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文檔簡介
1、謝謝閱讀澳歌聯(lián)合酒店制服管理制度12、適用范圍:澳歌聯(lián)合酒店制服設(shè)計(jì) ,以下便是第 1 頁的正文:1、目的:為了樹立酒店良好的整體形象,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,特制定本制度。2、適用范圍:澳歌聯(lián)合酒店制服設(shè)計(jì)3、定義:酒店制服指的是酒店提供給員工用以辨識(shí)部門或崗位的有規(guī)定式樣的統(tǒng)一服飾(含工服、鞋、襪、頭飾)。4、酒店制服配發(fā):4.1 員工酒店制服歸房務(wù)部發(fā)放和管理,行政人事部對(duì)員工酒店制服的管理和配發(fā)、使用情況負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。4.2 酒店為每位員工配發(fā)酒店制服兩套,工鞋一雙,個(gè)別崗位根據(jù)要求發(fā)放襪子及發(fā)夾。4.3 酒店員工因崗位變動(dòng)(調(diào)動(dòng)、升職、降職),須憑人事調(diào)
2、動(dòng)單到酒店制服房交還原配發(fā)酒店制服,領(lǐng)取新酒店制服。4.4 行政人事部招聘時(shí)必須嚴(yán)格按酒店現(xiàn)有服裝標(biāo)準(zhǔn)尺碼進(jìn)行招聘,原則謝謝閱讀謝謝閱讀上不得招收特殊身材的員工。4.5 酒店管理層(經(jīng)理級(jí)以上)在現(xiàn)有服裝不合身的情況下,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后可量身定做。4.6 酒店根據(jù)員工崗位發(fā)放鞋襪具體標(biāo)準(zhǔn)見附表。5、酒店制服領(lǐng)用:5.1 新員工入職時(shí)憑行政人事部開具的酒店制服單和入職物品申領(lǐng)表至酒店酒店制服房領(lǐng)取酒店制服。5.2 酒店制服房根據(jù)酒店制服單發(fā)放一套酒店制服給員工,另一套由酒店制服房保管替換,并由員工在入職物品申領(lǐng)表布草房一欄中簽名確認(rèn)。5.3 酒店制服房要登記好臺(tái)帳,實(shí)行工服卡制,卡上標(biāo)明員工的姓
3、名、性別、部門、崗位、編號(hào)和領(lǐng)用時(shí)間等。5.4 員工領(lǐng)取酒店制服后,對(duì)酒店制服負(fù)有保管責(zé)任,每天要檢查酒店制服是否符合儀表標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)出的酒店制服未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可向酒店制服房反映并更換。6、酒店制服換洗:6.1 酒店制服換洗必須按照以臟換凈,交一換一的原則。6.2 酒店領(lǐng)導(dǎo)除換洗酒店配發(fā)的個(gè)人酒店制服外,還可不定期換洗個(gè)人所有日常服裝;總監(jiān)級(jí)除可換洗酒店配發(fā)的酒店制服外,還可不定期換洗個(gè)人西裝、襯衫,以及由酒店提供的高管宿舍的床上用品;酒店員工只可在規(guī)定時(shí)間謝謝閱讀謝謝閱讀內(nèi)換洗酒店所配發(fā)的酒店制服。6.3 各部門員工換洗酒店制服時(shí)間如下:6.3.1 行政人事部逢周三、六換洗。6.3.2 供應(yīng)部逢
4、周二、五換洗。6.3.3 工程部逢一、三、五換洗(如遇工程檢修,造成服裝污染的,可臨時(shí)加洗)6.3.4 保安部逢周三、六換洗。6.3.5 財(cái)務(wù)部逢周一、三換洗。6.3.6 市場(chǎng)營銷部逢周二、五換洗。6.3.7 房務(wù)部逢周一、三、六換洗。(如因工作原因造成服裝污染的可臨時(shí)加洗)6.3.8 餐飲部逢周二、四、日換洗(廚房員工及服務(wù)員如因工作原因,造成服裝污染的,可臨時(shí)加洗)。6.3.9 御景世界 KTV 逢周三、六換洗。6.3.10 運(yùn)動(dòng)中心逢周二、五換洗。6.3.11 各部門原則上嚴(yán)格按照上述時(shí)間進(jìn)行換洗;同時(shí),為延長酒店制服使用壽命,行政部門及經(jīng)理級(jí)以上人員西服外套每周清洗不超過一次。6.4
5、員工更換酒店制服時(shí)要將口袋的物品掏清,如遺失任何物品后果自負(fù),如果衣物有特別問題需及時(shí)向酒店制服房人員說明以免影響洗滌。謝謝閱讀謝謝閱讀6.4 酒店制服如需修補(bǔ),員工應(yīng)主動(dòng)告知酒店制服房,酒店制服房把需修補(bǔ)項(xiàng)目填寫在表上跟進(jìn)修補(bǔ)工作。6.5 酒店制服房在接收臟酒店制服時(shí)要檢查有否損壞,如有損壞,立即通知該員工進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)損壞程度按規(guī)定進(jìn)行處理。7、酒店制服退還:7.1 員工離職、崗位變動(dòng)時(shí)必須將酒店制服和配件如數(shù)退還酒店制服房。7.2 酒店制服房工作人員應(yīng)仔細(xì)檢查員工退還的酒店制服,如有損壞應(yīng)按照以下程序和方法讓員工進(jìn)行賠償:7.2.1 賠償程序:由洗衣房填寫罰款賠償單,經(jīng)洗衣房管家、該員工
6、和行政人事部簽名確認(rèn)后,將罰單一式四聯(lián)分發(fā)至行政人事部、財(cái)務(wù)部、洗衣房和該員工,在當(dāng)月工資中扣除。7.2.2 酒店制服損壞賠償公式:賠償金額 =酒店制服價(jià) -(酒店制服價(jià)酒店制服使用期限見表 2)已使用月數(shù)7.2.3 員工工鞋離職時(shí)不予退還,采取折舊方式計(jì)算,具體方案見表3。8、酒店制服的補(bǔ)發(fā):8.1 因員工個(gè)人原因?qū)е戮频曛品p壞、丟失等,須按以下規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)發(fā):8.1.1 因員工個(gè)人原因造成酒店制服損壞的,須向酒店制服房報(bào)告并按酒店有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人做相應(yīng)賠償后補(bǔ)發(fā)。謝謝閱讀謝謝閱讀8.1.2 因員工個(gè)人疏忽遺失酒店制服,須向酒店制服房報(bào)告并按酒店有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人作相應(yīng)賠償后補(bǔ)發(fā)。8.1.3
7、因員工個(gè)人失誤導(dǎo)致酒店制服沾上污漬,可交到洗衣房進(jìn)行特別清潔,(如酒店制服污漬不能清除,則為員工重配但員工須進(jìn)行賠償)。8.2 因酒店制服本身或工作原因?qū)е戮频曛品p壞的,按以下規(guī)定補(bǔ)發(fā):8.2.1 因酒店制服本身質(zhì)量問題造成酒店制服損壞、不能正常使用的(修補(bǔ)后仍不能使用),由所屬部門負(fù)責(zé)人簽名證實(shí),經(jīng)洗衣房核定后補(bǔ)發(fā)。8.2.2 因工作原因造成酒店制服損壞、染色、脫色等影響儀容儀表的,由所屬部門主管簽名核實(shí),經(jīng)洗衣房核定后補(bǔ)發(fā)。8.2.3 洗滌時(shí)因設(shè)備原因?qū)е戮频曛品p壞,經(jīng)洗衣房核定后補(bǔ)發(fā);因設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致酒店制服損壞,由設(shè)備操作人作相應(yīng)賠償后補(bǔ)發(fā)。9、酒店制服借用:9.1 如員工因工作
8、需要而借用酒店制服時(shí),須由部門負(fù)責(zé)人簽名同意,員工本人在酒店制服借用簿上簽名,并于工作2 個(gè)工作日內(nèi)歸還給酒店制服房。9.2 各部門需要其他部門員工協(xié)助開展工作而需借用酒店制服時(shí),需由該部門負(fù)責(zé)人出具書面說明方可借出酒店制服,酒店制服房對(duì)借用的酒店制服做好簽收記錄。所借酒店制服原則上于工作完畢后1 個(gè)工作日內(nèi)歸還回酒店制服房。10、酒店制服盤點(diǎn)規(guī)定:10.1 酒店制服房每季度末協(xié)同酒店固定資產(chǎn)管理員對(duì)酒店制服進(jìn)行盤點(diǎn),將酒店制服號(hào)碼,數(shù)量、類別準(zhǔn)確清楚地登記在盤點(diǎn)表上,嚴(yán)格遵循盤點(diǎn)原謝謝閱讀謝謝閱讀則,保證賬、卡、物三相符,并對(duì)本季度酒店制服變動(dòng)情況加以說明。10.2 所有酒店制服盤點(diǎn)完畢后,
9、酒店制服盤點(diǎn)人制定盤點(diǎn)表交洗衣房管家、行政管家檢查核對(duì)后存檔備查,酒店固定資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)將酒店制服盤點(diǎn)表報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審閱。11、酒店制服的報(bào)廢:11.1 酒店制服的使用時(shí)間是根據(jù)酒店制服的面料、做工、價(jià)格而定,具體使用期限見附表 2。11.2 達(dá)到規(guī)定期限時(shí),洗衣房根據(jù)實(shí)際情況,將需要報(bào)廢的酒店制服整理好,填寫酒店制服報(bào)廢單,包括:名稱、購入時(shí)間、價(jià)格等,并經(jīng)使用部門、質(zhì)檢和固定資產(chǎn)管理員確認(rèn)無誤,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)廢。11.3 報(bào)廢的酒店制服要在摘除較好的鈕扣、褲扣后交給供應(yīng)部進(jìn)行處理。11.4 酒店制服房須根據(jù)員工酒店制服報(bào)廢情況以及酒店現(xiàn)有人員數(shù)量,及時(shí)向采購部提出補(bǔ)倉計(jì)劃,不得造成員工酒店制服短缺。12、酒店制服管理規(guī)定及考核辦法:12.1 員工酒店制服是為員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所配備,如未按崗位要求穿著,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)罰款 10 元;下班后酒店制服應(yīng)存放在更衣柜,如有違反,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)罰款 10 元。12.2 酒店制服樣式、標(biāo)識(shí)為酒店統(tǒng)一制定,各部門和個(gè)人不得隨意更改,違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 10 元。12.3 酒店制服換季著裝原則上應(yīng)按照以下時(shí)間執(zhí)行:謝謝閱讀謝謝閱讀配備夏裝的員工穿著夏季服裝時(shí)間為每年4 月至 10
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