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文檔簡介
1、.最新精品完整版范文推薦大學生銀行實習工作總結(jié)有幸在中國建設銀行(江岸球場支行) 進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務 )、銀行卡業(yè)務也有一般了解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從建設銀行柜面業(yè)務操作指南一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權(quán)限和操作流程,
2、由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組1.最新精品完整版范文推薦合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5 分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,安全可靠。個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行 )等。這些均由柜員通過在本終端DCC 系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。 本
3、外幣一本通是將客戶的本、外幣活期 (含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯 )儲蓄存款使用同一帳號、同一存折, 按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行2.最新精品完整版范文推薦經(jīng)辦人員。 銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折 ;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0 余額 ),辦卡則至少保持10 元。大額款項的支取(一般是大于或等于5 萬元,存款標準則為10
4、萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC 系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易,其在DCC 所產(chǎn)生的電子
5、信息3.最新精品完整版范文推薦記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印 “流水清單 ”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內(nèi)負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行 “事后稽核 ”。會計相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。A 公司在建
6、行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證 (國稅 or 地稅 )、法人身份證明,按照人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的4.最新精品完整版范文推薦書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。B 票據(jù)交換 (主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、 銀行匯票和電匯 )屬于與金融機
7、構(gòu)往來業(yè)務的一種, 是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。 C 支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進5.最新精品完整版范文推薦行貨幣給付及其資金清算的行為。我國發(fā)布的支付結(jié)算辦法中明確規(guī)定了辦理支付
8、結(jié)算的基本原則:1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配3.銀行不墊款原則轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù) ;在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶, 用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務品種。辦理流程 1. 出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2. 交付票據(jù) :出票客戶將票據(jù)交給收款人。3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要, 將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4. 委托收款或提示
9、付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在6.最新精品完整版范文推薦轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章 ”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。 5. 購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應在轉(zhuǎn)賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉(zhuǎn)賬支票?,F(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合銀行賬戶管理辦法和現(xiàn)金管理條例規(guī)定的各種款項,均可以使
10、用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進行兩次清算 (中午 11:30 前,下午 18:00 前 ),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。銀行卡銀行卡按是否具有消費信貸(透支 )功能分為信用卡與借記卡 (儲蓄卡VISA&MasterCard)。借記卡是沒有透支功能7.最新精品完整版范文推薦的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5%收取,最低 2 元, 50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取, 最低 2 元。異地跨行 ATM 取現(xiàn)要按金額的1
11、%(最低 2 元 )加上每筆2 元手續(xù)費收取。 10 元年費是成本,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.52 元;40 多萬元一臺的制卡機在制作40 萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1 元左右 ;一臺 ATM 機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000 萬張以上,每年的維護費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度( 根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整),無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇
12、全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還8.最新精品完整版范文推薦可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。小結(jié)除上述各項業(yè)務,我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作(2xxx 年 8 月 1 日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8 月底的 2xxx 年第 5 套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習, 我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務
13、。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。注釋:有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與DCC 系統(tǒng)相聯(lián)、 外掛的自助設備(如 ATM 、CDM 、CRS、POS等 )及電子系統(tǒng) (如 CALLCENTRE) ,需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務, 主要是查詢與調(diào)撥 ;試題柜員是在各種9.最新精品完整版范文推薦機構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員,分為 A 級主管、 B 級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)
14、務權(quán)限不同會計憑證包括: 交易憑證 (帳務交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁建行 “基層機構(gòu)會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構(gòu)委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度?!皶r間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝。我在教師的崗位上平常地走過了一年,追憶往昔,展望未來,內(nèi)心的感慨頗多。作為一名剛剛踏上教師職業(yè)的新人,有許多的不足,但我努力讓自己做到,成長成一名合格優(yōu)秀的老師。本學期 ,我適應新時期教學工作的要求。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況
15、,勤勤懇懇 ,兢兢業(yè)業(yè) ,使教學工作有打算 ,有組織 ,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來 ,為使今后的工作10.最新精品完整版范文推薦取得更大的提高,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié),盼望能發(fā)揚長處 ,克服不足 ,總結(jié)檢驗教訓, 繼往開來 ,以增進教訓工作更上一層樓。一、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型 ,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間部署都作了詳細的記錄,認真寫好教案每一課都做到“有備而來 ”,每堂課都在課前做好充分的籌備 ,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點 ,歸納成
16、集。二、增強上課技巧,提高教學質(zhì)量 ,使講解清晰化 ,條理化 ,精確化 ,條理化 ,精確化 ,情緒化 ,活潑化 ,做到線索清晰,層次分明 ,言簡意賅 ,深入淺出。在課堂上特殊注意調(diào)動學生的積極性,增強師生交換,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松 ,學得高興 ;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學活潑口動手動11.最新精品完整版范文推薦腦盡量多 ;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。三、虛心請教其他老師。在教學上 ,有疑必問。 在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他
17、老師的看法,學習他們的方法,同時 ,多聽老師的課,做到邊聽邊講 ,學習別人的長處,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課 ,征求他們的看法,改良工作。四、認真批改作業(yè):安排作業(yè)做到精讀精練。有針對性 ,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集材料 ,對各種輔助材料進行篩選,力求每一次練習都起到 的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,剖析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程涌現(xiàn)的問題作出分類總結(jié) ,進行透切的評講 ,并針對有關情況及時改良教學方法 ,做到有的放矢。五、積極推進素質(zhì)教育。12.最新精品完整版范文推薦目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決議了教師的教學模式要停留在應試教育的層次
18、上,為此 ,我在教學工作中注意了學生能力的培育,把傳受知識、技巧和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來 ,在知識層面上注入了思想情緒教育的因素,施展學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培育。六、狠抓學風我現(xiàn)教的兩個班,113 班和 114 班 ,學生對語文科不是很感興趣。 114 班上課紀律雖然比較好,但大部分學生都沒有專心聽講 ,課堂的效率不是很高。學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了造詣的提高。對此,我狠抓學風 ,在班級里倡導一種認真、求實的 學風 ,嚴格批評抄襲作業(yè)的行動。與此同時,為了提高同窗的學習積極性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風尚。而113 班雖然是重點班 ,但大部分同窗學習語文的勁頭還不是很足,基礎雖然好, 但是高分的同窗不多,一般都是集中在中等程度,也有個別的差生。有時我找13.最新精品完整版范文推薦來差生 ,了解原因 ,有些是不感興趣 ,我就跟他們講學習語文的重要性 ,跟他們講一些有趣的語
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