1、構(gòu)建和諧工商 服務(wù)全民創(chuàng)業(yè) 2009永州工商企業(yè)年檢溫馨告知商函推薦方案一、項(xiàng)目背景即將時(shí)值企業(yè)年檢高峰期，為全面落實(shí)全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議精神，突出以實(shí)踐特色學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的成果，發(fā)揮職能作用促進(jìn)永州經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，將2008年度企業(yè)年檢作為積極幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)不利影響的工作平臺(tái)，采取有效措施幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。市工商局應(yīng)該采取相應(yīng)措施簡(jiǎn)化程序、提高年檢效率，根據(jù)企業(yè)需求采取靈活多樣的年檢方式，做到年檢和服務(wù)兩不誤。如對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)采取“預(yù)約年檢”，對(duì)有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)實(shí)行集中年檢。在年檢過(guò)程中，實(shí)行特事特辦，傾情服務(wù)企業(yè)。積極引導(dǎo)和幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)和知名商標(biāo)、申報(bào)“守重”

2、企業(yè)、創(chuàng)建“誠(chéng)信單位”，并發(fā)放企業(yè)服務(wù)需求反饋表，及時(shí)了解企業(yè)對(duì)工商部門(mén)的反饋意見(jiàn)，為了讓更多的企業(yè)及時(shí)清楚的了解到市工商局的各種年檢新辦法和新舉措，也為減輕市工商局年檢負(fù)擔(dān)，郵政特建議市工商局向全市企業(yè)寄發(fā)年檢溫馨告知商函，溫馨提醒著轄區(qū)企業(yè)應(yīng)該盡快的著手準(zhǔn)備好年檢的各項(xiàng)事宜。二、項(xiàng)目主題：構(gòu)建和諧工商 服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)三、項(xiàng)目載體中國(guó)郵政數(shù)據(jù)庫(kù)商函數(shù)據(jù)庫(kù)商函是利用名址信息與目標(biāo)群體或潛在目標(biāo)群體進(jìn)行一對(duì)一的信息溝通，是以廣告信息為內(nèi)容，以名址信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以信件為載體，以特定收件人為受眾，以郵政投遞網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的一種信件宣傳發(fā)布媒體。 （一）商函的功能特點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)、信息詳盡、保密性、親

3、和性、持久性。具體特色的表現(xiàn)如下： 1、目標(biāo)精確、針對(duì)性強(qiáng)。根據(jù)宣傳對(duì)象，由永州郵政提供，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)宣傳。2、直接送達(dá)、到達(dá)率高。通過(guò)郵政投遞網(wǎng)絡(luò)，直接將廣告信息送到目標(biāo)對(duì)象手中，保證了廣告最高到達(dá)率。3、信息量大、效果持久。相對(duì)于電視、報(bào)紙等媒體，設(shè)計(jì)靈活、形式多樣，可傳達(dá)的信息量大，可保持長(zhǎng)久的持續(xù)性。（二）商函的表現(xiàn)形式：目前郵政數(shù)據(jù)庫(kù)商函采用的形式有二種，分別為套封式和郵簡(jiǎn)式：套封式即內(nèi)頁(yè)裝入信封的形式，信封可以是普通信封，也可以是專(zhuān)用郵資封；郵簡(jiǎn)式即信封與內(nèi)頁(yè)合二為一。內(nèi)頁(yè)部分，主要有三種模式：1、由客戶(hù)提供的印刷品廣告；2、由市郵政局信函廣告分局根據(jù)客戶(hù)提供相關(guān)資料代

4、為設(shè)計(jì)制作的印刷品廣告；3、由市郵政局信函廣告分局根據(jù)客戶(hù)提供相關(guān)資料，以有固定版式的DM郵送廣告來(lái)制作宣傳信息。（三）商函的價(jià)格費(fèi)用：以下郵政為客戶(hù)提供了三種價(jià)格方案：1、采用普通信封套封形式普通信封郵資：1.2元/枚；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計(jì)價(jià)格：1.5元/枚2、采用專(zhuān)用郵資封套封形式專(zhuān)用郵資封：1.5元/枚（含郵資）；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計(jì)價(jià)格：1.8元/枚以上不含內(nèi)頁(yè)制作費(fèi)，內(nèi)頁(yè)制作費(fèi)根據(jù)客戶(hù)制作的紙張質(zhì)量及大小而定。3、采用郵簡(jiǎn)形式郵簡(jiǎn)：1.7元/枚（含郵資）；封裝打印費(fèi)：0.2元/枚；名址信息費(fèi)：0.1元/枚。合計(jì)價(jià)

5、格：2元/枚四、設(shè)計(jì)理念在傳遞今年年檢出臺(tái)的新措施和新方案同時(shí)，告知“2009年度企業(yè)年檢申報(bào)起止日期為3月1日至6月30日”。商函信封上特別溫馨提示：“莫忘了年檢，貽誤了經(jīng)營(yíng)”，“盡早年檢，以免排長(zhǎng)隊(duì)”等話(huà)語(yǔ)。為了便于群眾監(jiān)督，并在商函內(nèi)頁(yè)上包含附有咨詢(xún)監(jiān)督電話(huà)及企業(yè)服務(wù)需求反饋表，以便能及時(shí)工商服務(wù)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)，突出強(qiáng)調(diào)市工商行政管理局工作需要各企業(yè)的通力支持與配合。還可以進(jìn)一步告知年檢注意事項(xiàng)，各類(lèi)企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照的相關(guān)內(nèi)容，從如何領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)、驗(yàn)照表格到相應(yīng)的辦理程序，讓企業(yè)一目了然。五、寄遞對(duì)象轄區(qū)內(nèi)所有需要年檢的個(gè)私企業(yè)等一年一度的年審工作即將開(kāi)始，市工商行政管理局將對(duì)

6、已辦理登記注冊(cè)的企業(yè)包括已換號(hào)領(lǐng)取新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照而未辦理年檢的企業(yè)開(kāi)展企業(yè)年檢，都在商函所需寄遞范圍之內(nèi)。六、資金籌措渠道1、工商局獨(dú)立出資完成商函運(yùn)作。2、由第三方如房地產(chǎn)、商場(chǎng)、銀行、保險(xiǎn)公司、重合同企業(yè)等來(lái)合力承擔(dān)所需經(jīng)費(fèi)。3、工商局聯(lián)合各企業(yè)贊助的形式共同出資，贊助單位可以按照出資多少在商函上使用自身的廣告宣傳，此方式可增加商函的利用率，延伸商函作為廣告載體的功能性和實(shí)用性。七、年檢商函發(fā)行的意義：年檢溫馨告知商函的功能性特點(diǎn)決定必然會(huì)積極推動(dòng)我市工商行政管理年檢宣傳工作朝更高效更快捷的方向發(fā)展，同時(shí)也提高了企業(yè)年檢意識(shí)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工商部門(mén)與企業(yè)間的良性互動(dòng)，讓更多的經(jīng)營(yíng)者按時(shí)參加年檢，避免了企業(yè)因種種原因貽誤年檢日期而受到法律規(guī)定的處罰。 “人性化”的年檢溫馨告知商函必然得到經(jīng)營(yíng)者的贊許，引起當(dāng)?shù)孛襟w的爭(zhēng)相播報(bào)，產(chǎn)生更大的社會(huì)效益。從全局的意義上來(lái)說(shuō)，通過(guò)