1、.網絡營銷課程整體設計【課程名稱】：電子商務【適用專業(yè)】：電子商務【課程性質】：專業(yè)核心課程【課程類型】：理論課 +實踐課【開設學期】：第三學期【學時數(shù)】：周學時4 節(jié)，學期共64 學時【課程學分】： 3.5 學分【課程編碼】：【前后課程】：前續(xù)課程：本課程的先修課程有電子商務概論、計算機基礎、網頁制作與設計等后續(xù)課程：后續(xù)課程有 ERP 綜合實訓、頂崗實習、畢業(yè)實習等。一、課程性質網絡營銷是電子商務學生的一門專業(yè)核心課。該課程從企業(yè)網絡營銷崗位的需求出發(fā)，結合營銷的基礎知識，以及當今新型互動營銷內容營銷模式，涵蓋市場營銷理論、網絡營銷理論、工具、策略、方案等內容。該課程以中小微企業(yè)從零開始實

2、施網絡營銷過程為主線，以各項工作任務為載體，培養(yǎng)學生掌握必備的網絡營銷理論知識、主流網絡營銷工具操作要領、各類文案寫作方法、網絡營銷策劃案框架結構，從而為學生從事網店運營、網絡推廣、網站策劃、網站編輯、新媒體運營、微博專員、微信專員等崗位工作打下良好基礎。二、課程設計一般來說，網絡營銷分為三個層面：戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層、執(zhí)行層：營銷戰(zhàn)略層是由老板或營銷總監(jiān)制定；營銷策略是由營銷總監(jiān)或營銷經理來制定；營銷戰(zhàn)術是由部門主管級或專員級人員來制定并實施。本課程側重于網絡營銷戰(zhàn)術層的設計：即培養(yǎng)學生作為一個網絡推廣（策劃）主管或專員，他既需要了解網絡營銷策略懂得為什么這樣做，也需要熟悉網絡營銷戰(zhàn)術（如視頻、微

3、博、微信、廣告等）的各種打法知道如何去做，更需要掌握網絡營銷執(zhí)行層面（如廣告語、關鍵詞、標題、寶貝詳情頁、硬廣文案、軟文、新聞稿、H5）的實戰(zhàn)作法并提交實訓成果，并能根據(jù)企業(yè)目標撰寫出網絡營銷推廣策劃案。主要規(guī)劃了三個模塊的知識：.本課程的總體設計思路是按照“工學結合”人才培養(yǎng)模式的要求，采用“基于工作過程的系統(tǒng)化課程”的設計方法，以小微企業(yè)從零開始做網絡營銷的實施過程為主線，以企業(yè)網絡推廣（策劃）專員的崗位職責、任職要求為出發(fā)點，訓練一個從業(yè)者作為網絡營銷專員或主管所應具備的崗位知識和能力。圖 1 網絡營銷課程授課架構圖網絡營銷推廣是本課程重點學習的內容，按小微企業(yè)實施網絡營銷過程，提煉出“

4、網絡營銷推廣三板斧”：第一板斧是建立網絡營銷根據(jù)地的自媒體營銷，第二板斧是實施低投入精準營銷的社會化媒體營銷，第三板斧是高投入借勢營銷即第三方平臺廣告營銷。同時針對內容營銷是未來發(fā)展方向，在社會化媒體營銷的學習過程中，又注重從字詞句段篇文訓練學生寫作能力；.圖 2 網絡營銷推廣三板斧三、課程目標設計1、知識目標：通過學習使電子商務專業(yè)的學生掌握較全面、系統(tǒng)的網絡營銷理論知識，熟練掌握網絡營銷策略、戰(zhàn)術、執(zhí)行各層面的工具和方法，在網絡銷售、網絡推廣、網絡營銷策劃等領域具有較強的基本理論知識。（ 1）掌握網絡營銷4P 和 4C 的知識（ 2）掌握媒體、自媒體、社會化媒體、內容營銷的知識（ 3）掌握

5、主要的網絡營銷工具和方法的使用（ 4）掌握網絡營銷策劃案寫作的知識2、能力目標：（ 1）具備從營銷 4P 角度考慮網店產品、價格、渠道、推廣的布局能力（ 2）具備網絡推廣整體規(guī)劃的能力（ 3）會使用常用的網絡營銷工具（微博、微信、論壇、貼吧、百度平臺等）（ 4）會寫作各類型文案（廣告文案、寶貝詳情頁、軟文、新聞稿、推文等）（ 5）能夠撰寫活動策劃案、運營策劃案并組織實施.3、素質目標：（ 1）學會學習，學會總結，學會運用；（ 2）學會策劃，策劃方案具有可實施和操作性；（ 3）學會表達，能夠清晰描述項目的構思設想讓團隊成員愿意積極配合；（ 4）學以協(xié)調，組織團隊成員實現(xiàn)企業(yè)目標。四、課程教學設計

6、：課程教學項 目項目名稱學習領域編號網絡營銷項目崗位職責崗位認知一及任職要（ 2 課時）求網絡營銷項目認識網絡理論概述二營銷（ 10 課時）網絡營銷項目設計網絡推廣三推廣方案之自媒體營銷（ 12 課時）項目建立運營四官方網站知識目標能力目標1 、了解十三五規(guī)則三大發(fā)展1、能夠分析營銷相關目標；的三類職業(yè)的區(qū)別2 、認識電子商務企業(yè)分類及2、能辨別電商企業(yè)營人才需求情況銷相關的三類人才的3 、掌握與網絡營銷相關的崗崗位職責與任職要求位職責與任職要求3、能根據(jù)市場需求和自己興趣愛好，制定出未來職場發(fā)展規(guī)劃1 、了解營銷、網絡營銷、電1、能夠分辨出產品的子商務的區(qū)別和聯(lián)系五個層次2 、熟悉產品五層次

7、和生命周2、學會選擇適合自己期原理、新產品上市兩種策略經營的產品3 、掌握定價的五種策略及網3、能夠對網店產品進店定價規(guī)則行合理定價4 、了解線上和線下渠道進行4、能夠制定出合理的區(qū)隔的 10 種辦法網店產品價格5、掌握促銷組合及其優(yōu)缺點5、能夠選擇出最適合的銷售渠道6、能夠根據(jù)產品類別不同制定適合的促銷組合1 、了解網絡營銷三個層面的1、能夠說出10 種以內容上網絡推廣方法2、認識電子商務、網絡營銷、2、能夠利用網絡推廣網絡推廣三者之間的關系三板斧的方法，做出3 、理解媒體、社會化媒體、各類型產品的網絡推自媒體之間的區(qū)別聯(lián)系廣方案1 、熟悉網站的域名、主機購1、能夠策劃一個營銷買以及網站備案

8、許可導向型企業(yè)網站2 、熟悉選用建站公司建立官2、能夠選擇合適的建方網站流程站公司建設企業(yè)網站3 、掌握如何策劃一個企業(yè)網3、能夠運營和維護企站業(yè)網站課 教學方法時 手段2 課堂教學案例分析10 課堂教學項目教學分組討論2 課堂教學案例教學任務教學2 課堂教學案例教學教學環(huán)境備說明注教室網絡機房教室網絡機房從營銷4P學網絡營銷教室網絡機房教室網絡機房.項目建立運營五官方微博項目建立運營六微信公眾號網絡營銷項目社會化媒推廣之七體營銷與社會化內容營銷媒體營銷（ 20 課時）項目視頻營銷八與廣告文案的寫作項目論壇營銷九與標題的寫作4 、了解企業(yè)網站主要的推廣4、學會用凡科自助建途徑及方法站系統(tǒng)搭建網

9、站1 、認識個人微博與官方微博1、能夠開通裝修好企的異同業(yè)官方微博2、熟悉粉絲通和粉絲頭條2、能夠獨立運營企業(yè)3 、掌握微博文案撰寫基本要官方微博求3、能夠按照微博寫作4 、了解新浪官方微博開通及五要點撰寫微博博文活動申請流程1 、掌握微信營銷與微博營銷1、能夠開通微信公眾的區(qū)別號2 、熟悉微信內置的四種商業(yè)2、能夠完成微信公眾模塊號的基礎設置3、熟悉微信引流的八種方法3、能夠利用排版工具4 、了解微信公眾平臺的運營制作微信推文規(guī)則1 、了解社會化媒體的概念和1、能夠說出 5 個以上特征手機淘寶內容營銷的2 、了解內容營銷的概念、特工具征、三個方向2、能夠辨識社會化媒3、掌握 UGC 、PGC

10、、BGC 的體營銷與內容營銷的含義異同3、能夠在微淘發(fā)布動態(tài)1 、認識視頻、網絡視頻、短1、能夠辨別各種廣告視頻之間的關系類型及廣告文案構成2 、了解網絡視頻營銷的概念2、能夠從廣告語的五及模式大原則去分析廣告語3 、了解網紅直播的概念與關3、能撰寫網絡廣告語系（廣告口號）4、掌握廣告文案的構成5 、認識廣告語撰寫的五大原則1 、了解什么是論壇營銷及貼1、能夠在目標論壇發(fā)子的分類廣告貼而不被刪除2、了解論壇營銷實施的8 個2、能寫分辯出標題運步驟用了寫作5 法則 12 式3、了解論壇貼標題的13 種寫中的哪類.4課堂教學教室案例分析網絡機房4課堂教學教室案例分析網絡機房2課堂教學教室案例分析網

11、絡機房2課堂教學教室案例分析網絡機房4課堂教學教室案例分析網絡機房法，正文的 3 種寫法3、能用 5 法則 12 式4、掌握新聞價值5 要素撰寫標題5、掌握標題寫作5 法則 12 式項目百度平臺1、了解百度產品的分類1、能夠為企業(yè)創(chuàng)建百十營銷與 H5熟悉百度社區(qū)產品的類型及度詞條、百度問答、邀請函的實施要點百度貼吧、百度文庫制作2、了解 H5 在各行業(yè)的運用及2、能夠在百度地圖上專題頁的四大類型增加企業(yè)地點4課堂教學教室案例分析網絡機房.項目軟文營銷十一與寶貝詳情頁的寫作項目新聞營銷十二與新聞稿的寫作3 、掌握各類商務邀請函內容3、能夠制作 H5 邀請寫作的要點函1 、了解軟文的概念、特點和1

12、、能夠按照寶貝詳情4課堂教學分類頁制作要求設計寶貝案例分析2 、掌握軟文標題和開頭撰寫詳情頁基本要求2、能夠按照軟文的標3 、了解寶貝詳情頁的模塊構題寫作規(guī)則擬定軟文成標題4、掌握寶貝詳情頁的 “ 3-5-15”3、能夠按照軟文的開構思法頭寫作規(guī)則擬定軟文開頭1 、熟悉新聞營銷的概念和作1、能夠按照要求撰寫4課堂教學用一則新聞稿案例分析2、了解企業(yè)新聞營銷的分類2、能夠對新聞稿進行3、剖析一個新聞稿成功案例SEO 優(yōu)化4、掌握新聞稿撰寫基本要求.教室網絡機房教室網絡機房網絡營銷項目網絡廣告推廣之十三與原生廣第三方平告臺廣告營銷（ 12 課時）項目百度搜索十四營銷項目阿里媽媽十五營銷1、熟悉網絡

13、廣告的五要素2、熟悉網絡廣告計費的方式3 、了解網絡廣告的七種主要形式4 、掌握原生廣告的類型與特點1、掌握 SEO 與 SEM 的區(qū)別和聯(lián)系2、了解搜索推廣展現(xiàn)位置3 、認識搜索推廣排名靠前的兩個決定因素4、熟悉百度推廣的具體流程1 、了解阿里媽媽三大平臺概況2 、熟悉阿里媽媽的營銷平臺服務和媒體流量平臺服務3 、熟悉直通車的原理、優(yōu)勢及主要產品4 、熟悉淘寶客的原理、淘寶客商家和淘客所涉及的各項知識1、能夠撰寫有吸引力的原生信息流廣告文案2、能夠在平臺上投放信息流廣告3、了解信息流廣告運營推廣流程，完成信息流廣告實施過程1、能夠寫作網站meta標簽2、能夠計算出搜索推廣實際點擊價格3、能夠

14、創(chuàng)建企業(yè)推廣帳戶4、能夠制作搜索推廣創(chuàng)意1、了解直通車的開車步驟2、了解淘寶客商家的推廣步驟3、熟悉淘客各推廣方式的備案、淘客的推廣步驟4 課堂教學任務教學4 課堂教學案例分析4 課堂教學案例分析教室網絡機房教室網絡機房教室網絡機房.營銷策劃項目策劃案與案的寫作十六活動策劃（ 8 課時）案的寫作項目入駐天貓十七平臺運營策劃案的寫作.1 、了解策劃案的概念及四個1、能夠用策劃案寫作4課堂教學教室要點思路六步法則來構思案例分析網絡機房2、了解策劃案 5 種主要類型策劃案3 、了解策劃案兩種格式的不2、能夠獨立撰寫活動同作用策劃案的申請報告4 、掌握策劃案寫作思路六步3、能夠用策劃案寫作法流程 11

15、 步來做活動策5、了解活動策劃案構成 11 項劃案的各項規(guī)劃1、熟悉天貓店鋪的三種類型1、能夠獨立開通天貓4課堂教學教室2 、了解天貓資費收取的三種店鋪案例分析網絡機房方式2、能夠按銷售目標制3、了解入駐天貓商城的流程訂店鋪年度運營計劃3、能夠撰寫入駐天貓的申請報告五、考核方案設計采取傳統(tǒng)考核方式，其考核方案設計如下：1、考核目標（ 1）網絡營銷基本知識理解程度；（ 2）各類型文案寫作能力；（ 3）營銷推廣策劃案制定能力；2、考核方式考核方式是平時過程考核與期末考試評分相結合。平時過程考核主要包括出勤、課堂表現(xiàn)、能力訓練項目驗收三大方面，以隨堂考查、作業(yè)批改等形式進行。期末考試以閉卷筆試形式進行，主要包括選擇、填空、判斷、案例診斷分析、網絡營銷方案設計等題型。3、成績構成內容及各自比例（百分制）課程考核總評成績滿分為100 分，由平時過程考核與期末考試兩部分構成，將平時課程考核與期末考試分別用百分制計分，課程考核成績構成如表1 所示：序號考核形式與比例考核內容配分備注1考勤252平時過程考核課堂表現(xiàn)253占課程總評 60%能力訓練項目驗50收4期末考試知識40占課程總評 40%.六、