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文檔簡介

1、醫(yī)院信息值班制度1、值班人員必須堅守崗位，如因事離開崗位時，需經(jīng)負責人同意，并指定信息科其他工作人員代班。因值班人員不在崗、 不在位而發(fā)生事故的，應追究值班人員責任。2、值班人員在值班期間應嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴禁無關人員進入機房重地，如有經(jīng)批準人員進入機房，一律要做好出入登記。3、值班人員要了解網(wǎng)絡管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和系統(tǒng)管理員的日常工作內容，在值班期間按要求完成各管理員日常需完成的各項巡檢工作，對有異常的事項要及時處理，并將巡檢記錄記在值班記錄中。4、對各科出現(xiàn)的故障需要及時排除，自己若處理不了的應聯(lián)系其他同事協(xié)助處理， 重大故障要立即向科主任報告。 并對各種故障處理情況記錄到值班記錄

2、中。5、詳實地填寫好值班記錄，值班人員要將當天沒有解決的事項填寫在交接班記錄中， 以便接班人員跟進。 接班人員要認真查閱前一天值班人員的交班記錄， 對交班人員交待的事情要及時跟進。 如發(fā)現(xiàn)值班人員未做交接班記錄將根據(jù)情節(jié)輕重作相應處理。6、下班時做好門窗等其他設備開關的檢查，預防水火盜竊等災害。7、值班分雙休日值班（星期六和星期天）與節(jié)假日值班，雙休日值班每天按排一人，節(jié)假日值班每天按排一人。.信息科交接班制度1、為嚴格交接班過程管理，明確交接班雙方的權利和義務，避免推諉、扯皮現(xiàn)象，保證我院系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，特制定本制度。2、職責與分工信息科科長：負責監(jiān)督本制度的執(zhí)行。信息科科員：負責在日常工作中認真執(zhí)行本制度。3、內容與要求a、接班者要求提前15 分鐘做好工作準備。 交接班者必須清晰交接中軟件流程問題、硬件相關問題、網(wǎng)路問題。在交接班中若發(fā)生軟件、硬件、網(wǎng)路突發(fā)要處理的情況，由交接班人員負責處理，接班人員協(xié)助處理完后再交接班。b、交接班要嚴肅認真，詳細交接，發(fā)生漏交、錯交均由交班人員負責，接班人員疏忽未能發(fā)現(xiàn)的問題，由接班人員負責，交接不清的由接班人員負責， 交接由雙方認為交接完畢后簽字方可完成交接，應記錄好各項日志及留言，簽字方完成交接工作。c、認真填寫交接班工作表，嚴格履

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