1、一、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）題目1還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（ ）特征。選擇一項(xiàng)：a. 長遠(yuǎn)性 b. 全局性 c. 綱領(lǐng)性 d. 客觀性 題目2還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（ ），以明確每一階段的任務(wù)。選擇一項(xiàng)：a. 進(jìn)行目標(biāo)分解 b. 進(jìn)行方案分解 c. 編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 d. 進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整 題目3還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 b.

2、多元化發(fā)展戰(zhàn)略 c. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 d. 穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略 題目4還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（ ）的發(fā)展戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：a. 無關(guān)聯(lián)多元化 b. 關(guān)聯(lián)多元化 c. 一元化 d. 復(fù)合多元化 題目5還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 日常管理決策 b. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 c. 程序化決策 d. 確定型決策 題目6還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干（ ）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。選擇一項(xiàng)：a. 萊普勒斯法 b. 頭腦風(fēng)暴法 c. 決策樹法 d. 哥頓法 題目7還未

3、回答滿分2 標(biāo)記題目題干某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時(shí)，其總成本為（ ）萬元。選擇一項(xiàng)：a. 1010 b. 11000 c. 110 d. 1100 題目8還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元 市場(chǎng)狀態(tài) 損益值方案 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 甲和乙 b. 丙 c. 乙 d. 甲 題目9還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干在

4、管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 組織目標(biāo) b. 人事關(guān)系 c. 組織結(jié)構(gòu) d. 責(zé)權(quán)利關(guān)系 題目10還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（ ）原則。選擇一項(xiàng)：a. 分級(jí)管理 b. 分工與協(xié)作 c. 責(zé)權(quán)利對(duì)等 d. 彈性結(jié)構(gòu) 題目11還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ ）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。選擇一項(xiàng)：a. 矩陣制結(jié)構(gòu) b. 直線職能制結(jié)構(gòu) c. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) d. 職能制結(jié)構(gòu) 題目12還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員

5、成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 直線制組織結(jié)構(gòu) b. 職能制組織結(jié)構(gòu) c. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) d. 矩陣制組織結(jié)構(gòu) 題目13還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。選擇一項(xiàng)：a. 量才使用 b. 因事?lián)袢?c. 因人設(shè)職 d. 任人唯賢 題目14還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 群眾考評(píng) b. 專家考評(píng) c. 自我考評(píng) d. 上級(jí)考評(píng) 題目15還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培

6、養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 臨時(shí)提升 b. 職務(wù)輪換 c. 委以助手職務(wù) d. 有計(jì)劃的提升 二、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分。）題目16還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 藝術(shù) b. 方法 c. 科學(xué) d. 戰(zhàn)術(shù) 題目17還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干確定組織的宗旨應(yīng)避免（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 狹窄 b. 語言晦澀 c. 空泛 d. 表述過長 題目18還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 b

7、. 該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 c. 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 d. 公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 題目19還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 收縮型戰(zhàn)略 b. 規(guī)模型戰(zhàn)略 c. 發(fā)展型戰(zhàn)略 d. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 題目20還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 復(fù)合多元化 b. 無關(guān)聯(lián)多元化 c. 關(guān)聯(lián)多元化 d. 同心多元化 題目21還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（ ）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 顧客基

8、礎(chǔ) b. 生產(chǎn)系統(tǒng) c. 產(chǎn)品的核心技術(shù) d. 銷售渠道 題目22還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 戰(zhàn)術(shù)性決策 b. 業(yè)務(wù)性決策 c. 職能性決策 d. 日常管理決策 題目23還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 德爾菲法 b. 頭腦風(fēng)暴法 c. 盈虧平衡點(diǎn)法 d. 哥頓法 題目24還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（ ）

9、。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 函詢 b. 決策 c. 預(yù)測(cè) d. 反饋 題目25還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說（ ）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 利潤的高低 b. 職責(zé)的規(guī)定 c. 組織的部門機(jī)構(gòu) d. 職位的安排 題目26還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) b. 多部門結(jié)構(gòu) c. M型結(jié)構(gòu) d. W型結(jié)構(gòu) 題目27還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢(shì)，它（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 注重專業(yè)化管理 b. 保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) c. 下屬

10、有靈活的自主權(quán) d. 分工非常細(xì)密 題目28還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 對(duì)組織忠誠的人 b. 有能力的人 c. 有職位的人 d. 有知識(shí)的人 題目29還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 組織發(fā)展的需要 b. 組織成員發(fā)展的需要 c. 管理人員的流動(dòng)率 d. 組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 題目30還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性 b. 被聘者可以迅速展開工作 c. 保證選聘工作

11、的準(zhǔn)確性 d. 吸收外部人才 三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目32還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（ ） 選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目33還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目34還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目35還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效

12、率較低。（ ） 選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目36還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目37還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目38還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。（ ） 選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目39還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 題目40還未回答滿分2 標(biāo)記題目題干管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的

13、心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（ ）選擇一項(xiàng)：對(duì) 錯(cuò) 標(biāo)記題目信息文本四、案例分析（20分）題目41還未回答滿分20 標(biāo)記題目題干準(zhǔn)確決策與盲目投資 大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對(duì)停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉34，充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對(duì)生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財(cái)務(wù))的管理方法；對(duì)

14、墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對(duì)特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。 改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場(chǎng)的劣勢(shì)，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求更多試題及答案+扣二九七九一三九六八四洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會(huì)的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對(duì)一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列2

15、00多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對(duì)此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場(chǎng)潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個(gè)中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場(chǎng)便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60以上。 與大平陶瓷廠形成鮮明對(duì)比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺(tái)高筑。 2010年，該公司原計(jì)劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場(chǎng)潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線