1、一、單項(xiàng)選擇題1、計(jì)算機(jī)開機(jī)的正確操作過程應(yīng)當(dāng)是（ ）。 A、先顯示器，后主機(jī) B、先主機(jī)， 后顯示器 C、先顯示器，后打印機(jī) D、先打印機(jī)，后顯示器 2、 （ ）是檔案收集的基本要求。A、優(yōu)化原則 B、效用原則 C、交接原則 D、實(shí)效原則3、（ ）是指全部資本分成等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人A、有限責(zé)任公司 B、股份有限公司 C、兩合公司 D、股份兩合公司4、下列詞語中，（ ）屬于單純?cè)~。A、科學(xué)家 B、崎嶇 C、雪亮 D、寧?kù)o5、公文是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中，為（ ）而制作和使用的，具有規(guī)范體式的文書。A、溝

2、通信息 B、洽商工作 C、行使職權(quán) D、協(xié)調(diào)關(guān)系6、下列經(jīng)濟(jì)合同，屬于無效經(jīng)濟(jì)合同的是（ ）。A、超過履行期限,當(dāng)事人未履行 B、損害國(guó)家利益C、不可抗力致使當(dāng)事人一方無法履行 D、允許變更的合同7、 下面四句話中只有（ ）是復(fù)句。A、 他走進(jìn)會(huì)場(chǎng)找了個(gè)座位。 B、會(huì)者不難，汽車很快修好了。C、在返回的路上，他他終于昏倒了D、成熟的荔枝，呈紅色或紫色。8、 檔案長(zhǎng)期保管即檔案將被保存（ ）年。A、50年以上 B、5年以下 C、515年 D、1650年9、 秘書專業(yè)于（）在我國(guó)高校開設(shè)。A、20世紀(jì)50年代 B、20世紀(jì)60年代 C、20世紀(jì)70年代 D、20世紀(jì)80年代10、 秘書一詞最早的含

3、義是（ ）。A、 宮中秘藏之書 B、官職名稱C、參謀機(jī)構(gòu)D、讖緯圖篆之書11、 下列文種中，屬于上行文的是( )。 A、通知B、決議 C、批復(fù)D、報(bào)告12、 機(jī)關(guān)各部門向檔案部門移交檔案的時(shí)間是（） A、當(dāng)年底 B、第二年上半年C、第二年年中D、第二年年底13、經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹執(zhí)行的重要決策事項(xiàng)用（）。A、決定B、決議C、指示D、條例14、按層級(jí)分，一般單位的辦公室主任屬于( )。A、領(lǐng)導(dǎo)層次 B、秘書層次 C、技術(shù)層次 D、決策層次15、秘書工作中最大量的是( )。A、起草文件B、辦理事務(wù) C、參謀建議D、籌辦會(huì)議16、機(jī)關(guān)印章的制發(fā)應(yīng)由( )。A、本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B、上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批

4、準(zhǔn)C、公安部門批準(zhǔn) D、縣以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)17、秘書工作的本質(zhì)屬性是( )。A、服務(wù)性B、從屬性C、輔助性D、被動(dòng)性18、秘書工作“三服務(wù)”宗旨的核心是( )。A、為農(nóng)民群眾服務(wù)B、為基層干部服務(wù)C、為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)D、為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)19、 要做到誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)該（ ）。A、按合同辦事 B、絕不背叛朋友C、按領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的要求去 D、始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位20、關(guān)于道德的說法中，正確的是（ ）。A、道德是處理人與人間、人與社會(huì)之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范。B、道德總是發(fā)展變化的，因此判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的。C、道德中的應(yīng)該與不應(yīng)該因人而異，沒有共同的道德標(biāo)準(zhǔn)。D、在維護(hù)社會(huì)秩序上，道德只起表

5、面作用，難以深入人心。21、在企業(yè)文化諸要素中，居于核心位置的是（ ）A、企業(yè)規(guī)章制度 B、企業(yè)價(jià)值觀 C、企業(yè)形象 D、企業(yè)目標(biāo)22、公文生效的標(biāo)志是（ ）A、領(lǐng)導(dǎo)簽字 B、會(huì)議 C、加蓋 D 、上級(jí)批準(zhǔn) 23、（ ）不屬于版記部分的內(nèi)容。A、 印制份數(shù) B、抄送機(jī)關(guān) C、主題詞 D 、附注 24、不同國(guó)家的人對(duì)同一問題的認(rèn)識(shí)和做法不同，其影響因素主要是（ ）。A、飲食習(xí)慣 B、文化背景 C、社會(huì)制度 D、政治傾向25、秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（ ）。A、搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語言 B、話中有話，含蓄的否定他人意見 C、定準(zhǔn)內(nèi)容基調(diào)、見隙發(fā)言 D、見隙發(fā)話，不給他人留機(jī)

6、會(huì)26、會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是（ ）A、忠于會(huì)議實(shí)際 B、確定印發(fā)范圍 C 、面面俱到 D、有領(lǐng)導(dǎo)簽字確定27、在會(huì)議文件審核修改之后，要由（ ）進(jìn)行終審。A、主管秘書 B、辦公室主任 C、 文件起草者 D、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)28、應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該（ ）A、早到二十分鐘 B、晚到二十分鐘C 、稍晚幾分鐘 D、早到三十分鐘 29、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（ ）為宜。 A、1620度 B、1822度 C、2025度 D、2228度30、計(jì)劃是一種（ ）。A、事務(wù)性文書 B、敘述性文書 C、承諾性文書 D、履約性文書31、會(huì)議籌備時(shí)不可以（ ）。A、合并議題 B、 撤銷議題 C、精簡(jiǎn)議題 D

7、、完全改變議題32、檔案展覽是根據(jù)需要，按照（ ）系統(tǒng)地陳列檔案材料。A、地區(qū) B、單位 C 、部門 D、主題33、在編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。?）再單擊選定塊的末尾。A、Ctrl 鍵 B、Alt鍵 C、Shift鍵 D 、Tab鍵34、為了有效地處理各種事務(wù)，秘書應(yīng)將當(dāng)日的工作按（ ）分類。A、輕重緩急 B、時(shí)間順序 C、區(qū)域范圍 D、工作性質(zhì) 35、秘書活動(dòng)的（ ），決定了秘書無權(quán)處理重大問題，包括超越自己職權(quán)范圍的重要事項(xiàng)。A、事務(wù)性 B、繁瑣性 C、隨機(jī)性 D、輔助36、秘書在請(qǐng)示工作時(shí)，如有不理解之處，應(yīng)當(dāng)（ ）。A、當(dāng)面提出 B、不必提出 C

8、、等領(lǐng)導(dǎo)解釋 D、過后再說37、公文用紙格式為（ ）。A、 A4 B、 16K C、A3 D、沒有特別要求38、下列說法正確的是（ ）。A、接聽到糾纏電話直接掛斷。 B、接到打錯(cuò)的電話可以直接掛斷。C、接到打給同事的電話，要走到同事身邊輕聲告訴他。D、接到領(lǐng)導(dǎo)的電話，都應(yīng)該直接轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)接聽。39、秘書在領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，將客人帶到領(lǐng)導(dǎo)辦公室介紹給領(lǐng)導(dǎo)的方式屬于接待工作的那一種方式？（ ）A、迎送式 B、引見式 C、參與式 D、陪同式40、秘書工作的性質(zhì)決定了秘書工作的準(zhǔn)則是（ ）。A、以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為核心 B、以本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為核心C、以職能部門為核心 D、以職工群眾為核心41、秘書學(xué)研究的起點(diǎn)是( )

9、。A、秘書活動(dòng) B、秘書工作 C、秘書部門 D、秘書42、辦公室主任應(yīng)當(dāng)是( )。A、綜合型人才B、技術(shù)型人才C、文字型人才D、法律型人才43、閱讀中不宜使用快讀法的是()。A、報(bào)紙B、簡(jiǎn)報(bào)C、上級(jí)文件D、科普書籍44、秘書人際關(guān)系中最重要的是( )。A、上下級(jí)關(guān)系B、同事關(guān)系C、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D、與本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系45、對(duì)企業(yè)形象理解正確的是（ ）A、形象是外在的“企業(yè)形象”是企業(yè)的“面子”工程B、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)C、企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任 D、企業(yè)生存發(fā)展靠的是質(zhì)量而不是形象46、機(jī)關(guān)印章的制發(fā)應(yīng)由()。A、 本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B、上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)C、公安部門批

10、準(zhǔn)D、縣以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)47、秘書學(xué)是一門()。A、基礎(chǔ)學(xué)科 B、理論學(xué) C、邊緣學(xué)科 D、交叉綜合學(xué)科48、公文辦理過程中核心環(huán)節(jié)是（ ）。A、承辦 B、批辦 C、催辦 D、辦復(fù)49、使用傳真機(jī)應(yīng)注意（ ）。A、適用于篇幅較長(zhǎng)的文件 B、適用于篇幅較短的急件C、傳真文件易長(zhǎng)期保存 D、可隨便拆卸50、上行文應(yīng)注明簽發(fā)人，如有多個(gè)簽發(fā)人應(yīng)該（ ）。A 、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人 B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行 C、其他簽發(fā)人姓名置于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行 按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序D、其他簽發(fā)人姓名置于主辦單位簽發(fā)人姓名之后 按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序51、（ ）的文書內(nèi)容具有前瞻性和預(yù)測(cè)性。A、總

11、結(jié) B、計(jì)劃 C、調(diào)查報(bào)告 D、可行性研究報(bào)告52、發(fā)文處理程序中的審核是對(duì)草擬文稿進(jìn)行（ ）。A、修改 B、校對(duì) C、審查 D、排版53、保密除了具有排他性、利益性、相對(duì)性外，還具有（ ）。A、封閉性B、多樣性C、層次性 D、適變性54、（ ）用以綜述會(huì)議簡(jiǎn)況并主要概括會(huì)議決議及基本精神的文種。A、總結(jié) B、會(huì)議紀(jì)要 C、會(huì)議記錄 D、會(huì)議通知55、使用電話要講究文明禮貌和（ ）觀念。A、簡(jiǎn)潔 B、多問 C、時(shí)效 D、方便56、當(dāng)代秘書學(xué)誕生的時(shí)間是（ ）。A、19世紀(jì)80年代 B、19世紀(jì)90年代 C、20世紀(jì)80年代 D、20世紀(jì)90年代57、私人秘書又可以稱為（ ）。A、專職秘書B、經(jīng)

12、營(yíng)秘書C、民間秘書D、機(jī)關(guān)秘書58、私有制公司中的秘書與老板的關(guān)系在人格上是（ ）。A、主仆關(guān)系B、雇傭關(guān)系C、平等關(guān)系D、依附關(guān)系59、秘書部門為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的功能主要表現(xiàn)為（ ）。A、決策B、參謀C、信息D、后勤60、下列選項(xiàng)中，（）不屬于簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)頭。 、簡(jiǎn)報(bào)名稱、期號(hào) 、編印單位、印發(fā)數(shù)量 61、紅色反線的作用在于把眉首與（）部分隔開 、主體 、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí) 、發(fā)文字號(hào)、版記 62、議論的要素是論點(diǎn)、論證和（） 、論說、論據(jù) 、立論、駁論 63、常用事務(wù)文書的制發(fā)過程，一般包括草擬、（）、定稿等。 、審核 、發(fā)文注冊(cè) 、登記 、歸檔 64、將反映同一問題文件組成一個(gè)案卷的立案方法是（ ）立卷

13、。A、按問題 B、按作者 C、按文件 D、按時(shí)間 65、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和（ ）A、預(yù)先性通知 B、書面通知 C、電話通知 D、廣播通知66、（ ）屬于會(huì)議的正式通知。 A、會(huì)議邀請(qǐng)函 B、會(huì)議預(yù)告通知 C 、熱情回報(bào) D 、送禮貴在適宜、 67、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（ ）。A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、處理信訪 C、值班人員安排 D、辦公用品管理 68、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份，是對(duì)（ ）的尊重。A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者 69、秘書一詞比較接近于現(xiàn)代秘書的含義，始于（ ）以后A、唐朝 B、清朝 C、辛亥革命 D、五四70、秘書工作的本質(zhì)屬性是（ ）A、服務(wù)性 B、政

14、策性 C 、綜合性 D、輔助性71、規(guī)范化的公文標(biāo)題一般應(yīng)由（ ）公文事由和文種三部分組成。A、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 B、發(fā)文時(shí)間 C、主送機(jī)關(guān) D、公文標(biāo)題72、按照秘密的層次劃分，可將秘密劃分為單位秘密個(gè)人秘密和（ ）A、涉外秘密 B、國(guó)家秘密 C、原始秘密 D、科技秘密73、傳真機(jī)適用于急件或簡(jiǎn)短的文件，一般不超過（ ）字。A、1000 B、2000 C、3000 D、400074、秘書活動(dòng)的（ ），決定了秘書無權(quán)處理重大問題，包括超越自己職權(quán)范圍的重要事項(xiàng)。A、事務(wù)性 B、繁瑣性 C、隨機(jī)性 D、輔助性75、新時(shí)期的秘書工作應(yīng)從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椋?）A、主動(dòng)服務(wù) B、力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù) C、科學(xué)服務(wù)

15、D、綜合服務(wù)76、秘書在請(qǐng)示工作時(shí)，如有不理解之處，應(yīng)當(dāng)（ ）。A、當(dāng)面提出 B、不必提出 C、等領(lǐng)導(dǎo)解釋 D、過后再說77、屬于秘書工作本質(zhì)屬性范疇的是（ ）。A、政治性 B、服務(wù)性 C、被動(dòng)性 D、輔助性78、國(guó)際禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期的國(guó)際交往中經(jīng)過（ ）的遴選而逐步建立起來的行為舉止規(guī)范，是人類文明的體現(xiàn)。A、各國(guó)政府 B、求同存異 C、入鄉(xiāng)隨俗 D、禮賓部門79、計(jì)算機(jī)開機(jī)的正確操作過程應(yīng)當(dāng)是（ ）。 A、先顯示器，后主機(jī) B、先主機(jī)，后顯示器C、先顯示器，后打印機(jī) D、先打印機(jī)，后顯示器 80、（ ）是檔案收集的基本要求。A、優(yōu)化原則 B、效用原則 C、交接原則 D、實(shí)效原則81、（ ）

16、是指全部資本分成等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人A、有限責(zé)任公司 B、股份有限公司 C、兩合公司 D、股份兩合公司82、下列詞語中，（ ）屬于單純?cè)~。A、科學(xué)家 B、崎嶇 C、雪亮 D、寧?kù)o83、公文是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中，為（ ）而制作和使用的，具有規(guī)范體式的文書。A、溝通信息 B、洽商工作 C、行使職權(quán) D、協(xié)調(diào)關(guān)系84、秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（ ）A、搶準(zhǔn)話頭、使用否定性的語言B、話中有話，含蓄的否定他人意見 C、定準(zhǔn)內(nèi)容基調(diào)、見隙發(fā)言D、見隙發(fā)話，不給他人留機(jī)會(huì)85、會(huì)議紀(jì)要的擬寫要

17、求是（ ）A、忠于會(huì)議實(shí)際 B、確定印發(fā)范圍 C 、面面懼倒 D、有領(lǐng)導(dǎo)簽字確定86、在會(huì)議文件審核修改之后，要由（ ）進(jìn)行終審。A、主管秘書 B、辦公室主任 C、 文件起草者 D、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)87、上行文應(yīng)注明簽發(fā)人，如有多個(gè)簽發(fā)人應(yīng)該（ ）A 、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人 B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行 C、其他簽發(fā)人姓名置于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行 按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序D、其他簽發(fā)人姓名置于主辦單位簽發(fā)人姓名之后 按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序88、（ ）的文書內(nèi)容具有前瞻性和預(yù)測(cè)性。A 、總結(jié) B、計(jì)劃 C 、調(diào)查報(bào)告 D、可行性研究報(bào)告89、發(fā)文處理程序中的審核是對(duì)草擬文稿進(jìn)行（ ）A

18、、 修改 B、校對(duì) C、 審查 D、排版90、保密除了具有排他性、利益性、相對(duì)性外，還具有（ ）A、封閉性B、多樣性C、層次性D、適變性91、（ ）用以綜述會(huì)議簡(jiǎn)況并主要概括會(huì)議決議及基本精神的文種。A、總結(jié) B、會(huì)議紀(jì)要 C、會(huì)議記錄 D、會(huì)議通知92、新時(shí)期的秘書工作應(yīng)從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椋?）A、主動(dòng)服務(wù) B、力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù) C、科學(xué)服務(wù) D、綜合服務(wù)93、秘書在請(qǐng)示工作時(shí)，如有不理解之處，應(yīng)當(dāng)（ ）。A 、當(dāng)面提出 B 、不必提出 C、等領(lǐng)導(dǎo)解釋 D、過后再說94、屬于秘書工作本質(zhì)屬性范疇的是（ ）。A、政治性 B、服務(wù)性 C、被動(dòng)性 D、輔助性95、國(guó)際禮儀是人們?cè)陂L(zhǎng)期的國(guó)際交往中經(jīng)過（

19、）的遴選而逐步建立起來的行為舉止規(guī)范，是人類文明的體現(xiàn)。A、各國(guó)政府 B、求同存異 C、入鄉(xiāng)隨俗 D 、禮賓部門二、不定項(xiàng)選擇題1、知照類文書包括( )。A、公告 B、通知 C、報(bào)告 D、通告 2、公文撰擬與處理辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)發(fā)文機(jī)關(guān)有明確的格式要求。當(dāng)幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，應(yīng)將( )名稱排列在前。 A、由上級(jí)組織決定的 B、聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定的機(jī)關(guān) C、主辦機(jī)關(guān) D、提出問題的機(jī)關(guān) 3、涉外接待中( )。 A、秘書應(yīng)將接待計(jì)劃提前傳給對(duì)方 B、接待計(jì)劃應(yīng)征求上司的意見后再定稿 C、雙方確認(rèn)后的事項(xiàng)不可更改 D、不必將我方的主陪人員告知對(duì)方 4、秘書要擬寫好會(huì)議的籌備方案，就應(yīng)( )。

20、 A、 獨(dú)立思考，富有創(chuàng)意 B、與參加會(huì)議的有關(guān)部門事先溝通 C、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上司的開會(huì)意圖 D、研究上級(jí)對(duì)此次會(huì)議的批文內(nèi)容 5、會(huì)議議程的內(nèi)容包括( )。 A、 會(huì)議間的娛樂活動(dòng) B、確定會(huì)議的發(fā)言人C、會(huì)議所需文件和資料的準(zhǔn)備 D、會(huì)議的討論活動(dòng) 6、為了烘托氣氛、表達(dá)敬客之意，可以在開業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)( )。A、鋪設(shè)墨綠色地毯 B、懸掛橫幅、標(biāo)語 C、懸掛彩帶、彩燈 D、擺放來賓贈(zèng)送的花籃 7、企業(yè)為應(yīng)對(duì)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，需要( )。A、 開展本行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) B、制定緊急應(yīng)對(duì)工作程序C、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并等待有關(guān)人員處理 D、實(shí)施緊急情況模擬演練 8、下列選項(xiàng)中，屬于政策性銀行的是( )。

21、A、中國(guó)建設(shè)銀行 B、華夏銀行 C、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 D、交通銀行9、“總結(jié)”的主體部分應(yīng)包括( )。 A、對(duì)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的分析概括 B、提出存在的問題C、提出意見與建議 D、提出努力的方向 10、公文的主送機(jī)關(guān)是指( )。A、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān) B、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān) C、對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān) D、與公文涉及內(nèi)容有關(guān)的上下級(jí)機(jī)關(guān) 11、督查工作的對(duì)象是（ ）。A、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況 B、群眾反映的情況問題 C、會(huì)議決定事項(xiàng) D、工作中出現(xiàn)的新問題 12、公文撰擬的主體有（ ）。A、各類機(jī)關(guān) B、 團(tuán)體 C 、企事業(yè)單位 D、個(gè)人13、秘書的基本職能包括（ ）。A、參謀

22、B、輔佐 C、 協(xié)調(diào) D、督辦14、在國(guó)際交往中，秘書要了解接待對(duì)象的（ ）。A、風(fēng)俗習(xí)慣B、政治傾向C、宗教信仰D、生活禁忌15、以下說法正確的是（ ）A、接打電話是秘書的日常事務(wù)之一B、催辦體現(xiàn)了秘書督辦的職能。C、秘書在某些時(shí)候有決策的權(quán)利 D、命令的發(fā)文機(jī)關(guān)的級(jí)別很高。16、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別在于（ ）。B、 請(qǐng)示是正式公文，而報(bào)告則不是 B、請(qǐng)示必須有請(qǐng)求的事項(xiàng)，而報(bào)告則不必 C、請(qǐng)示只能一文一事，而報(bào)告可以一文多事 D 、請(qǐng)示只能在事前，而報(bào)告只能在事后 17、完整的公文標(biāo)題包括（ ）。A、 發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 B、發(fā)文事由 C、發(fā)文對(duì)象 D、文種18、涉外接待在贈(zèng)禮中（ ）。A 、應(yīng)該注

23、重包裝 B 、應(yīng)該首選有藝術(shù)價(jià)值的禮品 C 、不宜向女士贈(zèng)送香水 D 、不宜選擇有明顯廣告標(biāo)識(shí)的贈(zèng)品19、述職報(bào)告的主要特點(diǎn)有（ ）。A 、個(gè)人性 B、 真實(shí)性 C、 綜合性 D 、全面性20、速記的用途是（ ）。A 、記錄有聲語言 B 、記錄無聲語言 C、 用于紀(jì)要保密工作 D 、使公文更加生動(dòng)活潑21、公文寫作中，使用第三人稱的文種有（ ）。A 、通報(bào) B 、會(huì)議紀(jì)要 C、 會(huì)議記錄 D 、合同22、采用引述式開頭的文書有（ ）A、商洽函 B、請(qǐng)批函 C、答復(fù)函 D、批復(fù)23、與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)避免（ ）方面的敏感話題。A、民俗 B、體育 C、政治 D、宗教24、在組織大型會(huì)議時(shí)，選用的統(tǒng)

24、一飲料最好是（ ）A、茶水 B、咖啡 C、果汁 D、礦泉水25、小型會(huì)場(chǎng)可采取（ ）的等布局形式。A、T字型 B、橢圓型 C、半圓型 D、回字型26、協(xié)調(diào)工作的功能是（ ）。A、化解矛盾 B、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象 C、調(diào)動(dòng)員工 D 、完善決策27、關(guān)于對(duì)中國(guó)人民銀行的表述正確的是（ ）。A、是我國(guó)的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu) B、享有貨幣發(fā)行的壟斷權(quán)C、可以向商業(yè)銀行發(fā)行貸款 D、代表我國(guó)政府從事有關(guān)的國(guó)際金融活動(dòng) 28、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)就業(yè)的原則包括（ ）A、平等就有原則 B、勞動(dòng)者和用人單位雙向選擇的原則C、照顧殘疾人等特殊群體人員就業(yè)的原則 D、禁止雇傭童工的原則29、上行文應(yīng)注明簽發(fā)人，如果有

25、多個(gè)簽發(fā)人時(shí)，應(yīng)該（ ）。A、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行C、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序D、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序30、（ ）的文書內(nèi)容具有前瞻性。A、總結(jié) B、計(jì)劃 C、調(diào)查報(bào)告 D、可行性研究報(bào)告31、公務(wù)文書文面結(jié)構(gòu)中的主體部分不包括（）。 、文件名稱、主送機(jī)關(guān) 、發(fā)文字號(hào)、成文時(shí)間 32、正確銷毀文件要求（）、有秘書部門對(duì)已辦畢的公文進(jìn)行鑒定 、確認(rèn)文件并逐件核定造冊(cè) 、將銷毀文件目錄送主管領(lǐng)導(dǎo)人審批簽批 、在有關(guān)人員監(jiān)督下送往指定地點(diǎn)銷毀 33、辦公室中的安全隱患有（）。

26、 、辦公室擺放檔案柜、地面上有電話線拖曳 、辦公桌上的電話、消防栓放置在文件柜后 34、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，因?yàn)橛≌掠校ǎ┑淖饔谩?、修正、憑證 、標(biāo)志、保密 35、秘書值班時(shí)要做好（）。 、電話記錄B、來訪記錄 C、工作日志 D、值班日記 36、安排會(huì)議程序應(yīng)充分考慮（ ）。 A、與會(huì)人員的要求是否得到滿足 B、順序是否合理 C、會(huì)議進(jìn)程是否緊湊 D、會(huì)議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué)37、在（）之前，秘書不得給出保密信息。 、沒有確認(rèn)對(duì)方身份、沒有確認(rèn)是否被授權(quán) 、沒有上司允許、沒有經(jīng)過同事的同意 38、下列正確的承辦流程是（） 、簽收拆封登記擬辦批辦分發(fā)承辦催辦辦復(fù) 、簽收登記拆封擬辦分發(fā)催辦

27、承辦辦復(fù) 、簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù) 、簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù)批辦 39、秘書處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)是( )。A、志同道合 B 主動(dòng)服從 C 人格平等 D 上下有序40、在計(jì)算機(jī)操作中，能打開WINDOWS資源管理器窗口的是( ) A、用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的我的電腦圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令B、用鼠標(biāo)右鍵單擊開始按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令C、用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的回收站圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器命令 D 用鼠標(biāo)右鍵單擊“任務(wù)欄”的空白處，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令41、辦公用品的最大庫(kù)存量的確定是由（ ）所決定

28、的。A、存儲(chǔ)費(fèi)用 B 、存儲(chǔ)條件 C 、存儲(chǔ)地點(diǎn) D、存儲(chǔ)空間42、發(fā)文處理中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行（ ）A、 校對(duì) B、審查 C 、修改 D 、核對(duì) 43、赴宴前作為客人的準(zhǔn)備工作有：看請(qǐng)柬、（ ）A 、通知朋友 B、 答復(fù)主人 C、 準(zhǔn)備服飾 D 、準(zhǔn)備禮物44、電話督察適用于（ ）等督察事項(xiàng)A、 內(nèi)容比較重要 B 、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單 C 、情況比較緊急 D 、時(shí)間比較集中45、冷餐會(huì)應(yīng)該注意的禮節(jié)是：按順序取菜、（ ）A 、不可多食B 、按量取菜C、 剩菜要打包D 、顧及他人利益46、述職報(bào)告的主要特點(diǎn)有（ ）。A、個(gè)人性B、真實(shí)性C、綜合性D、全面性47、速記的用途是（ ）。A、記錄有

29、聲語言 B 、記錄無聲語言 C 、用于紀(jì)要保密工作 D、 使公文更加生動(dòng)活潑48、公文寫作中，使用第三人稱的文種有（ ）。A 、通報(bào) B、 會(huì)議紀(jì)要 C、 會(huì)議記錄 D、 合同49、采用引述式開頭的文書有（ ）A、商洽函 B、請(qǐng)批函 C、答復(fù)函 D、批復(fù)50、與外國(guó)人交談時(shí)，應(yīng)避免（ ）方面的敏感話題。A、民俗 B、體育 C、政治 D、宗教51、公務(wù)文書文面結(jié)構(gòu)中的主體部分不包括（ ） 、文件名稱、主送機(jī)關(guān) 、發(fā)文字號(hào)、成文時(shí)間 52、正確銷毀文件要求（ ）、有秘書部門對(duì)已辦畢的公文進(jìn)行鑒定 、確認(rèn)文件并逐件核定造冊(cè) 、將銷毀文件目錄送主管領(lǐng)導(dǎo)人審批簽批 、在有關(guān)人員監(jiān)督下送往指定地點(diǎn)銷毀 5

30、3、辦公室中的安全隱患有（ ）。 、辦公室擺放檔案柜、地面上有電話線拖曳 、辦公桌上的電話 、消防栓放置在文件柜后 54、秘書要認(rèn)真保管企業(yè)的印章，因?yàn)橛≌掠校?）的作用。 、修正、憑證 、標(biāo)志、保密 55、秘書值班時(shí)要做好（ ）。 、電話記錄B、來訪記錄 C、工作日志 D、 值班日記 56、公文的主送機(jī)關(guān)是指( )。 A、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān) B、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān) C、對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān) D、與公文涉及內(nèi)容有關(guān)的上下級(jí)機(jī)關(guān) 57、督查工作的對(duì)象是（ ）。A、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況 B、群眾反映的情況問題C、會(huì)議決定事項(xiàng) D、工作中出現(xiàn)的新問題 58、公文撰擬的主體有（

31、）。A、各類機(jī)關(guān) B、團(tuán)體 C、企事業(yè)單位 D、個(gè)人59、秘書的基本職能包括（ ）。A、參謀 B、輔佐 C、協(xié)調(diào) D、督辦60、在國(guó)際交往中，秘書要了解接待對(duì)象的（ ）。A、風(fēng)俗習(xí)慣B、政治傾向C、宗教信仰D、生活禁忌61、會(huì)議議程的內(nèi)容包括( )。 A、會(huì)議間的娛樂活動(dòng) B、確定會(huì)議的發(fā)言人 C、會(huì)議所需文件和資料的準(zhǔn)備 D、會(huì)議的討論活動(dòng) 62、為了烘托氣氛、表達(dá)敬客之意，可以在開業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)( )。 A、鋪設(shè)墨綠色地毯 B、懸掛橫幅、標(biāo)語 C、懸掛彩帶、彩燈 D、擺放來賓贈(zèng)送的花籃 63、企業(yè)為應(yīng)對(duì)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，需要( )。 A、開展本行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) B、制定緊急應(yīng)對(duì)工作程

32、序 C、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并等待有關(guān)人員處理 D、實(shí)施緊急情況模擬演練 64、下列選項(xiàng)中，屬于政策性銀行的是( )。 A、中國(guó)建設(shè)銀行 B、華夏銀行 C、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 D、交通銀行65、“總結(jié)”的主體部分應(yīng)包括( )。 A、對(duì)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的分析概括 B、提出存在的問題C、提出意見與建議 D、提出努力的方向 66、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別在于（ ）A、請(qǐng)示是正式公文，而報(bào)告則不是B、請(qǐng)示必須有請(qǐng)求的事項(xiàng)，而報(bào)告則不必 C、請(qǐng)示只能一文一事，而報(bào)告可以一文多事 D、請(qǐng)示只能在事前，而報(bào)告只能在事后 67、完整的公文標(biāo)題包括（ ）A、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 B、發(fā)文事由 C、發(fā)文對(duì)象 D、文種68、涉外接待在贈(zèng)禮中（ ）A、

33、應(yīng)該注重包裝 B、應(yīng)該首選有藝術(shù)價(jià)值的禮品 C、不宜向女士贈(zèng)送香水 D、不宜選擇有明顯廣告標(biāo)識(shí)的贈(zèng)品69、安排會(huì)議程序應(yīng)充分考慮（ ）。 A、與會(huì)人員的要求是否得到滿足 B、順序是否合理 C、會(huì)議進(jìn)程是否緊湊 D、會(huì)議各環(huán)節(jié)銜接是否科學(xué)70、在（）之前，秘書不得給出保密信息。 、沒有確認(rèn)對(duì)方身份、沒有確認(rèn)是否被授權(quán) 、沒有上司允許、沒有經(jīng)過同事的同意 71、下列正確的承辦流程是（） 、簽收拆封登記擬辦批辦分發(fā)承辦催辦辦復(fù) 、簽收登記拆封擬辦分發(fā)催辦承辦辦復(fù) 、簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù) 、簽收拆封擬辦登記分發(fā)承辦催辦辦復(fù)批辦 72、秘書處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)是()A、志同道合 B、主動(dòng)服從

34、 C、人格平等 D、上下有序令 73、在計(jì)算機(jī)操作中，能打開WINDOWS資源管理器窗口的是( ) A、用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的我的電腦圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令B、用鼠標(biāo)右鍵單擊開始按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令C、用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的回收站圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器命令D、用鼠標(biāo)右鍵單擊“任務(wù)欄”的空白處，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命 令74、辦公用品的最大庫(kù)存量的確定是由（ ）所決定的。A、存儲(chǔ)費(fèi)用 B、存儲(chǔ)條件 C、存儲(chǔ)地點(diǎn) D、存儲(chǔ)空間75、發(fā)文處理中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行（ ）。A、校對(duì) B、審查 C、修改 D、核對(duì)

35、第二部分 秘書實(shí)務(wù)三、情景題1、擬寫題下面是一篇詢問性的函，有幾處不妥。請(qǐng)?jiān)诓蛔儎?dòng)原文內(nèi)容的基礎(chǔ)上加以修改（注意不要在原文上修改，另外寫出改好的便函），并擬出標(biāo)題。 市稅務(wù)局： 你局字19號(hào)文第條認(rèn)為：“經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)合資企業(yè)自開業(yè)之日起，可享受免稅年的待遇。”文中的“合資企業(yè)”是專指中外合資企業(yè)，還是也指中外、中中合作企業(yè)？請(qǐng)解釋。請(qǐng)代向局長(zhǎng)問候。 致禮！ 市經(jīng)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室 20. 2、情景題福僑區(qū)政府?dāng)M于七月中旬召開一次區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)深化改革經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)期3天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，預(yù)計(jì)150人左右。請(qǐng)根據(jù)上述條件擬制一份會(huì)議預(yù)案。（提示：包括會(huì)議名稱、議題、時(shí)間地點(diǎn)、

36、與會(huì)者、會(huì)議議程、食宿安排及經(jīng)費(fèi)等）3、擬寫題下面是一篇詢問性的函，有幾處不妥。請(qǐng)?jiān)诓蛔儎?dòng)原文內(nèi)容的基礎(chǔ)上加以修改（注意不要在原文上修改，另外寫出改好的便函），并擬出標(biāo)題。 市稅務(wù)局： 你局字19號(hào)文第條認(rèn)為：“經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)合資企業(yè)自開業(yè)之日起，可享受免稅年的待遇。”文中的“合資企業(yè)”是專指中外合資企業(yè)，還是也指中外、中中合作企業(yè)？請(qǐng)解釋。請(qǐng)代向局長(zhǎng)問候。 致禮！ 市經(jīng)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室 20. 4、閱讀下面這篇“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”，寫一篇文章，談?wù)勀銓?duì)秘書工作某一特征的認(rèn)識(shí)。一位老牌辦公室主任的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) “干辦公室主任這份差事說難不難，說容易不容易，反正無過便是有功。”概括起來有“四個(gè)后”和“四個(gè)

37、到位”，頗耐人尋味?！八膫€(gè)后”是： 一、“鞍前馬后” 跟領(lǐng)導(dǎo)外出，必須做好出車前的準(zhǔn)備工作，將車洗擦干凈，加足汽油，認(rèn)真檢查車況是否良好方可出車。同時(shí)，必須提前10分鐘恭候領(lǐng)導(dǎo)的到來，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等你。B、 “瞻前顧后” 領(lǐng)導(dǎo)要宴客，你務(wù)必提前預(yù)訂宴席和房間，了解清楚來賓的級(jí)別，不同級(jí)別的客人備不同級(jí)別的菜式和酒水。只要領(lǐng)導(dǎo)陪同客人一到，就引領(lǐng)他們直入貴賓房。此外，起筷時(shí)，須讓領(lǐng)導(dǎo)先起筷，絕不能搶先只顧自己吃。送客時(shí)，讓賓客和領(lǐng)導(dǎo)先行，你隨后緊跟。 C、 “等前立后” 無論何種會(huì)議，赴何種宴會(huì)，要恰到好處地跟在領(lǐng)導(dǎo)身后。領(lǐng)導(dǎo)落車，讓他先行一步，因?yàn)檎f不定攝像機(jī)的鏡頭正對(duì)著首先落車的來賓。也說不定

38、對(duì)方能否第一眼就能將領(lǐng)導(dǎo)辨出來。如果你走在領(lǐng)導(dǎo)前面，并比領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)得更像領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方先將你的手握起來，那就會(huì)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。 D、 “無時(shí)無候” 生活中有許多不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件，要配合領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付和處理突發(fā)事件，就要像少先隊(duì)員的口號(hào)“時(shí)刻準(zhǔn)備著”一樣，隨時(shí)發(fā)揮作用。不斷將你的應(yīng)變能力修煉得爐火純青。這種狀態(tài)下，你就顯得“無時(shí)無候”。 “四個(gè)到位”是： 一、“準(zhǔn)時(shí)到位” 特別強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念。無論赴任何場(chǎng)合，只有你等領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，沒有領(lǐng)導(dǎo)等你的理由。主仆總得有個(gè)分水嶺，絕不能魚水交融。古裝粵劇的編排總是將顯赫人物安排在最后出臺(tái)，而最先亮相的必然是衛(wèi)士、保鏢之類，這套路歷史悠久。 二、“主動(dòng)補(bǔ)位” 如果客人問領(lǐng)導(dǎo)

39、：“貴公司旗下有多少員工？”領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)健忘，你就責(zé)無旁貸地輕聲補(bǔ)充：“大約500多人。”但千萬不要將數(shù)字說得滴水不漏，要將尾數(shù)留給領(lǐng)導(dǎo)去意會(huì)，去補(bǔ)上。將領(lǐng)導(dǎo)的遺憾修補(bǔ)得天衣無縫。 20、 “不可越位” 接待賓客或洽談業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)在最顯眼的位置，以便展示其光輝形象。這也是一種禮貌，是一種不成文的行規(guī)。你在領(lǐng)導(dǎo)身邊，只屬于一種陪襯，像綠葉襯紅花。超出了陪襯范圍，或“越位”，便會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)龍顏不悅。 四、“及時(shí)埋位” 單位里頭假如不幸出現(xiàn)了突發(fā)性事故，而首長(zhǎng)剛好外出，無法趕回來處理問題，這時(shí)便是你施展才華的時(shí)候了。你就要當(dāng)機(jī)立斷充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)兵遣將。你的每句話都是圣旨，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)的貼身人，是領(lǐng)導(dǎo)的影子。只要你把善后事處理得妥妥貼貼，讓遠(yuǎn)在千里之外的領(lǐng)導(dǎo)放心，你的“及時(shí)埋位”就做足100分。（作者：鄒振輝，載南方都市報(bào)2000年4月30日第18版）5、分析題下列帶有一定文學(xué)色彩的語句，包含了不少秘書學(xué)知識(shí)。請(qǐng)?jiān)囎鞣治觯?）兩眼一睜，忙到熄燈。 （2）今日助理，昨日秘書。 （3）永遠(yuǎn)比別人多一顆心。（4） 上管天、下管地、中間還管空氣。6、 閱讀下面這篇“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”，寫一篇文章，談?wù)勀銓?duì)秘書工作某一特征的認(rèn)識(shí)。 一位老牌辦公室主