1、入庫流程設(shè)計,一、入庫流程,要對入庫作業(yè)活動進行合理的安排和組織，就需要掌握入庫作業(yè)的基本業(yè)務流程。入庫作業(yè)的基本業(yè)務流程包括：入庫申請、編制入庫作業(yè)計劃及計劃分析、入庫準備、接運卸貨、核查入庫憑證、物品驗收作業(yè)、辦理交接手續(xù)、處理入庫信息、生成提貨憑證（倉單）等作業(yè)，如下圖所示。,（一）入庫申請 入庫申請是由倉儲服務的需求方門倉儲企業(yè)發(fā)出的。倉儲企業(yè)接到申請之后，對此項業(yè)務進行評估并結(jié)合倉儲企業(yè)自身業(yè)務狀況作出反應，或拒絕該項業(yè)務，并作出合理解釋，以求客戶的諒解；或接受此項業(yè)務，并制定入庫作業(yè)計劃，并分別傳遞給存貨人和倉庫部門，做好各項準備工作。所以，入庫申請是生成入庫作業(yè)計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

2、,（二）入庫作業(yè)計劃及分析 入庫作業(yè)計劃是指倉庫部門根據(jù)存貨人對倉儲需求的實際情況與倉儲企業(yè)自身的存儲能力，通過科學的預測，突出在未來一定時期內(nèi)倉庫要達到的目標和實現(xiàn)目標的方法。 入庫作業(yè)計劃是存貨人發(fā)貨和倉庫部門進行入庫前準備的依據(jù)。入庫作業(yè)計劃主要包括：到貨時間、接運方式、包裝單元與狀態(tài)、存儲時間及物品的名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、單件體積與重量、物理特性等詳細信息。 倉庫部門對入庫作業(yè)計劃的內(nèi)容進行分析后，并根據(jù)物品的在庫時間及物理、化學、生物特性等，即可合理安排貨位，進行物品入庫前的準備工作。,入庫準備 倉庫應根據(jù)倉儲合同、入庫單或入庫作業(yè)計劃，及時地進行庫場準備和倉儲設(shè)備準備，以便物品能

3、按時入庫。倉庫的入庫準備需要由倉庫的業(yè)務部門、倉庫管理部門、設(shè)備作業(yè)部門分工合作，共同做好以下工作。 1熟悉入庫物品 倉庫業(yè)務人員、管理人員應認真查閱入庫物品資料，掌握入庫物品的各種屬性及保管要求。 2掌握倉庫情況 倉庫業(yè)務人員、管理人員應了解物品入庫期間和保管期間倉庫的庫容、設(shè)備、人員的變動情況，以便安排入庫工作。必要時對倉庫進行清查，清理貨位，以便騰出倉容。對于必須使用重型設(shè)備操作的物品，一定要確保可使用設(shè)備的貨位和裝卸搬運空間。 3制定倉儲計劃 倉庫業(yè)務部門根據(jù)物品情況、倉庫情況、設(shè)備情況，制定倉儲計劃，并將任務下達到各相應的作業(yè)單位、管理部門。,4妥善安排貨位 倉庫部門根據(jù)入庫物品的各

4、種屬性，結(jié)合倉庫分區(qū)分類保管的要求及貨位使用原則，妥善安排貨位，并確定堆垛方法、苫墊方案。對于自動化的倉庫，貨位的分配一般由計算機管理系統(tǒng)自動完成。 5做好貨位準備 倉庫管理人員要及時進行貨位準備，包括徹底清潔貨位，及時修理或重新安排貨位。同時，應詳細檢查照明、通風等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時通知修理。 6準備苫墊材料、作業(yè)用具 在物品入庫前，根據(jù)所確定的苫墊方案，準備相應的苫墊與襯墊鋪設(shè)材料，并準備好所需用具，以便能及時使用。 7驗收準備 倉庫理貨人員根據(jù)物品情況和倉庫管理制度，確定驗收方法，準備驗收所需的點數(shù)、測量、測試、開箱、裝箱、丈量、移動照明等工具和用具。,8裝卸搬運工藝設(shè)定 根據(jù)物品、貨位

5、、設(shè)備條件和人員等情況，合理科學地制定物品裝卸搬運工藝，保證作業(yè)效率。 9文件單證準備 對物品入庫所需的各種報表、單證，記錄簿等，如入庫記錄、理貨檢驗單、料卡、殘損單等預填妥善，以備使用。 實際操作中，由于倉庫種類、物品種類和業(yè)務性質(zhì)不同，入庫準備工作有所差別，需要根據(jù)具體實際和倉庫制度靈活調(diào)整，做好充分的準備。,接運卸貨 物品到達倉庫的形式除了一小部分由供貨單位直接運到倉庫交貨外，大部分要經(jīng)過鐵路、公路、航運、空運和短途運輸?shù)冗\輸工具轉(zhuǎn)運。接運的主要任務是及時而準確地從供應商或其承運商那里提取物品。在接運由承運商轉(zhuǎn)運的物品時，必須認真檢查，分清責任，取得必要的證件，避免將一些在運輸過程中或運

6、輸前就已經(jīng)損壞的物品帶入倉庫。 接運可在車站、碼頭、倉庫或?qū)Ｓ镁€進行，因而可以簡單分為到貨和提貨兩種方式。到貨形式下，倉庫不需要組織庫外運輸。提貨形式下，倉庫要組織庫外運輸，除要選擇運輸路線、確定派車方案外，更要注意物品在回庫途中的安全。 商品進入倉庫，卸載可以分為人工和機械兩種情況。在大型倉庫里一般使用裝卸機械進行，例如叉車、吊車、輸送帶等。在裝卸的過程中，必須注意輕搬輕放，保證商品的安全無損。在條件允許的情況下，應盡可能在卸載的同時，按照商品的保管要求，將不同收貨單位或不同品種的商品分別堆放，為商品入庫做準備。,物品驗收作業(yè) 驗收的作用 通過驗收不僅可以防止企業(yè)遭受經(jīng)濟損失，而且可以起到監(jiān)

7、督供貨單位和承運商的作用，同時可指導保管和使用。具體表現(xiàn)為： (1)入庫驗收為物品保管和使用提供可靠依據(jù)。 (2)驗收記錄是貨主退貨、換貨和索賠的依據(jù)。 (3)驗收是避免物品積壓，減少經(jīng)濟損失的重要手段。 (4)驗收可以防止劣質(zhì)商品進入流通渠道，有利于保證商品質(zhì)量和維護國家利益。,驗收作業(yè)流程 物品驗收包括驗收準備、檢查入庫憑證和實物檢驗三個作業(yè)環(huán)節(jié)。 (1)驗收準備。 倉庫的驗收準備工作大致包括以下內(nèi)容： 人員準備。安排好負責質(zhì)量驗收的技術(shù)人員或用料單位的專業(yè)技術(shù)人員，以及配合數(shù)量驗收的裝卸搬運人員。 資料準備。收集并熟悉待驗商品的有關(guān)文件，例如技術(shù)標準、訂貨合同等。 器具準備。準備好驗收用

8、的檢驗工具，例如衡器、量具等，并校驗準確。 貨位準備。確定驗收入庫時存放貨位，計算和準備堆碼苫墊材料。 設(shè)備準備。大批量商品的數(shù)量驗收，必須要有裝卸搬運機械的配合，應做好設(shè)備的申請調(diào)用。 此外，對于特殊危險物品的驗收，例如毒害品、腐蝕品、放射品等，還要準備相應的防護用品。,(2)檢查入庫憑證。 物品到達倉庫后，倉庫人員首先應進行驗單，檢查隨物品同時到達的貨單，按照貨單開列的收貨單位、物品名稱、規(guī)格、數(shù)量以及交貨日期等項內(nèi)容，與物品的各項標志逐項進行核對。 入庫物品必須具備下列憑證： 貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接受物品的憑證。 供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、重量單、發(fā)貨明細

9、表等。 物品承運單位提供的運單，若物品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運部門提供的貨運記錄或普通記錄，作為向責任方交涉的依據(jù)。 在驗單過程中應注意，如果發(fā)現(xiàn)錯送，應當拒收退回。對于一時無法退回的物品，必須在清單后另行存放，并且要及時作出記錄待以后處理。,(3)實物檢驗。實物檢驗就是根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實物進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗。 數(shù)量檢驗。這是保證物資數(shù)量準確不可缺少的重要步驟，一般在質(zhì)量檢驗之前，由倉庫保管職能機構(gòu)組織進行。按物品性質(zhì)和包裝情況，數(shù)量檢驗主要有計件、檢斤、檢尺求積等形式。 在做數(shù)量驗收之前，還應根據(jù)商品來源，包裝好壞或有關(guān)部門規(guī)定，確定對到庫商品驗收是采取抽驗還是全驗方式。在

10、一般情況下數(shù)量檢驗應全驗，即按件數(shù)全部進行點數(shù)，按重量供貨的全部檢斤，按理論重量供貨的全部檢尺，后換算為重量，以實際檢驗結(jié)果的數(shù)量為實收數(shù)。 質(zhì)量檢驗。質(zhì)量檢驗包括外觀檢驗、尺寸精度檢驗、機械物理性能檢驗和化學成分檢驗四種形式。倉庫一般只作外觀檢驗和尺寸精度檢驗，后兩種檢驗如果有必要，則由倉庫技術(shù)管理職能機構(gòu)取樣，委托專門檢驗機構(gòu)檢驗。,辦理交接手續(xù) 交接手續(xù)是指倉庫與送貨人之間就送到的物品進行的確認，表示倉庫已接受物品。辦理完交接手續(xù)，意味著劃清了運輸、送貨部門和倉庫的責任。完整的交接手續(xù)包括： 1接受物品 倉庫通過理貨、查驗等操作，對收到的物品的數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格等加以確認。 2接受文

11、件 倉庫接受送貨人送交的物品資料、運輸?shù)呢涍\記錄、普通記錄等。 3簽署單證 倉庫與送貨人共同在送貨人交來的送貨單、到接貨交接單上簽字，并留存相應單證。,（二）處理入庫信息 物品入庫后，倉庫應建立能詳細反映物品儲存信息的詳細資料，包括物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額、貨位號或運輸工具、接（發(fā)）貨經(jīng)辦人等，用以記錄物品入庫出庫和庫存動態(tài)的過程。,二、影響入庫作業(yè)的因素,1平均每天送貨的供應商數(shù)量及最多送貨的供應商數(shù)量 平均每天送貨的供應商數(shù)量和一天中來送貨的供應商的最大數(shù)量對倉庫入庫作業(yè)的影響最大。來送貨的供應商越多，入庫物品的數(shù)量和品種就越多越復雜，必然引起

12、入庫過程中的驗單、接貨、卸貨、分類、貨物點驗、簽發(fā)入庫憑證、入庫堆碼、登記入賬、產(chǎn)生提貨憑證等環(huán)節(jié)工作量的增加和計劃性、效率的降低。所以，入庫作業(yè)時應充分考慮供應商送貨數(shù)量的常態(tài)性與動態(tài)性，以做到人員安排的合理性及設(shè)施設(shè)備等資源配置（購置或租賃）的合理性與經(jīng)濟性,2送貨的車型及車輛臺數(shù) 送貨的車型主要影響卸貨站臺的合理安排與利用及卸貨方式，車輛臺數(shù)直接影響作業(yè)人員的配置和作業(yè)設(shè)備、作業(yè)方式的選擇。 3每臺車平均卸貨的時間 每臺車平均卸貨的時間是用來衡量入庫作業(yè)效率高低的重要指標，每臺車平均卸貨的時間越短，服務水平就越高，但對設(shè)施設(shè)備的自動化、機械化的程度要求就越高。 4物品到達的高峰時間 物品

13、到達的高峰時間是制定作業(yè)人員輪班輪崗的重要依據(jù)，要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做到作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強度的均德性，同時既可以降低成本又可以保證服務水平。,5物品的裝車方式 物品的裝車方式主要影響卸貨的方式和方法。如果物品是以散貨形式散裝的話，在卸車時要充分利用物品自身的重力；如果物品是以件雜貨形式且經(jīng)過配裝的話，卸車時主要以人工為主，采用不落地的裝卸搬運方式，以降低作業(yè)強度；如果以單元形式裝車的話，則盡可能選擇機械化作業(yè)方式。 6中轉(zhuǎn)運輸?shù)霓D(zhuǎn)運方式 中轉(zhuǎn)運輸?shù)霓D(zhuǎn)運方式包括：直達轉(zhuǎn)運、直通轉(zhuǎn)運、儲存分揀轉(zhuǎn)運、流通加工轉(zhuǎn)運、投機轉(zhuǎn)運等形式，不同的轉(zhuǎn)運方式有不同的入庫作業(yè)量和作業(yè)方式，會極大地影響物品入庫時接運方式、人員配備等方面的選擇。,（1）物品的種類、特性及數(shù)量 物品的內(nèi)在屬性與外在形態(tài)也會直接影響到入庫計劃的制定、接貨方式與接貨人員的安排、裝卸搬運機械及倉儲設(shè)施設(shè)備的配備、庫區(qū)貨位的確定、苫墊材料的選擇及溫度濕度控制等方面，具體表現(xiàn)在：每天平均