聯(lián)

21、網(wǎng)市場,需求潛力巨大。2、目標顧客的選擇目標顧客:1825歲之間的青少年,尤其注重開發(fā)女性市場,情侶市場等等。因為據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):青少年的消費者年齡多在18-25歲之間,情侶居多。隨著社會經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平日益提高。穿著與打扮越來越受到消費者的重視,單一的衣著不再是消費者的愿望,經(jīng)調(diào)查得知消費者購買衣服時最關注的是質(zhì)量、信譽及服務,所以最求的是方便、快捷,發(fā)貨速度快等等。他們的價格承受力越來越高。3、市場定位我們產(chǎn)品的定位就是要基于楚雄歷史悠久、影響廣泛的特色產(chǎn)品即短袖、長袖、情侶裝、韓版衛(wèi)衣等等,在這些特色產(chǎn)品中我們也將有所側(cè)重,將主打服飾品牌,在這一品牌中我們將特別注重產(chǎn)品的全面、特色

22、、專業(yè)。四、營銷策略策劃(一)產(chǎn)品1、質(zhì)量保證:質(zhì)量是生命,我們將通過各種渠道聯(lián)系濰坊當?shù)匦抛u有保證,質(zhì)量過硬的民族服飾廠商來為我們能夠充足的貨源。我們將保證所賣出的每一件服飾都是來自手工制作,經(jīng)過多次檢驗的合格產(chǎn)品,用質(zhì)量來說話。2、產(chǎn)品策略的調(diào)整:在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在短袖、長袖、情侶裝、韓版衛(wèi)衣產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。本店推出獨家的組合套裝,具體有產(chǎn)品組合有:a情侶服(產(chǎn)品的特點是簡單大方舒適)b職業(yè)裝(特點是莊重而不失時尚元素)c休閑裝(特點是休閑舒適.時尚潮流

23、)d運動類(特點是加入運動元素,彰顯活力)此外,“衣飾品專營柜”還有各種風格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復古,日系甜美,民族風等等。(二)定價網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。當然這樣做并不意味著拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。a情侶服:套裝139元,單件上衣69元,下裝89元。b職業(yè)裝:套裝159元,單件上衣7

24、9元,下裝99元。c休閑裝:套裝119元,單件上衣49元,下裝59元。d運動裝:套裝109元,單件上衣49元,下裝59元。(三)渠道1、網(wǎng)絡營銷我們通過對網(wǎng)店的經(jīng)營,是我們的店鋪成為客戶身邊的衣柜,使客戶隨時隨地想到通過網(wǎng)絡選擇已搭配的服飾。2、物流營銷通過網(wǎng)店銷售商品有一個特點就是商品從郵寄開始到客戶所設計的要素:店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶。在這些要素中,本地快遞公司可以為我們營銷所用。我們可以通過與本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道與我們的營銷渠道相結(jié)合。具體來說就是:(1)通過快遞公司發(fā)送宣傳單(2)在快遞包裹中加入傳單宣傳單不必過于精美,但一定要講誠信,內(nèi)容真實。快

25、遞公司可能會拒絕你的要求,但你一定要有鍥而不舍的精神,做好洽談準備。在快件中放一份自己的宣傳單(四)促銷1、贈品促銷由于推出的是全套搭配裝束,但是不強制必須全套購買,可以任意選購搭配的任意商品,所以本店將按顧客的不同消費額度適當?shù)慕o予不同的搭配贈品,省最多的錢,買到最合適的商品。A購買本店200300元產(chǎn)品,賣家承擔運費并贈送“衣飾品專營柜”文化裝飾物一個(由本店設計制作的極具表現(xiàn)力和較高文化品位的項鏈裝飾物,并附帶本店品牌 “衣飾品專營柜”,以傳播“衣飾品專營柜”品牌的文化經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售)。B購買本店300400元產(chǎn)品,賣家承擔運費并贈送價值20元秋冬百搭造型毛

26、線帽一個。2、降價促銷具體活動安排如下所示:A.購買本店400元以上商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。B.換季大降價,未必免積貨,一般要進行換季清倉活動,換季商品78折銷售。C開業(yè)周年降價和節(jié)假日降價促銷。吸引顧客眼球,增大銷售量。D“介紹顧客于本店購物并交易成功的老顧客再次光臨時可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷手段,同時也是一項切實可行的宣傳手段。3、廣告宣傳 在初期階段進行適當方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖,禮品贈送,使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念,成為一種時尚進而能使“衣飾品專營柜”套裝被更多人接受認可,我們將在營銷行動計劃中作詳細安排。五、行動計劃安排(一)店鋪裝

27、修店鋪裝修階段需要熟習廣告公司常用的Photoshop和美圖秀秀等網(wǎng)頁設計制作工具和圖像處理技術的專門人員進行。漂亮的門面和優(yōu)美的圖片是吸引消費者的重要因素,也是營銷活動不容忽視的重要契機。(二)策劃需策劃人3名左右,負責進行市場調(diào)查,各項活動的統(tǒng)籌安排和廣告策劃等關鍵性工作,但是策劃活動方案需要經(jīng)由高層管理人員審批,策劃活動成效可決定策劃人員提成或者獎金的數(shù)額。策劃人員工作主要包括市場調(diào)查問卷設計和統(tǒng)計、導入期宣傳活動策劃、成長期宣傳活動策劃、實踐營銷活動策劃。(三)宣傳造勢1、初期促銷開拓計劃廣告宣傳(1).以“衣飾品專營柜套裝引發(fā)新潮流啦!”為傾訴主題,以極具吸引力的語言和夸張的彩色畫面為輔助,在商場門口或大廳展開傳單分發(fā)和傳單招貼,以吸引客戶。(2).以平面廣告形式在網(wǎng)上(比如各大社區(qū)論壇,聊天室,QQ群,MSN,個人博客,貿(mào)易通等)貼圖宣傳。 (3).“品牌”禮品大贈送:設計制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位的項鏈裝飾物贈給客戶,并附帶本店品牌 “衣飾品專營柜”,以傳播“衣飾品專營柜”品牌的文化經(jīng)營理念與經(jīng)營模式,并可在一定程度上擴大銷售。2、后期促銷跟進我們將根據(jù)前期的活動反應的效果,制定更加合適的方案,以吸引更多的顧客的眼球,從而增加店鋪的銷量和信譽。(

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