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文檔簡介
1、中日企業(yè)在職教育培訓(xùn)模式比較企業(yè)在職教育培訓(xùn)型人力資本再生產(chǎn)形式 ,是以企業(yè)為本位 ,對企業(yè)在職人員進(jìn)行教育和技術(shù)等特殊培訓(xùn) ,直接目的是提高企業(yè)職工的經(jīng)營意識、勞動技能和經(jīng)營管理能力。其典型的例子是日本企業(yè)普遍采取注重適應(yīng)性的 上下一致、一專多能 教育培訓(xùn)模式。日本企業(yè)經(jīng)營管理具有終身雇傭、論資排輩、集體合作等特點(diǎn) ,因此特別重視對職工的在職教育培訓(xùn)。所謂 上下一致 ,是指企業(yè)員工不分年齡、工種或職務(wù)高低 ,都要接受相應(yīng)層次的教育培訓(xùn) ;培訓(xùn)目標(biāo)是 一專多能 , 各級員工既要精通一門專業(yè)技術(shù) ,又能參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 ,具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。并通過對在職員工的教育培訓(xùn) ,把企業(yè)與員工緊密地聯(lián)系起來
2、。日本企業(yè)教育培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是分層次性的 ,大致可分為新職工、一般管理人員、中層管理人員和企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人員等層次 ,根據(jù)不同層次則采取不同的教育培訓(xùn)模式。新職工的教育培訓(xùn)主要是對新職工進(jìn)行企業(yè)精神教育,所謂企業(yè)精神教育強(qiáng)調(diào)性格開發(fā) ,如在困難時刻的忍耐力、承受的心理壓力以及承擔(dān)的社會責(zé)任等 ,培養(yǎng)他們對企業(yè)忠誠的 公司主義 、集體主義和團(tuán)結(jié)合作的作風(fēng) ;在管理知識教育方面 ,除了讓新職工了解企業(yè)的就業(yè)規(guī)則和管理體系外 ,各企業(yè)還重視對他們進(jìn)行戰(zhàn)略意識、自主管理意識和尊重人性的管理觀念教育 ,并傳授基本的工作技術(shù)和專業(yè)知識。一般管理人員教育培訓(xùn)的主要目的是使企業(yè)的基層管理干部 (即班組長和作業(yè)長
3、 )接受基本管理方法的教育 ,主要內(nèi)容包括工作指導(dǎo)方法 ,工作改善方法以及工作中的人際關(guān)系等 ,提高他們在基層經(jīng)營管理上的能力。實施基本管理教育的目的 ,主要是為了使基層管理人員具備擔(dān)當(dāng)經(jīng)營管理工作的基本素質(zhì)。除了理論學(xué)習(xí)外 ,日本企業(yè)更重視對基層管理干部的現(xiàn)場教育培訓(xùn) ,使他們通過工作過程學(xué)習(xí)技術(shù)和知識 ,并培養(yǎng)他們具有持續(xù)培養(yǎng)教育部下和隨時激發(fā)部下的組織指導(dǎo)能力。中層管理人員的教育培訓(xùn)主要是課長和部長等中層管理人員接受從經(jīng)營管理基本理論到實際運(yùn)用等廣泛的內(nèi)容 ,主要側(cè)重于掌握企業(yè)經(jīng)營狀況 ,企業(yè)組織與計劃的方法等問題。其培訓(xùn)的主要課題是 :對經(jīng)營現(xiàn)狀具有明確的問題意識 ,提高經(jīng)營管理上的能
4、力。 在提高經(jīng)營管理技術(shù)方面,內(nèi)容是多方面的 ,主要有領(lǐng)導(dǎo)能力、1 / 4對部下的指導(dǎo)以及經(jīng)營管理的手段等。這種技術(shù)培訓(xùn)本身始終被作為各企業(yè)特有的人力資源管理模式對受訓(xùn)者進(jìn)行徹底教育。在實際能力的訓(xùn)練方面 ,實行定期調(diào)換崗位 ,輪換任職制度。 通過輪換任職 ,可以開闊干部的視野 ,培養(yǎng)他們的全面綜合能力。企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)的教育培訓(xùn)是針對企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)層而設(shè)立的,包括董事會成員、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等都要接受特殊教育培訓(xùn)。 經(jīng)營層教育主要側(cè)重于掌握企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 ,經(jīng)營方針 ,以及有關(guān)法律等問題。培訓(xùn)的重點(diǎn)是培養(yǎng)他們深刻洞察國際國內(nèi)市場 ,制訂和實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ,有長遠(yuǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、出色的決策能力和開拓
5、創(chuàng)新能力 ,以及合理組織和統(tǒng)率全局的領(lǐng)導(dǎo)能力和對外活動能力。此外 ,日本企業(yè)在人力資源管理中,獨(dú)特的技術(shù)教育培訓(xùn)是其不斷發(fā)展的重要手段。實行終身雇傭制的日本企業(yè)由于考慮到職工長期留在本企業(yè)工作 ,因而十分重視對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的投資 ,通過培訓(xùn)職工 ,提高他們的技術(shù)和技能水平 , 來達(dá)到降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。日本企業(yè)以往的教育培訓(xùn)是以終身雇傭制、年功序列制為基礎(chǔ) ,以培養(yǎng) 一專多能 為目的 ,堅持一般教育培訓(xùn)和重點(diǎn)教育培訓(xùn) ,迅速提高了現(xiàn)職員工的基本素質(zhì)。它使日本企業(yè)以相對較低的代價 ,培養(yǎng)了大量適合本企業(yè)需要的經(jīng)營管理人才。這些人才既精通本企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理方
6、法 ,又在接受教育培訓(xùn)的過程中 ,很快掌握了先進(jìn)的經(jīng)營管理理論與方法。 這就使企業(yè)原有的經(jīng)營管理人才通過不斷的知識更新 ,轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟蔚娜瞬刨Y源 ,從而使企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營管理人才不斷得到補(bǔ)充。日本企業(yè)一直把對在職員工的教育培訓(xùn)放在首要地位。 他們對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)層的教育培訓(xùn)尤為重視 ,并堅持中層以上管理人員 全員 參加 (從科長、部長到董事、經(jīng)理都參加 )。世界著名企業(yè)家松下幸之助的信條是 : 松下公司是造就人才的地方 ,同時也是造電器產(chǎn)品的企業(yè) 。他認(rèn)為 ,辦企業(yè)首先要有優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才 ,而這種高素質(zhì)的人才主要靠企業(yè)本身的教育培訓(xùn)培養(yǎng)出來 ,否則事業(yè)就不能成功。根據(jù)這個方針 ,該公司辦起各
7、種職工教育 ,如新雇員的人門教育培訓(xùn)、 在職工人的教育培訓(xùn)、管理人員的教育培訓(xùn)以及優(yōu)秀雇員的升級培訓(xùn)等。日本企業(yè)各類的教育培訓(xùn) ,從上世紀(jì) 40 年代未開辦 經(jīng)營者講座 以來 ,一直持續(xù)至今 ,并且不斷地深入和發(fā)展。正因為如此 ,日本員工的素質(zhì)始終處于快速提高中。日本企業(yè)通過對員工的教育培訓(xùn) ,提高了日本企業(yè)的國際競爭力,由于擁有世界上最高素質(zhì)的、充足的人力資2 / 4源對經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生巨大的倍數(shù)效益 ,使日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展 ,成為世界上的經(jīng)濟(jì)大國 , 綜合國力位居世界先進(jìn)行列。中國企業(yè)的教育培訓(xùn)與日本的模式則有所不同 ,主要是采用適應(yīng)性教育培訓(xùn) , 即為適應(yīng)某種工作而臨時實施的培訓(xùn) ,具有一次性
8、實施的特點(diǎn)。以提高職員綜合能力為目的的系統(tǒng)性教育培訓(xùn)為數(shù)不多。而且 ,中國企業(yè)在分層次性教育培訓(xùn)方面長期以來重視管理層人員 ,輕視非管理層職員 ,使新職工和一般職員相對來說得到應(yīng)有的教育培訓(xùn)機(jī)會較少。與日本企業(yè)的教育培訓(xùn)理念相比較而言 ,中國大多數(shù)企業(yè)并不重視對員工的教育培訓(xùn) ,主要原因是 :一部分企業(yè)效益不好 ,不向技能培訓(xùn)學(xué)校和技工學(xué)校投入教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ,影響了員工基本素質(zhì)的提高 ;一部分企業(yè)沒有建立相應(yīng)的職工培訓(xùn)制度 ,不給職工參加培訓(xùn)創(chuàng)造條件 ;一部分企業(yè)則片面認(rèn)為基層員工的教育培訓(xùn)收效較慢 ,在短期內(nèi)對企業(yè)經(jīng)營效益影響不大 ,不愿意開展培訓(xùn) |;一部分企業(yè)為了短期經(jīng)濟(jì)效益 ,撤消了原
9、有的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ,致使職工參加社會上的教育培訓(xùn)。以國有企業(yè)為例 ,員工接受職業(yè)教育培訓(xùn)的比例很低 ,只有不到 1/3 的職工接受過培訓(xùn) ,1/4 的職工就業(yè)后從來沒有接受過教育培訓(xùn) ,只有 1/4 的職工就業(yè)后接受過三次以上教育培訓(xùn)。從接受教育培訓(xùn)的人數(shù)和次數(shù)看 ,與日本企業(yè)的培訓(xùn)模式有明顯的差距 ,長期處于低水平循環(huán)狀態(tài)。這不僅不利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì) ,也不利于更新企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)、技能和經(jīng)營管理水平。此外 ,中國大多數(shù)國有企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下面臨著巨大的生存壓力 ,沒有精力和財力抓職員的教育培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。就業(yè)體制改革后,人才流動趨勢加快 ,一些國有企業(yè)通過教育培訓(xùn)和技術(shù)
10、培訓(xùn)培養(yǎng)出來的高技能人才被 三資企業(yè) 、外商技資企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等非國有企業(yè)挖走 ,嚴(yán)重挫傷了一部分國有企業(yè)自主辦教育培訓(xùn)的積極性 ,他們往往出高價聘用急需人才 ,對職工教育培訓(xùn)則采取消極的態(tài)度 ,客觀上造成了一定的負(fù)面影響。而其他所有制企業(yè)除了外商投資企業(yè)和股份制企業(yè)外 ,集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)以及私營企業(yè)的在職教育培訓(xùn)則明顯低于國有企業(yè) ,影響了企業(yè)自身的發(fā)展。綜上所述 ,在職教育培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān) ,它是推動企業(yè)發(fā)展的重要因素 , 又需要通過企業(yè)本身的發(fā)展進(jìn)行人力資本投資來實現(xiàn)。 因而人力資源的教育培訓(xùn)和技術(shù)素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。 日本長期以來由于重視基礎(chǔ)教育、 人才培養(yǎng)等教育培訓(xùn) ,帶來勞動力素質(zhì)的提高和智力資源的增長 ,加速了企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。而中國在教育培訓(xùn)方面與日本相比尚有較大差距 ,還存在著教育投資嚴(yán)重不3 / 4足 ,人力資源的文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)低下 ,專業(yè)技術(shù)人才短缺等問題 ,影響了企業(yè)本身的發(fā)展。因而政府勞動就業(yè)部門和企業(yè)應(yīng)大力加強(qiáng)在職教育培訓(xùn) ,建立市場化和產(chǎn)業(yè)化的教育培訓(xùn)體系 ,不斷增加人力資本投資力度 ,把重點(diǎn)放在人力資源質(zhì)量上 ,以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 ,縮小與日本企業(yè)的差距 ,從而促進(jìn)中國企業(yè)的發(fā)展。參考文獻(xiàn) :1.日名和太郎 :松下幸之助談經(jīng)營的神髓,國際商業(yè)出版公司 ,1983 年版
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