1、濟南萬科城項目1.1標段精裝修工程 項目管理策劃書,1、 基本情況 2、 精裝修與土建工作面劃分 3、 管理架構 4、 管理重點 5、 實施方案 6、 樣板引路 7、 觀感質量 8、 進度管理 9、 工序管理 10、班組管理 11、分包管理 12、實測實量 13、成品保護 14、安全文明 15、交付管理,一、目錄,A、項目基本情況： 1、濟南萬科城1.1期精裝修工程施工樓層為：1#、2#、3#、7#樓共計704套，精裝修面積約9平方，其中樓棟戶型明細如下： 2、萬科城項目采用多項建筑新材料、新工藝，為精裝修施工創(chuàng)造了良好施工基礎 3、施工工期：（1）樣板房施工日期：2014年6月1日至2014

2、年7月1日 （2）大面積施工時間：2014年7月1日至2015年月30日 4、精裝修總包公司簡介：,一、基本情況,5、本工程精裝修分項工程及驗收標準：,基本情況,5、本工程精裝修分項工程及驗收標準：,基本情況,1、從事批量精裝修行業(yè)，做量不難，做精不易。能有條件與機會做一個精裝修標桿項目，不僅是甲方的需求，更是精裝修企業(yè)和管理者的追求與渴望； 2、用工程師文化謄寫精裝修工程，深化工程師文化理念：明確標桿精裝修工程與單項工程的標準要求，深化和一次定型設計圖紙（技術），在施工工藝和管理上力求精益求精； 3、標桿工程的量化指標： 精裝修施工期間，在甲方各級工程質量評估（集團，區(qū)域，公司）中實測實量總

3、體合格率95%； 模擬驗收階段整改率達到98以上，業(yè)主開放日問題整改率達到100以上； 工程質量滿意度（以交付時集團公司的調查為準）不低于80%，入伙時的戶均投訴率小于0.1條/戶； 交付日當天戶均問題數(shù)應小于0.5條，交付后4個月內(nèi)戶均問題條數(shù)少于1條； 無缺陷房屋比例達到60以上； 到訪交付率到達95以上。,二、標桿理念,4、從管理觀念上改變、管理方式上突破。當我們已經(jīng)面臨著兼價勞動力缺失、人口紅利減少的現(xiàn)狀下，在總工期的框架內(nèi)、同等成本的前提下，單項工序延長，從傳統(tǒng)的100人做20天改為20人做100天，使工人增加循環(huán)重復的同類作業(yè)面； 5、萬科集團推行精裝修產(chǎn)品質量實測操作指引（A6版

4、），提供了提升客戶質量滿意度的指導基礎。而標桿工程，則以計劃管理為核心、工序管理為保證，重視結果導向、量化管理指標、突出過程管理。最終達到超客戶預期滿意度，實現(xiàn)更多的超越 6、過程管理中設置四項質量實測整改的進度停歇點： 土建移交整改； 濕作業(yè)大面積結束； 涂料大面積噴完底漆； 施工、安裝完成后的模似驗收整改。,標桿理念,1、組建“萬科城1.1標段室內(nèi)精裝修工程”項目部，負責本項目質量、進度、安全文明等全面落實，力爭過程管理和質量滿意度的標桿工程。 2、職責劃分，責任到人。 3、根據(jù)本工程特點本工程配置了常規(guī)管理班組外，為了滿足精裝修精細化管理的要求，我司還要求施工班組配備如下組織或班組： 1

5、實測實量組； 2圖紙深化組； 3材料集中加工組；4材料運輸組；5甲供材料管理組； 6成品保護組； 7安全文明檢查組。,三、管理架構,1、圖紙深化 現(xiàn)場根據(jù)確定的標準尺寸進行圖紙深化，并確定材料分類表，細化圖紙設計，設計包括吊桿龍骨排版圖、墻地磚排版圖、門檻石節(jié)點圖等，并將與安裝圖進行疊加找出相矛盾的部位，杜絕現(xiàn)場隨意移位切割，為下步確定精裝修圖紙的標準奠定基礎。 2、材料確定 材料樣板的確認、封樣、存放和臺帳的建立。材料劃分為甲供材、甲分包材料、甲指乙供材和乙供材，現(xiàn)場建立樣板間，對以上材料建立一整套的樣板管理體系 3、集中加工 現(xiàn)場根據(jù)設計排版圖，將其轉化為下料單，專人負責工廠化切割加工，并

6、根據(jù)排版、規(guī)格尺寸等進行編號標識，由專人負責發(fā)料、統(tǒng)一運輸供應到施工現(xiàn)場，每天供料，每天用完； 4、重點工作面移交 重點工序均辦理工序界面移交。由監(jiān)理組織各責任方到現(xiàn)場進行交接，并辦理工序交接驗收書面確認單。需要辦理工序移交的工序界面有：土建工作面交接、防滲漏部位檢查交接、入戶門安裝交接、戶內(nèi)門安裝交接、櫥柜玄關柜安裝交接、地板安裝交接，每戶均需建立交接檔案；,四、項目管理重點,5、工程資料檔案建立 工程資料建立一戶一檔。分階段驗收檔案（四個階段）、動態(tài)可視化管理資料均張貼到每戶墻面，隨查隨填，對現(xiàn)場進行動態(tài)管理，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場風險，及時糾偏，保證資料的完整和真實性；每戶張貼排版圖，保證現(xiàn)場施工

7、有據(jù)可依。最終每戶形成“四檔、一表、一圖” 6、安全文明管理 現(xiàn)場以萬科安全文明標準為管理依據(jù)，各分包服從總包統(tǒng)一管理，所有材料包括瓷磚、砂漿、石膏板、木工板等均在場外集中加工，施工現(xiàn)場進行拼裝組合；現(xiàn)場嚴禁電線亂接亂拉；每層設砂漿存放盒，材料當天用完；每層設滅火器；每五層設一小便桶；每天垃圾集中堆放處理；設專人專車進行成品保護。,項目管理重點,五、實施方案,1、開工準備 1）根據(jù)濟南萬科城1.1期精裝修工程量確定施工人員宿舍、四化加工區(qū)及材料庫房。 2)臨水、臨電及臨時設施排布。 臨時設施施工計劃 2、圖紙深化節(jié)點： 1）圖紙深化： 圖紙深化的主要工作內(nèi)容為：通過現(xiàn)場的實測實量，分析數(shù)據(jù)，制

8、定出統(tǒng)一標準。再根據(jù)統(tǒng)一標準，繪制出水電定位、墻地磚排版、吊頂排版、配套項目（櫥柜、收納系統(tǒng)、戶內(nèi)門）、細部節(jié)點等詳細的深化圖紙，以指導具體施工。 1、實測實量及圖紙深化人員的落實 實測實量落實為3個小組，各負責1個房型。根據(jù)實測實量的要求（詳見招標文件中的有關附件），會同土建總包、監(jiān)理等對已完結構進行復核，并記錄好數(shù)據(jù)； 為避免混亂，每套進戶門張貼樓層及房號，實測實量數(shù)據(jù)制成表格，對號入座，明確每套房間中每個空間相對應的尺寸都有統(tǒng)一編號； 圖紙深化落實為3個小組，各負責1個房型。根據(jù)實測實量數(shù)據(jù)，統(tǒng)計出其離散率，再根據(jù)貼磚、踢腳線等可調節(jié)的間隙厚度來制定統(tǒng)一標準，繪制出深化圖紙。,五、實施方

9、案,2、 需深化的圖紙 水電調整定位圖。對比施工圖與土建現(xiàn)場實際的水電位置，比較出插座、開關、燈具等所有需增加或改動的部位，為集中開槽施工提供依據(jù)，為繪制隱蔽工程管線施工圖做好準備； 墻地磚排版圖。這是精裝修集中加工最重要部分之一，所以在這個工序上施工單位需加派人員，細化流程，每步工序后都要復核尺寸，盡可能做到準確無誤； 流程：測繪原始尺寸離散率統(tǒng)計確定標準尺寸現(xiàn)場排版樣板確定繪圖尺寸出排版圖施工樣板交監(jiān)理及甲方確認張貼圖紙大面積放樣施工。 吊頂排版圖。在繪制此圖時，須將空調布置圖、水電管線圖、燈具布置圖等通過圖層方式疊加考慮，在吊頂排版圖完成后，打開所有圖層，調整吊筋與龍骨位置，避開中央空調

10、包括空調管道、水電管線、燈具與吊筋、龍骨之間的碰撞。 3、流程：測繪原始尺寸（包括中央空調位置、管線尺寸）甲方、監(jiān)理、土建方尺寸會審（根據(jù)已有樣板）確定中間標準尺寸繪制排版圖、疊加圖工序樣板放樣復核交監(jiān)理、甲方確認張貼圖紙大面積放樣施工。 配套項目（櫥柜、收納系統(tǒng)、戶內(nèi)門）。由精裝飾單位提供基層完成面尺寸交配套單位，配套單位進行尺寸復核并出詳圖。,實施方案,3、材料管理 1）材料封樣及可視化管理 A、在施工開始之前，甲方（設計、采購、成本、項目）、監(jiān)理及精裝修施工單位再次對工程中所采用的材料進行詳細確認，包括甲供材、甲指乙供材、乙供材等，再按照材料清單、分類來制作材料樣板展示架，并在材料集中加

11、工區(qū)設專門的材料展示間，以備施工過程中進行核對。 B、將甲、乙供材料品牌、型號、規(guī)格、使用部位、單套數(shù)量、合計總量上墻可視化，便于管理人員和工班了解相關信息； 材料封樣 材料可視化 2）材料質量管理 A)根據(jù)萬科集團要求，對首批材料進場進行四方檢查驗收，之后每批材料進場，均由監(jiān)理方根據(jù)四方驗收單及實體樣品進行驗收。材料質量控制包括所有材料，主要驗收檢查內(nèi)容為：型號、產(chǎn)地、批號、數(shù)量、質量等級、破損情況等。在材料入場時，嚴格要求責任落實具體化，并要求責任方書面確認簽字。,五、實施方案,3）材料堆放 A) 分庫房存放 材料按供貨方式分庫房存放，如甲供材倉庫、乙供材倉庫、配套材料倉庫等； 材料按加工

12、流程分庫房存放，如墻地磚分為原材料倉庫、集中加工區(qū)域、墻地 磚成品倉庫等； 乙供小材料按工種分貨架存放；如泥工、木工、油漆工、水電工材料等。 B) 材料堆放方式 小材料如螺絲、地漏等采用貨架進行分類排放； 大材料如龍骨、石膏板等進行錯位交替疊加碼放；板材底部架空整齊疊放等； 現(xiàn)場在客廳區(qū)域劃出材料集中堆放區(qū)，對于水泥、膩子等需攪拌的材料盛放在料盆內(nèi)加 加工區(qū)堆放方式 樓層堆放方式,實施方案,4. 加工區(qū) 1） 加工區(qū)場地規(guī)劃 集中加工場地擬設置在1#樓的北面。此場地位于1號樓的北面，距離1、2棟樓的距離都較近。整個加工區(qū)采用內(nèi)襯保溫的彩鋼板搭建，主要搭設材料集中加工車間、材料庫房、材料展示間。

13、 2）機械配置 3）水電接駁 根據(jù)標段情況，水電暫定在1.1期土建總包天元建筑工程有限公司接駁。,五、實施方案,4.1）瓷磚加工 A)根據(jù)排版圖設置排版圖可視化公式。 B)切割加工施工人員必須聘請墻地磚加工廠的專職切割技術人員，根據(jù)排版圖及數(shù)量要求進行切割，將切割好的材料分規(guī)格、按材料加工表在材料背面編號，并按品牌、鋪貼房間、相同規(guī)格等有序排放。 C) 開領料單 鋪貼班組根據(jù)排版圖開領料單，開單需注明鋪貼房號、圖紙型號、鋪貼房間等信息。 D) 配送 配送班組按照領料單領取，并認真核對鋪貼房間、位置、尺寸規(guī)格和數(shù)量等，整塊磚到倉庫直接領取，在包裝箱上寫明送貨房號，堆放整齊等候送貨；需加工的磚到加

14、工區(qū)領取并打包，墻地磚用紙板進行包裹，并用封箱帶固定。包裝箱上注明材料品牌、送貨房號、鋪貼位置等。 E) 送貨、包裝 現(xiàn)場組建2組材料配送小組，小組指定專人管理，每個小組組員5-6名。主要負責材料分類、標注、包裝、配送等事務。 F) 運輸器具 垂直運輸：根據(jù)現(xiàn)場測量，由于施工前期濕作業(yè)材料用量比較大，上下也較頻繁，為提高施工效率及方便，決定同時采用室外土建總包人貨電梯；后期飾面工程采用室內(nèi)正式電梯，室內(nèi)電梯使用前按照萬科規(guī)定做好保護工作，并定期委派專人進行檢查維護。,實施方案,平面運輸：平面運輸分兩段進行，一是由加工區(qū)至施工樓底，該段計劃采用較大的運貨三輪車，可節(jié)約人力資源且加大運輸效率；另一

15、是由施工底層至各樓層，該段墻地磚、涂料等采用小推車，砂漿等流體材料均采用勞動車等。 f) 鋪貼前核對 施工人員領到料之后，必須根據(jù)圖紙及現(xiàn)場放線進行材料校對，校對準確后開始施工。注意事項：當天領料當天用完。要確保現(xiàn)場鋪貼工作正常有序進行，切割組、配送組、裝飾泥工組三類班組在每個環(huán)節(jié)上都必須嚴格到位。所以我們在班組進場前，組織班組人員進行流程培訓，并指定班組責任管理人簽訂責任書，同時要求管理人將任務、責任分到具體個人上報施工單位項目部。 4.2)木工材料加工 木作實行施工工廠化，材料集中在加工區(qū)進行加工，杜絕現(xiàn)場隨意切割，在加工廠加工完畢采用小推車轉運到樓層安裝。 4.3）膩子加工 膩子施工用料

16、較大，在加工區(qū)設置兩個膩子加工房的基礎下還在每棟樓集中設置兩個樓層集中加工區(qū)。 樓層膩子加工區(qū)按要求在地面做好保護，墻面做好圍閉，現(xiàn)場加工工具要合格且做到安全用電及加工規(guī)范化。,實施方案,6、重要工序移交 1.移交重點內(nèi)容 A)以甲方規(guī)定的移交標準、范圍按標段移交； B)與土建單位的工作面移交中重點檢查：墻面垂直度和平整度控制在0-5范圍內(nèi)，方正度控制在0-10mm范圍內(nèi)，抹灰部位零空鼓，土建墻、地、天花存在的質量問題。 C)施工過程中的工序移交：甲分包的門洞口尺寸、木地板地面平整度；淋浴屏、廚柜、浴柜施工面、班組間地漏堵塞移交等，都采用書面移交手續(xù)； D)后期鎖門質量整改時戶內(nèi)物品安全移交；

17、 E)精裝修施工與整改完成后對物業(yè)的終端移交 2.移交流程 A)由甲方和監(jiān)理組織各責任方到現(xiàn)場進行交接，并辦理工序交接驗收書面確認單。 B)根據(jù)甲方工期要求，移交按分段進行，以10層為一段；甲方和監(jiān)理組織各責任方進行移交移交方接到接收方提的需要整改的問題起的第一天起在七天內(nèi)必須整改到位，若移交方未能按約定的時間內(nèi)整改到位由接收方進行整改，整改發(fā)生的費用從移交方中扣除。,六、樣板引路,1、秉承萬科施工質量要求，實行樣板引路方針 A)工序樣板 在2#樓3層選擇一戶作為標準精裝修工序施工樣板,工序樣板嚴格按照國家驗收規(guī)范及萬科標準做法進行施工，作為指導后期分項工程的標準。 工序樣板 工序樣板,樣板引

18、路,B)交付樣板 在2#樓一單元7、8層701、702、801、802戶作為標準精裝修交付施工樣板工序樣板。 交付樣板 交付樣板 C)交付樣板施工計劃及施工流程 D)驗收 施工工程中每戶分項工程移交，由監(jiān)理組織各方進行現(xiàn)場驗收，并辦理工序交接驗收書面簽字確定，交付樣板施工完成由甲方組織各方進行聯(lián)合驗收。,七、觀感質量,1、以最新萬科集團觀感質量標準作為施工指導 2、靈活運用優(yōu)秀的做法。,八、進度管理,1、總工期不變、單工序拉長； 2、應用雙代號網(wǎng)絡圖繼續(xù)優(yōu)化。,九、工序管理,施工班組的管理除合同約定相關進度、質量、管理與配合的具體條款外，必須保證如下幾項： 1、合同控制班組負責人、現(xiàn)場管理跟蹤

19、工人施工進度和質量；施工過程中設立7個重要質量停歇點，整改后建立書面確認，與進度款掛鉤； 2、早晨對工人班前會、下午下班前管理人員碰頭會常態(tài)化。班前會對工人技術交底，各工種的工藝質量要點（如天花石膏板不許用墻紙刀現(xiàn)場切割）以及安全生產(chǎn)要領；碰頭會針對管理人員發(fā)現(xiàn)的問題落實解決方法與工作安排，強化管理人員對進度負責、反饋質量問題； 3、以套為單位的同一作業(yè)面同一時間內(nèi)只允許一個單項工序施工； 4、對每個工種、每個工人做到在施工過程中的過程跟蹤和旁站跟蹤常態(tài)化； 5、班組單價采用X+Y+N的組合價格，即基礎人工單價+排版放線工資+實測質檢工資+進度獎金+質量獎金以及配合等；涂料、木工等多工序工種在

20、合同中明確工序單價，在標段周期內(nèi)不能滿足進度、質量的工班或工人，依據(jù)中間結算、可控換人、優(yōu)勝劣汰； 6、建立每套房質量檔案、各工種施工工人的技能信息檔案，分戶成冊裝袋并存檔，質量不合格的工人不允許在本項目施工； 7、月進度款、結算款及春節(jié)、9月1日前小孩上學等重大付款節(jié)點，確保及時、足額支付到每個工人手上。,十、班組管理,1、負責甲分包單位的進場手續(xù)及簽訂安全文明施工管理協(xié)議； 2、組織甲分包單位現(xiàn)場負責人的工程例會，協(xié)調施工場地移交、施工工作面、材料堆放場地、垂直運輸安排； 3、提供材料下單條件、督促材料及時進場與交付時的備貨，計劃和監(jiān)督施工或安裝進度； 4、督促安全文明施工與項目的整體配合

21、，落實施工環(huán)境的工完場清及垃圾外運。,十一、甲分包管理,1、堅持常態(tài)原則、公正原則，數(shù)據(jù)可視化、信息化、獎懲制度化。按以下階段實施實測實量： 場地移交中通過現(xiàn)場實測實量的數(shù)據(jù)，提供土建整改的條件； 設計先行中通過現(xiàn)場實測實量的數(shù)據(jù)，作為深化圖紙、墻地磚排版的依據(jù)； 廚柜、衣柜及淋浴屏等部品通過實測實量數(shù)據(jù)下單生產(chǎn)； 濕作業(yè)、涂料等各單項工程施工過程中的質量、整改數(shù)據(jù)； 2、厘清實測實量管理路線圖、建立實測實量管理體系、制定實測實量管理制度： 實行全員質量管理體系。讓實測實量工作向前移動，以合同條款約束方式，要求施工班組組建自檢實測管理，提供實測數(shù)據(jù)、管理人員核對與復檢的方法。形成自檢、互檢、專

22、業(yè)檢查的質量檢測共同體； 旁站跟蹤方式主導實測實量數(shù)據(jù)，確保開始的做法正確，不要做錯了再整改，避免亡羊補牢式的事后測量，影響工期、成本，更影響工人情緒和積極配合性； 堅持當天完成工程量，當天收集實測數(shù)據(jù)（除泥水空鼓）； 嚴禁隱瞞、作假、觸犯底線的行為。 3、做好過程中把控，事中及時矯正，避免事后大面積整改： 在施工過程中隨做隨測，對出現(xiàn)問題的部位及時整改 發(fā)現(xiàn)問題的要求及時進行總結，做到同樣的問題不重復出現(xiàn) 實測小組定時進行總結，總結最新出現(xiàn)的問題，及時和班組溝通。,十二、實測實量,1.成品保護管理 產(chǎn)品成品保護現(xiàn)場均由總包裝修單位統(tǒng)一協(xié)調管理，按照萬科集團成品保護標準和裝修總包成品保護的細則

23、執(zhí)行，成品材料按照裝修總包單位提供樣品進行采購。 1. 1成品保護標準 成品保護材料膠帶建議定加工統(tǒng)一標準；施工區(qū)域內(nèi)張貼成品保護提示等。為保證保護措施及統(tǒng)一美觀，要求分包單位的膠帶紙委托裝飾總包統(tǒng)一制作。 采用統(tǒng)一材料 采用統(tǒng)一材料,十三、成品保護,1.2成品保護保證措施： a） 施工單位成立專職成品保護組，組長為第一責任人，組員若干名，由組長統(tǒng)一分派任務； b） 除及時有效的做好成品保護工作外，還必須每天有專人巡查，及時做好成品保護的維護工作； c） 制定明確的責任制和獎罰制度。 1.3 裝修總包與甲分包單位的管理合作 分包單位的成品保護工作必須按照裝飾總包要求進行操作，也必須設立成品保護

24、維護專人，并且由總包成品保護組長統(tǒng)一管理。 分包單位自施工進場至竣工交付完成，委派專人在現(xiàn)場負責本單位項目的成品保護和現(xiàn)場清理工作，具體人數(shù)由分包單位根據(jù)工作量確定后上報裝飾總包，再由裝飾總包審核確認。保護和清理標準參照萬科及裝修總包的指定標準。保護專人歸納入裝飾總包的成品保護組進行統(tǒng)一培訓和管理。,十三、成品保護,本項目以打造安全生產(chǎn)、文明施工標桿項目為目標： 現(xiàn)場的安全文明管理主要通過制度、教育、宣傳、獎罰這四大措施。 1、制定安全生產(chǎn)、文明施工的安全制度 對新進場的工人進行三級教育和安全交底，確定安全例會和安全生產(chǎn)月 2、加強安全文明教育 各專業(yè)的施工隊進入施工現(xiàn)場后，裝修總包將對其施工

25、管理人員及施工操作人員進行全面入場教育，包括安全、質量、文明施工等內(nèi)容，對施工現(xiàn)場的特殊部位進行詳細交底，并記錄在案。 3、加大安全文明宣傳 現(xiàn)場張貼各類安全文明告示，隨時提醒施工人員 4、 加深獎罰力度 現(xiàn)場做到人人都是安全檢查員，不僅設處罰制度，還設優(yōu)秀文明班組獎及舉報獎，發(fā)動所有施工人員參與到創(chuàng)建安全文明工地的工作中去。 班組進場前與班組長簽訂安全文明協(xié)議，對于違反規(guī)定的施工人員絕不放過，第一次罰款教育，第二次必須驅逐出場。 安全月會議 安全生產(chǎn)標識牌,十四、安全文明,項目部執(zhí)行萬科安全文明具體標準： 加工區(qū)搭設、現(xiàn)場圍閉、可視化嚴格按照萬科標準執(zhí)行 四化加工區(qū)標準化搭設 現(xiàn)場圍閉標準化 可視化公示 施工人員服裝 新進施工人員項目部進行登記，并制作胸卡，胸卡中明確姓名、工種、施工區(qū)域等；統(tǒng)一發(fā)放工作服兩套（輪流換洗）、安全帽一頂。 分包單位必須統(tǒng)一服裝、安全帽，憑胸卡方可進入加工區(qū)及施工區(qū)。 管理人員與工