1、中大管理咨詢有限公司 2013.7,江門供電局中長期人力資源規(guī)劃工作方案,目錄,一、項目背景 二、工作目標(biāo)與思路 三、工作內(nèi)容 四、實施安排與組織保障 五、項目難點及解決方法,項目背景,公司對下屬各單位開展人力資源規(guī)劃提出了更高要求,江門局需制定承接性的人力資源規(guī)劃,制定針對性的人力資源規(guī)劃，解決結(jié)構(gòu)性人員問題，提高人力資源管理水平,人力資源管理發(fā)展新趨勢對單位管理水平提出新要求,人力資源呈現(xiàn)整體開發(fā)性的發(fā)展勢態(tài)，它把人力資源開發(fā)的各個環(huán)節(jié)整合成一個有機整體，使得各環(huán)節(jié)從系統(tǒng)上、綜合上、銜接上統(tǒng)籌。 公司各級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到人力資源主導(dǎo)價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略合作伙伴作用，積極主張把人力資源作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)

2、行管理，推進(jìn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。,電力缺口加劇及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整使人才分布及管理面臨挑戰(zhàn),在廣東省“雙轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略的帶動下，恩平、開平等地發(fā)展速度加快,臺山清潔能源（核電）裝備產(chǎn)業(yè)園納入江門產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園，臺山也將成為新的增長點,江門市戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)起步較早、發(fā)展勢頭良好，將為未來經(jīng)濟(jì)增長提供強大動力,目前由于全省新建機組投產(chǎn)容量較少、外購電量較去年預(yù)計略有減少，使得電力供應(yīng)形勢將會異常緊張。,需要建設(shè)一支適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和滿足廣大客戶需求的創(chuàng)新型、服務(wù)型、復(fù)合型人才隊伍，均衡人力資源數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)的分布，提升人力資源精益化管理水平，保障可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和綠色電力的持續(xù)提供。,人力資源及管理現(xiàn)狀

3、有待改進(jìn)，亟需通過規(guī)劃來調(diào)整,在人力資源方面,在人力資源管理方面,結(jié)構(gòu)性缺冗員仍較為嚴(yán)重。 和定員標(biāo)準(zhǔn)相比，2013年江門局生產(chǎn)人員缺員4.41%，其中在輸電電纜運維及檢修、儀表試驗等細(xì)分專業(yè)上存在60%及以上缺員； 管理及專業(yè)技術(shù)人員冗員32.41%，其中二級機構(gòu)管理及其他專業(yè)技術(shù)人員冗員率達(dá)64.84%。 現(xiàn)有人力資源使用效率不高。 全員人崗總體匹配度為47.16%，員工對崗位配置和調(diào)動的滿意度為3.45（滿分為5分 支持發(fā)展所需的人才分布和儲備等準(zhǔn)備不足。,員工總體滿意度不高， 員工對人力資源管理本身的滿意度、通過人力資源管理所帶來的間接效果的滿意度均不超過4分 人力資源各管理模塊的成熟

4、度不高。 在人才引進(jìn)上，心理測試運用不夠，進(jìn)口關(guān)把控不夠嚴(yán)格 在人才培養(yǎng)上，部分機關(guān)人員基層經(jīng)驗不足，培訓(xùn)需求和內(nèi)容把握不到位，培訓(xùn)系統(tǒng)化有待加強 在員工發(fā)展上，人才流動不暢，缺乏技術(shù)、技能人員的晉升通道 在員工激勵上，基層員工反映薪酬水平太低，爬崗制度有欠合理 在制度流程管理上，中間管理層的作用發(fā)揮的還不夠充分，人員進(jìn)出機制和管理流程還有待優(yōu)化,目錄,一、項目背景 二、工作目標(biāo)與思路 三、工作內(nèi)容 四、實施安排與組織保障 五、項目難點及解決方法,工作目標(biāo),1,2,3,工作思路,以戰(zhàn)略承接為要求，以加強隊伍建設(shè)為目標(biāo) 有效承接即將出臺的省公司人力資源規(guī)劃指引，全面服務(wù)單位中長期發(fā)展策略 以加強

5、隊伍建設(shè)為目標(biāo)，從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、成本和管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，實現(xiàn)人力資源管理效能提升,以數(shù)據(jù)建模為載體，以量化預(yù)測為手段 以售電量、輸電線路長度、配電線路長度等關(guān)鍵影響因素為基礎(chǔ)，將人力資源內(nèi)外部要素統(tǒng)一起來，搭建科學(xué)實用的人力資源規(guī)劃模型，預(yù)測人力資源發(fā)展趨勢，保證人力資源規(guī)劃模型的科學(xué)性、適用性、準(zhǔn)確性,以現(xiàn)狀評估為基礎(chǔ)，以人力資源配置優(yōu)化和素質(zhì)提升為重心 從現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和使用效率出發(fā)，比對歷史情況和標(biāo)桿情況，查找人力資源問題 根據(jù)人力資源管理成熟度模型，按照五層級管理評估標(biāo)準(zhǔn)，評估人力資源管理短板 結(jié)合江門局生產(chǎn)管控模式優(yōu)化的工作部署，確定以人力資源配置和人員素質(zhì)作

6、為提升方向及重點,目錄,一、項目背景 二、工作目標(biāo)與思路 三、工作內(nèi)容 四、實施安排與組織保障 五、項目難點及解決方法,項目主要工作內(nèi)容,深入開展人力資源及管理現(xiàn)狀評估,進(jìn)行人力資源供求預(yù)測和差距分析（1）,1.人力資源數(shù)量：人力資源凈需求=人力資源總需求-人力資源總供給,影響因素的選取,人員影響因素回歸分析,進(jìn)行人力資源供求預(yù)測和差距分析（2）,2.人力資源結(jié)構(gòu),3.人力資源質(zhì)量,依據(jù)歷史數(shù)據(jù)趨勢預(yù)測，再由比例進(jìn)行調(diào)整,由各學(xué)歷、技術(shù)、技能等級預(yù)測數(shù)據(jù)和人員總量預(yù)測數(shù)據(jù)，公式計算得出,1.按各職系人數(shù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢預(yù)測 2.依據(jù)比例調(diào)整,1.以影響因素做回歸預(yù)測 2.以各專業(yè)結(jié)構(gòu)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)

7、行趨勢預(yù)測，并用比例調(diào)整 3.回歸預(yù)測結(jié)果與趨勢預(yù)測結(jié)果相互驗證,制定中長期人力資源規(guī)劃及實施方案,其中，組織和崗位體系規(guī)劃將結(jié)合生產(chǎn)管控模式優(yōu)化的成果,人力資源總體規(guī)劃包括數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和人才隊伍規(guī)劃,人力資源總體規(guī)劃,1,2,3,4,人力資源數(shù)量規(guī)劃,人力資源質(zhì)量規(guī)劃,人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃,人才隊伍規(guī)劃,提煉關(guān)鍵影響因素，構(gòu)建人力資源數(shù)量預(yù)測模型，結(jié)合單位農(nóng)電工接管、技術(shù)提升、生產(chǎn)管控模式優(yōu)化等情況，進(jìn)行人力資源數(shù)量預(yù)測,參照省公司要求及單位目標(biāo)，分析未來單位對員工總體技術(shù)技能水平、以及各專業(yè)線條人員素質(zhì)水平標(biāo)準(zhǔn)的要求,根據(jù)單位經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，明確管理人員、生產(chǎn)人員和輔助人員數(shù)量配比，各職系、

8、各專業(yè)線條員工數(shù)量配比，制定人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃,深入分析單位發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展趨勢，制定需重點儲備和培養(yǎng)的各類關(guān)鍵人才隊伍規(guī)劃,員工服務(wù)規(guī)劃包括以下六個方面,評價規(guī)劃,員工服務(wù)規(guī)劃,人力資源信息系統(tǒng)規(guī)劃,配置規(guī)劃,培訓(xùn)規(guī)劃,激勵規(guī)劃,招聘規(guī)劃,以人力資源需求為基礎(chǔ)，明確招聘人數(shù) 建立人才招聘政策，創(chuàng)新招聘管理 籌建內(nèi)部人才資源庫，完善以內(nèi)部流動為主的內(nèi)部招聘模式,制定并推行與之相適應(yīng)的人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)和人力資源使用策略 優(yōu)化人員配置，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,建立核心崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，加強員工經(jīng)驗和技能的內(nèi)部沉淀 完善內(nèi)部講師培訓(xùn) 建立并優(yōu)化培訓(xùn)基地系統(tǒng),全面激勵員工評級考證 建立基于勝任力模

9、型的員工評價標(biāo)準(zhǔn)及體系,挖掘員工個性化的激勵 針對考核指標(biāo)、考核方式、考核流程及結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行改進(jìn),建立本單位人力資源信息管理標(biāo)準(zhǔn)體系，完善人力資源基礎(chǔ)信息規(guī)范，推廣應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)主要模塊，系統(tǒng)梳理人力資源管理業(yè)務(wù)流程,最終形成江門局中長期人力資源規(guī)劃,報告框架示意,項目最終成果,目錄,一、項目背景 二、工作目標(biāo)與項目亮點 三、工作內(nèi)容 四、實施安排與組織保障 五、項目難點及解決方法,項目實施安排,人力資源規(guī)劃工作,江門供電局,中大咨詢,人力資源部牽頭 編制項目工作方案，提出項目需求 對項目整體進(jìn)行管控,成立專項項目組 開展人力資源規(guī)劃具體工作 對項目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行把控,組 長： 副組長： 組 員：,組織保障,工作組定期召開周例會，以工作簡報形式溝通和反饋工作進(jìn)度及具體情況 小組成員之間以電話、郵件及現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式保持溝通，共同探討解決工作中遇到的問題 在人力資源及管理現(xiàn)狀評估、人力資源規(guī)劃模型構(gòu)建、報告撰寫等重要工作階段，工作組將視情況組織召開階段性的項目工作會議，以便調(diào)整計劃，調(diào)配資源，更好地推進(jìn)項目工作,協(xié)調(diào)機制,工作組（人員待定）,組織保障與協(xié)調(diào)機制,項目關(guān)鍵里程碑計劃,項目工作計劃（1）,項目工作計劃（2）,目錄,一、項目背景 二、工作