1、群毆，你hold住了嗎？無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,課前熱身三個(gè)小游戲,人字拼圖：換位思考，以團(tuán)隊(duì)為中心 聽(tīng)話(huà)的“好孩子”：要有獨(dú)立觀點(diǎn)，不可人云亦云 拇指的缺失：改變思維慣性，勇于創(chuàng)新,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論定義,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（Leaderless Group Discussion，簡(jiǎn)稱(chēng)LGD）是在沒(méi)有任何組織領(lǐng)導(dǎo)的情況下（不指定討論主持者，不布置議程和要求的情況下）讓一組應(yīng)試者（通常為5-8人）根據(jù)一定素材或背景材料對(duì)一項(xiàng)典型任務(wù)進(jìn)行自由討論、如制定一項(xiàng)計(jì)劃、解決一個(gè)問(wèn)題或提出一項(xiàng)方案等 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論=群面=小組面試=一群人嘮嗑 選拔性+通過(guò)性,幾個(gè)概念解析,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)VS有領(lǐng)導(dǎo) 角色切換，這個(gè)殺手不太冷 小

2、組VS個(gè)人 牢記整體，不是千里走單騎 討論VS辯論 討論：求同存異；辯論：打倒對(duì)方,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)點(diǎn),節(jié)約時(shí)間、成本； 應(yīng)用范圍廣； 給予應(yīng)試者平等機(jī)會(huì)表現(xiàn)個(gè)體上的差異； 檢測(cè)筆試和單一面試中遺漏的優(yōu)勢(shì)與缺陷； 幫助HR預(yù)測(cè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為。,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺點(diǎn),對(duì)測(cè)試題目、考官的人數(shù)和評(píng)分技術(shù)要求較高； 隨機(jī)的搭配會(huì)影響發(fā)揮，造成不平等； 易受考官個(gè)人意見(jiàn)的影響； 應(yīng)試者存在偽裝的可能性； 指定角色的隨意性，可能造成應(yīng)試者地位的不平等； 應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)影響其真實(shí)能力的發(fā)揮。,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn),環(huán)節(jié)相對(duì)固定侯、入、自、讀、討、總、評(píng) 討論案例過(guò)程重于結(jié)果 相對(duì)位置重于絕對(duì)得分 合

3、作與競(jìng)爭(zhēng)的博弈 動(dòng)態(tài)化策略,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式,開(kāi)放式問(wèn)題 兩難問(wèn)題 選擇排列問(wèn)題 操作性問(wèn)題 資源爭(zhēng)奪問(wèn)題,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分方式,一般而言，對(duì)于小組面試的計(jì)分有以下三種方式：（1）各考官對(duì)每個(gè)考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分；（2）不同的考官對(duì)不同考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分；（3）各考官分別對(duì)每個(gè)考生的某幾個(gè)特定測(cè)評(píng)要素打分 計(jì)分的辦法是把評(píng)委給出的每項(xiàng)分?jǐn)?shù)乘以該項(xiàng)的權(quán)重，然后把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加即得出你在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試成績(jī)總分,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分內(nèi)容,一般包括三個(gè)方面： （1） 語(yǔ)言方面。包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在

4、具體實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)具體情況，確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重，以和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。 （2） 非語(yǔ)言方面。包括面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)。 （3） 能力素質(zhì)。包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測(cè)評(píng)要素。,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考察的能力素質(zhì),團(tuán)隊(duì)協(xié)作（合作、組織、協(xié)作） 領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)（策劃、帶領(lǐng)、控制） 溝通能力（交流、說(shuō)服、傾聽(tīng)） 創(chuàng)新能力（建立、變革、獨(dú)特） 攻關(guān)能力（堅(jiān)持、突破、解決） 目標(biāo)導(dǎo)向（解決、達(dá)成、成就） 自我驅(qū)動(dòng)（主動(dòng)、積極） 情緒控制（冷靜、客觀）,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本禮儀-四不原則,不打斷 不否認(rèn) 不質(zhì)疑 不補(bǔ)充,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本禮儀-如何提建議,

5、批評(píng)性建議（NO）-以通知的口吻去商量 建設(shè)性建議（YES）-以商量的口吻去通知,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的自我介紹,內(nèi)容的改進(jìn) 爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言者 中英文版本的使用 面試官眼中的加分點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)/原則/框架,標(biāo)準(zhǔn)/原則/框架的建立 盡早 長(zhǎng)遠(yuǎn) 多方 清晰 修改,小練習(xí),如果你是一位女性，到了適婚的年齡，有且只有以下的“候選人”作為你未來(lái)的另一半，你會(huì)選擇誰(shuí)？為什么? 候選人名單：,諸葛亮,李剛,馬云,韓寒,奧巴馬,王力宏,湯姆-克魯斯,屁特勞四,中 場(chǎng) 休 息 Q&A,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要角色,領(lǐng)導(dǎo)者 計(jì)時(shí)者 支持者/跟隨者 總結(jié)報(bào)告者,領(lǐng)導(dǎo)者,一定要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者嗎 面試官是否一定會(huì)優(yōu)先選擇領(lǐng)導(dǎo) 成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)

6、機(jī) 角色特點(diǎn) 獲得大多數(shù)人的支持 唐僧不干雜活兒 當(dāng)裁判 分配話(huà)語(yǔ)權(quán) 如果當(dāng)不成小組領(lǐng)導(dǎo)怎么辦,計(jì)時(shí)者,計(jì)時(shí) 分配 控制 調(diào)整 時(shí)間不夠,支持者/跟隨者,面試官看到了嗎 有大局觀 和諧V 方案優(yōu)于主意 有層次有條理,提意見(jiàn)的時(shí)機(jī) No sorry 選擇性失聰 有風(fēng)度 站起來(lái) 語(yǔ)速 微笑,總結(jié)報(bào)告者,由誰(shuí)來(lái)做總結(jié) 報(bào)告內(nèi)容 感謝公司 介紹團(tuán)隊(duì)/分配功勞/氣氛烘托 簡(jiǎn)述案例/原則框架/方案總結(jié) 補(bǔ)充的應(yīng)用 最后的奪權(quán),總結(jié)報(bào)告PPT制作注意事項(xiàng),第而，錯(cuò)憋字太多，不嚴(yán)格山茶PPT！,第三：模版花哨，云山霧繞,第四：圖表過(guò)于繁雜,第五：要點(diǎn)太多,面試結(jié)束后HR的提問(wèn),整體點(diǎn)評(píng) 方案質(zhì)疑 個(gè)人表現(xiàn) 簡(jiǎn)

7、歷上的問(wèn)題,面試中需要注意的幾類(lèi)人及應(yīng)對(duì)方法,沉默是金者 話(huà)霸話(huà)癆話(huà)中話(huà) 失憶癥 小三 沖動(dòng)型星座,群面法寶,始終牢牢攥住話(huà)語(yǔ)分配權(quán) 不自信者的兩種反應(yīng) 善于傾聽(tīng)施加小恩小惠 說(shuō)服技巧威逼利誘 使用投票時(shí)機(jī) 順序 洞悉/控制/運(yùn)用肢體語(yǔ)言 霸氣外露與膽大心細(xì) 哭，哭也算時(shí)間限時(shí)制衡，限時(shí)發(fā)揮做事要多動(dòng)腦子，先動(dòng)腦子后動(dòng)手 當(dāng)縣長(zhǎng)最重要的是什么忍耐,群面中的幾個(gè)特殊技巧,如何有效說(shuō)服他人：催眠式提問(wèn)/肢體語(yǔ)言 如何規(guī)避性格劣勢(shì)：角色/微笑/無(wú)條件積極關(guān)注 如何修煉氣場(chǎng)：自信/姿態(tài)/眼神/開(kāi)場(chǎng) 兩種導(dǎo)向：國(guó)企VS外企；銷(xiāo)售VS行政,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論之藏頭秘法,無(wú)他但忌走單騎 領(lǐng)先發(fā)言爭(zhēng)第一 導(dǎo)原框標(biāo)

8、凝人氣 小中見(jiàn)大顯功力 組協(xié)控調(diào)勤于記 討官群眾皆歡喜 論道變法要縝密,案例分析1,如何向愛(ài)斯基摩人推銷(xiāo)冰箱？ 如果你給Bill Gates設(shè)計(jì)一棟房子，錢(qián)不是問(wèn)題，但不能和比爾談，你會(huì)怎么做？,案例分析2,假設(shè)你們是倫敦市政府工作人員，2012年奧運(yùn)將至，對(duì)于一些外國(guó)務(wù)工人員及流動(dòng)人員，應(yīng)該如何安置？是否應(yīng)把他們遣散回家？,案例分析3,海上自救情境：你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域，考察船突然觸礁并迅速下沉，隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品，除了這些物品以外，有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)。

9、問(wèn)題：現(xiàn)在隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人將救生筏上備用的15件物品按其在求生過(guò)程中的重要性進(jìn)行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。請(qǐng)你們一起討論，在25分鐘內(nèi)定出一個(gè)統(tǒng)一方案。附：排序用的物品指南針小收音機(jī)(一臺(tái))剃須鏡航海圖(一套)飲用水巧克力(二公斤)蚊帳二鍋頭酒(一箱)機(jī)油釣魚(yú)工具(一套)救生圈驅(qū)鯊劑(一箱)壓縮餅干(一箱)15米細(xì)纜繩30平方尺雨布一塊,案例分析4,國(guó)內(nèi)某基金舉辦年度項(xiàng)目研討會(huì)，討論向申請(qǐng)留學(xué)的學(xué)生提供贊助資金，七名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人推薦各自所負(fù)責(zé)的申請(qǐng)學(xué)生，通過(guò)討論最終決定本年度提供資金支持的項(xiàng)目，今年總金額120萬(wàn)。 第一名學(xué)生：前往以色列學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉技術(shù)，申請(qǐng)35萬(wàn)； 第二名學(xué)生：前往美國(guó)攻讀心腦血管治療技術(shù)，申請(qǐng)40萬(wàn)； 第三名學(xué)生：前往英國(guó)研究新能源開(kāi)發(fā)，申請(qǐng)45萬(wàn)； 第四名學(xué)生：前往德國(guó)學(xué)習(xí)反傾銷(xiāo)訴訟法律，申請(qǐng)30萬(wàn)； 第五名學(xué)生：前往加拿大研究垃圾回收利用，申請(qǐng)35萬(wàn)； 第六名學(xué)生：前往日本學(xué)習(xí)地震監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，申請(qǐng)30萬(wàn)； 第七名學(xué)生：前往俄羅斯學(xué)習(xí)極地環(huán)境科考與資源勘