從孫子兵法看變革中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).ppt_第1頁
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1、溫馨提示: 掃一掃,加關(guān)注!更多實(shí)用、前沿的企業(yè)管理資源第一時(shí)間發(fā)布,盡在博商微信。,孫 子,孫子 ( “子” 在周朝時(shí)是對(duì)哲人的尊稱,可以譯做 “老師,師傅”) 生活在公元前五世紀(jì)初的齊國(guó),也就是今天中國(guó)的山東省。,當(dāng)時(shí)的中國(guó)正處于分封割據(jù),諸侯爭(zhēng)霸的時(shí)期,,一批精通兵法和國(guó)家治理的謀士們輾轉(zhuǎn)各國(guó),為那些愿意支付其酬勞的諸侯國(guó)出謀劃策。他們可以算是古代的咨詢顧問,孔子就是其中最著名的一位,孫子也是。,有趣的是,在那個(gè)如此動(dòng)蕩和混亂的時(shí)期,中國(guó)文化卻達(dá)到了前所未有的輝煌。在那么多的學(xué)者中,孫子是少數(shù)幾個(gè)至今也沒有被人遺忘的大師。直到2500年后的今天,我們還在傳播并討論著他的理論,因此我們完全

2、有理由稱其為“不朽”的大師。,變 革 時(shí) 期 的 管 理,統(tǒng)一的目標(biāo) 對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí) 領(lǐng)導(dǎo)能力 組織有效性,根據(jù)孫子的理論,一個(gè)組織的成功與否可以從四個(gè)方面來推測(cè):,孫子管理模式,目 標(biāo),環(huán) 境,領(lǐng)導(dǎo)者,組 織,統(tǒng) 一 的目 標(biāo),“只有當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工具有一致的目標(biāo)時(shí),企業(yè)才有可能獲得成功”,那么什么是共同的目標(biāo)呢 ? 孫子認(rèn)為就是企業(yè)的每個(gè)成員在與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者保持協(xié)調(diào)一致的情況下的所想所為。,孫子認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最大的責(zé)任就是使整個(gè)組織具有共同的目標(biāo)。,精通管理的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)整個(gè)組織的控制可以達(dá)到非常自如的程度,就好比牽著一個(gè)人的手一樣容易。,怎樣才可以達(dá)到這種統(tǒng)一呢? 要靠領(lǐng)導(dǎo)者特有的高尚品質(zhì)及

3、行為來發(fā)揮示范作用,從而在組織中創(chuàng)造并維持一種和諧。,統(tǒng) 一 的 目 標(biāo),組織,和 諧,領(lǐng) 導(dǎo),統(tǒng)一的目標(biāo),實(shí)際上這種領(lǐng)導(dǎo)者的典范作用以及企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致正是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的極為重要的兩個(gè)方面。孫子告訴我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性得到高度尊重時(shí),他與他的員工之間就容易產(chǎn)生一種和諧的關(guān)系。,孫子的基本理論為: 領(lǐng)導(dǎo)者的威信不是來自于職位,而是來自于領(lǐng)導(dǎo)者本身高尚的人格及行為。維持組織的和諧統(tǒng)一是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一,他有責(zé)任去保護(hù)這種和諧不遭到破壞,阻止內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生并保持和諧有序的氣氛。如果無法做到這點(diǎn),那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將不可能贏得員工的尊敬。,所以在過去,無法維持社會(huì)穩(wěn)定(和諧)的朝代經(jīng)常會(huì)有叛亂,也就是

4、失去了所謂的“天賜王權(quán)”(與那些統(tǒng)治者的權(quán)力來自于人民大眾的制度不同,中國(guó)古代認(rèn)為統(tǒng)治王權(quán)是上天賜予的,當(dāng)社會(huì)和平無法維持時(shí),也就是失去了這種權(quán)力)。,保持和諧在當(dāng)今的中國(guó)社會(huì)來說也是非常關(guān)鍵的。中國(guó)人總的來說還是盡量避免公開的矛盾,尋求統(tǒng)一,如果實(shí)在無法避免,至少表面上大家還是要保持相安無事。,這里和諧的概念可以分兩種不同的方式去理解:,一種和諧指的是思想和理論的完全一致。 另一種卻是指不同觀點(diǎn)思想的融合。,孫子所謂的和諧屬后者。就象一段音樂,哪怕重復(fù)成百上千次,也很難找到兩次曲調(diào)完全一樣的。所以我們把不同樂器發(fā)出的不同聲音整合起來,變成一曲交響樂。不同內(nèi)容形成的和諧是具有生命力和延伸性的,

5、而由于規(guī)范一致而形成的和諧則不然。,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能真正協(xié)調(diào)統(tǒng)一組織中的不同部門的時(shí)候,就是這個(gè)企業(yè)繁榮發(fā)展和邁向成功之時(shí)。因此,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重多樣性,能夠協(xié)調(diào)具有不同觀念思想的個(gè)人,并引導(dǎo)他們朝著一個(gè)共同目標(biāo)去努力,達(dá)到多樣化的統(tǒng)一。,對(duì) 環(huán) 境 的 認(rèn) 識(shí),“就象水是沿著地形的方向而流動(dòng)一樣,企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該順應(yīng)環(huán)境才能取得成功?!?除了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織本身的關(guān)注 內(nèi)部注意力外,企業(yè)還應(yīng)關(guān)注外部環(huán)境 外部注意力。,因?yàn)槠髽I(yè)的成敗與否很大程度上取決于所做決策的質(zhì)量如何,所以應(yīng)該在對(duì)外部環(huán)境有深刻理解的基礎(chǔ)上再進(jìn)行決策。,孫子提醒我們成功沒有固定的模式,過去發(fā)生的事情不一定將

6、來也會(huì)發(fā)生,因?yàn)槊恳环N新的情況都需要我們作出新的決策。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)并沒有什么成功的秘決,但是他一定具有不斷創(chuàng)新的能力,所以可以在每一種新的情況下作出正確的決策??傊髽I(yè)的戰(zhàn)略決策應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展。,環(huán)境,組織,領(lǐng)導(dǎo),環(huán) 境,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略地位,孫子認(rèn)為企業(yè)具有各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位,而如何去運(yùn)用這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位則是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括一些無形的因素,比如領(lǐng)導(dǎo)者的自信度 員工的熱情度 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于機(jī)會(huì)的敏感度 以及面對(duì)環(huán)境變化的靈活度,而戰(zhàn)略地位涉及到一些有形的因素,比如經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和資產(chǎn)狀況。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能根據(jù)環(huán)境來確立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位。,同時(shí)孫子也提醒我

7、們沒有一成不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略地位,環(huán)境會(huì)影響以上兩個(gè)因素,因此我們應(yīng)該總是主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境的要求,而不是與之背道而馳。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要積極創(chuàng)造各種有利條件,要靈活多變并且能夠最大限度地利用企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。,領(lǐng) 導(dǎo) 能 力,“領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心。如果有稱職的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)就有可能走向繁榮,如果領(lǐng)導(dǎo)者不稱職,那么企業(yè)就會(huì)陷入混亂?!?領(lǐng)導(dǎo)者的能力源自于其高尚的人格。孫子告訴我們高尚的人格品質(zhì)需要培養(yǎng),而有些缺點(diǎn)就應(yīng)該克服。 五種需要克服的缺點(diǎn)分別是:,缺乏自信,魯莽,對(duì)批評(píng)過于敏感,易怒,感情用事,這些缺點(diǎn)會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者作出正確的決策,進(jìn)而影響整個(gè)企業(yè)的成功。,領(lǐng) 導(dǎo) 能 力,善良,正直,自律,勇敢

8、,需要培養(yǎng)的品質(zhì),需要克服的缺點(diǎn),睿智,魯莽,缺乏自信,易怒,對(duì)批評(píng)過分敏感,感情用事,孫子提到過去的成功并不預(yù)示著未來的成功,而魯莽會(huì)使我們還沒有考慮清楚后果就作出決定。缺乏自信則會(huì)導(dǎo)致做決策時(shí)猶豫不定,由于保守而越來越畏懼變革。易怒的個(gè)性容易傷害與員工的感情,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人都無法控制自己時(shí),又怎么能贏得別人的尊重呢? 孫子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的某些過激反應(yīng)只能說明他的無能。,此外還有一個(gè)缺點(diǎn),對(duì)批評(píng)過于敏感,則不利于發(fā)現(xiàn)自我的不完善,也等于放棄了提高改進(jìn)的機(jī)會(huì)。有些員工甚至?xí)驗(yàn)榕掠|怒領(lǐng)導(dǎo)而隱瞞一些應(yīng)該提出的問題。,最后一種缺點(diǎn),感情用事,是指領(lǐng)導(dǎo)者在處理員工的個(gè)人問題時(shí)過于感性化。如果領(lǐng)導(dǎo)把個(gè)人感情

9、攙雜在對(duì)問題的理解中而有意容忍一些實(shí)際上有害的行為的話,就等于是給了企業(yè)中其他的員工一個(gè)有機(jī)可乘的錯(cuò)誤信息,從而影響整個(gè)企業(yè)的效率。到最后,員工們就會(huì)象被寵壞的小孩一樣,任性妄為。,孫子反對(duì)管理中過分親密的關(guān)系,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x,成熟冷靜但又講究原則性和公平性。,除了以上五種應(yīng)該盡量避免的缺點(diǎn),孫子同時(shí)提出了五種應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì):正直,勇敢,善良,自律和睿智。,正直指的是說到做到,言行一致。正直的人才能贏得別人的信任,因?yàn)榇蠹蚁嘈潘欢〞?huì)遵守承諾,而這種信任對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說正是建立威信的基礎(chǔ)。,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該具有一定的勇氣,才能在關(guān)鍵的時(shí)刻作出關(guān)鍵的決定。這些決定既是果斷的,又應(yīng)

10、該是考慮周全的,這樣才能避免無謂的爭(zhēng)端。,關(guān)于善良,孫子提出應(yīng)該考慮所有為企業(yè)工作的員工的利益,也就是說尊重每一個(gè)人的價(jià)值。,此外,孫子認(rèn)為自律也很重要,人首先要自律,才能律人。領(lǐng)導(dǎo)者自己要帶頭作表率,才能要求其他員工也遵守紀(jì)律。有能力的領(lǐng)導(dǎo)不僅能通過對(duì)員工的關(guān)懷贏得他們的感激,而且能通過紀(jì)律的約束把大家緊密團(tuán)結(jié)在一起。正是人性化和紀(jì)律性保證了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)度。,最后一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是博學(xué)多才的。孫子認(rèn)為一個(gè)睿智的領(lǐng)導(dǎo)者考慮問題是有條理的,并且能在深刻理解環(huán)境形勢(shì)和企業(yè)強(qiáng)弱勢(shì)的基礎(chǔ)上規(guī)劃其行動(dòng)方案。睿智的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該相當(dāng)靈活變通,不墨守成規(guī),該采取行動(dòng)的時(shí)候就采取行動(dòng)。,除此之外,還要不排

11、斥變革,而是擁護(hù)變革并善于利用變革來促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。我們所說的睿智還意味著要時(shí)刻認(rèn)清形勢(shì)并能預(yù)見行動(dòng)的后果。環(huán)境是各種獨(dú)立因素相互作用的動(dòng)態(tài)過程的產(chǎn)物。因此,對(duì)于企業(yè)某一個(gè)方面問題的決策,可能會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的各個(gè)方面產(chǎn)生影響。由此可見真正的睿智是要將智慧和機(jī)會(huì)結(jié)合起來。,領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng)弱對(duì)于一個(gè)組織的成敗是具有決定意義的。孫子強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者五個(gè)方面的品質(zhì),因?yàn)樗J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源自于人格魅力,有時(shí)候人的品質(zhì)特性比專業(yè)技能會(huì)在更大程度上決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力。好的領(lǐng)導(dǎo)將是企業(yè)的一筆寶貴財(cái)富。,組 織 有 效 性,“一個(gè)好的組織既能夠管理人數(shù)很少的企業(yè),又能夠管理擁有眾多員工的大企業(yè)。”,孫子提出好的

12、組織應(yīng)該有適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管體系,通暢的溝通渠道,能合理分配資源,吸引優(yōu)秀人才。他尤其強(qiáng)調(diào)最后一點(diǎn),因?yàn)闆Q定成功的并不是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)并執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的人。因此不要吝惜那些能吸引優(yōu)秀人才的各種資源。,人力資源管理還要注意一點(diǎn)就是要不偏不倚,但同時(shí)獎(jiǎng)懲要有節(jié)制。如果給予太多的獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)暴露出企業(yè)本身的問題,同樣如果懲罰過多的話,也只能說明企業(yè)內(nèi)部的混亂不堪。另外在決定人事上的變動(dòng)升遷時(shí),公正公平也是非常重要的。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)有助于更好地完成任務(wù)。,以上我們可以看出孫子推崇的組織形式有兩大特征:以信息為中心,適應(yīng)性強(qiáng)。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都應(yīng)該盡力去創(chuàng)造這樣一種組織。只有這樣的組織才

13、能在競(jìng)爭(zhēng)激烈,瞬息萬變的環(huán)境中生存下來,因?yàn)闅v史不一定能夠?qū)淼臎Q策有參考價(jià)值,而一個(gè)企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是不斷創(chuàng)新的能力。,組 織,信息,組織,行為,總 論,以上我們分析了孫子的管理模式建立在四個(gè)基礎(chǔ)上,統(tǒng)一目標(biāo) 認(rèn)識(shí)環(huán)境 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力 和組織有效性,成功的秘訣在于整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致有共同的目標(biāo);企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能尊重個(gè)人,珍視多樣性,創(chuàng)造一種和諧的氣氛;始終關(guān)注外部環(huán)境,注重不斷獲取信息并采取有效行動(dòng)來適應(yīng)環(huán)境;除此之外,還需要有一位具有高尚品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者來保證這一切目標(biāo)的達(dá)成。,孫 子 管 理 模 式,以信息為中心 適應(yīng)性強(qiáng),組 織,共同的目標(biāo),和諧,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略地位,環(huán) 境,領(lǐng) 導(dǎo),高尚的

14、人格 需要培養(yǎng)的5種品質(zhì) 需要克服的5種缺點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者是孫子模式中最最關(guān)鍵的因素。中國(guó)有句俗語:,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。,現(xiàn)在的問題是高尚的品質(zhì)是與生俱來的還是可以后天培養(yǎng)的呢? 孫子認(rèn)為高尚的品格是可以通過努力塑造的。,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)的典范,他的威信來自于他高尚的品質(zhì)。,那么怎樣塑造呢?,就是我們上面所說的培養(yǎng)正直,勇敢,善良,自律和睿智的品質(zhì)。擁有這些品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)漸漸成為眾人的榜樣。,所以領(lǐng)導(dǎo)者是決定企業(yè)發(fā)展的中心,這一點(diǎn)正是孫子管理理論與西方管理理論的最大不同之處。西方管理理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者是在最上層的,整個(gè)組織都為其服務(wù),而孫子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在最中心,由他來為整個(gè)企業(yè)服務(wù)。就好比是一只輪

15、子的轂,所有的輻條都在這點(diǎn)上會(huì)合,如果轂不夠穩(wěn)固的話,整個(gè)輪子都會(huì)散架。,兩 種 領(lǐng) 導(dǎo) 模 式,領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo),最后在結(jié)束這篇關(guān)于孫子以及他的著作的短文之前,我想引用孫子的一句名言,也是在孫子兵法中多次提到的話:,“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全”。,博商管理科學(xué)研究院簡(jiǎn)介,博商管理科學(xué)研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年,是我國(guó)專門從事管理科學(xué)研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu)。研究院整合國(guó)內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、人才資源,為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù),為企業(yè)尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)提供綜

16、合管理服務(wù)的平臺(tái)。 博商管理科學(xué)研究院立足珠三角,服務(wù)于長(zhǎng)三角、西南、環(huán)渤海等中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國(guó),通過專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長(zhǎng),為中國(guó)人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)已在中國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國(guó)商界極具影響力的博商同學(xué)會(huì)。 博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨: 我們將繼續(xù)集古今中西之智慧,追管理科學(xué)之前沿,探中外之文明,培育實(shí)業(yè)精英,興舉中華商道,致力于創(chuàng)造學(xué)術(shù)新知,崇尚知行合一精神,站在歷史高度,四海守望、植根中國(guó)、面向世界、面向未來、達(dá)而濟(jì)世,育一流人才、產(chǎn)一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益,建一流名院,成就世紀(jì)恢宏,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展 貢獻(xiàn)力量。,特色課程,博商管理科學(xué)研究院致力于為成長(zhǎng)型企業(yè)提供整體解決方案,課程覆蓋企業(yè)全員。現(xiàn)開設(shè)的各類課程包括3大系統(tǒng)分類,共計(jì)160余門。擁有的特色課程項(xiàng)目包括: 1、針對(duì)公司總裁開發(fā)的課程:清華大學(xué)創(chuàng)新管理與成長(zhǎng)模式總裁實(shí)戰(zhàn)班 2、針對(duì)公司接班人和高層開發(fā)的課程:新生代企業(yè)家創(chuàng)新管理高級(jí)研修班 3、針對(duì)公司中層管

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