1、激發(fā)潛能 追求卓越績(jī)效,分享嘉賓：趙常樂(lè)先生,人生使命:將營(yíng)銷優(yōu)化到底!,中國(guó)孫子兵法研究院秘書長(zhǎng) 北京大學(xué)總裁班特聘培訓(xùn)師 清華大學(xué)總裁班特聘培訓(xùn)師 新希望集團(tuán)特聘企業(yè)文化顧問(wèn) 銷售教練技術(shù)(SCS)創(chuàng)始人 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)MBA班特邀培訓(xùn)師 課程被各界譽(yù)為“最具震撼力和實(shí)效性的課程”,趙常樂(lè)Zhao chang le,師曰： 征或前或后 前常而后福 傷常而完福 重常而輕福 亡常而存福 世間萬(wàn)般事 不過(guò)常與福,無(wú)明,萬(wàn)般皆福氣,煩惱即菩提! 正心-正見-正念-正語(yǔ) 天堂地獄一念間！ 陽(yáng)光之心：戒-定-慧 要提起，即要完全提起 要放下，則要全心放下,解一人之惱可得幸福 解他人之惱可得人心

2、 解天下人之惱可得天下,趙常樂(lè),陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵,亞,心,明心 優(yōu)術(shù),欲修其身先正其心 圣盜同源,存乎一心,戒：有所不為、有所可為、有所必為 定：心的收懾、不使放逸、不使倦怠 慧：清明睿智、認(rèn)清方向、努力精進(jìn),戒律如燈，照亮精彩人生！ 戒律如墻，修得安定吉祥！,戒為無(wú)上菩提本！,自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。,中國(guó)文化之精華！修身之根本！,小心溫柔“陷阱”,生命的本源是“元精” 精神的本源是“元向”,心之所向 神之所往 命之所使,正氣生君者相 和氣生仁者相 靈氣生智者相 勇氣生強(qiáng)者相 大氣生霸者相 浩氣生王者相,精生氣 氣生精 氣生神,神：心之所駐，眾之司令,神生氣 神生態(tài) 神生明 神生志

3、 神生智 神生力,精滿 氣強(qiáng) 神旺,精虛 氣弱 神亡,心理系,psychology,精神生命 (the Second Life),27%沒(méi)有精神生命 60%較弱的精神生命 10%較強(qiáng)的精神生命 3%巨大的精神生命能量,關(guān)于銷售的認(rèn)識(shí),銷售是一場(chǎng)輕松又好玩的游戲 銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移 銷售是價(jià)值的傳播、利益的給予 銷售是相互的影響、意志的較量 銷售是問(wèn)題的解決、期望的超越,人與人之間最大差別是什么？,思維方式與,行為模式,二十世紀(jì)人類最大的發(fā)現(xiàn)不是電腦.原子彈：而是發(fā)現(xiàn)人類可以通過(guò)改變思維來(lái)改變命運(yùn)。,我們的感受來(lái)自于我們的焦點(diǎn) 我們的焦點(diǎn)就是我們的一切 把焦點(diǎn)關(guān)注在我們擁有的一切 人不

4、在于遭遇了什么，而在于對(duì)遭遇所下的定義,事件焦點(diǎn)感受 情緒思想,焦點(diǎn)與情緒,影響我們的三大商數(shù),IQ：intelligencequotient -智力商數(shù) 理性：認(rèn)知能力、思維能力、語(yǔ)言能力、觀察能力、計(jì)算能力、律動(dòng)的能力等 EQ：emotionalquotient -情緒智力 非理性：反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力 AQ：Adversity Quotient）-逆境商數(shù) 理性+非理性：毅力、勇敢、堅(jiān)持、承受力、抗打壓能力,保持身、心、腦的和諧,積極者 它可能是困難的，但它 是有可能達(dá)到的 總是有行動(dòng)計(jì)劃 在每個(gè)問(wèn)題中找答案 總是答案的一部分。 給予,消極者 它有可

5、能達(dá)到，但它是困難的 總是找得到借口 在每個(gè)答案中找問(wèn)題 總是問(wèn)題的一部分。 索取,積極與消極心態(tài)的區(qū)別, 感嘆自己懷才不遇 凡事都在無(wú)意義的抱怨 這是公司的事，何必那么認(rèn)真 此處不留人，自有留人處,不該有的心態(tài),包容的心態(tài) 感恩的心態(tài) 學(xué)習(xí)的心態(tài) 強(qiáng)者的心態(tài) 責(zé)任的心態(tài),應(yīng)該有的心態(tài),打開籠門， 讓鳥兒飛走， 把自由還給，,放飛他人 放松自己,鳥籠,體驗(yàn)是體諒的開始,欣賞為快樂(lè)之本 高效溝通的前提,不 知 恩 , 禽 獸 是 也 忘 恩 者 , 小 人 是 也 知 恩 者 , 庶 人 是 也 感 恩 者 , 成 人 是 也 報(bào) 恩 者 , 大 人 是 也 施 恩 者 , 圣 人 是 也,有一

6、種責(zé)任叫感恩,因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任 有太多的人為我承擔(dān),為我苦苦掙扎 因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任 受傷害的往往是整個(gè)團(tuán)隊(duì) 因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任 我傷害了太多愛(ài)我關(guān)心我的人,我們有什么責(zé)任？,對(duì)父母有什么責(zé)任? 對(duì)自己有什么責(zé)任? 對(duì)公司有什么責(zé)任? 對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么責(zé)任? 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有什么責(zé)任? 對(duì)下屬有什么責(zé)任?,選擇責(zé)任就是選擇堅(jiān)強(qiáng) 選擇責(zé)任就是選擇成長(zhǎng) 選擇責(zé)任就是選擇成功,責(zé)任與魅力,能取得多大的成就，取決于愿意承擔(dān)多 大的責(zé)任。,一個(gè)人可以有很多缺點(diǎn)，但若少了責(zé)任 就不是一個(gè)完整的人。,莎士比亞,我們都是責(zé)任者，當(dāng)好責(zé)任者，才能成 為成功者、領(lǐng)導(dǎo)者、卓越者。,責(zé)任者宣言,從今天開始，我要成為一名責(zé)任者 我要時(shí)

7、刻提醒自己：“我是責(zé)任者”。 我要承擔(dān)起對(duì)自己的責(zé)任 我要承擔(dān)起對(duì)父母的責(zé)任 我要承擔(dān)起對(duì)公司的責(zé)任 我要承擔(dān)起對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任 因?yàn)槟鞘浅蔀閺?qiáng)者的必修之路 因?yàn)槟菚r(shí)走向成功的必由之路 我是責(zé)任者！我是責(zé)任者！我是責(zé)任者！,我在為誰(shuí)工作?我為什么而工作 忠誠(chéng)就像播種，它是一定有收獲的 敬業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)的資本，讓敬業(yè)成為習(xí)慣 我與公司同成長(zhǎng)共發(fā)展,應(yīng)該明白的道理,影響人生發(fā)展的4個(gè)因素,1.懶惰-等待 2.自負(fù)-自卑 3.抱怨-消極 4.任性-自由,造成能力低下的原因,不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 不思考問(wèn)題 不解決問(wèn)題,能力何來(lái),小能力：看書、學(xué)習(xí) 中能力：工作、實(shí)踐 大能力：超越自我，挑戰(zhàn)極限！,今天 你結(jié)果了嗎,沒(méi)有

8、如果 只有結(jié)果,完成任務(wù)創(chuàng)造結(jié)果 完成任務(wù)只是創(chuàng)造結(jié)果的手段與過(guò)程 差一點(diǎn)和差很多結(jié)果是一樣 苦勞是職業(yè)素養(yǎng)，功勞是職業(yè)生命 職業(yè)能力在創(chuàng)造結(jié)果中逐漸強(qiáng)大,意識(shí)決定行為 結(jié)果決定作為,事前三思 我要的結(jié)果是什么 創(chuàng)造結(jié)果的最佳解決方案是什么？ 我創(chuàng)造結(jié)果的時(shí)間期限是多少？ 事中三要 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 認(rèn)真第一，聰明第二 事后三省 是否創(chuàng)造理想結(jié)果？是則獎(jiǎng)勵(lì)，否則反省出三點(diǎn)為什么？ 在工作中我的職業(yè)習(xí)慣如何提升 在工作中我的效率如何提升,六級(jí)：等著做 五級(jí)：?jiǎn)栔?四級(jí)：提出建議，等著結(jié)果再做 三級(jí)：主動(dòng)做，邊做邊匯報(bào)，更多是匯報(bào)問(wèn)題 二級(jí)：主動(dòng)做，然后按程序匯報(bào) 一級(jí)：主

9、動(dòng)做，想方法，做結(jié)果，報(bào)成果,創(chuàng)造結(jié)果的6級(jí)職業(yè)人,落實(shí)是一種卓越的能力 落實(shí)是一種義務(wù)與責(zé)任 落實(shí)是一種事業(yè)的突破 落實(shí)是一種無(wú)價(jià)的資本,有一種責(zé)任叫落實(shí),有一種義務(wù)叫執(zhí)行,強(qiáng)大執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵,清晰的工作內(nèi)容 簡(jiǎn)單的工作方法 選擇正確的人 要事第一 及時(shí)檢查工作進(jìn)度,銷售精英行為標(biāo)準(zhǔn),凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)絕無(wú)借口 凡事立即行動(dòng)絕不拖拉 凡事積極主動(dòng)全力以赴 凡事有理有節(jié)嚴(yán)格要求 凡事團(tuán)隊(duì)第一眾志成城,高效行為員工職業(yè)價(jià)值觀,對(duì)工作 敬 業(yè) 對(duì)團(tuán)隊(duì) 忠 誠(chéng) 對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 服 從 對(duì)他人 欣 賞 對(duì)自己 自 信 對(duì)社會(huì) 奉 獻(xiàn),對(duì)工作敬業(yè),一個(gè)熱愛(ài)自己工作的人，不管在哪都可以獲得成功,敬業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ),

10、價(jià)值都源于工作，社會(huì)只承認(rèn)有價(jià)值的人 薪酬不是工作的全部回報(bào) 八小時(shí)以內(nèi)為生存，八小時(shí)以外干事業(yè) 成功來(lái)源于勤奮 ，懶惰是三大惡源之一 敬業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)的資本，讓敬業(yè)成為習(xí)慣 敬業(yè)是筑就通往顛峰成就的臺(tái)階,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng),如果你想成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的一員，那么你就必須對(duì)你的組織忠誠(chéng),忠誠(chéng)是信賴的前提,你的成就，取決于你承擔(dān)了多少責(zé)任 組織只會(huì)重用忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)的人 心懷感激之情，感恩讓你誠(chéng)敬 忠誠(chéng)就像播種，它是一定有收獲的 輕視團(tuán)隊(duì)等與輕視自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從,只有個(gè)體行為服從于組織行為，才能讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,服從是協(xié)調(diào)的保證,服從是保證團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一的先決條件 無(wú)法說(shuō)服你的領(lǐng)導(dǎo)，就只有無(wú)條件服從 尊重與欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)，你才能得到欣賞 領(lǐng)導(dǎo)往往喜歡批評(píng)那些寄于厚望的人 換位思考 ，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題,欣賞是快樂(lè)的源泉,對(duì)他人欣賞,欣賞他人是創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的根本，也是卓越團(tuán)隊(duì)成員的必備修養(yǎng),認(rèn)為自己什么都懂的人是最大的無(wú)知 關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn)，真誠(chéng)的贊美他人 做人比做事更重要 包容與理解是互換的 不要拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì),只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定,對(duì)自己自信,自信是成長(zhǎng)的基點(diǎn),自信源自于實(shí)力 自信可以自我打造 自我激勵(lì)，就是用鞭子抽打自己 對(duì)自己而言，每