1、授課內(nèi)容：1Z204000 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制,建 設(shè) 工 程 質(zhì) 量 控 制,主 題,掌 握,熟 悉,了 解,1Z20400 建設(shè)工程質(zhì)量控制,1Z20410 概念與原理,1Z20420 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng),1Z20430 施工質(zhì)量控制與驗(yàn)收,1Z20440 工程質(zhì)量政府監(jiān)督,1Z20450 統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用,1Z20460 GB/T 190000,1Z20470 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制,1Z20410 建設(shè)工程質(zhì)量控制的概念與原理,1Z20411 質(zhì)量控制的含義,1Z20412 工程質(zhì)量影響因素,1Z20413 工程質(zhì)量控制原理,質(zhì)量管理,質(zhì)量控制,兩者區(qū)別,明確需要,隱含需求,目標(biāo)定位,人的因素,

2、決策因素,勘察因素,設(shè)計(jì)因素,材料因素,技術(shù)因素,環(huán)境因素, P D C A,三段控制,三全控制,1Z204012(1),建筑業(yè)實(shí)行： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理 市場(chǎng)準(zhǔn)入制度 執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度 持證上崗制度 質(zhì)量責(zé)任制度,分析任務(wù)目標(biāo),制定行動(dòng)方案,計(jì)劃布置交底,按計(jì)劃要求做,是否遵守計(jì)劃,實(shí)際結(jié)果如何,糾偏對(duì)策,預(yù)防措施,P,D,C,A,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,循環(huán),循環(huán),循環(huán),改進(jìn),改進(jìn),PDCA循環(huán)圖,質(zhì)量在計(jì)劃控制下上升,1Z204013(1),A事前 A事中 A事后,B事前 B事中 B事后,C事前 C事中 C事后,三段式控制關(guān)系圖,事前控制：計(jì)劃預(yù)控（行動(dòng)方案與措施的

3、可能性）,事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調(diào)機(jī)制的發(fā)揮,事后控制：糾偏控制,事 前,事 中,事 后,開(kāi)工準(zhǔn)備,施工過(guò)程,竣工驗(yàn)收,1Z204013(2),策劃 可研 決策 勘察 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 采購(gòu) 施工 驗(yàn)收,全程控制,領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 作業(yè)者,工程質(zhì)量,機(jī),料,法,環(huán),全員控制,全面控制,1Z204013(3),企業(yè)質(zhì)量管理體系GB/T 19000,工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng),適用的范圍,建立的目的,控制的目標(biāo),作用的時(shí)效,評(píng)價(jià)的方式,一個(gè)企業(yè),企業(yè)需要,企業(yè)質(zhì)量目標(biāo),永久性,第三方,特定項(xiàng)目,項(xiàng)目需要,項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),一次性,自評(píng)價(jià),1Z204021(1),區(qū) 別,建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系,按控制內(nèi)容分,按控

4、制主體分,按控制原理分,勘察設(shè)計(jì),材料準(zhǔn)備,竣工驗(yàn)收,施工安裝,業(yè)主單位,監(jiān)理單位,施工單位,設(shè)計(jì)單位,設(shè)計(jì)系統(tǒng),責(zé)任系統(tǒng),信息系統(tǒng),措施系統(tǒng),交付使用,1Z204021(2)(3)(4),1Z204022(1),質(zhì)量責(zé)任制,總目標(biāo)分解,分層次規(guī)劃,系統(tǒng)有效性,工程項(xiàng)目 質(zhì)量控制系統(tǒng) 建立原則,組織、人員、資源到位制度、運(yùn)行機(jī)械 定期評(píng)價(jià)、協(xié)商,明確責(zé)任范圍 誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)負(fù)責(zé) 質(zhì)量與利益掛鉤,從上到下 從部門到崗位,合同結(jié)構(gòu)目標(biāo)分解合同條件,內(nèi)部,外部,業(yè)主 設(shè)計(jì)單位 何家輝打監(jiān)理單位 (總承包) 施工企業(yè)(分包),1Z204022(2),控制系統(tǒng)框架設(shè)計(jì) 責(zé)任單位、部門、人員、職責(zé),確定控制關(guān)系

5、 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報(bào)告審批、信息流轉(zhuǎn),制訂控制制度 例會(huì)、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、責(zé)任制,編制全面質(zhì)量計(jì)劃 (各相關(guān)主體),運(yùn)行中評(píng)價(jià),改進(jìn)需要,控 制 系 統(tǒng) 建 立,工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制,1Z204023,動(dòng) 力 機(jī) 制,約 束 機(jī) 制,反 饋 機(jī) 制,改 造 機(jī) 制,質(zhì) 量 目 標(biāo),生產(chǎn)投入 增值過(guò)程 利益實(shí)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)理念,組織行為,企業(yè)文化,控制系統(tǒng) 動(dòng)力機(jī)制,原發(fā)動(dòng)力,1Z204023(1),外部監(jiān)控,內(nèi)部自控,價(jià)值觀,責(zé)任心,進(jìn)取性,顧客滿意,社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)優(yōu),誠(chéng)信,形象,質(zhì) 量 控 制 的 動(dòng) 力 機(jī) 制 構(gòu) 成,關(guān)注目標(biāo) 按計(jì)劃行動(dòng) 調(diào)節(jié)行為,檢查,警示,指令,控制系統(tǒng) 約束機(jī)制,基本約束

6、,1Z204023(2),外部監(jiān)控,內(nèi)部自控,責(zé)任到位,行為自律,預(yù)測(cè)預(yù)控,建議,勸阻,調(diào)整,質(zhì) 量 控 制 的 動(dòng) 力 機(jī) 制 構(gòu) 成,意見(jiàn),處罰,措施,目標(biāo),方法,不得,必須,應(yīng)該,對(duì)策,趨勢(shì),1Z204023(3),預(yù)案策劃,信息反饋,信息反饋,行動(dòng),部署,收集,信息,計(jì)劃或?qū)Σ?質(zhì)量活動(dòng)展開(kāi),結(jié)果評(píng)價(jià),質(zhì) 量 控 制 系 統(tǒng) 的 反 饋 機(jī) 制,干擾因素,預(yù)測(cè)分析,排除,作用,偏差 原因 對(duì)策,1Z204030,1Z204031 控制目標(biāo),1Z204032 控制過(guò)程,1Z204033 質(zhì)量計(jì)劃,施工質(zhì)量控制與驗(yàn)收,1Z204035 作業(yè)活動(dòng)控制,1Z204034 生產(chǎn)要素控制,1Z20

7、4036 施 工 質(zhì) 量 驗(yàn) 收,工程項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo),1Z204031,總 目 標(biāo),分 目 標(biāo),貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，正確配置施工生產(chǎn)要素，用科學(xué)管理的方法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。,建設(shè)單位,監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)決策、保證,施工結(jié)果與設(shè)計(jì)規(guī)定一致,符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工程產(chǎn)品(單位工程或?qū)I(yè)工程),履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任,設(shè)計(jì)單位,施工企業(yè)(分包),監(jiān)理企業(yè),自控主體,1Z204032(1)(2),監(jiān)控主體,總包,分包,供應(yīng)商,業(yè)主,設(shè)計(jì),監(jiān)理,政府,施 工 準(zhǔn) 備 控 制,施工質(zhì)量控制的過(guò)程,施工過(guò)程質(zhì)量控制,施工質(zhì)量驗(yàn)收控制,開(kāi)工準(zhǔn)備 作業(yè)前準(zhǔn)備 季節(jié)性準(zhǔn)備,要素投入 質(zhì)量生產(chǎn)

8、 檔案資料,過(guò)程驗(yàn)收 竣工驗(yàn)收,1Z204033(1)(3)(4),施 工 質(zhì) 量 計(jì) 劃,編制主體：施工承包企業(yè),形式：施工組織設(shè)計(jì),內(nèi)容 ：,施工條件分析 質(zhì)量目標(biāo) 采取的技術(shù)方案 組織、人員、資源 控制點(diǎn)與控制措施 檢測(cè)手段、方法,施工組織設(shè)計(jì)文件（單位工程例）,工程概況,建筑結(jié)構(gòu)裝修設(shè)備,施工條件分析,現(xiàn)場(chǎng)合同法規(guī),施工方案,技術(shù)方案組織方案,施工進(jìn)度計(jì)劃,時(shí)間進(jìn)度資源進(jìn)度,施工預(yù)算,工程分析目標(biāo)成本,OSDC保證措施,技術(shù)經(jīng)濟(jì)組織合同,OC計(jì)劃,管理點(diǎn)QC活動(dòng),編審程序互動(dòng)關(guān)系合同約束自主決定總體優(yōu)化,注意：,1Z204033(3),1Z204033(5),序 提出階段 控制點(diǎn)名稱

9、重要性 控制依據(jù) 承擔(dān)者 控制記錄,1,2,地下室防水,圖審,地下室頂板后澆帶,結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)體垂直度,A,A,A,施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置,1Z204034,正確配置 保證質(zhì)量 投入控制,機(jī),人,法,環(huán),料,施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制,人： 勞動(dòng)主體 群體：資質(zhì)個(gè)體：資格依法承包 持證上崗 教育培訓(xùn),工程質(zhì)量目標(biāo),成本進(jìn)度,安全,機(jī)： 勞動(dòng)手段 主輔機(jī)具 性能精度,料： 勞動(dòng)對(duì)象 原材料、配構(gòu)件、用品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、特性、指標(biāo)、質(zhì)保資料,法： 勞動(dòng)技能 技術(shù)工藝 施工方法 施工程序 技術(shù)參數(shù),環(huán)： 勞動(dòng)環(huán)境安全防護(hù)通風(fēng)照明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),1Z204035,施工作業(yè)過(guò)程質(zhì)量控制,（1）必須控制全部作業(yè)過(guò)程 (工序）質(zhì)量

10、 （2）控制程序 技術(shù)交底、各種檢查、中間結(jié)果驗(yàn)收、不合格處理 （3）基本要求 預(yù)防為主、設(shè)置控制點(diǎn)、檢查、檢測(cè)、檢查記錄、資料,施工實(shí)踐中形成的各種行之有效的控制方法，應(yīng)綜合應(yīng)用： 技術(shù)交底、三檢結(jié)合、交接驗(yàn)收隱蔽驗(yàn)收、檢測(cè)試驗(yàn)、見(jiàn)證抽樣級(jí)配管理、技術(shù)復(fù)核、樣板先行變更管理、看板管理、計(jì)量管理QC活動(dòng)，,1Z204036,工 程 質(zhì) 量 驗(yàn) 收,驗(yàn)收劃分,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收時(shí)間,驗(yàn)收時(shí)間,過(guò) 程 質(zhì) 量 驗(yàn) 收,竣工驗(yàn)收,企業(yè)自檢(自檢/專檢/開(kāi)單) 監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工會(huì)驗(yàn)會(huì)簽,準(zhǔn)備 初驗(yàn) 預(yù)驗(yàn) 驗(yàn)收 備案,批 分項(xiàng),。 。,分項(xiàng)全合格資料齊全 外觀合格 功能性抽查,分部資料外觀,檢查批,分

11、部,單位工程,分部,子分部,1Z204036(3),施工質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)具備的條件GB20300,見(jiàn)證取樣送檢,施工企業(yè)應(yīng)先行自檢 參驗(yàn)人員應(yīng)具備規(guī)定資格 施工結(jié)果符合勘察設(shè)計(jì)文件要求 隱蔽工程已按程序驗(yàn)收 單位工程質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全的應(yīng)進(jìn)行功能性抽樣檢測(cè) 外觀驗(yàn)收通過(guò)現(xiàn)在檢查共同確認(rèn),見(jiàn)證人的資格 取樣選檢的范圍 取樣選檢的程序 取樣選檢的資格 取樣選檢的管理,1Z204036(5),施工質(zhì)量檢驗(yàn)不合格,委托檢測(cè),加固、補(bǔ)強(qiáng)整改、處理,返回重做更換部件,設(shè)計(jì)審核,重新驗(yàn)收,設(shè)計(jì)審核,合格,驗(yàn)收簽證,不得驗(yàn)收,否,否,是,可,1Z204040,依據(jù),職能,實(shí)施,建設(shè)工程質(zhì)量的政府監(jiān)督

12、,法律法規(guī) 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制條文,主體的質(zhì)量行為 實(shí)體的施工質(zhì)量 (職業(yè)健康安全與環(huán)保) (查處質(zhì)量安全事故),受理監(jiān)督申請(qǐng) 開(kāi)工前監(jiān)督檢查 施工過(guò)程監(jiān)督檢查 竣工驗(yàn)收監(jiān)督檢查 建立監(jiān)督檔案資料,1Z204050,分層法,調(diào)查表法,排列法,直方法,數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中應(yīng)用（七種基本工具）,因果法,管理圖,相關(guān)圖,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 在質(zhì)量管理發(fā)展中的意義與貢獻(xiàn),理論基礎(chǔ) 兩類因素、兩類偏差統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布特征值統(tǒng)計(jì)推斷關(guān)系 抽樣方案,正態(tài)分布圖的特點(diǎn),1Z204051,工人,抽樣點(diǎn)數(shù),不合格點(diǎn)數(shù),個(gè)體 不合格率,占不合格點(diǎn)總數(shù)的百分率,A,B,C,合計(jì),20,20,20,60,2,4,12,18,10%,

13、20%,60%,11%,22%,67%,100%,分層法示例,1Z204052,結(jié)果 某質(zhì)量特征問(wèn)題,大原因,小原因,更小原因,中原因,因果分析圖,1Z204053,排列圖,0,15,30,45,60,75,90,105,120,135,150,0,10,20,30,40,50,60,100,70,80,90,累計(jì)頻率(%),頻率,1Z204054 0,直方圖,直方圖觀察分析（1）看形狀,1Z204054 2,(a)正常型,(b)折齒型,(b)左緩坡型,(d)孤島型,(e)雙峰型,(f)絕壁型,直方圖觀察分析（2）看位置,1Z204054 3,(a),B,T,(b),B,T,(c),B,T,(

14、d),B,T,(e),B,T,(f),B,T,以顧客 關(guān)注為焦點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)作用,全員參與,過(guò)程方法,管理的 系統(tǒng)方法,持續(xù)改進(jìn),基于事實(shí) 的決策方法,互利的 供方關(guān)系,質(zhì)量管理八大原則,1Z204061,1Z204062,質(zhì)量體系文件,質(zhì)量方針與目標(biāo) 目的宗旨 質(zhì)量承諾,質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量方針 組織 體系要素 審批、修改、控制辦法,程序文件 文件控制程序 記錄管理程序 內(nèi)審程序 不合格控制程序 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序,質(zhì)量記錄 規(guī)范統(tǒng)一的質(zhì)量記錄表,其他,1Z204063,學(xué)習(xí)GB/T19000 ISO9000動(dòng)員布署,制訂質(zhì)量方針目標(biāo),建立工作機(jī)構(gòu),現(xiàn)行組織體系及質(zhì)量管理職責(zé)分析、優(yōu)化、整合,（修訂）編制質(zhì)量管理體系文件,配置人員、資源明確職責(zé),（試）運(yùn)行，內(nèi)部審核,正式頒布實(shí)施,持續(xù)改進(jìn),是否有效,否,是,1Z204064,認(rèn)證的意義,認(rèn)證的程序,維持與監(jiān)督,建設(shè)工程質(zhì)量的政府監(jiān)督,形成機(jī)制 提高競(jìng)爭(zhēng)力 減少社會(huì)重復(fù)檢查對(duì)內(nèi)提高效率、降低成本 對(duì)外提供信任基礎(chǔ),有效期（三年） 內(nèi)審 監(jiān)督、檢查（定期或不定期） 處理,申請(qǐng),審核,發(fā)證,批準(zhǔn)注冊(cè),認(rèn)證注銷認(rèn)證暫停認(rèn)證撤消復(fù)評(píng) 重新?lián)Q證,1Z204071,關(guān)于工程設(shè)計(jì)的幾個(gè)概念,根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告、計(jì)劃任務(wù)書(shū)和必要的設(shè)計(jì)基本資料，對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象所進(jìn)行的通盤研究、概略計(jì)算和總體安排。,（1