1、歡迎光臨,模式概述,環(huán)境分析,市場營銷戰(zhàn)略,市場營銷戰(zhàn)術(shù),主要內(nèi)容,控制和實(shí)施,模式概述,主要內(nèi)容,模式概述,誕生,別粗心栽是一個(gè)以經(jīng)營花束、花籃、花盒、盆栽為主的花店。另外，還出售干花、精油、花茶。,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和細(xì)心的指導(dǎo)，讓您在栽花中體會到更多的樂趣； 我們以專業(yè)的技術(shù)和獨(dú)到的眼光，為您挑選最合心意的花束及禮盒； 我們以新鮮的花茶及美好的環(huán)境，給您創(chuàng)造紛繁城市中的桃花源。,模式概述,主要贏利點(diǎn),模式概述,結(jié)構(gòu)組成,模式概述,特色,干花，作香囊或制作干花書簽 賀卡,花茶，創(chuàng)造城市桃花源般的體驗(yàn),精油，讓您體驗(yàn)芬芳花朵的純凈,環(huán)境分析,主要內(nèi)容,環(huán)境分析,外部環(huán)境分析,外部 環(huán)境,人口因

2、素,法律政策因素,經(jīng)濟(jì)因素,社會文化因素,技術(shù)因素,環(huán)境分析,行業(yè)環(huán)境分析,行業(yè) 環(huán)境,新進(jìn)入者的威脅,買方的討價(jià)還價(jià)能力,供應(yīng)商的議價(jià)能力,替代品的威脅,當(dāng)前競爭的激烈程度,環(huán)境分析,地理位置分析,市場營銷戰(zhàn)略,主要內(nèi)容,市場營銷戰(zhàn)略,市場調(diào)查,我們進(jìn)行了一次市場調(diào)查，對我們的決策發(fā)揮了非常重要的作用。 我們共發(fā)放100份調(diào)查問卷。問卷調(diào)查方式為簡單隨機(jī)抽樣。 通過本次市場調(diào)研，對我們課程設(shè)計(jì)幫助很大。但由于時(shí)間以及我們所掌握知識的限制，調(diào)研分析后所得的結(jié)果可能會有一定程度的偏差。,市場營銷戰(zhàn)略,目標(biāo)市場,目標(biāo)市場定位：周邊小區(qū)居民，在萬達(dá)廣場或周邊消費(fèi)的市民，在校大學(xué)生、中小學(xué)生等。 主要

3、目標(biāo)群體：追求浪漫，熱愛生活的人們 節(jié)假日目標(biāo)客戶（情人節(jié)、母親節(jié)） 看望病人的客戶（店址靠近人民醫(yī)院南院） 朋友小聚、情侶約會（二樓茗茶區(qū)）,市場營銷戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略 核心競爭力：優(yōu)質(zhì)的服務(wù),1.IPAD花冊與傳統(tǒng)花冊結(jié)合 2.網(wǎng)店經(jīng)營與實(shí)體經(jīng)營結(jié)合 （提供泰州兩區(qū)送花上門） 3.茗茶區(qū)幽靜的環(huán)境以及上等的花茶,市場營銷戰(zhàn)略,競爭對手及規(guī)避方法,競爭對手,規(guī)避方法,同在海陵南路上的感覺花店和香格里拉花都。開設(shè)時(shí)間長，知名度較高。,剛進(jìn)入市場時(shí)，部分花束采取薄利多銷的方法。占據(jù)一定市場份額后推出中高價(jià)位貴賓服務(wù),市場營銷戰(zhàn)術(shù),主要內(nèi)容,市場營銷戰(zhàn)術(shù),產(chǎn)品,花束、花籃、水果花盒（均贈(zèng)送

4、一張賀卡）,微型盆栽（擺放在家中，宿舍，學(xué)校，辦公室）,干花（提供散裝及包裝兩種方式購買）,精油（從專業(yè)渠道訂購，保證質(zhì)量和純度）,花茶（休閑小憩，兩張方桌最多可容納八人）,市場營銷戰(zhàn)術(shù),價(jià)格,花束、花盒、花籃由于不同季節(jié)及節(jié)日前后價(jià)格均有波動(dòng)，根據(jù)不同的包裝搭配，價(jià)格檔在66666元不等。旺季及節(jié)日前夕價(jià)格會作相應(yīng)提高。,微型盆栽價(jià)格均在15元左右，個(gè)別觀賞性大型盆栽價(jià)格同花束隨季節(jié)波動(dòng)。,根據(jù)品種不同，干花的價(jià)格區(qū)間在1020元/100g。精油的價(jià)格區(qū)間在1020元/10ml?；ú璧膬r(jià)格區(qū)間在3050元/壺不等，一壺配備兩個(gè)杯子，加杯10元/杯。,市場營銷戰(zhàn)術(shù),分銷,就目前來看，花店主要是

5、與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。 對于網(wǎng)店方面，將與信用較好，價(jià)格便宜的同城快遞公司進(jìn)行合作。,市場營銷戰(zhàn)術(shù),促銷,宣傳策略：前期利用報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳，網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，在后期與各大報(bào)社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,服務(wù)方面：做到時(shí)時(shí)刻刻都能耐心，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，準(zhǔn)確的定位征服客戶。對于配送隊(duì)員而言，必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且微笑服

6、務(wù)。并從多方面加強(qiáng)售后服務(wù),銷售方面：推出會員制度，利于建立客戶忠誠度。實(shí)行折扣優(yōu)惠，同時(shí)實(shí)行組合搭配銷售等方法促進(jìn)銷售量的增長,控制和實(shí)施,主要內(nèi)容,控制和實(shí)施,固定資產(chǎn)投資及月支出分析,美好上郡附近面積70平米臨街門面房，月租金為8000元。此外，店面的裝修費(fèi)用參考揚(yáng)州同類型店面裝修價(jià)格，定價(jià)為10000元左右。保鮮柜、剪刀、噴壺等必要設(shè)備的投入在5000元。故先期固定投資為24000元。,70平米的花店需要花藝師一名，普通員工2人3人。其中，花藝師由于其工種特性，無法由組員擔(dān)任，所以選擇聘用。泰州地區(qū)花藝師的月薪為2000-3000元左右。其余人員可以由組員擔(dān)任，月收入為1000-120

7、0元。再加上每月的房租水電，每月固定支出為11000元,控制和實(shí)施,月收入分析,花卉行業(yè)的淡季是每年的6-9月。從揚(yáng)州、泰州、南通三地市場同期來看，淡季日收入大概在300-700元左右。而在其他時(shí)間，日收入在700-3000元?？傮w來說，淡季日收入約為400元，其他時(shí)間為1200元。所以6-9月的月收入為12000元。其他時(shí)間為36000元。,控制和實(shí)施,投資回收期,一般的花卉利潤率在40%左右，較高的則可以超過100%。綜合來說，平均利潤率為45%。那么淡季的純收入約為5400，其他時(shí)間為16000。淡季經(jīng)營會出現(xiàn)負(fù)債，每月負(fù)債約為4600，非淡季凈利潤為5200。年凈利潤為23000。即，投資兩年即可基本收回成本。,控制和實(shí)施,人力資源及相關(guān)法律手續(xù),本店聘請花藝師一名。根據(jù)揚(yáng)州薪水水平提供2500的月薪。其余店員由本組成員擔(dān)任，店員月薪為1200元，共3人。在旺季時(shí)，還可以通過學(xué)徒的形式招聘臨時(shí)工，月薪800或者小時(shí)工，每小時(shí)7元。,開一家花店，需要辦理個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。其中，個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照的辦理需要身份證原件和復(fù)印件一份，