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文檔簡介

1、行銷人應(yīng)有的觀念,Lawrence Point of View,一個鄉(xiāng)下來的小夥子,應(yīng)聘城裏號稱“世界最大,應(yīng)有盡有”的百貨公司銷售員。 老闆問他:“你以前做過銷售員嗎?” 小夥子回答:“當(dāng)然 ! 我以前是村裏挨家挨戶推銷的小販子。” 老闆喜歡他的機(jī)靈:“你明天來上班吧,等下班的時候,我再來看看你?!?一天的光陰對這個鄉(xiāng)下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。 但是年輕人還是熬到了5點(diǎn),差不多該下班的時候,老闆真的來了,問他說:“你今天做了幾單買賣 ? ”“一單 ! ”小夥子回答。,“只有一單?”老闆很吃驚地說:“ 我們這兒的售貨員一天中基本上可以完成20到30單生意呢,你賣了多少錢? ” 年

2、輕人回答 “ 300,000美元 ” “你怎麼賣到那麼多錢的?”目瞪口呆,半晌才回過神來的老闆問道。,“是這樣的 ” 年輕人說 : “一位男士進(jìn)來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,然後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,然後是大號的魚線。,我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我?guī)劫u船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發(fā)動機(jī)的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區(qū),賣給他一輛新款豪華型“馬自達(dá)6-動感轎車”。,老闆後退兩步,難以置信地問道:“一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?” “不是的 ”鄉(xiāng)下來的小夥子回答道:“他是來給他妻子買衛(wèi)生棉的,我就告訴他,你的週末算是毀了,幹嗎不去釣魚呢?”,行銷人應(yīng)有的觀念,1) 你有多少客戶並不重要, 重要的是 這個客戶帶來了多少業(yè)務(wù)量,行銷人應(yīng)有的觀念,2) 客戶的需求往往是因為 經(jīng)過行銷人的分析後才浮現(xiàn)的 所以“客戶需求導(dǎo)向”是對的,行銷人應(yīng)有的觀念,3) 想像力豐富的行銷人 往往可以創(chuàng)造出 意料之外的商機(jī),MAZDA 6 的“新

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