1、.學校社會工作課程個人形象提升 小組工作計劃書2012-4-9.小組名稱 ：個人形象提升小組指導導師 ：周林波小組組員 ：郭海月蓋婷婷黎磊王靜 陳媛謝熠葛惠一、理念 ：個人形象代表你對別人是否尊重，大學生在就業(yè)和步入社會的同時，除了學習專業(yè)知識外，個人形象的禮儀認知也是非常重要的。簡單地說， 個人形象也就是一個人的外表或容貌，社會學者普遍認為一個人的形象在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。全面塑造大學生的形象， 不僅是高等教育人才培養(yǎng)的一個重要方面，也是當今社會對大學生的客觀要求。1、大學生形象塑造體現(xiàn)高等教育目的和社會發(fā)展的要求我國教育方針規(guī)定了“教育必須為社會主義現(xiàn)代化建設服務，必

2、須與生產(chǎn)勞動相結合，培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人”。我國高等教育獲得了高速發(fā)展， 已由過去的“精英型”教育轉(zhuǎn)向“大眾型”培養(yǎng)， 在校大學生數(shù)快速增加， 但其綜合素質(zhì)比過去有所下降。 在目前這樣一個科技高速發(fā)展、 社會競爭日益激烈的大背景下，社會發(fā)展的要求需要具有良好形象的大學生。2、大學生形象塑造符合“人的全面發(fā)展”的觀念馬克思主義認為，人的智力、體力、道德品質(zhì)及個性的充分、自由、和諧的發(fā)展，是人的全面發(fā)展， 因此，德、智、體、美、勞“五育”就構成了教育的系統(tǒng)工程。因此， “五育”是建造新型人才的基本要素，是“四有”新人成長的客觀要求，缺一不可， 也是大學生形象塑造

3、的內(nèi)在要求， 因此，我們所提倡的大學生形象塑造正符合“人的全面發(fā)展”的教育觀念。3、大學生形象塑造是青年學生生理和心理的需要青年期是塑造形象的黃金時期。青年期是人生旅程的開端，一個人的形象也是從青年時期形成的， 風華正茂的青年大學生尤為如此。青年期的到來所引起青年人的生理、心理和社會屬性的顯著變化，構成了形象塑造的最強有力的內(nèi)在動因，并由此伴隨大學生自我意識而萌生的愛美心理，構成青年人塑造形象的最強有力的內(nèi)在要求。一個良好的個人形象是我們成功路上的一個關鍵因素，因此幫助個人正確認識個人形象的重要性， 教會同學提升自身形象的途徑是很有必要的。本小組會通過一系列活動使他們首.先正視自身形象的現(xiàn)狀，

4、認清自己在形象管理上存在的問題和缺陷，教會他們管理自身形象應該注意的因素，知道他們提升自身形象的方法。另外，通過小組，起到連接作用，建立支援網(wǎng)絡， 利用組員間的相互支持和相互幫助，解決每個組員的問題，更重要的是使組員注意和學習其他人改善自身形象的著手點、提升方法和技巧， 以使自己在改善自身形象方面有所進步。二、理論架構 ：我們大學生形象提升小組是以西南大學畢業(yè)班學生為主要對象的，而他們無論是選擇就業(yè)、考研，亦或是出國、考公務員，都要經(jīng)歷面試這一環(huán)節(jié)，而面試過程中給對方留下的印象非常重要。我們從化妝、禮儀、服飾搭配等方面入手，希望給他們提供一些指導。我們所運用的小組理論包括如下一些各方面：1、馬

5、斯洛的需要層次理論馬斯洛需要層次理論把人的需求分為五個等級：生理需要、安全需要、歸屬和愛需要、尊重的需要、 自我實現(xiàn)的需要，高層次的需要以低層次需要的滿足為前提。我們每天都在與各種各樣的人打交道，我們希望獲得群體的歸屬感，希望得到別人的尊重與認可，我們希望實現(xiàn)自我的價值。給別人留下良好的印象，形成個人的魅力，會有助于這些需求的滿足。我們希望在該理論的指導下，從多個方面、多角度的幫助小組成員獲得較高層次需求的滿足。2、 社會學習理論社會學習理論強調(diào)人的行為、思想、情感反應方式和行為受直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗的影響，行為和環(huán)境具有交互作用，它強調(diào)觀察與模仿、認知對學習的作用，并認為行為可以通過贊賞與懲罰

6、得到強化。在小組中， 組員交流過程也是一個相互影響的過程，也是一個學習的過程，組員與工作者通過自己的語言與行為，為別人樹立一個觀察模仿的榜樣，同時，組員也通過對別人的觀察與模仿，是自己發(fā)生一些改變。作為工作者， 要注意利用好組員之間的交流和分享， 并要對組員及時作出回應，起到強化或替代強化的作用，對組員進行引導，在每個家庭中建立良好的溝通渠道。3、 庫利的“鏡中我”理論此理論認為人們通過想象別人對我們的行為和外貌的感覺來理解我們自己，因為這里的自我反映了別人的意見，所以叫做“鏡中自我”。小組是一個通過互動而存在和發(fā)展的有機體，小組中每個成員的表現(xiàn)和變化都會影響到小組，小組整體也會影響到小組中的

7、個人。在小組工作進程中，小組工作者要對小組成員提供及時、真實的反饋， 以幫助組員感知他人對.自己的評價與反映。4、 小組動力理論小組工作是借助小組場工作的一種形式，小組一旦產(chǎn)生就會形成一個物理學所講的場，當組員進入小組就進入了一個有自身和不同力量和變量組成的心理場中，個人行為會受到這些力量和變量組成的心理場的影響。民主型是小組工作的主要領導形態(tài)。小組工作時將有需要的對象組織起來，通過對小組的互動，借助小組的智慧和力量，增進成員自我洞察和自我接納，從而恢復和增強其社會功能，表達其真實需求。三、目標及目的1、目標：提升組員自我形象管理能力。2、目的： 1）、讓組員認識自我形象的重要性2）、從化妝、

8、服裝搭配以及禮儀等方面提升組員自我形象管理能力3）、使組員在各種交際場合能夠把握自我形象，提升競爭能力四、服務對象1、 范圍：西大在校學生，以畢業(yè)年級學生為主，以非畢業(yè)年級學生為輔。2、 特點：希望提升自我形象的同學五、小組特征1、 性質(zhì)：形象提升小組，自愿、開放小組2、 節(jié)數(shù)： 5 節(jié)3、 日期： 4 月 17 日 5 月 15 日4、 時間：下午兩點半至三點半5、 地點：學院社工實驗室6、 人數(shù)： 6 人.六、招募辦法1、通過張貼海報、發(fā)宣傳單、到bbs 上發(fā)帖等方式進行前期的宣傳（見附件一）2、組織來訪者進行預報名（見附件二），初步了解來訪者情況3、綜合考慮各方面因素，確定小組成員名單。

9、4、通知組員參加小組活動七、預期困難及應變計劃預期困難應變計劃工作員到學校的公共場所（如樟樹林、食堂招募不到足夠的參加者門口、教學樓門口）進行宣傳招募；通過同學關系，尋找相熟的而又符合招募條件的對象參加。報名的參加者過多根據(jù)情況，按需要提升形象的不同層次進行分組，針對不同需要，重新設計方案。小組組員無故終止小組活動工作員負責聯(lián)系該組員，了解具體情況，依據(jù)契約對其進行約束。把小組組員自身評價與工作員評價結合，參無法客觀評價小組組員成長情況加小組前與結束小組活動后的評估進行比較。八、評估方法1、組員進入小組前，填寫一份調(diào)查問卷和量表，以此作為小組干預前后的對照資料。（見附件三）2、小組結束前，再次

10、填寫同一份問卷和量表，以此顯示組員的變化和小組的效果。3、小組過程中的分享和意見。4、小組工作員的觀察記錄和評估（見附件四）。5、組員的出席率（見附件五）、參與度及作業(yè)的完成情況評估。.6、透過與組員的傾談來了解他們對小組的感受及意見。7、跟進評估，在小組結束后36 個月內(nèi)，追蹤組員的生活，評估是否真正將小組學習的行為和理念運用到生活中。九、小組工作活動內(nèi)容第一節(jié)你好，很高興遇見你目的： 讓組員及工作員互相認識；深化組員對小組的認識，促進小組凝聚力形成；激發(fā)組員熱情，更加主動地參與活動；共同制定小組契約，為小組工作的順利進行作準備。時間： 2012 年 4 月 17 日下午 2： 30 3:3

11、0.活動時間地點目標內(nèi)容物資3 分鐘讓組員及工作員工作員自我介紹（歡迎辭、姓名、在間相互認識。小組中的角色）20 分鐘組員之間初步認相互認識：分兩人一組進行自我介紹。氣球 2 個，細識和了解。組與組之間進行交流。線少許。游戲 : “我是”和“我知道” 。游戲規(guī)則：第一個拿球的人介紹自己： “我是* ”，然后將球傳給另一個人，并說出他的名字： “我知道他是 * ”。5 分鐘15 分鐘7 分鐘5 分鐘澄清組員的疑問學院訂立小組契約，社使組員產(chǎn)生信賴工感和安全感。實使組員感受小組驗的凝聚力，體驗室團隊合作完成任務的過程。使 組 員 意 識 到“這個小組”已經(jīng)是“我們的小組”。工作員介紹小組的內(nèi)容和目

12、的。請組員共同制定， 并設計到一張紙上，白紙 1張澄清小組應有的秩序。游戲“踩報紙”：要求組員在規(guī)定的時報紙 1張間內(nèi)按要求全部站到疊成16 開大小的報紙上 ( 組員的身體的其他部位不能觸地 ) 。邀請組員用最簡單的話真切地描述小組。5 分鐘分享與總結此次總結本次活動，交待下次活動，請大活動。家分享本次活動的感受。.第二節(jié)量體穿衣，淡妝濃抹總相宜目的：幫助小組成員找到適合自己的穿衣風格，能夠以適宜的妝容出席各種場合。時間： 2012 年 4 月 24 日 下午 2： 303:35活動時間10 分鐘20 分鐘地點目標提供機會讓成員懂得怎樣搭配才顯示外在美，從自己穿著服飾開始關注生活細節(jié)學表達活動

13、期望院社工實驗室內(nèi)容所需物資1） 游戲：“愛美麗”每 個 組 員 帶游戲規(guī)則：將所有成員隨機2 人分組，一 身 自 己 衣成員間互相介紹。先將成員所帶衣物服；工作員籌混合在一起，然后隨機挑選2 組由隊備配飾（盤發(fā)友為其進行衣著搭配，剩余小組為搭飾品）配小組點評。2）游戲：“齊心協(xié)力”便簽紙、 馬克玩法：工作員將以抽簽形式從組員內(nèi)筆 1 支部選取一男一女作為被試，先由組員內(nèi)部為其搭配，由資深專家（外援）講評，并介紹穿衣打扮具體講解，最終為組員提供量身搭配建議30 分鐘讓成員掌握自然3） “魅力焦點 ”：從成員中選擇 2個的化妝技巧有化妝經(jīng)驗的組員先為自己化妝，再塑造女性氣質(zhì)形由資深專家點評，并講

14、解化妝技巧，象，展現(xiàn)自我風組員現(xiàn)場學習采化 妝 及 化 妝品5 分鐘要求組員簡介這次活動的感受以及收獲和啟發(fā)第三節(jié)完美禮儀秀目的：幫助小組成員了解更多的禮儀知識，做一個擁有完美禮儀的人。時間： 2012 年 5 月 8 日下午 2： 30 3:25.活動時間地點目標內(nèi)容20 分鐘1 ）豐富禮儀常1）游戲：“禮儀知識我來夸”識，利用知識搶玩法：按照上次分好的2 人小組為單答的方式，既鍛位，進行禮儀知識搶答環(huán)節(jié)（主持人煉 組 員 反 應 能準備好問題，主持人每讀完一題，正力，同時增進其確的小組可以不回答，如果出現(xiàn)錯誤相 互 溝 通 和 協(xié)小組以舉手方式改正，答對加10 分，調(diào)能力答錯不給分， 最后

15、以得分評出優(yōu)秀組，2 ）通過獎勵，評為“禮儀之星”并頒獎）鼓 勵 成 員 在 遵守 小 組 秩 序 前提下超越自我，使 工 作 能 夠 順學暢進行10 分鐘院組 員 間 相 互 分2）自由游戲時間社享，采用集思廣所有成員可以一起討論禮儀方面知識工益 方 法 進 行 溝和游戲，并進行角色扮演（有需要的實通交流，培養(yǎng)氛話可以用講故事活著小組成員現(xiàn)場演驗圍示等形式表現(xiàn)出來）室20 分鐘3）播放視頻所需物資禮 儀 知 識 問題；計分板；禮品一份5 分鐘讓 組 員 表 達 對這 次 活 動 的 感受，及他們對下次 活 動 的 看 法和意見播放找好的禮儀知識講解視頻，并發(fā)給每個成員一張便簽紙和筆，成員可以

16、記錄下自己不知道的知識或者記錄下自己以前出錯的行為，怎樣改正以及如何改正視頻資料便簽紙筆 n 個第四節(jié)你好，溝通從心開始目的 :加強團隊成員的溝通，幫助他們掌握良好溝通的技巧。時間： 2012 年 5 月 15 日 下午 2： 303:20.活動時間15 分鐘20 分鐘10 分鐘5 分鐘地點目標內(nèi)容所需物資通 過 大 冒 險 的1）游戲：“大冒險”氣球 2 個懲罰，讓組員能玩法：主持人手里拿著一個氣球，組夠開放自己，挑員們負責挨個傳球， 主持人背對大家，戰(zhàn)自我，用游戲當主持人隨機喊停的時候，氣球在誰的方式，加強組手里就必須接受我們的“大冒險” （大內(nèi) 成 員 之 間 的冒險環(huán)節(jié)主要目的是拿到球

17、的人必須交流和溝通。服從大家的要求，比如去主動找人配合自己表演節(jié)目；自編一段舞蹈、歌學曲或者冷笑話；或者主動向人表白等要求）鍛 煉 組 員 的 團2）游戲：“心心相印 ,我來比你來猜” 道具 : 游戲題院隊 合 作 能 力 和玩法：游戲開始表演的一組兩人先要目反應能力，增強面對面 (一人為表演動策劃 ,一人為猜團隊歸屬感。測者 ),然后由主持人會把要表演的成社語或詞語寫在一張紙上 ,讓表演動作者做給猜測者看 ,當表演者表演完 ,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞工語時 ,就算過關 . （注意：動作者可以用語言來解釋，但不能說出動作中的字，詞語：左右為難、無孔不入、金實雞獨立、狗急跳墻、東張西

18、望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣 )。驗為 大 家 普 及 溝3）“溝通你我從身邊開始”通 技 巧 的 理 論做法：為組員介紹溝通技巧，從身邊知識的小事情、小細節(jié)開始，如：學院十室會、主動和人打招呼等。4）組內(nèi)交流組內(nèi)成員之間互相評價，進行溝通交流第五節(jié)我收獲了 ,謝謝你目的：加強和深化小組活動效果；處理離別情緒，順利結束小組活動。.時間： 2012 年 5 月 22 日下午 2:30 3:10活動時間地點目標內(nèi)容物資1)15 分組員回饋這幾次鐘參加小組的感受。2)5 分鐘學工作員總結整個院小組活動。3)10 分社反思和成長。鐘工實7）5 分鐘驗鞏固和提升。室組員與工作員圍

19、坐一起，互相傾聽，工作員注意做恰當回應和澄清。工作員總結大家參與這幾次活動的情況。請組員說出其他組員在參加小組前后的改變和收獲。工作員介紹一些關于提高個人形象的書籍和資料。 （金正昆教授的禮儀視頻）8)5 分鐘小組成員活動前告訴組員小組已經(jīng)結束，讓組員填寫小組效果評估表。后的改變效果。.十、附件附件一：招募海報（傳單）大學生形象提升小組招募組員對象一切想提升個人形象的西大學子形式小組形式，每組8 人我們將使您：明確個人的形象現(xiàn)狀探明個人形象不佳的原因提升形象，決勝面試活動時間2012 年 4 月 -5 月培訓時長 總計 5 小時人數(shù)限招 8 人，欲報從速費用免費報名時間2012 年 4 月 9

20、 日 4 月 15 日聯(lián)系人郭海學生形象提升小組2012 年 4 月.附件二：報名表大學生形象提升組員招募報名表姓名性別家鄉(xiāng)出生年月學院年級聯(lián)系電話qq號碼興趣愛好特長自我形象現(xiàn)狀評估自我形象有待提高的地方對小組的期待.照片.附件三：大學生自我形象評估問卷大學生自我形象評估問卷親愛的同學：您好！為了能全面地了解您對自我形象的認識情況，更好地服務于您的個人形象提升，特制訂本問卷， 我們誠懇地請您接受調(diào)查。 本問卷僅用于輔助小組工作的開展， 請您放心填寫，我們將嚴格為你保密。姓名：性別：年級：1.你對你目前的個人形象滿意嗎？（）a. 非常不滿意b.不滿意c.無所謂d.比較

21、滿意e.非常滿意2.你比較注重個人形象的哪個方面？（）a. 穿衣搭配b.妝容c.禮貌禮儀d.溝通能力3.你對注重外在形象的看法是？（）a. 是必要的，是對自己和他人的尊重b.是必要的，能夠展現(xiàn)自己的個人魅力c.沒什么必要d.視情況而定4.你覺得外觀形象和個人形象有什么關系？（）a. 外觀是個人的一部分，外觀從一定程度上反映出個人形象b.外觀和個人形象沒關系c.外觀形象等同于個人形象d.外觀形象和個人形象相反5.你認為在哪些方面需要注重個人形象？（）（多選）.a. 家里b.朋友聚會c.酒席宴席d. 約會e.上課f.面試 .其他6.如果有機會獲得個人形象培訓，你希望在哪些方面有所提高？（）（多選）a. 穿衣搭配b.妝容c.禮貌禮儀d 溝通能力7.你認為什么才是好的個人形象？（）a. 時尚前衛(wèi)，追逐潮流。b.樸素，天然不加修飾c.根據(jù)個人情況而定，適合自己特點8.你