1、關(guān)山乳業(yè)干吃牛奶項(xiàng)目推廣整體策劃案全冊(cè)提案,提案時(shí)間：20XX年10月10日,目錄,市場(chǎng)分析 目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析 廣告指向及創(chuàng)意 產(chǎn)品建議 第一波段目標(biāo)市場(chǎng) 行銷策略 第一波段廣告推廣預(yù)算及營(yíng)業(yè)額預(yù)估,12博備用網(wǎng)址 ,市場(chǎng)分析-SWOT分析,有關(guān)關(guān)山乳業(yè)干吃牛奶的市場(chǎng)信息 根據(jù)我國(guó)奶業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，到2000年，我國(guó)人均占有奶量8千克，到21世紀(jì)中葉的2030年，人均占有奶量為25千克。而現(xiàn)在我國(guó)人均占奶量仍在世界平均水平之下。國(guó)家教委預(yù)定在推廣過(guò)程中以學(xué)生為主要對(duì)象，并開(kāi)始在北京、上海、廣州、天津、沈陽(yáng)等大城市推行學(xué)生奶，加強(qiáng)食用奶制品的意識(shí)。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,

2、有關(guān)關(guān)山乳業(yè)干吃牛奶的市場(chǎng)信息 在國(guó)內(nèi)的奶品消費(fèi)上，上海居全國(guó)之首，北京、廣州緊隨其后。其余的大中城市如：天津、沈陽(yáng)、大連、成都等也占了很大份額。可以說(shuō)，奶制品的推廣行動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)正在進(jìn)行。這一政府行為也導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)奶制品的市場(chǎng)空間拉大及奶品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)外品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 鑒于關(guān)山乳業(yè)的產(chǎn)品特性，這里我們只對(duì)奶粉、奶制品的市場(chǎng)現(xiàn)狀做簡(jiǎn)要分析。 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是：國(guó)外品牌、合資品牌以其在品牌形象、生產(chǎn)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，占有很大市場(chǎng)，其市場(chǎng)較為全國(guó)化。國(guó)產(chǎn)品牌的區(qū)域化、本地化較為明顯，全國(guó)性品牌較少。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,國(guó)內(nèi)品牌與國(guó)外品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 但是由

3、于“二惡英”事件的影響，以廣州為例，有關(guān)進(jìn)口的奶制品銷量大受影響，幾乎無(wú)人購(gòu)買，國(guó)產(chǎn)品牌銷量上升。同時(shí)國(guó)家頒布的一系列奶品調(diào)查報(bào)道指出：國(guó)產(chǎn)奶品質(zhì)量并不低于外來(lái)品牌。國(guó)產(chǎn)品牌的信譽(yù)度空前提高。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)（Strength) 1 干吃牛奶的革命性，開(kāi)創(chuàng)了奶粉的新吃法。由于市場(chǎng)上沒(méi)有同 類產(chǎn)品，所以沒(méi)有競(jìng)品。 2 干吃牛奶的經(jīng)歷很多人都有，但作為一種產(chǎn)品出現(xiàn)并上市，“干吃牛奶”是第一個(gè)，在廣告上易形成沖擊力。 3 從生理角度上講更利于吸收、利于避免牛奶乳糖不耐受，在將來(lái)項(xiàng)目中期打入政府推廣的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐、特供品上具有科學(xué)優(yōu)勢(shì)。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)（Str

4、ength) 4 由于產(chǎn)品在食用方法上的方便性，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，對(duì)于生活節(jié)奏加快的今天，受眾群可以囊括學(xué)生、白領(lǐng)等在消費(fèi)力較大的人群。同時(shí)，由于產(chǎn)品的食用場(chǎng)所不受限制，口感較好。很可能成為流行食品，將產(chǎn)品的銷售空間拉的更大，消費(fèi)群將擴(kuò)展到整個(gè)零食消費(fèi)群體。（注：此處的消費(fèi)群并不是以后將提到的廣告受眾）,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)劣勢(shì)（Weakness) 1 鮮奶是目前奶消費(fèi)的潮流，在徐州、杭州、上海等地，奶消費(fèi)的主流以鮮奶為主。 2 很容易跟“奶片”產(chǎn)品混淆。從而失去干吃牛奶新產(chǎn)品的沖擊力。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)劣勢(shì)（Weakness) 3 早上喝液體熱奶的習(xí)慣難以改變，在廣

5、告宣傳上以更方便的牛奶替代品形象出現(xiàn)，很可能導(dǎo)致前期銷售量拉升較慢。但以小食品形象上市，則可能導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)沖擊力降低。雖然我們預(yù)估產(chǎn)品最后會(huì)演變成為流行的奶制食品，但消費(fèi)者將我們宣傳的“方便快捷的干吃牛奶，是傳統(tǒng)奶制品的替代”變成“方便快捷的，可隨時(shí)隨地享受奶香的奶制食品”的過(guò)程，我們認(rèn)為應(yīng)由消費(fèi)者去自己發(fā)現(xiàn)并完成此轉(zhuǎn)換。但是，由于沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的支持，我們無(wú)法預(yù)估這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程的快慢，以及在這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程中是否會(huì)有新的變化出現(xiàn)。現(xiàn)在的策略是否準(zhǔn)確。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì) （opportunity） 1 填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，甚至填補(bǔ)了奶粉干吃的消費(fèi)心理空白，具有良好的市場(chǎng)空間。 2

6、產(chǎn)品以其獨(dú)特的口味和吃法，可以符合現(xiàn)代學(xué)生、白領(lǐng)的生活速度特點(diǎn)。 3 如果以方便快捷為主訴求點(diǎn)，更營(yíng)養(yǎng)更健康為輔，廣告創(chuàng)意空間大，可以形成較好的品牌記憶度。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì) （opportunity） 4 由于是新產(chǎn)品，避免了于外資企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)廠家沒(méi)有同類競(jìng)品上市之前，有足夠的時(shí)間在一定范圍內(nèi)建立較好的品牌知名度和忠誠(chéng)度。 5 中后期市場(chǎng)空間較大，可以向?qū)W生營(yíng)養(yǎng)餐、軍需特供品等方向擴(kuò)展。,市場(chǎng)分析-SWOT分析,產(chǎn)品市場(chǎng)威脅(Threat) 1 容易被消費(fèi)者認(rèn)為是奶片或新型奶片，從而削弱產(chǎn)品力。 2 產(chǎn)品技術(shù)含量不高，競(jìng)爭(zhēng)者可能在短時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)。,市場(chǎng)分析-SWO

7、T分析,產(chǎn)品市場(chǎng)威脅(Threat) 3 對(duì)產(chǎn)品的革命性、口味、對(duì)液體牛奶的替代性不被消費(fèi)者承認(rèn)或影響力不大。 4 在產(chǎn)品中期規(guī)劃里希望進(jìn)軍學(xué)生兒童餐的政府行為，而政府拒絕提供支持。,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,基于我們對(duì)干吃牛奶的產(chǎn)品特性和食用人群的分析，我們建議： 雖然干吃牛奶上到80歲下到3歲的人都能吃，但為了保證廣告的有效性和明確的方向，我們?cè)谶@個(gè)大群體中選擇了最有消費(fèi)力且最容易被廣告影響力打動(dòng)的消費(fèi)群作為干吃牛奶的主要消費(fèi)群。,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,目標(biāo)消費(fèi)群預(yù)估： 主要目標(biāo)消費(fèi)群：1328歲年輕男女為主。此消費(fèi)群以學(xué)生、年輕上班族為眾，生活節(jié)奏快，性格較外向。

8、易接受新鮮事物，接受影視廣告誘導(dǎo)。最主要的零食消費(fèi)者，同時(shí)也是奶粉消費(fèi)大戶。幾乎所有喝牛奶的人都有在早上“一杯燙牛奶真急人”的經(jīng)驗(yàn)。 次要目標(biāo)消費(fèi)群：29-45歲的中青年女性。以職業(yè)婦女為主，已婚，尚無(wú)子女或有就學(xué)年齡子女。 以上消費(fèi)群由于其世界觀的更新，被稱為“激勵(lì)一代”,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,關(guān)于我們所確定的消費(fèi)群體的心理分析 資料來(lái)源：OgilvyMather（奧美） 資料調(diào)研范圍及規(guī)模： 1 質(zhì)化調(diào)查：14個(gè)城市，66場(chǎng)座談會(huì) 2 量化調(diào)查：9個(gè)主要市場(chǎng)中的7000 個(gè)受訪者 3 趨勢(shì)專家的專訪-9個(gè)市場(chǎng)的27名專家,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,激勵(lì)一代-獨(dú)立的融

9、入、參與社會(huì)的一代 在主張獨(dú)立的同時(shí)，也融入?yún)⑴c社會(huì)之中，他們要的是一種有限制的自由。 注：由于廣告的述求對(duì)象和產(chǎn)品的銷售對(duì)象屬于這一類人群，我們對(duì)這一年齡層對(duì)品牌的心理接受方式做出分析是有必要的。 通過(guò)了解受眾群的生活形態(tài)和價(jià)值觀，使我們有機(jī)會(huì)去了解品牌與他們的連接。,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,在年輕人心中，有兩個(gè)不同的世界 外顯的我 內(nèi)在的我 外顯的我，注重別人、社會(huì)如何看我，傾向于對(duì)社會(huì)的參與 內(nèi)在的我，如何思考人生、社會(huì)，傾向個(gè)人獨(dú)立，包括對(duì)社會(huì)和傳統(tǒng)道德的反叛,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,品牌與激勵(lì)一代的連接 內(nèi)在的我想要干什么？ 我想要變成（關(guān)鍵詞列舉）：獨(dú)立的、

10、有效率的、成功的、大膽的、自由的、無(wú)憂的、有魅力的、關(guān)心的、有創(chuàng)意的、敢有所要求的、令人欽佩受人尊敬的。 以上所訴，劃有橫線的詞語(yǔ)正是我們希望并想要?jiǎng)?chuàng)造的干吃牛奶的品牌形象。我們希望干吃牛奶的品牌形象正是：有效率的（干吃不用水，方便快捷），獨(dú)特的（沒(méi)有和我一樣的產(chǎn)品），自由的（不受條件限制），有魅力的（奶味濃郁），有創(chuàng)意的（新吃法，有意思），大膽的（誰(shuí)說(shuō)牛奶一定是液體？）,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,品牌聯(lián)系：,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,年青人對(duì)廣告的兩種反映 理性的反映 感性的反映 當(dāng)年青人在接受品牌時(shí)，對(duì)自身內(nèi)外的要求是相互作用的。當(dāng)內(nèi)心的我發(fā)出接受品牌的信息時(shí)，外顯的我

11、一定要感到安心。也就是說(shuō)，當(dāng)內(nèi)心的我接受了品牌所訴求的主題和情感時(shí)，外在的我對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性、價(jià)值感、質(zhì)量、包裝一定要感到可用并值得試用，購(gòu)買行為才能產(chǎn)生。,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,因此，我們認(rèn)為，行銷的定義是： 年青人會(huì)花錢取追求那些他們認(rèn)為有價(jià)值的東西，行銷，就是創(chuàng)造這種價(jià)值感。 在認(rèn)定價(jià)值時(shí)，理性的、實(shí)際的需求仍然高于情感需求（我們的產(chǎn)品有沒(méi)有產(chǎn)品力）。 在建立品牌時(shí)： 與內(nèi)在的我溝通的機(jī)會(huì)已經(jīng)存在 把握主潮流，描繪他們向往的世界，幽默、溫和、實(shí)用、 流行 不能輕視他們與國(guó)際社會(huì)的接軌以及對(duì)廣告國(guó)際流行趨向 的理解,目標(biāo)消費(fèi)群確立及消費(fèi)群體心理分析-,品牌角色：品質(zhì) 品牌是品質(zhì)

12、的代表，具有一定的功能性。 “我需要產(chǎn)品的信息以幫助我了解產(chǎn)品的特征和 品質(zhì)” 品牌角色：鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng) “我在生活中的一些感覺(jué)在品牌上得到滿足” 品牌角色：價(jià)值觀的體現(xiàn) “我對(duì)人生的思考在品牌上得到回應(yīng)”,廣告指向及創(chuàng)意-,策劃組在對(duì)產(chǎn)品的分析后，建議前期市場(chǎng)推廣仍然是以普通消費(fèi)者市場(chǎng)為主。理由是： 1 特供品、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐等特殊通路的產(chǎn)品銷售方式、貨款返回時(shí)間方式均與正常市場(chǎng)有很大不同。一般來(lái)說(shuō)，這些特殊通路的銷售是在產(chǎn)品取得一定的市場(chǎng)美譽(yù)度，并且在市場(chǎng)上驗(yàn)證了產(chǎn)品質(zhì)量之后，才便于接受。 2 打通以上特殊通路的時(shí)間長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大。而且在現(xiàn)行條件下，人事及政府關(guān)系上有相當(dāng)多的不確定因素。不利于產(chǎn)品的前

13、期推廣及進(jìn)入市場(chǎng)。,廣告指向及創(chuàng)意-,3 特殊通路的產(chǎn)品消耗量大，但是不利于新產(chǎn)品的品牌建立。沒(méi)有品牌形象的支持，有可能導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短；以特殊通路為先，可能導(dǎo)致在產(chǎn)品進(jìn)入正常市場(chǎng)后被消費(fèi)者認(rèn)為“不夠時(shí)尚，沒(méi)有吸引力，特供品口味不會(huì)好”。 4 如果沒(méi)有市場(chǎng)的推進(jìn)和資金的積累，特殊通路可能難以順利打開(kāi)。,廣告指向及創(chuàng)意-,因此，我們建議： 正常市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是產(chǎn) 品前期上市的主要銷售對(duì)象。,廣告指向及創(chuàng)意-,所有產(chǎn)品的宣傳都基于這幾點(diǎn)： 對(duì)誰(shuí)說(shuō)、怎么說(shuō)、說(shuō)什么 如前所訴，我們對(duì)誰(shuí)說(shuō)的問(wèn)題和怎么說(shuō)的問(wèn)題都有了一些概念，現(xiàn)在的廣告關(guān)鍵是說(shuō)什么才有用，說(shuō)什么才能打動(dòng)消費(fèi)者？ 在呈交這份報(bào)告之前，

14、我們?cè)峤贿^(guò)一份關(guān)于關(guān)山干吃牛奶的廣告主題和廣告片創(chuàng)意的提案。在仔細(xì)分析過(guò)市場(chǎng)及消費(fèi)者心理之后，我們?nèi)匀徽J(rèn)為在上一份提案中所體現(xiàn)的廣告風(fēng)格是符合干吃牛奶產(chǎn)品特性和目標(biāo)消費(fèi)群心理的，在上一份提案中提到的廣告宣傳導(dǎo)向、消費(fèi)引導(dǎo)導(dǎo)向，廣告主題和市場(chǎng)切入點(diǎn)，仍然是我們目前認(rèn)為較適宜的方案。廣告主題詞（Slogan）和創(chuàng)意（Idea）的針對(duì)性明顯，符合我們所希望創(chuàng)造干吃牛奶大品牌形象廣告策略。 由此，我們將進(jìn)一步完善后的主題詞建議和創(chuàng)意加入了這份新的報(bào)告。,廣告指向及創(chuàng)意-,廣告主題建議：廣告上不建議以干吃牛奶更科學(xué)更營(yíng)養(yǎng)為切入點(diǎn)。在清晨喝流質(zhì)的習(xí)慣難以改變，純粹干吃也不是中國(guó)人早上喝熱飲料的生活習(xí)慣。

15、干吃牛奶在早餐桌上的替代作用有，但不是主流，市場(chǎng)容量不夠大。提“在早上更方便更快”較為適宜，因此科學(xué)因素不是廣告宣傳的主導(dǎo)方向。 因此，建議廣告切入點(diǎn)為：更好吃、更方便快捷的、能讓您隨時(shí)享受奶香的新型奶品。,廣告指向及創(chuàng)意-,既適合生活節(jié)奏快的白領(lǐng)、趕時(shí)間的學(xué)生，又適合喜歡奶制品奶香味各類人群。 產(chǎn)品廣告導(dǎo)向建議為：奶香濃郁、不須水泡就可干吃的“牛奶”。 消費(fèi)導(dǎo)向?yàn)椋簳r(shí)尚的奶粉吃法，休閑的陪伴佳品，早上趕時(shí)間的好幫手。,廣告指向及創(chuàng)意-,干吃牛奶產(chǎn)品利益點(diǎn)： 1 食用方便快捷 2 奶香濃郁，口感好 3 時(shí)尚吃法 4 健康營(yíng)養(yǎng),廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN:1 你需要更快一點(diǎn)！ 2 太燙了，干

16、吃吧！ TCVF30秒吹風(fēng)篇內(nèi)容梗概： 幾個(gè)高中生打扮的孩子坐在餐桌前吃早餐。（畫外音：媽媽說(shuō)， 必須喝完牛奶才準(zhǔn)走哦！） 突然有人喊：“ 快遲到了，收東西！”幾個(gè)人跑開(kāi)。 剩下小A一人，還在那兒吹一杯燙牛奶，欲喝太燙，欲走又不行。 干脆搬來(lái)吹風(fēng)機(jī)一起幫忙吹涼它！結(jié)果頭發(fā)也被吹歪了。(本小節(jié)全 部快鏡處理) 幾個(gè)人背著收好的書包回來(lái)，一人手拿一包干吃牛奶吃著，看著 小A一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的壞笑。一個(gè)人拿著一包干吃牛奶伸到氣喘吁吁的 小A面前，拍拍他說(shuō)：“太燙了，干吃吧！”（或：你需要更快一點(diǎn)！）,廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN:你需要更快一點(diǎn)！ TVCF30秒技術(shù)改進(jìn)篇內(nèi)容梗概： 老農(nóng)，站在高臺(tái)上，

17、以將軍的口氣宣布：“現(xiàn)在生活節(jié)奏快了， 大家生產(chǎn)力要提高！而且，現(xiàn)在城里人，奶粉流行吃干的了，大家生 產(chǎn)技術(shù)也要改進(jìn)！” 鏡頭搖下，高臺(tái)下一群母牛：“ 姆！” 鏡頭切換，老農(nóng)用力擠奶：“用力，用力！” 母牛也在用力 砰的一聲，擠出幾粒干吃牛奶掉進(jìn)桶。 老農(nóng)憐愛(ài)的拍拍奶牛：“ 我知道比較難，可是生活節(jié)奏快了，你 需要更快一點(diǎn)?！?廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN: 純粹干吃，拒絕水泡。 TVCF15秒恐水系列浴室篇內(nèi)容梗概： 漫畫開(kāi)鏡：一群人在霧氣騰騰的浴池里泡著。某甲，只穿小短 褲，一臉恐慌。試著水太燙，遲遲不敢下。畫外伸進(jìn)來(lái)一只腳將他 踢入水中，甲在水中燙得跳起來(lái)（音效：啊?。?。（字幕：為什么

18、 世上一定要有水？） 畫面淡出，男主角（真人，帥男）將干吃牛奶放入口中，在奶粉 的濃香中陶醉。（畫外音：關(guān)山干吃牛奶，提煉鮮奶濃香。） 漫畫某甲，坐在干吃牛奶粒上懸浮在浴池上空舒適的吃著干吃奶 粉，下面的眾人吃驚的仰望。頭頂打出字幕：純粹干吃，拒絕水泡！ （畫外音：純粹干吃，拒絕水泡?。?廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN: 純粹干吃，拒絕水泡。 TVCF15秒恐水系列淋雨篇內(nèi)容梗概： 漫畫開(kāi)鏡：某甲，走在人來(lái)人往的大街上，突然天降大雨，別人 都打開(kāi)雨傘，就他沒(méi)有，被澆成了落湯雞，十分狼狽。（音效：哼！ 沮喪的）。（字幕：為什么世上一定要有水？） 畫面淡出，男主角（真人，帥男）將干吃牛奶放入口中，

19、在奶粉 的濃香中陶醉。（畫外音：關(guān)山干吃牛奶，提煉鮮奶濃香。） 漫畫某甲，坐在干吃牛奶粒上懸浮在云層上空舒適的吃著干吃奶 粉，下面的眾人吃驚的仰望。頭頂打出字幕：純粹干吃，拒絕水泡！ （畫外音：純粹干吃，拒絕水泡?。?廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN: 純粹干吃，拒絕水泡。 TVCF15秒恐水系列燙奶篇內(nèi)容梗概： 漫畫開(kāi)鏡：某甲妻子拿來(lái)一杯熱水，某甲伸手去接，結(jié)果全倒在 身上，很燙！音效：?。。ㄗ帜唬簽槭裁词郎弦欢ㄒ兴?？） 畫面淡出，男主角（真人，帥男）將干吃牛奶放入口中，在奶粉 的濃香中陶醉。（畫外音：關(guān)山干吃牛奶，提煉鮮奶濃香。） 漫畫某甲，坐在干吃牛奶粒上懸浮在碎杯子上空舒適的吃著干吃

20、奶粉，下面的妻子吃驚的仰望。頭頂打出字幕：純粹干吃，拒絕水 泡?。ó嬐庖簦杭兇飧沙裕芙^水泡?。?廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN:太燙了，干吃吧！ TVCF15秒燙傷系列美女篇內(nèi)容梗概： 某男，白領(lǐng)，正在辦公室拿著開(kāi)水瓶沖一杯奶粉。辦公室走進(jìn)一 位性感美女，他看得出神，開(kāi)水溢出在手上了：“啊！”（慘叫） LOGO，產(chǎn)品包裝、字體干裂材質(zhì)的SLOGAN出現(xiàn)在蒸氣中，畫外 音：太燙了，干吃吧！ 鏡頭回到最初，某男拿著一包干吃牛奶，靠在桌上，邊吃邊看進(jìn) 來(lái)的美女。,廣告指向及創(chuàng)意-,SLOGAN:太燙了，干吃吧！ TVCF15秒燙傷系列帥哥篇內(nèi)容梗概： 某女，白領(lǐng)，正在辦公室拿著開(kāi)水瓶沖一杯奶粉。辦公室走進(jìn) 一位英俊男士，女孩子看得出神，開(kāi)水溢出在手上了：“?。　保☉K 叫）。