1、宜家（IKEA）,生活，從家開始,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家組圖,宜家簡介,宜家之于家居業(yè)，正如麥當勞、肯德基之于餐飲業(yè)，沃爾瑪、家樂福之于百貨業(yè) 宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典 秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔的，設(shè)計精良、功能齊全、價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨 創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會責任問題,宜家簡介,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。 宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場

2、,其中有7家在中國,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連 全球化的采購模式,它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個在中國,分別為:華南區(qū)、華中區(qū)和華北區(qū),宜家創(chuàng)始人,宜家的創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德(Ingvar Kamprad) 1926年出生在瑞典南部的斯馬蘭。 1943年，英格瓦17歲時，父親送給他一份畢業(yè)禮物，幫助他創(chuàng)建自己的公司,從一支筆、一瓶墨水的小生意做起 。宜家(IKEA)這一名字就是創(chuàng)始人名字的首寫字母(IK)和他所在的農(nóng)場(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個字母組合而成的。,宜家創(chuàng)始人,06年路透社報道 一輛沃爾沃開了15年 據(jù)路透社3

3、月26日報道，雖然坎普拉德身為世界上第四號富人，但他的節(jié)儉卻是出了名的。在接受瑞士廣播公司的采訪時，他證實自己那輛沃爾沃轎車已經(jīng)開了15年，但他覺得這不算什么，那車“幾乎還是新的呢”。而且，他花每一分錢都要仔細計算，平常買菜也要選在最便宜的下午去。 坎普拉德不僅自己厲行節(jié)約，而且還把這種理念貫徹到了公司經(jīng)營中。主持人開玩笑地說，宜家的職員總是聽到諸如“紙要兩面用”這樣的叮囑，在乘飛機出行時，包括他在內(nèi)的宜家人都只能坐經(jīng)濟艙。,宜家管理,誰也動不了的宜家結(jié)構(gòu) 坎普拉德在經(jīng)營宜家之初，孜孜以求的夢想就是：一直渴望創(chuàng)建一種擁有長期獨立和保障的所有權(quán)組織 結(jié)構(gòu)： 一宜家不從屬或受制于某個國家和政府，而

4、是永遠處于家族控制之中，即便是政變和戰(zhàn)爭階段也是如此。 二是宜家能夠享受到利益的最大化（比如低稅收）。,宜家的理想和商業(yè)理念,更美好的日常生活 宜家商業(yè)理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品,宜家的理想和商業(yè)理念,我們的產(chǎn)品系列 以低價格制造好產(chǎn)品，你必須找到既節(jié)約成本又富有創(chuàng)新法。,LAMPAN 拉姆本 是從將極低的價格與漂亮的設(shè)計和高品質(zhì)相結(jié)合是可行的這個基本的思想設(shè)計而來的。本著低價格的原則，我們的設(shè)計師以審查整個生產(chǎn)過程開始，包括使用的材料、物流和勞動與運輸成本。成功的新式包裝方法由此誕生，在這種包裝中，燈罩被用來將燈座放置其中,宜家的理想和商業(yè)理念,平板式包裝節(jié)約運輸成

5、本,我們的平板式包裝使我們能夠減少勞動、運輸和倉儲成本。宜家設(shè)計的家具使之能夠在尚未組裝的情況下進行包裝。這最終意味著我們能夠以低價格為我們的顧客提供產(chǎn)品,安全、健康的產(chǎn)品和材料,宜家致力于確保產(chǎn)品和材料能夠最大限度地減少對環(huán)境的不利影響，確保從健康的角度來看對顧客是安全的。作為我們的商業(yè)理念的一部分，在設(shè)計我們的產(chǎn)品時，我們在保持低成本上堅定不移，始終力求巧妙地使用資源。我們力求在我們的產(chǎn)品中使用可再生和可循環(huán)使用的材料,宜家的理想和商業(yè)理念,我們的低價格 以大眾負擔得起的價格 提供優(yōu)質(zhì)家居用品,宜家的理想和商業(yè)理念,我們的瑞典淵源 藍色和黃色的宜家標識并非偶然，藍色和黃色是瑞典國旗的顏色

6、在瑞典，自然和家庭在人們的生活中均扮演著一個重要的角色。事實上，描述瑞典家居用品風格最好的方式之一就是描述自然充滿陽光和新鮮的空氣，卻又不失內(nèi)斂與本真,宜家的理想和商業(yè)理念,瑞典生活方式 很多人會將瑞典與清新、健康的生活方式聯(lián)系在一起。這個瑞典生活方式被反映在了宜家產(chǎn)品系列中。戶外的清新被反映在了所使用的顏色和材料及其營造的空間感中：金色的森林、自然的紡織品和表面未經(jīng)處理的產(chǎn)品。在一個一年的多數(shù)時間又冷又黑的國家，這些淡雅、明亮的居住空間會在全年為室內(nèi)營造一種夏日陽光燦爛的感覺,歷史的影響力 在19世紀末，藝術(shù)家Carl和Karin Larsson將經(jīng)典的影響力與偏暖的瑞典民間風格相結(jié)合。他們

7、創(chuàng)造出一個至今仍然享譽世界的瑞典家居用品設(shè)計典范。20世紀50年代，當瑞典正在建立一個以社會平等為基礎(chǔ)的社會時，現(xiàn)代主義和實用主義的風格與之齊頭并進。宜家產(chǎn)品系列現(xiàn)代，但不時髦，實用，但不失美觀，是以人為本和兒童友好型產(chǎn)品繼承了這些瑞典家居用品的傳統(tǒng)。,宜家的物流戰(zhàn)略管理思想,一、全球采購 全球銷售 二、高效的物流系統(tǒng),一、全球采購 全球銷售,。,高效、敏捷、低成本的供應(yīng)鏈管理成為宜家的核心。,二、高效的物流系統(tǒng),宜家總部的第一個物流中心是在1964年建立的，目前宜家在瑞典總部的3個物流配送中心通過鐵路線相互連接。 配送中心按功能分為兩個部分： 一部分是DC，主要負責對銷售網(wǎng)點的 貨物配送，

8、一部分是CDC，是配合網(wǎng)上銷售， 直接面向顧客提供送貨上門服務(wù)的 配送中心，通過地下的隧道和DC連接 在一起。,DC高架貨位區(qū),1、配送中心,1953年，宜家歷史上非常著名 一個節(jié)約成本的成功案例出現(xiàn)了 “自助組裝家具” “可拆裝家具”生產(chǎn)得越多， 運輸途中的破損現(xiàn)象就越少， 運費成本就越低 宜家創(chuàng)造了著名的“平板包裝”，從物流作業(yè)的角度上看，不僅可以實現(xiàn)商品儲運過程中的集裝單元化，降低了運輸成本，而且在物流中心現(xiàn)場作業(yè)中也大大提高了裝卸效率，而且使自動化存儲成為可能。,2、平板包裝,宜家在全球的采購和銷售過程中都是采用集裝箱運輸。在集裝箱的裝卸過程中，如果使用托盤作業(yè)，每只集裝箱的裝卸時間只

9、需要30-40分鐘;不使用托盤的話，則需3-4個小時，托盤的使用無疑大大降低了綜合物流成本。 托盤的運用是物流中心高效運作的基礎(chǔ)。,3、集裝箱運輸,物流中心的一側(cè)是一個接一個的裝卸單元，配備完整的裝卸門封，雨蓬、滑升門。貨柜車可與之平滑銜接，可以進入貨柜作業(yè)的叉車將貨柜里的貨物卸載至暫存區(qū)，再由電瓶堆高叉車將從貨柜里卸出的貨物，按照貨位信息分送到后面10多米高的貨架上。部分需要進入自動化倉庫存儲的貨物則按照系統(tǒng)發(fā)出的指令，由輸送線傳送到堆垛機作業(yè)區(qū)。 倉庫內(nèi)共有65臺電動叉車來回穿梭作業(yè)， 而且都有備用電瓶。,4、便利的裝卸作業(yè),IT系統(tǒng)物流中心的中樞宜家倉庫有一套完善的電腦系統(tǒng)，它是整個宜家

10、配送中心運作的核心。 自動訂貨系統(tǒng)。需要訂貨的商店是通過這個自動訂貨系統(tǒng)進行訂貨的。如果訂單確認，系統(tǒng)會把相應(yīng)的信息傳遞至倉庫的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，倉庫的電腦控制系統(tǒng)就會自動按訂單完成取貨作業(yè)，整個訂貨過程不需要人為干涉。,5、物流信息系統(tǒng),安全管理系統(tǒng)。系統(tǒng)能夠在作業(yè)過程出現(xiàn)差錯時，發(fā)出相應(yīng)警告。比如托盤未放好或者未放到位，系統(tǒng)會亮出紅色警示燈或者發(fā)出報警蜂鳴聲。 庫存面積管理。系統(tǒng)將倉庫的每一個位置進行編號，這便于通過電腦迅速準確的找出指定位置，為了保證適當?shù)闹苻D(zhuǎn)速度，系統(tǒng)會有意識的留出15%的空位。而且系統(tǒng)會依據(jù)不同的編號對貨物進行分區(qū)庫存管理，由于貨物的性質(zhì)以及客戶的需求不盡相同，系統(tǒng)會根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息及系統(tǒng)算法，區(qū)分貨物出庫的輕重緩急，通過系統(tǒng)配置最合適的存放位置，從而保證倉庫既擁有較高水平的庫存，又兼顧較快的周轉(zhuǎn)速度。,宜家對物流配送服務(wù)中心有三條最基本的要求:一是要保證覆蓋區(qū)域內(nèi)家具商店有充足的貨量，二是要保證宜家公司不斷地擴