1、品管七大手法-MINITAB應(yīng)用方法 報(bào)告人勝華科技 合理化課,報(bào)告綱要,主旨 直方圖之用法與繪製技巧 柏拉圖之用法與繪製技巧 散佈圖之用法與繪製技巧 管制圖之用法與繪製技巧 製程能力指標(biāo)-CPK 特性要因圖之用法與繪製技巧,直方圖,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分組並計(jì)算其各組累計(jì)次數(shù)，繪製成柱狀圖。 用法： 比較各組差異 呈現(xiàn)分布狀態(tài),繪製技巧(Minitab),Step1、資料整理,繪製技巧(Minitab),Step2、開啟Minitab程式GraphHistogram,繪製技巧(Minitab),Step3、選擇Simple按OK在Graph variables， 輸入“FPC拉力值”,繪製技巧(Min

2、itab),Step4、完成(Simple),繪製技巧(Minitab),Step4、完成(With Fit),柏拉圖,經(jīng)過(guò)排序之直方圖，並將解析或改善重心置於重要少數(shù)項(xiàng)目。 用法： 分析重點(diǎn)用,繪製技巧(Minitab),Step1、資料輸入(不需排序)開啟Minitab程式 Stat Quality Tools Pareto Chart,繪製技巧(Minitab),Step2、選擇Chart defects table.在Labels in, 輸入 不良項(xiàng). 在Frequencies in, 輸入不良數(shù).,繪製技巧(Minitab),Step3、解讀Percent比率 Cum%累計(jì)比率,散

3、佈圖,用點(diǎn)表示兩變數(shù)分佈型態(tài)，根據(jù)分佈的型態(tài)，來(lái)判斷對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)係。 用法 簡(jiǎn)單判斷兩變數(shù)關(guān)係,繪製技巧(Minitab),Step1、資料輸入開啟Minitab程式GraphScatterplot,繪製技巧(Minitab),Step2、選擇 Simple, 按OK在Y variables, 輸入 熔燒溫度. 在X variables, 輸入 硬度,繪製技巧(Minitab),Step3、完成圖(X軸為 硬度),繪製技巧(Minitab),Step3、完成圖(X軸為 熔燒溫度),繪製技巧(Minitab)-分組,Step1、資料輸入開啟Minitab程式GraphScatterplot,

4、繪製技巧(Minitab)-分組,Step2、選擇With Groups, 按OK在Y variables, 輸入 膨脹量. 在X variables, 輸入 刀頭壓力 在Categorical variables for grouping (0-3), 輸入機(jī)臺(tái),繪製技巧(Minitab)-分組,Step3、完成圖,繪製管制圖目的,異常原因 可歸屬原因 機(jī)遇原因 透過(guò)管制圖 找到可歸屬原因採(cǎi)取修正活動(dòng)製程回到統(tǒng)計(jì)管制狀態(tài),管制圖建立步驟,選擇品質(zhì)特性 決定管制圖的種類 決定樣本大小、抽樣頻率、抽樣方式 收集數(shù)據(jù) 計(jì)算管制界限(包含中心線，上、下管制界限) 找出可歸屬原因後診斷其原因 並將該點(diǎn)

5、去除 重新計(jì)算管制界限 確認(rèn)製程在管制內(nèi) 繼續(xù)收集數(shù)據(jù) 利用管制圖監(jiān)控製程,管制圖種類,計(jì)量值管制圖 品質(zhì)特性可用數(shù)值來(lái)量測(cè) EX：拉力值、自動(dòng)機(jī)壓著偏移量、溫度變化、時(shí)間變化、阻抗值 計(jì)數(shù)值管制圖 品質(zhì)特性不能以計(jì)量或連續(xù)尺度表示 EX：合格品或不合格品、不合格點(diǎn)數(shù),管制圖優(yōu)點(diǎn),採(cǎi)取修正行動(dòng)之時(shí)間 品質(zhì)改善 改善生產(chǎn)力 預(yù)防不良品 預(yù)防不需之製程調(diào)整 提供矯正行動(dòng)之型式 提供製程能力資訊 設(shè)立產(chǎn)品規(guī)格,抽樣大小及頻率,抽樣原則 製程跳動(dòng)量大小樣本 製程跳動(dòng)量小大樣本 製程穩(wěn)定抽樣頻率低 製程不穩(wěn)定抽樣頻率高 大量生產(chǎn)且多種可歸屬原因出現(xiàn) 小樣本且高頻率抽樣,管制圖研判,中心線,上管制界限,下

6、管制界限,A,C,B,A,C,B,區(qū)間測(cè)試,管制圖研判,區(qū)間測(cè)試法則 一點(diǎn)落在A區(qū)以外(超出管制界限) 連續(xù)三點(diǎn)中有兩點(diǎn)落在A區(qū)或A區(qū)以外 連續(xù)五點(diǎn)中有四點(diǎn)落在B區(qū)域或B區(qū)以外 連續(xù)八點(diǎn)在中心線之同一側(cè),管制圖研判,連串測(cè)試法則 連續(xù)七點(diǎn)在中心線同一側(cè) 連續(xù)十一點(diǎn)中有十點(diǎn)在中心線同一側(cè) 連續(xù)十四點(diǎn)中有十二點(diǎn)在中心線同一側(cè) 連續(xù)十七點(diǎn)中有十四點(diǎn)在中心線同一側(cè) 連續(xù)二十點(diǎn)中有十六點(diǎn)在中心線同一側(cè),管制圖研判,非隨機(jī)性測(cè)試法則 連續(xù)六點(diǎn)持續(xù)上升或下降(趨勢(shì)變化) 連續(xù)十四點(diǎn)交互上下跳動(dòng)(系統(tǒng)性模型) 連續(xù)十五點(diǎn)在中心線上下兩側(cè)之C區(qū)(層別模型) 連續(xù)八點(diǎn)在中心兩側(cè)但無(wú)點(diǎn)在C區(qū)(混合模型),計(jì)量值管制

7、圖,未知變異數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)值或目標(biāo)值之計(jì)量值管制圖 平均值與全距管制圖 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖 個(gè)別值和移動(dòng)全距管制圖 給定標(biāo)準(zhǔn)值或目標(biāo)值之計(jì)量值管制圖 平均值與全距管制圖 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖 個(gè)別值和移動(dòng)全距管制圖,計(jì)量值管制圖,假設(shè)從製程收集m組(m20)樣本大小為n之樣本，各組之平均值為 各組全距分別為 各組變異數(shù)為 總平均值 變異數(shù)平均值 全距平均值,計(jì)量值管制圖,平均值與全距管制圖.(由R估計(jì)製程變異) 平均值管制圖：管制每組數(shù)據(jù)分配集中趨勢(shì)的 變化 全距管制圖：管制製程變異或散布之變化,計(jì)量值管制圖,操作流程,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,使用 Mini

8、tab,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,刪除第3列,EX: X-BAR 全距管製圖,EX: X-BAR 全距管製圖,刪除第10 14列,EX: X-BAR 全距管製圖,22.7,18.9,計(jì)量值管制圖,平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖 使用時(shí)機(jī) 當(dāng)N=10 時(shí) 不適合用全距估計(jì)製程變異 而以變異數(shù)代替,EX: 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管製圖,計(jì)量值管制圖,個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖 使用時(shí)機(jī) 無(wú)法使用n1 的樣本 = n=1 時(shí) 適合使用 製造時(shí)間長(zhǎng) 破壞性實(shí)驗(yàn)

9、 化學(xué)物品 均勻性一致 100% 品質(zhì)檢驗(yàn)不易 請(qǐng)問(wèn) N=2 可以用個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖嗎? yes,計(jì)量值管制圖,方法 計(jì)算總平均 計(jì)算移動(dòng)全距 計(jì)算移動(dòng)全距之平均值,方法 管制圖之管制界限,X-管制圖,Rm管制圖,EX:個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖,可假設(shè)為 拉力值 壓著偏移量 酒精濃度,EX:個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖,EX:個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖,個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖MINITAB,MINITAB,個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖MINITAB,個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖MINITAB,個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖MINITAB,目標(biāo)值給定 VS 目標(biāo)值未知,上下限之參數(shù)不同,目標(biāo)值給定 VS 目標(biāo)值未知,目標(biāo)

10、值給定 VS 目標(biāo)值未知,EX:已知平均值與變異數(shù)之標(biāo)準(zhǔn)值,假設(shè)某製程條件的平均值與變異數(shù)分別為120與6 要如何找出 X-Rm管制界限 假若n=4 ，上下界限要求為3,EX:已知平均值與變異數(shù)之標(biāo)準(zhǔn)值,X 管制圖,Rm管制圖,個(gè)別值與移動(dòng)全距.標(biāo)準(zhǔn)值已知,個(gè)別值與移動(dòng)全距.標(biāo)準(zhǔn)值已知,個(gè)別值與移動(dòng)全距.標(biāo)準(zhǔn)值已知,計(jì)數(shù)值管制圖,四種計(jì)數(shù)值管制圖 不合格率(p 管制圖) 不合格品數(shù)(np 管制圖) 不合格點(diǎn)數(shù)(c 管制圖) 單位不合格點(diǎn)數(shù)(u 管制圖),計(jì)數(shù)值管制圖,假設(shè)從製程收集m組(m20)樣本大小為n之樣本，不合格率為P，X為樣本中之不合格品數(shù)，各組之不合格率為 各組之不合格率平均值為,

11、計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,P 管制圖,以上為試用管制界限，若LCLp0，則設(shè)LCLp=0如全距管制圖 持續(xù)修正 期望不合格率愈小愈好,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,EX 假設(shè)右表為貼片後電測(cè)的資料，每100片計(jì)算一次其不合格品數(shù)，共量測(cè)了25次 請(qǐng)依據(jù)此資料繪製其不合格率管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,公式,計(jì)算後管制上下限值,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,製程為管制內(nèi) 可用來(lái)管制未來(lái)製程,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,Minitab 25組,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.P 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.np 管制圖,np 管制圖 若是製程不合格率 P 已知,計(jì)數(shù)值管制圖.

12、np 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.np 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.np 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.np 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,C管制圖 可用來(lái)管制一個(gè)檢驗(yàn)單位內(nèi)之不合格點(diǎn)數(shù) 一個(gè)檢驗(yàn)單位一件產(chǎn)品或數(shù)件產(chǎn)品 樣本大小固定 限制 不合格點(diǎn)發(fā)生機(jī)會(huì)相當(dāng)大 每一個(gè)位置發(fā)生的機(jī)率要很小且相等 不合格點(diǎn)出現(xiàn)互為獨(dú)立,計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,管制界限(C為不合格點(diǎn)數(shù)平均值) C 未知,計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,EX: FPC 大連版之打叉版數(shù) 文員每頁(yè)的打錯(cuò)字?jǐn)?shù) LCD上面的亮點(diǎn) 一匹布上的污點(diǎn),計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,MINITAB,計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.c 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.c

13、管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,不合格點(diǎn)數(shù)會(huì)隨產(chǎn)品長(zhǎng)度、面積或體積而改變 定義一個(gè)檢驗(yàn)單位 每平方公尺、每5公尺 操作方法 定義單位計(jì)算單位不合格點(diǎn)數(shù)計(jì)算上下限尋找超界限點(diǎn)數(shù)剔除訂定上下限以單位不合格點(diǎn)數(shù)管制圖管制,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,U管制圖之管制界限為,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,EX: 整捲DCT來(lái)料的檢驗(yàn),第一組為例 u=c/n=0.6667,n 不同-單位大小不同,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,MINITAB,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,計(jì)數(shù)值管制圖.u 管制圖,製程能力指標(biāo),製程能力指標(biāo):用來(lái)表示製程符合產(chǎn)品規(guī)格之能力 CP:製程

14、符合規(guī)格之能力(未考慮製程平均值) CA: 衡量製程的實(shí)績(jī)平均值與規(guī)格中心值之 間的差異 CPK:考慮製程平均值的製程能力指標(biāo),製程準(zhǔn)確度 Ca,衡量製程的實(shí)績(jī)平均值與規(guī)格中心值之間的差異,製程精密度 Cp,Ca Cp,Ca Cp,Ca Cp,製程能力指標(biāo),對(duì)Ca及Cp同時(shí)參考而對(duì)製程作一客觀評(píng)價(jià) Cpk=(1-Ca) Cp 當(dāng)Ca=0時(shí)，Cpk=Cp 單邊規(guī)格時(shí)，Cpk=Cp，但需取絕對(duì)值。,Cpk製程能力指數(shù)(總合指數(shù)),EX: 雙邊規(guī)格,假設(shè)TBW 之Bonding精度規(guī)格為05,今天量測(cè)了20次的偏移距離(有方向性)，試計(jì)算其CP和 CPK sol: ca= =(|1.7-0|)/10*2=0.34 cp=(USL-LSL)/6=(5-(-5)/6*2.92=0.57 CPK=CP(1-|ca|)=0.57*(1-0.34)=0.3762,EX: 雙邊規(guī)格,MINITAB,EX: 雙邊規(guī)格,EX: 雙邊規(guī)格,EX: 雙邊規(guī)格,EX: 雙邊規(guī)格,EX: 單邊規(guī)格,OLB的拉力試驗(yàn)，假設(shè)量測(cè)了20次的拉力值 而拉力的規(guī)格值要大於500(每公分)，試計(jì)算其CP CPK,ca=單邊規(guī)格不計(jì)算 cp= CPL=( -LSL)/3=(533.8-500)/3*48=0.23 CPK=CP=0.