1、第十二章 領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù), 1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效能 2 領(lǐng)導(dǎo)理論 3 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),山 東 大 學(xué),本山傳媒產(chǎn)業(yè)主要分成四大塊：演出業(yè)、影視制作業(yè)、電視欄目業(yè)和藝術(shù)教育業(yè)。 本山傳媒第1支柱產(chǎn)業(yè)是演出業(yè)：遼寧民間藝術(shù)團(tuán)是本山傳媒的核心企業(yè)，是本山傳媒的主體，是遼寧省文化廳于2003年4月批準(zhǔn)成立并主管的第一家省直民營(yíng)專業(yè)藝術(shù)表演團(tuán)體。 沈陽(yáng)開辦“劉老根大舞臺(tái)”劇場(chǎng)，建立“綠色二人轉(zhuǎn)”的大本營(yíng)。目前已在北京、沈陽(yáng)、哈爾濱、天津、長(zhǎng)春、吉林市開辦了8家連鎖劇場(chǎng)。沈陽(yáng)中街的“劉老根大舞臺(tái)”旗艦劇場(chǎng)，已成為沈陽(yáng)市繼“一宮兩陵”（故宮、北陵、東陵）之后家喻戶曉的文化景觀。 2004年，“劉老根大舞臺(tái)”當(dāng)選“國(guó)家

2、文化產(chǎn)業(yè)示范基地”；2008年，趙本山先生當(dāng)選為曲藝類東北二人轉(zhuǎn)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人。,本山傳媒第2個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)是影視制作業(yè) 電視劇劉老根、，馬大帥、，鄉(xiāng)村愛情、，鄉(xiāng)村愛情故事等先后在央視一套播出后，連創(chuàng)央視當(dāng)年電視劇收視率冠軍，取得了良好的綜合效益，趙本山也因此由“小品王”一躍而成為當(dāng)代農(nóng)村題材電視劇的“名導(dǎo)”。2010年4月，由本山傳媒投資，保利博納發(fā)行，著名導(dǎo)演朱延平，編劇寧財(cái)神共同打造大笑江湖電影。 本山傳媒第3個(gè)產(chǎn)業(yè)是電視欄目業(yè) 2006年，本山傳媒與遼寧電視臺(tái)合作推出了“劉老根大舞臺(tái)”欄目。收視率更是穩(wěn)居遼寧衛(wèi)視欄目之首，成為遼寧電視臺(tái)娛樂節(jié)目的龍頭。 本山快樂營(yíng) -由黑龍江電

3、視臺(tái)和本山傳媒聯(lián)手打造,本山傳媒第4個(gè)產(chǎn)業(yè)是藝術(shù)教育業(yè) 為了更好地培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀的藝術(shù)人才，趙本山先生于2003年5月與遼寧大學(xué)簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，共同創(chuàng)辦了“遼寧大學(xué)本山藝術(shù)學(xué)院”。2004年9月，遼寧大學(xué)本山藝術(shù)學(xué)院如期開學(xué)，設(shè)民間藝術(shù)、影視表演、導(dǎo)演和文學(xué)藝術(shù)4個(gè)專業(yè)。經(jīng)過3年多的發(fā)展，本山藝術(shù)學(xué)院已成為東北地區(qū)藝術(shù)人才培養(yǎng)的重要基地。 本山傳媒高舉“快樂生產(chǎn)、生產(chǎn)快樂”的大旗，扎根黑土，堅(jiān)守本色。展望未來，本山傳媒將以弘揚(yáng)“綠色二人轉(zhuǎn)”和東北優(yōu)秀民間文化為己任，致力于遼沈地區(qū)的發(fā)展以及中國(guó)現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭(zhēng)為中國(guó)的文藝體制改革探索新路，并以卓越的成績(jī)服務(wù)于中國(guó)特色的社會(huì)主義精神文明

4、建設(shè)。,趙本山其人： 趙本山（1957年10月2日），出生于遼寧鐵嶺市開原市蓮花鎮(zhèn)蓮花村石嘴溝，著名小品、中國(guó)東北二人轉(zhuǎn)演員。在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上享有極高聲望，被譽(yù)為“小品王”，曾經(jīng)蟬聯(lián)10余年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)“最受歡迎作品獎(jiǎng)”得主。創(chuàng)立有本山傳媒集團(tuán)，任董事長(zhǎng)。集團(tuán)業(yè)務(wù)包括電影、電視劇、劉老根大舞臺(tái)連鎖劇場(chǎng)等。近年來因大力提攜新人、熱衷慈善事業(yè)等義舉而贏得廣泛好評(píng)。 點(diǎn)評(píng)快樂大本營(yíng)：犧牲自己-13年的高收視率； 點(diǎn)評(píng)徒弟：老實(shí)的聰明人； 點(diǎn)評(píng)春晚：觀眾的期待。,山 東 大 學(xué),趙本山其人： 趙本山（1957年10月2日），出生于遼寧鐵嶺市開原市蓮花鎮(zhèn)蓮花村石嘴溝，著名小品、中國(guó)東北二人轉(zhuǎn)

5、演員。在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上享有極高聲望，被譽(yù)為“小品王”，曾經(jīng)蟬聯(lián)10余年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)“最受歡迎作品獎(jiǎng)”得主。創(chuàng)立有本山傳媒集團(tuán)，任董事長(zhǎng)。集團(tuán)業(yè)務(wù)包括電影、電視劇、劉老根大舞臺(tái)連鎖劇場(chǎng)等。近年來因大力提攜新人、熱衷慈善事業(yè)等義舉而贏得廣泛好評(píng)。 點(diǎn)評(píng)快樂大本營(yíng)：犧牲自己-13年的高收視率； 點(diǎn)評(píng)徒弟：老實(shí)的聰明人； 點(diǎn)評(píng)春晚：觀眾的期待。,山 東 大 學(xué),點(diǎn)評(píng)小沈陽(yáng)： 明星是一個(gè)勤勞、天賦和機(jī)遇三者結(jié)合后的成功體，光靠選秀是肯定選不出周杰倫這樣的人來的。-清華大學(xué)尹鴻 小沈陽(yáng)的藝術(shù)風(fēng)格，如用兩個(gè)字來概括，就是“青澀”。而他師傅趙本山的藝術(shù)風(fēng)格，則是“苦澀”！，“苦澀”的哲學(xué)內(nèi)核，是趙

6、本山小品持續(xù)走紅的根源。,山 東 大 學(xué),趙本山其人： 6歲時(shí)就開始跟二叔（盲人）學(xué)藝。拉二胡、吹嗩吶、拋手絹、打手玉子、唱小曲、二人轉(zhuǎn)小帽等樣樣精通，尤其是三弦功底尤為突出?？嚯y的童年成了趙本山一生的財(cái)富，為趙本山其日后的小品、演藝生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 趙本山17歲入公社文藝宣傳隊(duì)，又入威遠(yuǎn)鄉(xiāng)業(yè)余劇團(tuán)，后借調(diào)西豐縣劇團(tuán)主演二人轉(zhuǎn)。 1982年，遼寧省舉辦第一屆農(nóng)村小戲調(diào)演，趙本山在李忠堂與崔凱合作的拉場(chǎng)戲摔三弦劇中扮演盲人張志，一舉成名?！八ぁ眲～@演出一等獎(jiǎng)。當(dāng)年，趙本山考入鐵嶺縣劇團(tuán)，擔(dān)任主演并任業(yè)務(wù)團(tuán)長(zhǎng)。1986年被調(diào)到鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)。那時(shí)，趙本山與潘長(zhǎng)江在沈陽(yáng)一起演出的拉場(chǎng)戲大觀燈

7、300余場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，轟動(dòng)?xùn)|北三省 。,趙本山其人： 1987年，在姜昆的推薦下“打入”了中央電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)，開始了他更加輝煌的藝術(shù)人生。小品征婚、紅高粱模特隊(duì)、三鞭子、送禮、鐘點(diǎn)工、昨天、今天、明天、賣拐、賣車分獲一、二等獎(jiǎng)。 2002春，在中央電視臺(tái)、中國(guó)電視劇制作中心聯(lián)合拍攝的電視劇劉老根中，擔(dān)任導(dǎo)演及男主角。電視劇劉老根在中央電視臺(tái)1套播放，播放時(shí)，收視率空前，許多城市萬街空巷。 2003年 參加中央電視臺(tái)“春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，主演小品心病獲一等獎(jiǎng)。同年成立遼寧省民間藝術(shù)團(tuán)，本山藝術(shù)學(xué)院。,山 東 大 學(xué),第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效能,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與特點(diǎn) 二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者

8、 四、領(lǐng)導(dǎo)效能,山 東 大 學(xué),第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效能,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與特點(diǎn) 二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 四、領(lǐng)導(dǎo)效能,山 東 大 學(xué),第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)效能,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義與特點(diǎn) 二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 四、領(lǐng)導(dǎo)效能,山 東 大 學(xué),1.領(lǐng)導(dǎo)的含義 指導(dǎo)和影響群體或組織成員的思想和行為，使其為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而做出努力和貢獻(xiàn)的藝術(shù)或過程 包含以下三個(gè)要點(diǎn)： 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過程，是對(duì)人們施加影響的過程；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)亦是一種藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)的目的是使人們情愿地、熱心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力，使人們情愿地而非無奈的、熱情地而勉強(qiáng)地為組織或群體的目標(biāo)而努力。,

9、一、領(lǐng)導(dǎo)和管理,山 東 大 學(xué),2.領(lǐng)導(dǎo)過程的特點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是群體或組織成員的追隨與服從。 領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的“投入”與“產(chǎn)出”。 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)=f（領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境）,山 東 大 學(xué),3.領(lǐng)導(dǎo)的作用,1.指揮作用 2.協(xié)調(diào)作用 3.激勵(lì)作用,山 東 大 學(xué),二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,1.權(quán)力的實(shí)質(zhì)與來源 權(quán)力是指一個(gè)人藉以影響另一個(gè)人的能力 從權(quán)力的來源看，權(quán)力就是對(duì)資源擁有者的一種依賴性 資源：重要性、稀缺性和不可替代性 2.權(quán)力的五種類型：,職位權(quán)力,法定權(quán) 獎(jiǎng)賞權(quán) 懲罰權(quán),非職位權(quán)力,專長(zhǎng)權(quán) 魅力權(quán) 參照權(quán),山 東 大 學(xué),三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,1.領(lǐng)導(dǎo)與管理

10、的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)只是管理的一項(xiàng)職能 領(lǐng)導(dǎo)與管理其他職能的主要區(qū)別主要表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的特征上 2、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 管理者是正式組織中在組織結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)的部門負(fù)責(zé)人，他們都是組織正式任命的，在既定的權(quán)限范圍內(nèi)履行相應(yīng)的職責(zé)。因此，管理者擁有正式的職位權(quán)力。 領(lǐng)導(dǎo)從根本上來講是一種影響力，是一種追隨關(guān)系。,山 東 大 學(xué),3.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與條件,職業(yè)素養(yǎng) 業(yè)務(wù)知識(shí) 業(yè)務(wù)技能 身體素質(zhì),四、領(lǐng)導(dǎo)效能,1.領(lǐng)導(dǎo)效能的含義 領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)際效果。實(shí)際效果包括兩層含義：一是看目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，二是看目標(biāo)是怎樣實(shí)現(xiàn)的。 2.如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能 提高目標(biāo)達(dá)成度 提高下屬滿意度,山 東 大 學(xué)

11、,第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論,一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論 二、領(lǐng)導(dǎo)方式理論 三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,山 東 大 學(xué),一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論,1.拉爾夫M 斯托格第爾（Ralph M.Stogdill）研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備16種先天個(gè)性：有良心，可靠，勇敢，有責(zé)任心，有膽略，力求革新進(jìn)步，直率，自信，有理想，有良好的人際關(guān)系，風(fēng)度優(yōu)雅，勝任愉快，身體健康，智力過人，有組織能力，有判斷力。 2.吉普（J.R.Gibb）認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有：善言辭，外表英俊瀟灑，智力過人具有自信心，心理健康，有支配他人的傾向，外向而敏感。 3.羅伯特豪斯（RobertJ.House）確定了具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)具有的特點(diǎn)：極高的自信

12、，支配力以及對(duì)自己信仰的堅(jiān)定信念。,山 東 大 學(xué),斯蒂芬羅賓斯區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特質(zhì),山 東 大 學(xué),二、領(lǐng)導(dǎo)方式理論,1.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論 專制式領(lǐng)導(dǎo) 民主式領(lǐng)導(dǎo) 放任式領(lǐng)導(dǎo) 2.克里特的領(lǐng)導(dǎo)方式理論 專制權(quán)威式 開明權(quán)威式 協(xié)商式 群體參與式,山 東 大 學(xué),1.斯托格弟和沙特爾的“四分圖理論”,“抓工作組織”的內(nèi)容包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)、權(quán)力，確定工作目標(biāo)和要求，制定工作程序、方法和規(guī)章制度，給下屬成員分配任務(wù)等。 “關(guān)心人”的內(nèi)容包括傾聽下屬成員的意見和要求，注意滿足下屬的需要，以友好、平易近人的態(tài)度對(duì)待下屬等。 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖,山 東 大 學(xué),三、領(lǐng)導(dǎo)行為理論,領(lǐng)導(dǎo)行

13、為四分圖,強(qiáng) 關(guān)心人 弱,強(qiáng)“關(guān)心人” 弱“工作組織”,弱“關(guān)心人” 弱“工作組織”,強(qiáng)“關(guān)心人” 強(qiáng)“工作組織”,弱“關(guān)心人” 強(qiáng)“工作組織”,弱 工作組織 強(qiáng),山 東 大 學(xué),2.布萊克和穆頓的“管理方格理論”,布萊克（Robert R. Blake）和穆頓（Jane S. Mouton）在管理方格中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式： (1.1)為貧乏型，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工和生產(chǎn)都極不關(guān)心，效果最差。 (1.9)為鄉(xiāng)村俱樂部型，領(lǐng)導(dǎo)者充分注意搞好人際關(guān)系，營(yíng)造和諧的組織氣氛，但不關(guān)心生產(chǎn)。 (9.1)為任務(wù)型，領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人。 (9.9)為團(tuán)隊(duì)型，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)和人都極為關(guān)心。 (5.5)為中

14、間型，對(duì)人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心。,山 東 大 學(xué),管理方格圖,關(guān)心人,低,高,低,高,關(guān)心生產(chǎn),山 東 大 學(xué),四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，又叫情景理論。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人行為。某種領(lǐng)方式在實(shí)際工作中是否有效主要取決于具體的情景和場(chǎng)合，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，沒有適合于任何一個(gè)群體、任何一種環(huán)境的最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)隨被領(lǐng)導(dǎo)者和具體環(huán)境的不同而變化 典型的權(quán)變理論主要有菲徳勒權(quán)變模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參數(shù)模型。,山 東 大 學(xué),1.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,美國(guó)管理學(xué)家弗雷德費(fèi)德勒（F. E. Fiedler）在讓工作適合管理者一文中提出 1.影響領(lǐng)

15、導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有三方面： (1)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系； (2)任務(wù)結(jié)構(gòu)； (3)職位權(quán)力 2.費(fèi)德勒模型 3.費(fèi)德勒模型的結(jié)論,山 東 大 學(xué),費(fèi)德勒情境領(lǐng)導(dǎo)模型圖,低,高,LPC,費(fèi)德勒模型的結(jié)論,1.在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的情況下，采用任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式，其效果較好；在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者中等有利的情況下，采用關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。 2.要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性應(yīng)從兩方面著手： 先確定某工作環(huán)境中哪種領(lǐng)導(dǎo)者工作起來更有效，然后選擇具有這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的管理者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作； 先確定某管理者習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，然后改變他所處的工作環(huán)境,山 東 大 學(xué),2、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,美國(guó)管理學(xué)家科曼首先提出，后經(jīng)

16、赫西和布蘭查德發(fā)展形成。 1.領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于工作行為、關(guān)系行為和下屬的成熟程度。由工作行為和關(guān)系行為相組合形成四種領(lǐng)導(dǎo)方式： (1)高工作低關(guān)系命令式 (2)高工作高關(guān)系說服式 (3)低工作高關(guān)系參與式 (4)低工作低關(guān)系授權(quán)式,圖示,山 東 大 學(xué),領(lǐng)導(dǎo)生命周期圖,高 關(guān)系行為 低,低 工作行為 高,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高 下屬的成熟程度 低,低工作低關(guān)系,授權(quán)式,低工作高關(guān)系,高工作高關(guān)系,高工作低關(guān)系,參與式,說服式,命令式,山 東 大 學(xué),3、途徑目標(biāo)理論,羅伯特豪斯和特倫斯米切爾在關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的途徑目標(biāo)理論（Path-Goal Theory of Leaders

17、hip）（1974）一文中提出，該理論基于領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論和期望理論。 該理論的核心在于：領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助下屬認(rèn)清和設(shè)定自己的工作目標(biāo)以及個(gè)人目標(biāo)，并找到實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，從而增強(qiáng)下屬的工作能力，在更大的范圍和程度上由于目標(biāo)的達(dá)到而獲得滿足。 1.原理 (1)領(lǐng)導(dǎo)方式能否被員工所接受，使員工產(chǎn)生工作上的滿足感，取決于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的認(rèn)識(shí)和擁護(hù)程度 (2)好的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)當(dāng)是激勵(lì)性的,山 東 大 學(xué),2.四種領(lǐng)導(dǎo)方式 (1)指示型領(lǐng)導(dǎo)方式 (2)支持型領(lǐng)導(dǎo)方式 (3)參與型領(lǐng)導(dǎo)方式 (4)成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式 3.權(quán)變因素 (1)下屬的個(gè)性特點(diǎn) (2) 環(huán)境,圖示,控制點(diǎn) 經(jīng)驗(yàn) 知覺能力,任務(wù)結(jié)構(gòu) 正式權(quán)力系統(tǒng) 工作群體,山 東 大 學(xué),領(lǐng)導(dǎo)者行為 指示型 支持型 參與型 成就導(dǎo)向型,結(jié)果 績(jī)效 滿意度,下屬的權(quán)變因素 控制點(diǎn) 經(jīng)驗(yàn) 知覺能力,環(huán)境的權(quán)變因素 任務(wù)結(jié)構(gòu) 正式權(quán)力系統(tǒng) 工作群體,山 東 大 學(xué),途徑目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例 與具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)相比，當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí)，指示型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來更高的滿意度。 當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí)，支持型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來員工的高績(jī)效和高滿意度。 組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越官僚化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，降低指示型行為。